ما هو اختصاصي التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ المسؤوليات والمهارات والمزيد

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أساليب التسويق الرقمي الشائعة التي تعمل بشكل مثالي مع الاستراتيجيات الأخرى ، مثل تسويق المحتوى والوسائط الاجتماعية وتحسين محركات البحث. إنه معزز لعائد الاستثمار يجب أن يكون لدى كل عمل في اللعبة. ومن المسؤول عنها؟ متخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بالطبع!

عادةً ما تقوم الشركات التي تعتمد على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بعلامتها التجارية والمبيعات بتعيين موظفين يكرسون طاقتهم ويركزون على هذه العملية. ولكن ما الذي يفعله متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني يوميًا ، وما هي أهم المهارات التي يحتاجون إليها للتميز؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كل شيء عن هذا المسمى الوظيفي لتقرر ما إذا كان هو الأنسب لفريقك أو الخطوة التالية المثلى في حياتك المهنية!

ما هو اختصاصي التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني هم مسوقون مسؤولون عن تنفيذ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للمؤسسة بشكل شامل. إنهم يشرفون على جميع جوانب إنشاء حملة تسويقية فعالة عبر البريد الإلكتروني ، بدءًا من كتابة الإعلانات وتصميم الرسومات وحتى الحفاظ على درجة عالية من القابلية للتسليم.

على سبيل المثال ، إليك رسالة إخبارية فعالة من Pulp & Press ، تعرض بعضًا من أفضل منتجاتها لبعض المعجبين الحاليين:

سطر الموضوع : لقد لاحظنا أنك تقوم بمراجعتنا ...

ماذا يفعل أخصائي التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

كجزء من فريق التسويق ، يتمثل هدف اختصاصي التسويق عبر البريد الإلكتروني في رفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بناءً على مرحلة دورة الحياة التي يكون فيها العميل المحتمل. علاوة على ذلك ، يلعبون دورًا مهمًا في مبادرات الجيل الرائد .

يشرف متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني على الجوانب الإبداعية والتقنية لتبسيط استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني من الدرجة الأولى لتحقيق أهدافهم. يديرون كل هذه العمليات باستخدام خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Moosend.

تمكّن هذه الأنظمة الأساسية المستخدمين من تحقيق السحر بخطوات بسيطة ، باستخدام قوالب ومحررات تصميم جاهزة ، جنبًا إلى جنب مع ميزات التجزئة والتخصيص. لهذا السبب يقضي معظم محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني وقتًا ثمينًا في إدارة هذه الأنظمة الأساسية.

أدناه ، حددنا المسؤوليات الوظيفية الأكثر شيوعًا لهذا الدور.

المهام الأساسية

هل تتساءل عما يتعامل معه اختصاصي التسويق عبر البريد الإلكتروني يوميًا؟ ابحث عن ورقة الغش هنا:

• تصميم حملات البريد الإلكتروني وتحسينها لدعم أهداف التسويق
• استخدام برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني (مثل Moosend) وأدوات أخرى (مثل Google Analytics)
• تجميع قوائم البريد الإلكتروني وتحديث البيانات باستمرار
• كتابة وتحرير وتصحيح التجارب المطبعية
• إجراء أبحاث السوق التنافسية لتحسين الاستراتيجيات الحالية
• تنفيذ ممارسات مثل التجزئة واختبار A / B وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تتبع المقاييس الأساسية (على سبيل المثال ، معدلات الفتح وإلغاء الاشتراك) وتحسين العمليات
• المساعدة في جهود التسويق الرقمي الأخرى (توليد العملاء المحتملين)
• رفع التقارير إلى الفريق الإداري وأصحاب المصلحة حول أداء الحملة

على الرغم من أن معظم محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني يشاركون في المهام السابقة ، فقد تختلف مسؤوليات الوظيفة باختلاف المؤسسات. على سبيل المثال ، قد تقوم الشركات التي لديها استراتيجية تسويق رقمية قوية بتوظيف متخصص تسويق بريد إلكتروني بدوام جزئي للمساعدة في العملية الإبداعية وترك جانب إعداد التقارير لمدير التسويق الرقمي.

لذلك قبل انضمام عضو جديد إلى الفريق ، قرر بالضبط ما الذي سيقدمونه إلى الطاولة ، مع الأخذ في الاعتبار هيكل وديناميكيات فريق التسويق الحالي لديك.

ما هي أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

ما نوع الحملات التي ينشئها متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني ويقدمونها؟ دعنا نلقي نظرة على أنواع البريد الإلكتروني التي يجب على كل شركة وضعها في قائمة أولوياتها:

• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: الحملات التي يتم تشغيلها تلقائيًا ، ويتم تنشيطها عندما ينضم مشترك جديد إلى قائمتك (انظر المثال أعلاه).
• رسائل المعاملات : رسائل البريد الإلكتروني الآلية المرسلة إلى العملاء بمجرد إتمامهم لمعاملة مع عملك (على سبيل المثال ، الشراء).
• رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق: يجب أن تكون لشركات التجارة الإلكترونية. تذكّر رسائل البريد الإلكتروني هذه العملاء بالمنتجات التي تركوها في عرباتهم.
• قيادة الحملات التنموية : رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف إلى زيادة حركة المرور الخاصة بك من خلال المحتوى الملائم والمفيد.
• الرسائل الإخبارية : حملات متنوعة بها أخبار وتحديثات حول شركتك وخدماتك ومنتجاتك.
• حملات التنقيط: سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تحفز المستخدمين على اتخاذ إجراء معين (على سبيل المثال ، تسجيل الحدث)
• الاستبيان / المراجعات : طلبات التعليقات من العملاء / الآفاق.

تذكير لطيف: كل عمل فريد من نوعه ، لذلك يجب على كل متخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يقرر ما هو الأفضل لصياغة وعرضه بناءً على جمهوره المستهدف ودورة حياة المبيعات .

ما هي المهارات المطلوبة لتصبح متخصصًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

إذا كنت ترغب في تعيين متخصص تسويق عبر البريد الإلكتروني أو أن تصبح واحدًا ، فهناك قدرات محددة لإتقانها.

يحمل العديد منهم درجة البكالوريوس في التسويق والاتصالات أو حصلوا على الشهادات ذات الصلة في التسويق الرقمي والبريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بالتعليم. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما يكون محترفو التسويق الذين لديهم أكثر من عامين من الخبرة في مجالات مماثلة أكثر انتشارًا بين أقرانهم.

دعونا نرى بعض المتطلبات الأساسية:

• التفكير الإبداعي والتفكير
• كتابة وتصحيح ممتازين
• مهارات إدارة المشاريع
• تجربة مع أدوات أتمتة البريد الإلكتروني والأنظمة الأساسية الأخرى (مثل CRM والتحليلات)
• فهم شامل لرحلة العميل
• خبرة عملية في استخدام HTML و CSS وما إلى ذلك.
• تعاون ممتاز مع أخصائي التسويق الرقمي والمصممين وما إلى ذلك.
• مهارات التفكير التحليلي وإعداد التقارير

لذلك ، يجب أن يتمتع اختصاصي التسويق عبر البريد الإلكتروني بمهارات متنوعة ومرونة للانتقال من مهمة إلى أخرى بأمان في ظل مواعيد نهائية ضيقة.

ما هو متوسط ​​الراتب لأخصائيي التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

فيما يلي بعض البيانات الحديثة حول متوسط ​​راتب متخصص التسويق عبر البريد الإلكتروني. وفقًا للمقارنة ، يبدأ نطاق الراتب في الولايات المتحدة من 29،050 دولارًا ويمكن أن يصل إلى 120،460 دولارًا. متوسط ​​الأجر 65578 دولار .

استنادًا إلى Glassdoor المعروف ، يبلغ إجمالي الأجر التقديري لمتخصصي التسويق عبر البريد الإلكتروني 76،429 دولارًا سنويًا ، بمتوسط ​​راتب يبلغ 54،762 دولارًا.

بشكل عام ، يختلف النطاق بناءً على سنوات الخبرة والخلفية وإلى أي مدى تعتمد الشركة على رسائل البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بعلامتها التجارية وإيراداتها. بالطبع ، يعتمد هذا أيضًا على ما إذا كانت الشركة تقدم عمولة بناءً على المبيعات المستهدفة أو الحوافز المالية الأخرى.

ينمو عملك مع رسائل البريد الإلكتروني

هل أنت مهتم بتعزيز استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني والاستفادة القصوى من هذه الأداة؟ في هذه الحالة ، تحتاج إلى جهازي إرسال: خبير تسويق بريد إلكتروني استثنائي ومنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام. ونحن هنا لمساعدتك في العثور على كليهما!

هل تبحث عن عضو فريق جديد لبدء تشغيل محرك التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ إليك وصف وظيفي متخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني جاهز لنشر وتوظيف أفضل المواهب لفريقك!

وإذا كنت مستعدًا لإعداد برنامج رائع وفعال من حيث التكلفة لتبسيط جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقم بالتسجيل للحصول على حساب Moosend اليوم وجرب ميزاتنا الفريدة مجانًا!