7 Exemple de pagini de destinație și defalcări ale călătoriei utilizatorului de care glisați pentru inspirație

Reclame bannere, seminarii web, automatizare de marketing prin e-mail, promoții în rețelele sociale, SEO, marketing de conținut. Investiți într-o varietate de canale de marketing digital pentru a intra în fața unor noi audiențe și pentru a conduce traficul înapoi pe site-ul dvs.

Pagina ta de destinație este punctul de plecare al acestor eforturi. Este punctul în care efortul cheltuit pe creație și dolarii cheltuiți pe reclame culminează cu o conversie de succes — sau nu.

Din păcate, majoritatea paginilor de destinație sunt ineficiente, cu o rată medie de conversie de numai 4,6% în toate industriile.

Optimizarea paginii de destinație este procesul de testare, modificare și retestare continuă a eficacității paginilor dvs. web pentru a îmbunătăți ratele de conversie.

Este diferența dintre a fi în majoritate și a fi una dintre paginile de top care convertesc.

Tactici precum testarea A/B sunt cruciale pentru evaluarea eficacității paginilor dvs. de destinație, dar nu vor muta acul decât dacă înțelegeți ce contribuie la o pagină de destinație cu conversie ridicată.

Pentru a ilustra, vom detalia șapte exemple grozave de pagini de destinație pentru a vă arăta ce funcționează și de ce.

1. Stack de membri

Conectare și plăți securizate Compania SaaS Memberstack este un exemplu excelent al modului în care interactivitatea, mișcarea și personalizarea pot crea o experiență unică a paginii de destinație.

Partea de sus a paginii este configurată pentru a ghida în mod deliberat vizitatorul către punctul albastru intermitent din partea stângă.

Când atingem oricare dintre aceste comutări, animația din partea dreaptă se schimbă, vizualizând schimbarea fluxului de lucru instigat de utilizarea Memberstack.

Acesta este un mod inteligent de a demonstra cum funcționează produsul. Este, de asemenea, o tactică de a reduce ratele de respingere și de a încuraja implicarea utilizatorilor.

Studiile arată că conținutul interactiv poate fi de până la două ori mai eficient la implicare decât conținutul static.

Creșterea constantă a veniturilor și a numărului de membri influențează, de asemenea, în mod subtil amorsarea psihologică, creând conexiunea inconștientă că Memberstack înseamnă mai mulți membri și mai multe venituri.

Secțiunea eroi plasează în mod eficient butoanele CTA în colțurile din dreapta sus și din stânga jos, două zone în care studiile de urmărire a ochilor au arătat că majoritatea privirilor gravitează atunci când se uită pentru prima dată la o pagină de destinație.

Sub CTA inferioară, Memberstack a făcut aluzie la securitatea platformei lor folosind un dispozitiv de eliminare a frecării bazat pe dovezi sociale „Susținut de YCombinator”.

Publicul B2B al Memberstack este familiarizat cu YCombinator.

Aceasta este o copie inteligentă care răspunde la obiecția: „Cât de sigură este aplicația de plată a Memberstack?”

Derulând sub fold, Memberstack construiește în continuare încredere prin introducerea unui subtitlu cu câteva cifre importante pentru a demonstra dovezile rezultatelor.

Observați cum Memberstack plasează numerele mai mari spre centru, cu cifre mai mici în exterior.

Acest lucru împrumută dintr-o părtinire preferențială binecunoscută pe care consumatorii o au pentru opțiunea de mijloc atunci când sunt prezentate cu o gamă de opțiuni de la stânga la dreapta.

Memberstack întărește credibilitatea printr-o a doua utilizare a siglei YCombinator, precum și un apel către Product Hunt, un alt nume cunoscut pentru publicul principal al mărcii.

Utilizarea de către Memberstack a mărturiilor este interesantă aici.

Majoritatea paginilor de destinație tind să folosească două sau trei mărturii plasate în context. Memberstack s-a încărcat cu recenzii, dintre care majoritatea nu pot fi citite fără a face clic pe o altă pagină.

Acest lucru poate funcționa în favoarea lor dacă au testat și validat că cantitatea de dovezi sociale (numărul mare de recenzii pozitive) este mai convingătoare decât calitatea (conținutul a ceea ce spun recenzenții).

Derulând mai departe, avem un proces simplu în 3 pași despre cum funcționează software-ul.

Memberstack este scurt, ceea ce este ideal. Paginile cu intenție redusă, cum ar fi pagina de pornire, nu trebuie să devină prea complicate.

Secțiunea „Conturi de utilizator Plug & play” este un exemplu excelent al modului în care interactivitatea pe o pagină de destinație poate transforma implicarea în investiție.

Folosind butoanele de glisare și comutare, utilizatorii pot personaliza formularul din dreapta cu culori și câmpuri suplimentare. Ei au, de asemenea, posibilitatea de a face acest lucru în secțiunea următoare.

Explorând caracteristicile produsului Memberstack într-un mod limitat, spectatorii simt exact ce pot face cu acesta și cum le poate afecta viața.

Acest lucru este influențat de un principiu psihologic cunoscut sub numele de proprietate mentală, o tehnică folosită în mod obișnuit în vânzările directe (de exemplu, testarea mașinilor înainte de cumpărare).

Interacțiunea cu conținutul îi ajută pe utilizatori să simtă că este deja al lor (și datorită aversiunii împotriva pierderii, înseamnă că nu vor să-l piardă).

Partea de jos a paginii se încheie cu o secțiune finală CTA, care include mai multe dispozitive de îndepărtare a frecării:

• Începeți gratuit;
• Probă nelimitată;
• Faceți upgrade când sunteți citit;
• Nu este necesar un card de credit.

Copywriting concentrat ca acesta este cheia pentru construirea paginilor de destinație cu conversie ridicată. Se referă direct la obiecțiile obișnuite ale vânzărilor și le rezolvă înainte de a convinge clienții să renunțe la vânzare.

2. Zendesk

Această pagină de destinație de la Zendesk este un exemplu excelent de potrivire a lungimii și stilului paginii cu intenția publicului țintă și nivelurile de conștientizare.

Copywriterul de conversie Joanna Weibe discută cât de lungi sau scurte ar trebui să fie paginile de destinație.

„Nu are rost să spui „copia lungă bate întotdeauna copia scurtă”... sau „copia lungă nu funcționează cu mine”... sau „utilizatorii de web vor tolera doar copierea scurtă”...

Mai degrabă, pagina ta trebuie să fie atât de lungă cât este necesar pentru a face argumentul care se va adresa prospectului în starea lor de conștientizare. Dacă nu știi cât de conștienți sunt, trebuie să afli pentru a-ți modela argumentul.”

Ea ilustrează interacțiunea dintre conștientizare și intenție în această diagramă.

Zendesk face exact asta.

Copia folosită în antetul paginii de pornire nu conține jargon și limbaj legat de produs.

Zendesk sare direct peste „Cum funcționează” la „Ce este pentru mine?”.

Răspunsul? Serviciu mai bun pentru clienți.

Veți observa un semn de design inteligent și în colțul din dreapta jos. Această insignă contrastantă strălucitoare încurajează vizitatorii să deruleze în jos și folosește aspectul clasic în formă de Z (dezvoltat și în spatele studiilor de urmărire a ochilor):

Derulați sub pliul și ajungem direct la resurse.

Zendesk știe că obiectivul principal al acestei pagini de destinație este de a ghida vizitatorii pe canalul de marketing folosind conținut informativ și valoros.

Următoarea secțiune oferă informații contextuale despre ceea ce face Zendesk și rezultatele pe care îi ajută pe utilizatori să le obțină. De asemenea, oferă dovezi sociale prin scurte mărturii.

Observați cum Zendesk deservește două categorii de public țintă, echipe de service și vânzări, menținând în același timp o estetică neaglomerată. Ei fac acest lucru folosind un dispozitiv simplu de comutare.

Iată perspectiva echipelor de service:

Și pentru echipele de vânzări:

Următoarea secțiune se bazează puțin mai mult pe dovezile sociale. Se leagă de studii de caz de lungă durată care spun povești de succes ale clienților.

Pagina de destinație se încheie cu o colecție de link-uri către alte resurse (create pentru a menține vizitatorii pe site-ul lor și pentru a învăța) și o secțiune CTA fără probleme.

Această pagină de destinație face bine două lucruri:

1. Oferă dovezi sociale, făcând apel la susceptibilitatea noastră la influența celorlalți.
2. Oferă valoare utilizatorilor de vârf prin diverse resurse și începe procesul de implicare și creșterea potențialului.

3. Latana

Această pagină de destinație de la platforma de urmărire a mărcii bazată pe inteligență artificială Latana este un exemplu puternic de promovare a ghidurilor axate pe generarea de clienți potențiali.

Latana menține lucrurile simple deasupra pliului. Se presupune că vizitatorii ajung pe această pagină pentru a-și descărca ghidul și facilitează înscrierea și efectuarea acestui lucru.

În al doilea rând, Lantana menține câmpurile formularului de înscriere la minimum.

Este documentat că ratele de conversie scad semnificativ cu fiecare câmp suplimentar, trei câmpuri fiind numărul de aur.

În al treilea rând, copia eroului care însoțește formularul este bine executată.

Răspunde la cine și ce: „Branding pentru echipe de produse”.

De ce: „pentru a afla mai multe despre motivul pentru care echipele de produse trebuie să fie de acord cu brandingul”.

Și ceea ce este în asta pentru mine: „câștigă o cotă de piață mai mare”.

Lantana furnizează, de asemenea, un simplu indiciu de acțiune: „Completează formularul de mai jos”.

Pentru cei care au nevoie de ceva mai convingător, secțiunea imediat de sub pliază urmează o formulă de povestire simplă, dar eficientă: Iată problema, iată de ce ar trebui să-ți pese de ea, iată cum te vom ajuta să o rezolvi.

Apoi, împinge cititorul la acțiune: „Descărcați pentru a afla cum”.

Pagina de destinație răspunde apoi din nou la întrebările principale ale vizitatorilor, de data aceasta cu o claritate absolută. De asemenea, folosește un design eficient care contrastează restul paginii în stil și culoare (conceput pentru a opri derularea).

De asemenea, Latana folosește bine dovada socială prin includerea de logo-uri binecunoscute.

Deși secțiunile de logo sunt de obicei folosite pentru a adăuga gravitate paginilor axate pe produs, ele pot fi, de asemenea, eficiente ca mijloc de a demonstra autoritatea (adică lucrăm cu aceste mărci mari, așa că știm despre ce vorbim).

Pe toată această pagină de destinație, Latana menține cu pricepere lucrurile simple.

Copia este eficientă și folosește un limbaj simplu („Completați formularul”). Dispunerea informațiilor este simplă și evidentă, iar pagina nu se îndepărtează de intenția de bază și nu încearcă prea mult să vândă.

4. Spațiul capului

Pagina de înscriere a abonamentului Headspace este un exemplu puternic de proiectare a unei pagini de destinație pentru vizitatorii din partea de jos a pâlniei.

Face trei lucruri incredibil de bine:

1. Utilizarea eficientă a dovezilor sociale;
2. O demonstrație interactivă bine executată a produsului;
3. Utilizarea tacticilor de copywriting care îmbunătățesc memoria.

Utilizarea eficientă a dovezilor sociale

Pagina de destinație are două secțiuni de dovezi sociale poziționate spate în spate.

Primul oferă dovezi convingătoare ale utilizării pe scară largă (70 de milioane de descărcări) și ale satisfacției aproape universale (4,9 stele la peste 600.000 de evaluări).

Aceste cifre impresionante spun povestea unei aplicații de succes. Deși sunt convingătoare, numai cifrele le lipsește cadrul problemă-soluție-rezultat care rezonează cu punctele dureroase ale clienților.

Și tocmai aceasta este dovada pe care Headspace o oferă în secțiunea următoare.

Acestea sunt mărturii alese cu grijă care vorbesc despre punctele dureroase comune experimentate de publicul vizat de Headspace („stres și singurătate”, „spărțit”). Și, la rezultatele reale ale clienților („m-a ajutat să înțeleg funcționarea minții”).

O demonstrație interactivă bine executată a produsului

Această demonstrație interactivă a caracteristicilor produsului rezolvă o barieră comună în calea reținerii utilizatorilor aplicației și a implicării prelungite.

25% dintre aplicații sunt folosite o singură dată înainte de a fi șterse sau abandonate. Optimizarea magazinului de aplicații (ASO) ajută la maximizarea conversiilor, la fel ca și încercările gratuite.

Dar această abordare interactivă permite utilizatorilor să testeze produsul într-un mod fără riscuri; fără a apăsa pentru o descărcare înainte de a dovedi valoarea. De asemenea, permite Headspace să ghideze utilizatorii către anumite caracteristici și să le demonstreze folosind un videoclip explicativ.

Pe lângă conținutul demonstrativ interactiv, acestea oferă și o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. După interacțiunea cu funcțiile, această versiune de încercare gratuită va genera mai multe abonamente, deoarece utilizatorii doresc cu adevărat să învețe mai multe (mai degrabă decât să înceapă din nou).

Utilizarea tacticilor de copywriting care îmbunătățesc memoria

Copia de pe această pagină de destinație este plină de rime și aliterații, ambele fiind dispozitive mnemonice eficiente.

Folosirea rimei în copie (de exemplu, „fii amabil cu mintea ta”) folosește un concept psihologic cunoscut sub numele de Efectul Rimei ca motiv, care se traduce în mod liber prin „Dacă rimează, trebuie să fie adevărat”.

În mod similar, aliterația (de exemplu, „Alăturați-vă milioanelor care meditează” și „Creați condițiile”) este eficientă în îmbunătățirea învățării și a memoriei, chiar și atunci când afirmațiile sunt citite în tăcere.

Aceste dispozitive de memorie funcționează pentru a vă menține marca în atenție atunci când clienții sunt gata să apese declanșatorul.

5. Lyft

Cu pagina lor de destinație „Deveniți șofer”, serviciul de partajare și competitorul Uber Lyft demonstrează exact ce înseamnă să fii în contact cu publicul tău.

Observați copia din bannerul eroului: „Vrei să fii propriul tău șef?”

Acest mesaj vorbește direct la dorința comună a publicului țintă. În loc să spună: „Aplicați aici pentru a fi șofer”, Lyft face apel la motivația emoțională.

Cele două secțiuni care urmează sunt despre prevenirea obiecțiilor. Acestea permit cititorilor să răspundă la întrebările frecvente de pre-înregistrare.

Această secțiune răspunde la cele mai evidente întrebări, cum ar fi „Cum sunt plătit?”, „Care sunt cerințele?” și „Ce se întâmplă dacă nu am mașină?”.

Mai jos, un glisor în patru etape arată cât de simplu este să începeți să lucrați cu Lyft și să fiți plătit (o obiecție critică pentru potențialii șoferi).

Lyft folosește dovezile sociale în continuare, dar nu în același mod ca în paginile de mai sus. Lyft optează pentru o scurtă compilație video a poveștilor de succes ale clienților pentru a menține spațiul liber.

Videoclipul surprinde implicarea extrem de eficient. Le permite șoferilor potențiali să audă de la oameni reali, lucru pe care șoferii Lyft îl consideră de obicei important.

În sfârșit, un scurt segment de copiere (și mărturia clientului însoțitor) întărește mesajele din videoclip: șoferii lucrează cu Lyft, nu pentru Lyft, oferindu-le libertatea și flexibilitatea de a câștiga în condițiile lor.

6. Vizuina

Această pagină de destinație de la comerciantul de mobilă Burrow este un exemplu excelent de utilizare a imaginilor și videoclipurilor de înaltă calitate pentru a spune povestea.

Se întâmplă foarte puțin deasupra foldului în ceea ce privește copierea, linkurile și îndemnurile la acțiune.

În schimb, Burrow lasă fotografia lor să facă treaba grea. Imaginea eroului de înaltă rezoluție demonstrează cum arată și se simt produsele lor în context, o componentă importantă a construirii proprietății mentale.

A doua secțiune adoptă o abordare similară, abordând în același timp o obiecție comună: costul ridicat al transportului de mobilier.

Prin prioritizarea „livrat gratuit” în copia minimalistă de pe pagină, Burrow subliniază importanța acestuia și îl ajută să iasă în evidență în spațiul alb.

În secțiunea următoare, Burrow valorifică creșterea gradului de implicare a conținutului interactiv.

Principala propunere de valoare a lui Burrow este nivelul de personalizare zdrobitor pe care îl oferă pentru fiecare produs. De exemplu, canapeaua din imaginea de mai jos este disponibilă în peste 200 de configurații.

În loc să le spună vizitatorilor despre asta, pagina de destinație folosește un videoclip animat. Din nou, ei atrag atenția și păstrează implicarea, arătând cumpărătorilor ce înseamnă personalizarea pentru ei.

Un al doilea videoclip răspunde la o altă obiecție importantă de vânzări: „Cum funcționează toată treaba asta?”.

În 20 de secunde, potențialii clienți văd exact ce scot din cutie. Acest lucru demonstrează cât de simplu este să asamblați mobilierul personalizat.

În acest exemplu de pagină de destinație a produsului, Burrow se concentrează pe vânzarea experienței, nu a produsului.

Imaginile statice ale produselor izolate pot fi vizualizate pe paginile individuale ale produselor. Dar ei nu ocupă locul de mândrie pe pagina de destinație. În schimb, Burrow folosește imagini și videoclipuri în context pentru a le arăta cumpărătorilor ce înseamnă să fii client Burrow.

Ei reușesc acest lucru prin afișarea produselor în spații amenajate și prin valorificarea profilurilor Instagram ale clienților lor din viața reală (dubland ca dovadă socială).

Burrow completează acest lucru cu câteva mărturii ale clienților selectate intenționat, care evidențiază calitatea mobilierului (o potențială întrebare persistentă).

De asemenea, ei vorbesc cu dorințele clienților țintă cu ideea că mobilierul personalizat este o fațetă a expresiei identității și a influenței sociale.

Pagina de destinație a lui Burrow demonstrează că imaginile și videoclipurile de înaltă calitate pot fi un instrument puternic de persuasiune. Pentru produsul potrivit, elimină necesitatea secțiunilor de pagină cu o copiere grea.

7. Klenty

Platforma de implicare în vânzări Klenty oferă un exemplu excelent de pagină de destinație creată pentru a capta traficul concurenților.

Klenty operează într-un peisaj competitiv, cei doi concurenți de top Salesloft și Outreach deținând o cotă majoritară de piață.

Klenty se poziționează ca o alternativă capabilă și direcționează traficul către pagina lor de destinație prin direcționarea cuvintelor cheie ale concurenților precum „Salesloft” și „Salesloft alternative”.

Pagina de destinație diferențiază agresiv brandul de concurenți. Îi numește direct și le enumeră greșelile în secțiunea eroi.

Acest lucru poate fi perceput ca dezrobitor și tăios, dar Klenty folosește de fapt o strategie concentrată pe intenție.

Cititorii caută alternative la Salesloft, ceea ce deduce că există ceva ce nu le place la platformă.

Prin enumerarea presupuselor defecte ale concurenților lor, Klenty sugerează soluția lor.

Sub pliul, Klenty oferă mai mult context asupra punctelor dureroase de mai sus. Ei numesc din nou Salesloft și detaliază caracteristicile cheie în care concurează Klenty.

Ei maximizează acest spațiu organizându-și primele trei beneficii într-o secțiune de defilare automată.

Această caracteristică împiedică pagina de destinație să devină prea lungă sau aglomerată, oferind în același timp o mișcare atrăgătoare prin bara de progres și tranziții.

O secțiune de comparare a caracteristicilor mai jos pe pagină adoptă o abordare similară. Cu filele sale interactive captivante, reușește să acopere mult teren într-un singur pliu.

Informațiile despre prețuri ale lui Klenty sunt, de asemenea, poziționate subtil deasupra Salesloft, iar Klenty primește un logo mai mare, precum și o culoare de marcă mai remarcabilă.

Aceste caracteristici de design sunt subtile, dar intenționate. Klenty folosește ierarhia vizuală pentru a consolida importanța mărcii lor față de concurenți.

Concluzie

Testarea A/B este esențială pentru a evalua eficiența paginilor dvs. de destinație. Dar trebuie să știți ce să testați dacă doriți ca resursele dvs. să se extindă mai mult.

Pentru a obține un avans în înțelegerea a ceea ce funcționează pentru publicul dvs., luați sfatul din paginile de mai sus. Potriviți pagina cu intenția publicului țintă și depășiți obiecțiile devreme și des.

Folosiți instrumente precum videoclipuri și conținut interactiv pentru a organiza informațiile, pentru a profita de dovezile sociale și pentru a-și păstra amintirile pentru a-și aduna mai târziu cumpărătorii mai puțin implicați.

Pentru a vă asigura că atingeți obiectivul, utilizați instrumente precum Wynter pentru a vedea dacă mesajele și strategia dvs. rezonează cu publicul țintă.

Designul paginii de destinație și mesageria nu este o chestiune unică. Cu o optimizare consecventă, pagina dvs. își poate atinge potențialul.