Google Tag Manager vs. Google Analytics: înțelegerea diferențelor

Publicat: 2021-08-10

Cu toate instrumentele disponibile pentru agenții de marketing digital astăzi, poate fi ușor să deveniți confuz cu privire la diferitele roluri, funcții și soluții pe care aceste platforme le oferă mărcilor, mai ales atunci când sunt dezvoltate și oferite de aceeași companie. Instrumentele de publicitate Google sunt considerate standard în industrie datorită costurilor reduse (și adesea gratuite), ușurinței de utilizare și configurării relativ intuitive. Cele două care sunt probabil amestecate cel mai des sunt Google Tag Manager (GTM) și Google Analytics.

La suprafață, ar putea părea că această pereche de instrumente de marketing digital servește funcționalități relativ similare; cu toate acestea, adevărul este că sunt concepute pentru a îndeplini diferite sarcini și pentru a îndeplini diferite obiective. Specialiştii în marketing nu ar trebui să încerce să aleagă între unul sau altul. În schimb, GTM și Google Analytics sunt extrem de complementare și sunt cele mai eficiente atunci când sunt utilizate în tandem.

Așadar, pentru a ajuta la lămurirea unei confuzii, să trecem în revistă funcțiile de bază și beneficiile ambelor soluții Google. Vom ilustra diferențele și vom explica modul în care fiecare poate fi folosit pentru a vă consolida strategia de marketing și pentru a profita la maximum de datele dvs.

Ce este Google Tag Manager?

Pentru a înțelege Google Tag Manager, să începem prin a explica etichetele de marketing (sau pur și simplu etichetele).

Etichetele sunt fragmente de cod care sunt încorporate în codul sursă al paginilor de pe un site web pentru a colecta și salva date. Tipul de cod specifică tipul de date care sunt salvate. Există o gamă largă de tipuri de date care pot fi urmărite cu etichete Google, inclusiv:

  • Evenimente
    • vizite de pagină
    • clicuri pe link
    • Trimiterile de formulare
    • Descărcări de fișiere și multe altele
  • Comportament
    • Timp de navigare pe pagină
    • Comportamentul de defilare
    • Hărți de căldură
    • Redări media și multe altele

Etichetele sunt foarte utile pentru agenții de marketing digital, deoarece oferă o mulțime de informații care pot fi analizate pentru a îmbunătăți campaniile și a perfecționa diverse tactici. Problema este că aceste etichete necesită codare care poate deveni rapid prea complexă pentru a fi creată și implementată pentru profesioniștii de marketing care nu au cunoștințe sau cunoștințe în codarea HTML și Javascript. Aceasta înseamnă că înainte de a exista GTM, marketerii trebuiau de obicei să externalizeze implementarea etichetării către dezvoltatori, ceea ce poate crea blocaje și poate încetini strategia de marketing.

Google Tag Manager a fost creat pentru a oferi marketerilor o locație unică pentru toate nevoile lor de etichetare, făcând mult mai ușoară și mai simplă crearea de noi etichete, ajustarea celor existente și implementarea acestora în ecosistemul digital al unei mărci. Caracteristicile sale principale includ:

  • Etichetați șabloanele pentru a îndeplini sarcini predeterminate sau pentru a urmări acțiunile cunoscute
  • Crearea de etichete personalizate pentru atunci când aveți nevoie de flexibilitate totală cu etichetele dvs
  • Ajustare și control simplă a etichetei; ușor de activat și dezactivat etichetele
  • Testare ușoară a etichetelor
  • Editare unică a etichetelor fără accesarea codului sursă
  • Compatibil cu etichete de urmărire terță parte de la Facebook, Google Ads, Google Analytics și multe altele

Managerul de etichete Google: argumente pro și contra

Pro:

  • Gratuit pentru majoritatea utilizatorilor (organizațiile mai mari și mai complexe pot opta pentru o versiune plătită cu și mai multe funcții). Îndepărtează munca în crearea și implementarea etichetelor.
  • Centralizează toate etichetările și colectarea datelor și le transmite celorlalte platforme pentru a le utiliza în îmbunătățirea campaniilor

Contra:

  • Ar putea necesita anumite cunoștințe tehnice pentru configurarea inițială.

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este o platformă de analiză web care urmărește comportamentul vizitatorilor pe un site web. Din cutie, Google Analytics poate monitoriza anumite valori de bază, cum ar fi volumul de trafic și afișările de pagină. Pentru a-și extinde funcționalitățile, Google Analytics poate urmări și evenimentele generate de scripturi pe pagina Web, care sunt adesea gestionate prin GTM. Iată o listă de valori comune urmărite de Google Analytics:

  • Surse de trafic pe site (digital și geografic)
  • Vizitele paginilor web și ratele de respingere
  • Urmărirea tranzacțiilor și a conversiilor
  • Date demografice ale vizitatorilor (vârstă, sex etc.)
  • Tipul de dispozitiv utilizat
  • Tipare de navigare a utilizatorului
  • Achiziții sau alte evenimente de conversie
  • Valori de performanță a rețelelor sociale

Ca parte a platformei de marketing Google, Google Analytics se poate integra cu ușurință cu alte produse Google, cum ar fi Google Ads și Google Optimize. Alte produse Google folosesc adesea datele colectate în Google Analytics ca indicator cheie de performanță al campaniilor care răspund.

Google Analytics: argumente pro și contra

Pro:

  • Vă permite să urmăriți în mod independent eforturile de achiziție de clienți
  • Analize bogate pentru date comportamentale și demografice
  • Tablourile de bord și rapoartele grafice intuitive facilitează vizualizarea călătoriei clientului
  • Stabiliți-vă propriile obiective și KPI și urmăriți progresul acestora
  • Capacitățile de urmărire pe mai multe canale îl fac un rezumat util al tuturor eforturilor dvs. de marketing
  • Gratuit de utilizat

Contra:

  • Fără urmărire a cuvintelor cheie
  • Este posibil să nu ofere suficiente detalii pentru analiza vizitelor specifice
  • Interfața mobilă are nevoie de lucru
  • Ar putea include o curbă de învățare la început

Google Tag Manager vs. Google Analytics: Care este diferența?

Așadar, iată întrebarea de bază pentru majoritatea agenților de marketing: prin ce sunt diferite aceste două instrumente de marketing Google?

Google Tag Manager și Google Analytics au funcții complet diferite. Un mod simplu de a vă gândi la ele este că Google Tag Manager implementează și gestionează scripturi, adică etichete, pe un site web, care generează adesea date de urmărire a evenimentelor. Google Analytics colectează și raportează date de pe un site web.

Specialiștii în marketing folosesc adesea atât GTM, cât și Google Analytics pentru a îmbunătăți și a perfecționa experiența clienților. Folosind ambele instrumente, agenții de marketing pot monitoriza traficul către site-urile lor web din diferite surse și călătoria clienților, inclusiv căile de navigare, interacțiunile cu diferite elemente ale Site-ului, până la conversii de orice fel.

Cum funcționează AdRoll cu Google Tag Manager și Google Analytics?

Pentru utilizatorii AdRoll, Google Tag Manager oferă o modalitate convenabilă de a implementa pixelul AdRoll pe site-ul dvs. web cu doar câteva clicuri. Cu GTM, utilizatorii AdRoll își pot personaliza și variabilele de urmărire. Un caz obișnuit de utilizare este urmărirea informațiilor detaliate despre comandă, cum ar fi produsele achiziționate și valoarea comenzii, împreună cu activitățile vizitatorilor, permițând marketerilor să efectueze performanța campaniei și analize comportamentale mai detaliate pe platforma AdRoll.

În ceea ce privește analiza, AdRoll oferă un tablou de bord de performanță pe mai multe canale, care oferă specialiștilor de marketing o viziune holistică asupra tuturor activităților de marketing online și a efectelor acestora asupra conversiilor și a valorii veniturilor. Tabloul de bord al performanței pe mai multe canale al AdRoll îi ajută pe specialiști în marketing să înțeleagă și să optimizeze performanța campaniei și are câteva avantaje față de Google Analytics, un instrument de analiză mai general. Pentru a ajuta marketerii să aplice cu ușurință cele mai bune practici de urmărire UTM, AdRoll oferă, de asemenea, un generator de linkuri UTM ușor de utilizat la îndemâna dumneavoastră. Similar cu Google Analytics, tabloul de bord al performanței multicanal al AdRoll este disponibil pentru agenții de marketing gratuit.