12 dintre cele mai frecvente motive pentru care anunțurile dvs. Facebook nu sunt livrate și cum să le remediați

Dacă sunteți nou în Facebook Ads sau nu aveți experiență în navigarea pe platforma robustă de publicitate, poate fi frustrant. Mai ales atunci când ați petrecut o cantitate mare de timp elaborând acea campanie publicitară perfectă, publicând-o și apoi realizând că anunțul dvs. nu este difuzat. Poate că anunțul dvs. de pe Facebook este activ, dar nu oferă suficient pentru a genera rezultatele excepționale pe care știți că sunt posibile - sau poate nu le livrează deloc.

Oricum - în loc să intrați în panică sau să abandonați cu totul campania - întrebați-vă:

De ce nu se difuzează anunțurile mele pe Facebook?

Răspunsul se dovedește de obicei a fi ceva simplu și ușor de depanat.

12 motive obișnuite pentru care anunțurile dvs. Facebook nu sunt difuzate

1. Anunțul dvs. a fost respins

Dacă nu aveți livrări de anunțuri, este posibil să fi fost respinsă. Facebook se asigură că fiecare anunț de pe platforma lor respectă politica înainte de ao afișa. Dacă nu, vă vor trimite o notificare și un e-mail cu motivul respingerii (puteți verifica și starea unui anunț în managerul de anunțuri Facebook):

Anunțul dvs. poate fi respins din mai multe motive, inclusiv:

• Produse sau servicii ilegale
• Practici discriminatorii
• Produse legate de tutun / droguri
• Arme, muniție, explozivi
• Conținut, produse sau servicii pentru adulți
• Încălcarea terților
• Probleme de gramatică / punctuație

Dacă v-ați asigurat că anunțul dvs. însuși respectă toate liniile directoare, verificați pagina de destinație după clic pe care este conectată, deoarece și roboții Facebook îl vor accesa cu crawlere înainte de aprobare. Dacă titlul dvs. sau alt conținut de pagină promovează oricare dintre subiectele pe care Facebook le interzice, anunțul dvs. ar putea fi respins și.

Cum să o remediați

Există două opțiuni de depanare:

• Editați anunțul - Folosind motivul și informațiile din notificarea de respingere, puteți edita anunțul sau puteți crea unul nou conform, puteți salva modificările și îl puteți retrimite spre examinare.
• Contestați decizia - Dacă credeți că a fost o greșeală anunțul dvs. a fost respins (ceea ce este posibil, deoarece AI examinează anunțurile), puteți contesta decizia cu ajutorul formularului Facebook de revizuire a cererii:

2. Anunțul dvs. este încă în curs de examinare

Doar pentru că anunțul dvs. nu a fost încă aprobat, nu înseamnă că a fost respins. Anunțul dvs. ar putea fi blocat în revizuire, ceea ce este o altă explicație pentru anunțurile de pe Facebook care nu sunt difuzate deloc.

Potrivit Facebook,

Majoritatea anunțurilor sunt revizuite în decurs de 24 de ore, deși în unele cazuri poate dura mai mult.

Platforma publicitară clarifică perioadele de revizuire mai lungi dacă ați făcut recent modificări în direcționare, reclame, optimizare sau facturare.

Cum să o remediați

Nu modificați anunțurile până când procesul de aprobare nu este finalizat, deoarece modificările obligă procesul să reia din nou.

3. Anunț de calitate scăzută

Spre deosebire de # 1 și # 2, este, de asemenea, posibil ca anunțurile dvs. de pe Facebook să fie active, dar să nu fie difuzate. De exemplu, deși este posibil ca anunțul dvs. să fi fost aprobat, este posibil să nu fie afișat pentru mulți utilizatori din cauza calității scăzute.

Facebook poate considera că anunțul dvs. este de calitate scăzută dacă se încadrează în oricare dintre aceste 3 categorii (sau # 4 în lista următoare):

• Momeală de implicare - Anunțuri care presează oamenii să interacționeze cu aceasta (prin aprecieri, distribuiri, comentarii, etichete etc.) pentru a stimula în mod artificial implicarea și atingerea:

• Reținerea informațiilor - Anunțuri care nu furnizează detalii importante intenționat pentru a atrage utilizatorii să facă clic pentru întregul context:

• Limbaj senzaționalist - Anunțuri care conțin titluri exagerate sau care comandă o reacție din partea oamenilor într-un grad care ar putea crea o pagină de destinație post-clic neașteptată sau dezamăgitoare:

Cum să o remediați

Soluția de aici este simplă: evitați toate limbile din exemplele de mai sus și nu veți avea nicio problemă. Dacă ați creat deja un anunț care se încadrează în oricare dintre aceste trei categorii, modificați-l pentru a se conforma.

4. Prea mult text

Această regulă nescrisă este adesea denumită regula de 20% a Facebook și ar putea fi un alt motiv pentru care anunțurile dvs. Facebook nu sunt difuzate.

Cercetările Facebook au constatat că imaginile cu mai puțin de 20% text tind să coste mai puțin și să ajungă la mai mulți oameni decât anunțurile cu mai mult de 20% text imagine. De aceea, anunțurile cu cantități mai mari de text imagine sunt considerate de calitate scăzută și nu pot fi difuzate sau pot fi penalizate în cadrul licitațiilor (acoperire mai mică pentru același buget).

Diferitele evaluări ale textului imaginii includ:

Există câteva excepții de la regula 20%:

• Copertele cărților și albumelor
• Imagini de produs
• Jocuri
• Afise pentru evenimente
• Diagramele și graficele
• Copertele revistelor și ziarelor
• Afise de filme și emisiuni TV

Deoarece fiecare dintre acestea poate necesita o imagine cu text esențial, anunțurile care le conțin se pot califica pentru o excepție.

Cum să o remediați

Utilizați Instrumentul de suprapunere a textului Facebook pentru a determina șansele ca acoperirea anunțului dvs. să fie limitată:

Pentru a garanta că anunțul dvs. rulează normal, asigurați-vă că cea mai mare parte a textului se află în textul corpului, în loc să fie direct pe imaginea anunțului. Dacă tot trebuie să includeți textul imaginii, folosiți cât mai puține cuvinte și / sau reduceți dimensiunea fontului.

5. Limita de cheltuieli atinsă

O limită de cheltuieli pentru cont poate asigura că cheltuielile campaniei dvs. nu depășesc bugetul inițial al campaniei. Chiar și după ce ați stabilit limita, este ușor să uitați de ea. Desigur, odată ce limita este atinsă, Facebook nu va mai afișa anunțurile dvs.

Cum să o remediați

Pentru a vă reanula anunțurile, modificați, resetați sau eliminați limita de cheltuieli:

6. Oferta este prea mică

Atunci când vă configurați strategia de licitare, alegeți pentru ce acțiuni plătiți (clicuri pe linkuri etc.) și cât doriți să plătiți pentru acestea în funcție de cel mai mic cost sau cel mai mic cost cu plafon de licitare:

Alegerea „Cel mai mic cost” permite Facebook să selecteze cea mai bună sumă pentru acțiunea selectată și să liciteze în mod competitiv (ideal pentru majoritatea agenților de publicitate, deoarece asigură că prețul ofertei nu va fi stabilit niciodată prea mic și nu va fi livrat).

Adăugarea unui plafon de licitare indică Facebook suma maximă pe care sunteți dispus să o plătiți pentru o acțiune, care este locul în care sumele licitate prea mici ar putea afecta difuzarea anunțului.

Cum să o remediați

Dacă difuzarea anunțului dvs. scade pe parcursul mai multor zile, luați în considerare creșterea sumelor licitate în mod gradual, până când veți găsi un punct intermediar între livrarea bună și o ofertă acceptabilă.

Dacă utilizați un plafon de licitare și vă confruntați cu probleme de livrare - fie creșteți suma licitată, fie treceți la cel mai mic cost fără plafon și lăsați Facebook să liciteze în mod competitiv pentru dvs.

7. Obiectivul de optimizare este greu de atins

Selectând un obiectiv de optimizare, indicați acțiunea dorită pentru publicul dvs., care permite Facebook să vizeze cu mai multă precizie.

Optimizând clicurile pe linkuri, îi spuneți Facebook să vizeze pe cei mai susceptibili să facă clic pe linkuri pe baza semnalelor de valoare ale utilizatorului (sau a istoricului lor de interacțiune cu anunțuri similare):

Selectarea obiectivului adecvat de optimizare este crucială pentru restrângerea publicului. Cu toate acestea, problemele de livrare tind să apară atunci când optimizați pentru conversii.

Acest lucru se datorează faptului că atunci când optimizați pentru conversii, Facebook folosește acea valoare ca sursă pentru a găsi ținte ideale. Fără conversii, totuși, nu există suficiente date pentru a lucra și, prin urmare, nu știe cine ar putea fi interesat de campania dvs.

Cum să o remediați

Pentru începători, modificați obiectivul de optimizare pentru a conecta clicurile în loc de conversii. În acest fel, conversiile vor fi în continuare urmărite, dar Facebook poate vedea și cine este interesat de anunțurile dvs., în funcție de cine a dat clic. Apoi, după ce obțineți conversii consistente (Facebook recomandă minimum 50 pe săptămână), puteți schimba obiectivul înapoi la conversii.

8. Relevanță publicitară redusă

Oamenii preferă să vadă reclame relevante pentru ei, motiv pentru care Facebook ia în considerare cât de relevant este fiecare anunț pentru o persoană înainte de a-i livra. Ca atare, dacă anunțul dvs. nu este performant, ar putea fi de o relevanță redusă.

Cum să o remediați

Dacă un anumit anunț nu îndeplinește obiectivele dvs. publicitare, diagnosticul de relevanță al anunțului Facebook poate determina dacă acesta a fost relevant pentru publicul la care a ajuns. În caz contrar, ce ajustări aduse reclamei dvs., paginii de destinație post-clic sau publicului vizat ar putea îmbunătăți performanța.

Următoarele diagnostice de relevanță evaluează performanța anterioară a fiecărui anunț în cadrul licitației publicitare în intervalul de date selectat:

• Clasarea calității - modul în care percepe calitatea anunțului dvs. în comparație cu anunțurile care concurează pentru același public
• Clasarea ratei de implicare - modul în care rata de implicare așteptată a anunțului dvs. comparativ cu anunțurile care concurează pentru același public
• Clasarea ratei de conversie - modul în care rata de conversie așteptată a anunțului în comparație cu anunțurile cu același obiectiv de optimizare concurează pentru același public

Graficul de mai jos vă poate ajuta cu interpretarea unei combinații date de diagnosticare a relevanței anunțurilor:

Notă: este mai impactant să mutați un clasament de la scăzut la mediu, decât de la medie la peste medie, astfel încât accentul dvs. principal ar trebui să fie mai întâi îmbunătățirea clasamentelor scăzute.

9. Suprapunerea publicului

Când publicul din seturile de anunțuri ale campaniei dvs. este aproape identic, Facebook încearcă să împiedice anunțurile dvs. să concureze între ele în timpul licitației publicitare.

Cum să o remediați

Utilizați instrumentul de suprapunere a publicului Facebook pentru a vă asigura că publicul dvs. nu se suprapune:

• Accesați segmentele de public
• Bifați casetele de lângă publicurile pe care doriți să le comparați (până la 5)
• Faceți clic pe Acțiuni> Afișați suprapunerea publicului

10. Probleme de programare

Facebook vă va afișa anunțurile numai în timpul specificat, iar mai multe probleme de programare ar putea împiedica difuzarea anunțului:

• Campania dvs. este setată să ruleze în viitor
• Data de încheiere a trecut deja
• Anunțul, setul de anunțuri sau campania dvs. sunt întrerupte

Cum să o remediați

Dacă anunțul dvs. este setat să ruleze în viitor și doriți să înceapă acum, modificați programul de publicitate.

Dacă data de încheiere a trecut, setați o nouă dată de încheiere.

Dacă campania dvs. este întreruptă, reporniți-o.

11. Publicul este prea restrâns

Deși direcționarea axată pe laser ajută la prevenirea cheltuirii banilor pentru persoane neinteresate, direcționarea excesivă va împiedica afișarea reclamelor.

Este o linie fină, dar există instrumente care vă ajută.

Cum să o remediați

Pentru a evita un public prea restrâns, lăsați Facebook Pixel să colecteze câteva date înainte de a lansa campania de retargeting.

Atunci când prospectați și vizați segmente de public noi, utilizați Audiențe similare - instrumentul Facebook care folosește un public de bază (vizitatori ai site-ului web, lista de e-mailuri, implicarea paginii Facebook etc.) pentru a găsi perspective similare pe baza comportamentelor și intereselor lor:

12. Pagină de destinație post-clic de calitate scăzută

Pagina de destinație după clic este la fel de importantă ca obținerea clicului. Acesta este motivul pentru care Facebook accesează cu crawlere paginile post-clic în timpul procesului de aprobare.

Cum să o remediați

Proiectați pagina de destinație dedicată după clic cu potrivirea completă a mesajului la anunț și asigurați-vă că nu include niciunul dintre următoarele elemente:

• Lipsa conținutului de fond sau original
• Volumul disproporționat de anunțuri în raport cu conținutul
• Anunțuri pop-up sau anunțuri interstițiale care perturbă experiența utilizatorului
• Experiențe de conținut neașteptate (de exemplu: răspândirea conținutului unui articol pe mai multe pagini și solicitarea cuiva de a da clic și / sau de a încărca mai multe pagini
• pentru a citi articolul complet)
• Experiențe înșelătoare
• Conținut senzațional, pentru adulți sau controversat
• Rată mare de respingere sau timp de staționare

Maximizați clicurile pe anunțurile Facebook cu o pagină de destinație dedicată post-clic

Atâta timp cât sunteți clar cu privire la regulile și liniile directoare ale Facebook Ads, nu ar trebui să aveți probleme cu difuzarea anunțurilor. Dacă faceți acest lucru, pur și simplu luați măsurile necesare pentru a remedia problema.

După difuzarea anunțului, maximizați clicurile pe acesta, conectându-l la o pagină de destinație personalizată după clic. Vedeți cum puteți crea pagini la scară solicitând astăzi o demonstrație Instapage Enterprise.