12 der häufigsten Gründe, warum Ihre Facebook-Anzeigen nicht geschaltet werden und wie Sie sie beheben können

Wenn Sie neu bei Facebook-Werbung sind oder keine Erfahrung mit der Navigation auf der robusten Werbeplattform haben, kann dies frustrierend sein. Vor allem, wenn Sie viel Zeit damit verbracht haben, diese perfekte Werbekampagne zu erstellen, sie zu veröffentlichen und dann festzustellen, dass Ihre Anzeige nicht geschaltet wird. Vielleicht ist Ihre Facebook-Anzeige aktiv, liefert aber nicht genug, um die außergewöhnlichen Ergebnisse zu erzielen, von denen Sie wissen, dass sie möglich sind – oder vielleicht liefert sie überhaupt nicht.

So oder so – anstatt in Panik zu geraten oder die Kampagne ganz aufzugeben – fragen Sie sich:

Warum werden meine Facebook-Anzeigen nicht ausgeliefert?

Die Antwort stellt sich in der Regel als einfach heraus und lässt sich leicht beheben.

12 häufige Gründe, warum Ihre Facebook-Anzeigen nicht geschaltet werden

1. Ihre Anzeige wurde abgelehnt

Wenn keine Anzeigenlieferung auftritt, wurde sie möglicherweise abgelehnt. Facebook stellt sicher, dass jede Anzeige auf ihrer Plattform den Richtlinien entspricht, bevor sie geschaltet wird. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine Benachrichtigung und eine E-Mail mit dem Grund für die Ablehnung (Sie können den Status einer Anzeige auch im Anzeigenmanager von Facebook überprüfen):

Ihre Anzeige kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, darunter:

• Illegale Produkte oder Dienstleistungen
• Diskriminierende Praktiken
• Tabak-/Drogenprodukte
• Waffen, Munition, Sprengstoff
• Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen für Erwachsene
• Verletzung durch Dritte
• Grammatik- und Zeichensetzungsprobleme

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihre Anzeige selbst alle Richtlinien erfüllt, überprüfen Sie die Post-Click-Landingpage, mit der sie verbunden ist, da die Bots von Facebook sie vor der Freigabe ebenfalls crawlen. Wenn Ihre Überschrift oder anderer Seiteninhalt für eines der von Facebook verbotenen Themen wirbt, kann Ihre Anzeige ebenfalls abgelehnt werden.

Wie man es repariert

Es gibt zwei Möglichkeiten zur Fehlerbehebung:

• Anzeige bearbeiten – Anhand des Grunds und der Informationen in Ihrer Ablehnungsbenachrichtigung können Sie Ihre Anzeige bearbeiten oder eine neue konforme Anzeige erstellen, Ihre Änderungen speichern und sie erneut zur Überprüfung einreichen.
• Widerspruch gegen die Entscheidung einlegen – Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anzeige abgelehnt wurde (was möglich ist, da AI die Anzeigen überprüft), können Sie die Entscheidung mit dem Formular zur Überprüfung der Anfrage von Facebook anfechten:

2. Ihre Anzeige wird noch überprüft

Nur weil Ihre Anzeige noch nicht genehmigt wurde, heißt das nicht, dass sie abgelehnt wurde. Ihre Anzeige könnte in der Überprüfung stecken bleiben, was eine weitere Erklärung dafür ist, dass Facebook-Anzeigen überhaupt nicht geliefert werden.

Laut Facebook,

Die meisten Anzeigen werden innerhalb von 24 Stunden überprüft, in einigen Fällen kann es jedoch auch länger dauern.

Die Anzeigenplattform erklärt längere Überprüfungszeiten, wenn Sie kürzlich Änderungen an Ausrichtung, Creative, Optimierung oder Abrechnung vorgenommen haben.

Wie man es repariert

Bearbeiten Sie Ihre Anzeigen erst, wenn der Genehmigungsprozess abgeschlossen ist, da der Prozess durch die Bearbeitung von vorne beginnen muss.

3. Anzeige von geringer Qualität

Im Gegensatz zu Nr. 1 und Nr. 2 ist es auch möglich, dass Ihre Facebook-Anzeigen aktiv sind, aber nicht geschaltet werden. Ihre Anzeige wurde beispielsweise zwar genehmigt, wird jedoch aufgrund geringer Qualität möglicherweise nicht für viele Nutzer geschaltet.

Facebook kann Ihre Anzeige als minderwertig einstufen, wenn sie in eine dieser 3 Kategorien fällt (oder Nummer 4 in der nächsten Liste):

• Engagement-Köder – Anzeigen, die Menschen dazu drängen, damit zu interagieren (durch Likes, Shares, Kommentare, Tags usw.), um das Engagement und die Reichweite künstlich zu steigern:

• Zurückhalten von Informationen – Anzeigen, die absichtlich keine wichtigen Details enthalten, um Nutzer dazu zu verleiten, sich durch den vollständigen Kontext zu klicken:

• Sensationelle Sprache – Anzeigen, die übertriebene Schlagzeilen enthalten oder eine Reaktion von Personen hervorrufen, die zu einer unerwarteten oder enttäuschenden Post-Click-Landingpage führen könnte:

Wie man es repariert

Die Lösung hier ist einfach: Vermeiden Sie die gesamte Sprache in den obigen Beispielen und Sie werden kein Problem haben. Wenn Sie bereits eine Anzeige erstellt haben, die unter eine dieser drei Kategorien fällt, bearbeiten Sie Ihre Anzeige so, dass sie den Anforderungen entspricht.

4. Zu viel Text

Diese ungeschriebene Regel wird oft als die 20%-Regel von Facebook bezeichnet und könnte ein weiterer Grund dafür sein, dass Ihre Facebook-Anzeigen nicht geschaltet werden.

Die Forschung von Facebook ergab, dass Bilder mit weniger als 20 % Text tendenziell weniger kosten und mehr Menschen erreichen als Anzeigen mit mehr als 20 % Bildtext. Anzeigen mit einem höheren Bildtextanteil gelten daher als minderwertig und werden möglicherweise nicht ausgeliefert oder in Auktionen benachteiligt (geringere Reichweite bei gleichem Budget).

Die verschiedenen Bildtextbewertungen umfassen:

Es gibt einige Ausnahmen von der 20%-Regel:

• Buch- und Albumcover
• Produktbilder
• Spiele
• Veranstaltungsplakate
• Diagramme & Grafiken
• Titelseiten von Zeitschriften und Zeitungen
• Poster zu Filmen und Fernsehsendungen

Da für jede dieser Bilder möglicherweise ein Bild mit wesentlichem Text erforderlich ist, können Anzeigen, die sie enthalten, eine Ausnahme bilden.

Wie man es repariert

Verwenden Sie das Text-Overlay-Tool von Facebook, um die Wahrscheinlichkeit einer eingeschränkten Reichweite Ihrer Anzeige zu ermitteln:

Um sicherzustellen, dass Ihre Anzeige normal geschaltet wird, stellen Sie sicher, dass sich der größte Teil des Textes im Haupttext befindet und nicht direkt auf dem Image der Anzeige. Wenn Sie dennoch Bildtext einfügen müssen, verwenden Sie so wenig Wörter wie möglich und/oder reduzieren Sie die Schriftgröße.

5. Ausgabenlimit erreicht

Ein Ausgabenlimit für Ihr Konto kann sicherstellen, dass Ihre Kampagnenausgaben Ihr ursprünglich beabsichtigtes Kampagnenbudget nicht überschreiten. Selbst nachdem Sie das Limit festgelegt haben, ist es leicht, es zu vergessen. Sobald das Limit erreicht ist, stellt Facebook natürlich keine Anzeigen mehr ein.

Wie man es repariert

So schalten Sie Ihre Anzeigen erneut, ändern, setzen oder entfernen Ihr Ausgabenlimit:

6. Gebot ist zu niedrig

Beim Einrichten Ihrer Gebotsstrategie legen Sie fest, für welche Aktionen Sie bezahlen (Linkklicks usw.) und wie viel Sie dafür bezahlen möchten, basierend auf den niedrigsten Kosten oder den niedrigsten Kosten mit Gebotsobergrenze:

Wenn Sie „Niedrigste Kosten“ wählen, kann Facebook den besten Betrag für Ihre ausgewählte Aktion auswählen und wettbewerbsfähig bieten (ideal für die meisten Werbetreibenden, da so sichergestellt wird, dass der Gebotspreis nie zu niedrig angesetzt wird und nicht unterbietet).

Durch das Hinzufügen einer Gebotsobergrenze wird Facebook der Höchstbetrag mitgeteilt, den Sie für eine Aktion zu zahlen bereit sind. Hier können sich zu niedrige Gebote auf die Anzeigenschaltung auswirken.

Wie man es repariert

Wenn Ihre Anzeigenlieferung über mehrere Tage nachlässt, sollten Sie Ihre Gebote schrittweise erhöhen, bis Sie einen Mittelweg zwischen einer guten Anzeigenschaltung und einem akzeptablen Gebot gefunden haben.

Wenn Sie eine Gebotsobergrenze verwenden und Lieferprobleme haben, erhöhen Sie entweder Ihr Gebot oder wechseln Sie zu den niedrigsten Kosten ohne Obergrenze und lassen Sie Facebook wettbewerbsfähig für Sie bieten.

7. Optimierungsziel ist schwer zu erreichen

Durch die Auswahl eines Optimierungsziels geben Sie eine gewünschte Aktion für Ihr Publikum an, die Facebook eine präzisere Ausrichtung ermöglicht.

Durch die Optimierung für Link-Klicks weisen Sie Facebook an, diejenigen anzusprechen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit auf Links klicken, basierend auf User-Value-Signalen (oder ihrem Interaktionsverlauf mit ähnlichen Anzeigen):

Die Auswahl des richtigen Optimierungsziels ist entscheidend, um Ihre Zielgruppe einzugrenzen. Bei der Optimierung für Conversions treten jedoch in der Regel Lieferprobleme auf.

Dies liegt daran, dass Facebook bei der Optimierung für Conversions diese Metrik als Quelle für die Suche nach idealen Zielen verwendet. Ohne Conversions gibt es jedoch nicht genügend Daten, um mit ihnen zu arbeiten, und weiß daher nicht, wer an Ihrer Kampagne interessiert sein könnte.

Wie man es repariert

Ändern Sie zunächst das Optimierungsziel, um Klicks anstelle von Conversions zu verknüpfen. Auf diese Weise werden weiterhin Conversions erfasst, aber Facebook kann auch anhand der Klicks erkennen, wer sich für Ihre Anzeigen interessiert. Sobald Sie konsistente Conversions erzielen (Facebook empfiehlt mindestens 50 pro Woche), können Sie das Ziel wieder in Conversions ändern.

8. Geringe Anzeigenrelevanz

Die Leute ziehen es vor, für sie relevante Anzeigen zu sehen, weshalb Facebook prüft, wie relevant jede Anzeige für eine Person ist, bevor sie an sie ausgeliefert wird. Wenn Ihre Anzeige daher eine unterdurchschnittliche Leistung aufweist, kann dies auf eine geringe Relevanz zurückzuführen sein.

Wie man es repariert

Wenn eine bestimmte Anzeige Ihre Werbeziele nicht erfüllt, kann die Anzeigenrelevanz-Diagnose von Facebook feststellen, ob sie für die erreichte Zielgruppe relevant war. Und wenn nicht, welche Anpassungen an Ihrem Anzeigen-Creative, Ihrer Post-Klick-Zielseite oder Ihrer Zielgruppe könnten die Leistung verbessern.

Die folgende Relevanzdiagnose bewertet die bisherige Leistung jeder Anzeige in der Anzeigenauktion im ausgewählten Zeitraum:

• Qualitätsranking – wie die Qualität Ihrer Anzeige im Vergleich zu Anzeigen, die um dieselbe Zielgruppe konkurrieren wahrgenommen wird
• Ranking der Interaktionsrate – wie die erwartete Interaktionsrate Ihrer Anzeige im Vergleich zu Anzeigen aussieht, die um dieselbe Zielgruppe konkurrieren
• Ranking der Conversion-Rate – wie die erwartete Conversion-Rate Ihrer Anzeige im Vergleich zu Anzeigen mit demselben Optimierungsziel, die um dieselbe Zielgruppe konkurrieren

Das folgende Diagramm kann bei der Interpretation einer bestimmten Kombination von Anzeigenrelevanzdiagnosen helfen:

Hinweis: Es ist wirkungsvoller, ein Ranking von niedrig auf durchschnittlich zu verschieben, als von durchschnittlich auf überdurchschnittlich, daher sollte Ihr Hauptaugenmerk darauf liegen, zuerst niedrige Rankings zu verbessern.

9. Überlappende Zielgruppen

Wenn die Zielgruppen in den Anzeigengruppen Ihrer Kampagne nahezu identisch sind, versucht Facebook zu verhindern, dass Ihre Anzeigen während der Anzeigenauktion miteinander konkurrieren.

Wie man es repariert

Verwenden Sie das Audience Overlap-Tool von Facebook, um sicherzustellen, dass sich Ihre Zielgruppen nicht überschneiden:

• Gehen Sie zu Ihren Zielgruppen
• Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Zielgruppen, die Sie vergleichen möchten (bis zu 5).
• Klicken Sie auf Aktionen > Zielgruppenüberschneidung anzeigen

10. Planungsprobleme

Facebook zeigt Ihre Anzeigen nur während der von Ihnen angegebenen Zeit und mehrere Planungsprobleme können die Auslieferung Ihrer Anzeige verhindern:

• Ihre Kampagne soll in Zukunft geschaltet werden
• Das Enddatum ist bereits überschritten
• Ihre Anzeige, Anzeigengruppe oder Kampagne ist pausiert

Wie man es repariert

Wenn Ihre Anzeige für die Zukunft geschaltet werden soll und jetzt gestartet werden soll, ändern Sie Ihren Werbezeitplaner.

Wenn das Enddatum überschritten ist, legen Sie ein neues Enddatum fest.

Wenn Ihre Kampagne pausiert ist, starten Sie sie neu.

11. Publikum ist zu eng

Obwohl Laser-fokussiertes Targeting dazu beiträgt, Geld für uninteressierte Personen zu vermeiden, verhindert ein zu enges Targeting, dass Ihre Anzeigen überhaupt geschaltet werden.

Es ist ein schmaler Grat, aber es gibt Tools, die Ihnen helfen.

Wie man es repariert

Um eine zu enge Zielgruppe zu vermeiden, lassen Sie das Facebook-Pixel einige Daten sammeln, bevor Sie Ihre Retargeting-Kampagne starten.

Wenn Sie neue Zielgruppen ansprechen und ansprechen, verwenden Sie Lookalike Audiences – Facebooks Tool, das eine Seed-Audience (Website-Besucher, E-Mail-Liste, Facebook-Seiten-Engagement usw.) verwendet, um ähnliche Interessenten basierend auf ihrem Verhalten und ihren Interessen zu finden:

12. Post-Click-Landingpage von geringer Qualität

Die Post-Click-Landingpage ist genauso wichtig wie der Klick. Aus diesem Grund crawlt Facebook während des Genehmigungsprozesses Post-Click-Seiten.

Wie man es repariert

Gestalten Sie Ihre dedizierte Post-Click-Landingpage mit vollständiger Übereinstimmung der Nachricht mit der Anzeige und stellen Sie sicher, dass sie keines der folgenden Elemente enthält:

• Mangel an inhaltlichen oder originellen Inhalten
• Unverhältnismäßiges Anzeigenvolumen im Verhältnis zum Inhalt
• Pop-up- oder Interstitial-Anzeigen, die die Benutzererfahrung stören
• Unerwartete Inhaltserfahrungen (z. B.: Verteilen des Inhalts eines Artikels auf mehrere Seiten und erfordern, dass jemand auf mehrere Seiten klickt und/oder mehrere Seiten lädt
• um den ganzen Artikel zu lesen)
• Irreführende Erfahrungen
• Sensationelle, nicht jugendfreie oder kontroverse Inhalte
• Hohe Absprungrate oder Verweildauer

Maximieren Sie die Klicks auf Facebook-Anzeigen mit einer dedizierten Post-Click-Landingpage

Solange Sie sich über die Regeln und Richtlinien von Facebook-Werbung im Klaren sind, sollten Sie keine Probleme mit der Anzeigenschaltung haben. Führen Sie in diesem Fall einfach die erforderlichen Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Maximieren Sie nach der Auslieferung Ihrer Anzeige Ihre Anzeigenklicks, indem Sie sie mit einer personalisierten Post-Klick-Zielseite verbinden. Sehen Sie sich an, wie Sie Seiten in großem Maßstab erstellen können, indem Sie noch heute eine Instapage Enterprise-Demo anfordern.