4 Obiecții comune Mărcile folosesc De ce 1: 1 Personalizarea publicității nu este o prioritate și De ce este o greșeală
Publicat: 2020-01-21Legături rapide
- Obiecția nr. 1: refacerea unui site web
- Obiecția nr. 2: Rebranding
- Obiecția nr. 3: Se așteaptă angajarea
- Obiecția nr. 4: stingerea „focurilor”
- De ce contează experiențele personalizate
- Exemplu: cheltuieli publicitare pierdute
- Concluzie
Orice organizație care cheltuiește cu reclame digitale trebuie să includă personalizarea 1: 1 de la o pagină la alta ca prioritate. Ar trebui să fie prioritară față de proiectele „drăguțe”, deoarece contribuie direct la rate mai mari de conversie și are un impact imediat asupra rezultatelor unei companii. Problema de conversie se amplifică și mai mult atunci când o marcă cheltuie peste 500.000 USD sau 1 milion USD anual.
Pe cât de importantă este personalizarea publicității, aceasta nu se clasează ca o prioritate de top pentru toate organizațiile:

Această postare nu este menită să vă convingă să eliminați anumite proiecte din lista de sarcini. Nu se poate nega faptul că activități precum generarea de clienți potențiali, gestionarea experienței clienților, implicarea în rețelele sociale, relațiile publice - și chiar lista de mai jos - sunt toate parte integrantă a strategiei dvs. de marketing.
În schimb, postarea de astăzi este menită să consolideze importanța personalizării 1: 1 de la o pagină la alta atunci când vă reevaluați prioritățile de marketing, astfel încât să puteți profita la maximum de bugetul dvs. Și probabil că acest lucru nu se va întâmpla dacă personalizarea este doar o prioritate scăzută sau „medie”.
Să ne uităm la unele dintre principalele obiecții pe care companiile nu le pot (sau nu) să-și personalizeze campaniile de la pre-clic la post-clic pe obiectivul lor de marketing de top. Apoi, vom analiza de ce ar putea fi ceva de reconsiderat.
4 Obiecții principale la prioritizarea personalizării de la o pagină la alta: 1: 1
1. Reconstrucția site-ului web
Experiența utilizatorului poate și vă va face sau vă va rupe reputația online. Având un site web sofisticat, cu design web convingător și receptiv și conținut de înaltă calitate, stă la baza oricărei prezențe online pozitive, deoarece site-ul dvs. servește drept magazin digital.
Ca un tip de experiență captivant pentru toată lumea, nu este de mirare că mărcile acordă prioritate reconstrucției site-ului web.
2. Rebranding
De asemenea, este normal ca o companie să acorde prioritate rebrandingului din mai multe motive, care sunt de obicei fie proactive - pentru a păstra coerența între evoluția sa și identitatea sa originală de marcă, cum ar fi:
- Actualizarea sau reîmprospătarea unei imagini corporative
- Abordarea noilor piețe
- Consolidarea relațiilor cu țintele originale
- Creșterea internațională
Sau reactiv ca răspuns la evenimente externe:
- Achiziționarea de către o companie mai mare
- Fuzionați cu o altă companie
- Probleme privind mărcile comerciale
- Management nou
- Reputație rea
- Evoluția competitorului obligând rebrandingul să păstreze un avantaj competitiv
3. În așteptarea angajării
Dacă o companie așteaptă să își construiască echipa de reclame digitale, cum ar fi angajarea unui director de publicitate sau a unui manager PPC, atunci este logic să așteptați personalizarea campaniilor publicitare, deoarece acest lucru ar fi gestionat de noul manager.
Dar dacă o companie angajează pentru roluri care nu au legătură cu campaniile publicitare, cum ar fi:
- Manager relații publice
- Manager de succes al clienților
- Director de marketing produs
- UX Designer
- Resurse umane
... atunci personalizarea publicitară ar trebui să fie o prioritate. De ce să așteptați să personalizați campaniile dacă aveți la dispoziție o echipă de reclame digitale?
4. Stingerea „focurilor”
Fiecare organizație se confruntă cu probleme neașteptate sau complicații în afacerea lor la un moment dat sau altul.

Poate că o soluție de comerț electronic nu se conectează corect la site-ul web frontal al unui client, astfel încât vizitatorii să nu-și poată finaliza tranzacțiile, provocându-vă pierderea veniturilor.
Poate că afacerea dvs. fintech a primit recent presa de știri proaste, iar acum eforturile dvs. de marketing trebuie să se concentreze pe gestionarea reputației.
Sau o universitate ar putea avea scopul de a ajunge la un public internațional, dar site-ul lor internațional este defect, iar potențialii studenți nu pot vizualiza informațiile de care au nevoie pentru a decide unde să își continue educația.
S-ar putea să simțiți că nu puteți ignora imediatitatea acestor probleme până când nu vor fi soluționate. Cu toate acestea, dacă sunteți constant prins în stingerea incendiilor, nu veți fi niciodată concentrat pe creșterea viitoare.
De ce personalizarea de la 1 la 1 ar trebui să fie o prioritate
Poate fi tentant să se dea prioritate personalizării publicității, deoarece nu pare la fel de imediată ca lista de mai sus. Nu faceți această greșeală. Paginile de destinație personalizate anunț-după-clic vă ajută să obțineți rate de conversie mai mari, ducând la un impact imens asupra veniturilor.
Nu numai asta, personalizarea nu este ceva ce poate fi doar pus în așteptare în locul altor proiecte. De exemplu, o mulțime de companii încă fac publicitate atunci când își actualizează site-ul web, iar traficul publicitar nu ar trebui niciodată trimis către o pagină de pornire. Există, probabil, o experiență de navigare completă și aprofundată oferită acolo, ceea ce înseamnă o atenție împărțită, o confuzie posibilă și mai puține conversii.
În schimb, traficul publicitar ar trebui să fie direcționat către o pagină de destinație dedicată după clic (cu un raport de conversie 1: 1) care se extinde pe povestea personalizată a anunțului dvs. La urma urmei, 74% dintre utilizatori se simt frustrat atunci când vizitează o pagină fără conținut personalizat.
Exemplu
Neglijând personalizarea 1: 1 de la o pagină la alta, rata medie de conversie a industriei este de aproximativ 4%:

Să presupunem că o companie cheltuie 500.000 USD pentru reclame pe tot parcursul anului. Nu reușesc să personalizeze pagina de destinație post-clic, pierde 96% din aceasta - adică 480.000 de dolari pierduți:

Și mai rău - dacă cheltuielile publicitare depășesc 1 milion USD, iar personalizarea după clic este ignorată, compania ajunge să piardă dublu:

Oricum ar fi, asta reprezintă o tonă de rentabilitate a investiției și cheltuieli publicitare irosite - și probabil costă mult mai mult decât angajarea de noi membri ai echipei, de exemplu. A pierde atât de mulți bani pe anunțurile care nu fac conversii ar trebui să fie considerat un incendiu în sine.
Dar dacă acordați prioritate personalizării 1: 1 la scară, ați putea vedea până la 4 ori media industriei:

Maximizați conversiile cu personalizarea anunțurilor 1: 1
În loc să neglijați personalizarea 1: 1 de la o pagină la alta și să pierdeți veniturile în timp ce vă concentrați atenția în altă parte - nu puteți uita să vă optimizați campaniile publicitare. În acest fel, cheltuielile dvs. publicitare sunt cheltuite eficient în timp ce vă petreceți timpul cu aceste alte proiecte.
Obțineți până la 4x ratele medii de conversie cu soluția de personalizare Instapage și Advertising Conversion Cloud. ™ Obțineți astăzi o demonstrație, iar potențialii, clienții și rezultatele dvs. vă vor mulțumi.
