Sfaturi și cele mai bune practici pentru optimizarea liniei de subiecte cu e-mail susținute de date

A rămâne la curent cu e-mailurile dvs. poate fi dificil. Nu este suficient timp în zi pentru a se angaja cu toți.

Pentru marketerii digitali, acest lucru înseamnă că trebuie să vă alegeți cuvintele cu înțelepciune pentru a crea subiecte de e-mail care vor determina mai mulți oameni să deschidă mesajul.

Importanța subiectelor de e-mail

Subiectul dvs. poate fi doar câteva cuvinte, dar este singura șansă de a convinge destinatarii că mesajul dvs. merită citit. La urma urmei, 93% dintre comercianții B2B cred că e-mailul este cel mai eficient canal de distribuție pentru eforturile de generare a cererii:

Nu contează cât de bun este conținutul dacă nimeni nu îl vede vreodată. Deci, scrierea atentă, testarea și optimizarea liniilor de subiect au un impact considerabil asupra ratelor de deschidere.

Ce este optimizarea liniei de subiect pentru e-mail?

Optimizarea liniei de subiect este definită în mod vag ca procesul de testare, analiză și actualizare a liniilor de subiect de e-mail. Scopul de aici este de a identifica la ce elemente ale liniilor de subiect răspunde cel mai mult publicul dvs.

Iată un subiect care trebuie optimizat din câteva motive:

• Prea mult - două propoziții complete sunt copleșitoare
• Nu este personalizat în niciun fel
• Prea multe acțiuni potențiale (apelați sau discutați raportul)

Publicul fiecărui agent de marketing este diferit și ceea ce îi atrage se va schimba. Cu toate acestea, unele tendințe generale pot duce la o performanță mai bună a subiectului. De la cele mai bune practici la testarea A / B până la analiza datelor, există multe modalități prin care puteți optimiza acest punct critic.

Folosind analiza noastră de date la Atomic Reach, vă sugerăm următoarele bune practici pentru subiectul cu conversie ridicată.

Număr de cuvinte

Ce determină mai multe linii deschise, mai scurte sau mai lungi?

Subiectele cu exact 5 cuvinte generează o creștere de 15,9% a ratelor de deschidere față de cele mai lungi. Iată câteva exemple:

• „Zboară spre sud pentru vară”.
• „Glisați spre dreapta pentru aceste oferte.”
• „Îți iubești cariera? Rămâneți certificat. ”

Câteva rate de deschidere ar putea fi cauzate de câteva tendințe. În primul rând, cantitatea de conținut consumată pe dispozitivele mobile a crescut semnificativ în ultimii ani. Potrivit Campaign Monitor, utilizatorii de telefonie mobilă își verifică e-mailul de trei ori mai mult decât utilizatorii care nu sunt mobile. Mai mult, câteva cuvinte cu impact sunt mai ușor de citit decât o propoziție completă, iar destinatarii sunt mai predispuși să interacționeze cu e-mailul ca urmare.

Personalizare

American Express a angajat-o pe psihologul Emma Kenny pentru a efectua cercetări despre modul în care ar putea să se angajeze cel mai bine cu milenialii. Au descoperit că milenialii au mai multe șanse să se angajeze cu o ofertă personalizată în comparație cu alte grupe de vârstă.

Acum gândiți-vă la căsuța de e-mail, iar șansele sunt că sunt inundate. Pentru a ieși, a fi observat și deschis, puteți include un jeton de personalizare pentru a face experiența cu e-mailul dvs. unică. De fapt, liniile de subiecte cu jeton de personalizare pot genera o creștere de 23,6% a ratelor de deschidere în medie, comparativ cu cele fără jeton:

Pronume

Multe mărci includ pronume în subiectele lor pentru a se conecta cu destinatarul. Procesul de gândire este că, adresându-le cu un pronume, face ca e-mailul să pară conversațional și uman.

De exemplu, „Să călătorim cu tine!” sau asta:

Cu toate acestea, odată interpretat ca o abordare umană a marketingului prin e-mail, s-ar putea să nu mai fie cazul. Se pare că datele de la Atomic Reach arată că subiectele fără pronume generează o creștere cu 52% a ratelor deschise în medie, mai degrabă decât subiectele cu pronume.

Acesta este un alt exemplu bazat pe date despre modul în care natura noastră umană poate influența modul în care creăm linii de subiect. Același lucru este valabil și pentru includerea numerelor.

Numere

Numerele și datele nu spun întotdeauna întreaga poveste. Liniile de subiect care conțin un număr generează în medie o creștere de 3% a ratelor de deschidere în comparație cu liniile de subiect care omit numerele.

Întrucât căsuțele de e-mail ale potențialilor continuă să depășească, pot începe filtrarea e-mailurilor cu numere, deoarece pot fi văzute ca spam.

Dacă doriți să includeți numere, asigurați-vă că utilizați puncte de date convingătoare care îmbunătățesc contextul e-mailului. Deși acestea sunt cele mai bune practici de urmat, este posibil să constatați că industria sau publicul dvs. răspunde mai bine la variațiile acestor reguli.

Cel mai bun mod de a afla ce atrage cel mai mult publicul dvs. este să efectuați un audit complet al campaniilor dvs. de e-mail. Acest lucru vă va oferi o înțelegere mai profundă a elementelor e-mailurilor dvs. care stimulează implicarea.

Cum vă poate afecta AI liniile de subiect?

Analiza datelor

Acest lucru poate fi o surpriză pentru mulți, dar pentru diferite linii de subiect, există platforme și mașini care pot scrie linii de subiect mai bune pe baza datelor.

Pe măsură ce tehnologiile de inteligență artificială continuă să evolueze, ele pot analiza datele într-un ritm pe care omul nu l-ar fi putut niciodată. Aceste platforme continuă să învețe ce funcționează bine în timp și o pot implementa rapid în aplicații.

De exemplu, pentru ca un om să analizeze 10.000 de linii de subiecte, aceștia s-ar fi uitat la foi de calcul timp de zile, încercând să determine ce factori comuni contribuie la ratele de deschidere a e-mailurilor.

Comparați-l cu o platformă alimentată de AI care poate analiza mii de linii de subiecte în câteva minute și utilizați informațiile pentru a crea linii de subiecte convingătoare care vor depăși testele anterioare.

Lipsa de părtinire

Oamenii au, de asemenea, o părtinire inerentă, ne protejăm ideile creative și chiar dacă datele sunt acolo pentru a ne spune că ne înșelăm, uneori este dificil de recunoscut.

O platformă bazată pe AI poate analiza fără părtinire. În majoritatea cazurilor, este mai bine echipat decât oamenii pentru a testa, analiza și extrage informații din seturi de date mari.

Păstrați tonul mărcii

Tonul este un element deosebit de dificil de măsurat.

Folosirea inteligenței artificiale vă permite să analizați tonul mărcii în toate datele anterioare ale subiectului e-mailului și apoi să îl implementați în mod constant. Poate folosi aceste informații pentru a determina tonul subiectului dvs., astfel încât, atunci când creați altele noi, fiecare felicitare să se alinieze mărcii dvs.

AI va înlocui oamenii?

Desigur, există tehnologii AI care vă pot crește drastic ratele de deschidere prin analiza datelor. Dar, pentru ca aceștia să creeze linii de subiect cu conversie ridicată, trebuie să-i instruiți mai întâi.

Scrierea liniilor subiectului e-mailului este încă un proces unic care necesită atingerea umană, dar AI vă poate ajuta în acest proces, economisind timp și bani, oferindu-vă în același timp informații suplimentare. Cu fluxul nesfârșit de conținut de intrare trimis în căsuțe de e-mail în fiecare zi, a avea un subiect convingător și demn de clic nu ar putea fi mai valoros.

Folosind cele mai bune practici, analizând date și adoptând noi tehnologii precum AI, le oferiți e-mailurilor dvs. cele mai mari șanse de a fi deschise și de a vă conecta cu clienții.

În plus față de a scrie linii de subiect eficiente ale e-mailului, nu uitați să vă conectați ofertele de e-mail cu pagini personalizate post-clic. Înscrieți-vă aici pentru o demonstrație Instapage Enterprise.

Despre autor
Michael Bibla este Content Strategist la Atomic Reach, o platformă de informații de conținut folosită de specialiștii în marketing pentru a genera mai mulți clienți potențiali din conținutul lor bazat pe text. El se află într-o misiune de a împuternici specialiștii în marketing cu date practice, astfel încât aceștia să poată lua decizii mai informate cu privire la strategia lor de conținut.