Cum poți folosi Digital Storytelling în strategia ta de afaceri?

Tehnologia este o parte din ce în ce mai importantă din aproape tot ceea ce fac oamenii aici în era digitală.

Ei se bazează pe el pentru a rămâne în contact cu cei dragi, pentru a-și câștiga existența și pentru a se distra în timpul liber.

Este o parte importantă a modului în care oamenii își organizează, spun și își împărtășesc narațiunile esențiale, inclusiv în întreaga lume de marketing.

Acestea fiind spuse, consumatorii de astăzi doresc mai mult decât produse grozave de cumpărat și servicii care le ușurează viața.

Vor să se simtă conectați personal cu mărcile de la care cumpără , iar povestirea fără probleme este cheia pentru a le oferi.

Povestirea digitală combină puterea unei povești bune de marketing cu instrumente moderne inovatoare pentru a ajunge la un public țintă la un nou nivel.

Iată ce trebuie să știți pentru a-l integra în strategia dvs. de afaceri continuă.

Ce este povestirea digitală?

Povestirea tradițională, așa cum există de ani de zile, folosește instrumente și materiale fizice pentru a transmite informații și a pune un punct.

Gândiți-vă la pixuri sau creioane, hârtie, discuri, casete, filme fizice, lucrări de artă originale și așa mai departe.

Poveștile digitale realizează același lucru, doar prin instrumente digitale , materiale și metode de comunicare.

Desigur, multe metode digitale de povestire folosesc elemente așteptate, cum ar fi video, imagini digitale, text scris și audio. Cu toate acestea, ele pot include, de asemenea, materiale de social media, cum ar fi tweet-uri sau povești Instagram, precum și conținut interactiv.

Poveștile digitale în cea mai bună măsură sunt concepute pentru a fi extrem de captivante și convingătoare din punct de vedere emoțional, pentru a face mai bine o legătură cu un public țintă.

De asemenea, pot acoperi o mulțime de terenuri și pot include multe formate - totul, de la povești fictive hipertext până la experiențe interactive elaborate menite să explice concepte sociale complexe.

Care sunt elementele cheie ale povestirii digitale?

Deși povestirea digitală poate fi aplicată în multe contexte practice diferite, există totuși anumite elemente care ar trebui să fie reținute, așa cum a sugerat de pionierul conceptului Joe Lambert.

Lambert și alți experți în povestiri digitale nu cred în aderarea la o formulă care nu lasă loc creativității.

Cu toate acestea, cele șapte elemente ale povestirii digitale, așa cum sunt prezentate de Center for Digital Storytelling (CDS) din Berkeley, California, oferă o bază excelentă de la care să începeți.

1. Punct de vedere

Fiecare poveste bună conține o mică atingere din punctul de vedere personal al creatorului.

Este ceea ce stabilește o idee care a fost abordată de multe ori în afară de restul pachetului și îi dă impact.

Punctul de vedere unic al autorului oferă, de asemenea, un cadru convingător pentru conceptele pe care publicul este menit să le realizeze până la sfârșitul narațiunii.

2. Întrebare dramatică

Fiecare poveste digitală grozavă include o întrebare dramatică ca piesă centrală.

Scopul său este să capteze și să rețină atenția publicului pe parcursul narațiunii. Apoi, desigur, se răspunde la întrebare la sfârșit, ca parte a plății pentru a rămâne în jur.

Povestitorii talentați caută adesea să mențină narațiunea interesantă, evitând așteptările stabilite asociate cu întrebarea dramatică.

3. Conținut emoțional

Oamenii iubesc poveștile care le fac să prindă viață la un nivel mai profund, așa că emoția este parte integrantă a oricărei povești digitale de succes.

Toată lumea se poate raporta la lupte și călătorii fundamentale inevitabile - cum ar fi dragostea și pierderea, viața și moartea, singurătatea și conexiunea.

Poveștile care includ aceste elemente în moduri semnificative atrag publicul și îl obligă să acorde narațiunii toată atenția de la început până la sfârșit.

4. Vocea povestitorului

Într-o zi și o epocă în care mulți oameni aleg mesaje text sau instantanee în detrimentul apelurilor telefonice într-un chat în persoană, auzirea unei voci este o experiență puternică.

Acestea fiind spuse, o poveste remarcabilă spusă verbal cu vocea naratorului are o calitate personală care este greu de obținut în alt mod.

Tonul, înălțimea, lemnul și toate celelalte mici calități personale pe care le poate avea o voce individuală subliniază semnificația poveștii și ajută la stabilirea unei conexiuni mai profunde cu publicul.

5. Stimularea

Poveștile grozave sunt ca niște cântece grozave, deoarece fiecare are un ritm anume.

De fapt, Joe Lambert însuși consideră fluxul și ritmul ca fiind sosul secret pentru o povestire executată cu succes.

Folosirea unei combinații de abilități și elemente audio-vizuale bine alese poate ajuta la controlul ritmului unei povești, accelerând-o sau încetinind-o după cum este necesar, pentru o experiență eficientă completă.

6. Coloana sonoră

Vorbind despre modul în care efectele audio adecvate pot îmbunătăți modul în care se desfășoară o poveste digitală, este esențial să luăm în considerare coloana sonoră.

Muzica și efectele sonore pot adăuga atât de multă profunzime unei narațiuni și pot crea indicii emoționale puternice care ajută publicul să răspundă așa cum ați dori.

Mulți povestitori digitali consideră că adăugarea coloanei sonore la sfârșitul procesului este cea mai bună abordare.

7. Economie

Una dintre cheile unei povestiri digitale grozave este să cunoști diferența dintre a fi minuțios și a copleși un public cu prea multe informații.

Cele mai eficiente povești digitale sunt pe scurt și folosesc elementele vizuale cu înțelepciune pentru a crea narațiuni bogate care rămân accesibile de la început până la sfârșit.

Economia nu numai că menține execuția practică a poveștii gestionabilă , dar îi încurajează pe povestitori să se concentreze doar asupra celor mai importante elemente ale unui proiect.

Care sunt beneficiile povestirii digitale?

În timp ce povestirea digitală este, fără îndoială, o modalitate modernă și contemporană de a vă transmite mesajele de marketing, beneficiile depășesc cu mult pur și simplu a fi în pas cu vremurile.

Iată o privire asupra unora dintre cele mai importante.

Îți umanizează marca

În timp ce consumatorii de astăzi, fără îndoială, doresc excelență și comoditate în produsele și serviciile pe care le cumpără, ei caută și ceva mai mult.

Ei vor să cumpere de la mărci cu care simt o legătură personală - mărci care îi fac să simtă că decizia lor de cumpărare are o semnificație reală.

Povestirea digitală este o modalitate puternică de a răspunde la întrebările arzătoare ale publicului dvs., în timp ce vă umanizați brandul.

Acesta generează conținut foarte ușor de partajat

Dacă doriți cu adevărat să produceți povești epice cu picioare pentru ele, nu este suficient să captați și să rețineți atenția publicului.

De asemenea, trebuie să-i inspirați să împărtășească conținutul dvs. altor persoane.

Poveștile digitale vă permit să creați conținut optim pentru mai multe platforme diferite, precum și să implicați oamenii la nivelul necesar pentru a-i face să spargă acel buton de distribuire.

Oferă valoare reală publicului dvs

Unul dintre cele mai inovatoare lucruri pe care le poate face un brand pentru a se îndrăgosti de demografia țintă este să se distingă ca sursă de referință pentru conținut valoros.

Povestirea digitală nu vă oferă doar o modalitate de a convinge oamenii că ar trebui să cumpere de la dvs., împărtășind beneficiile catalogului dvs. într-un mod care rezonează.

Este, de asemenea, un mijloc prin care vă puteți împuternici, informa și inspira publicul.

Este un amplificator SEO eficient

Menținerea site-ului dvs. corect optimizat pentru motoarele de căutare este, în mod firesc, printre preocupările dvs. principale ca proprietar de afaceri sau profesionist în marketing.

Povestirea digitală vă oferă un impuls puternic în acest domeniu prin:

• Încurajarea partajării sociale pe scară largă.
• Fortificarea catalogului dvs. continuu de backlink-uri de calitate.
• Umpleți-vă site-ul sau blogul cu un flux constant de conținut multimedia valoros.

Te diferențiază de toți ceilalți

Conținutul este încă regele aici în era digitală, dar a fi un vrăjitor în producerea de conținut uimitor cu valoare nu este suficient pentru a-ți propulsa marca în vârful grămezii.

Concurența ta cea mai acerbă este bună și la producția de conținut. Dar nu au identitatea ta unică de marcă sau vocea de povestire.

Aceste lucruri sunt singurele lucruri care pot deosebi cu adevărat un producător de conținut într-o mare de conținut, iar povestirea digitală este o vitrină perfectă pentru ei.

Stimulează un sentiment de comunitate

Oamenii sunt animale sociale. Chiar și oamenii foarte introvertiți vor uneori să se simtă conectați cu ceilalți și au nevoie să simtă că le aparțin undeva.

Povestirea digitală este o modalitate puternică de a satisface aceste nevoi critice pentru clienții dvs.

Deci, luați în considerare spațiul pe care doriți să-l creați pentru publicul dvs. (este acesta privilegiat, responsabil față de mediu, conștient social?). Apoi folosiți poveștile digitale pentru a vă asocia brandul cu acele valori.

Construiește loialitate de durată

Afacerea repetată este totul atunci când vine vorba de succesul mărcii tale.

A fi prea promoțional sau egocentric poate părea calea de a merge înainte. Dar, deși acest lucru vă poate prinde câteva vânzări inițial, nu favorizează relații de durată cu clienții și nici nu cultivă loialitatea adevărată.

Povestirea digitală hrănește acele conexiuni , ajutând publicul să se simtă sprijinit și împuternicit în loc să fie exploatat.

Cum să construiți o strategie de povestire digitală

Poveștile digitale grozave încep cu siguranță cu idei la fel de grozave, dar asta nu este tot pentru a construi o strategie asociată care dă rezultate.

Iată câteva sfaturi pentru a te asigura că poveștile tale rezonează cu publicul tău și că îți propulsează brandul către succes.

#1. Fii autentic

Campania ta de povestire digitală este șansa companiei tale de a te diferenția în toate modurile care te vor duce înainte în peisajul de marketing digital de astăzi.

Iar poveștile digitale sunt cele mai bune atunci când sunt autentice, autentice și vin direct din inimă.

Folosiți-vă narațiunile nu numai pentru a transmite cele mai importante mesaje ale mărcii dar le adaugă profunzime și nuanță emoțională.

Puteți face asta cât de umor sau serios doriți. Doar asigurați-vă că este și autentic.

#2. Prioritizează optimizarea pe mai multe dispozitive

Nu vă lăsați atât de implicați în procesul de a spune povestea dvs. încât să uitați de elementele care ajută conținutul să aibă succes în mediul digital de astăzi.

Deși mulți oameni încă accesează conținut prin sisteme desktop sau laptop-uri standard, mobilul este din ce în ce mai preferat în multe categorii demografice.

Asigurați-vă că poveștile dvs. digitale sunt ușor de vizualizat și de interacționat pe mai multe dispozitive , inclusiv smartphone-uri și tablete.

Conținutul care nu se afișează corect (sau deloc) pe dispozitivul ales de o persoană i-ar putea lăsa cu o impresie slabă a mărcii în spate.

#3. Lasă datele să fie ghidul tău

Ca și în cazul oricărui alt tip de campanie de marketing, o strategie de povestire digitală crește întotdeauna dintr-un loc bazat pe date.

Da, o poveste digitală vă oferă mult spațiu pentru a fi creativ, dar nu lăsați asta să umbrească faptele pe care le cunoașteți deja despre publicul existent sau potențial.

Cine este persoana dvs. de cumpărător? Ce ton, limbaj și stiluri de comunicare s-au dovedit cele mai eficiente cu ele în trecut? Care sunt interesele, visele, punctele dureroase și valorile lor?

Adaptează-ți întotdeauna poveștile la publicul ales. Este mult mai probabil să rezoneze așa cum vrei tu.

#4. Fii realist

Din nou, nu este nimic rău în a ajunge la stele sau a depăși limitele a ceea ce vrei să obțină brandul tău. Dar este esențial să fii și realist.

Scalați-vă întotdeauna poveștile astfel încât să fie realizabile în intervalul de timp și bugetul alocat .

O poveste mai eficientă, mai scurtă sau mai simplă, va fi infinit mai eficientă decât o poveste mai lungă, mai elaborată, care se simte grăbită sau incompletă, deoarece echipa din spatele ei a rămas fără timp sau resurse.

#5. Urmăriți rezultatele dvs

Indiferent cât de creativă sau inovatoare, fiecare campanie de marketing bună are un obiectiv clar definit în centrul ei.

Ce speri să obții cu strategia ta de povestire digitală? Ce valori veți folosi pentru a determina dacă a avut succes sau nu?

Luați în considerare testarea ideilor de poveste folosind mai multe versiuni ale acelorași. Aplicați diferite instrumente, platforme și abordări pentru fiecare, după cum este necesar.

Apoi comparați rezultatele și lăsați-le să vă fie ghidul pentru proiectele viitoare.

Încheiere: mărcile excepționale încep cu povești incredibile

Indiferent dacă sunteți oficial pregătit să abordați povești digitale convingătoare sau să vă ajustați în continuare detaliile eforturilor dvs. de marketing existente, există o abilitate care va face întotdeauna diferența în cele din urmă - abilitatea de a spune o poveste incredibilă.

Dar povestirea este o abilitate care trebuie învățată și stăpânită.

Faceți pasul următor astăzi și consultați ghidul nostru extins despre crearea de povești interactive incredibile care rezonează cu publicul țintă și vă aduc rezultate.

Veți învăța totul, de la beneficiile povestirii interactive până la detalii despre cum să începeți singur.