10 Tren Pemasaran Email untuk 2020

Diterbitkan: 2020-08-25

Pemasaran email adalah salah satu saluran pemasaran tertua yang ada, tetapi masih salah satu yang terkuat dan paling efektif. Kuncinya adalah tetap dengan apa yang segar dan menjaga keseimbangan antara fungsional dan trendi. Pemasaran bukan hanya tentang kata-kata yang digunakan untuk meyakinkan seseorang untuk menggurui, ini semua tentang taktik, detail, dan strategi, hari apa untuk beriklan, sepatu apa yang akan dipakai saat melakukannya, setiap detail penting.

Sekarang ketika Anda datang ke pemasaran email, Anda harus banyak bekerja dengan data, grafik, dan menggunakannya untuk membuat prediksi, memahami prediksi dalam pemasaran e-niaga untuk tahun 2020, prediksi ini terus digunakan, apa yang tidak berhasil akan dihapus dan apa yang mulai menjadi tren dan voila tren pemasaran email.

Jadi, kami telah menghemat waktu dan upaya Anda dari seluruh proses dan secara tegas memberikan Anda daftar apa yang berhasil. Jadi, bagaimana masa depan pemasaran email? Apa tren pemasaran email untuk tahun 2020?

10 tren pemasaran email teratas:

Integrasi lintas saluran untuk Social Commerce
Otomatisasi pemasaran email
Integrasikan AMP untuk Pengalaman Pengguna yang lebih baik
Pengoptimalan dan Penyesuaian seluler
Berikan opsi Umpan Balik Pelanggan Anda
Fokus pada Salinan Anda: Lebih sedikit lebih banyak
Mendongeng merek
Kecerdasan buatan untuk Pengalaman yang Disesuaikan
Grafik 3D yang Lebih Menarik
Optimalisasi untuk mode gelap

1. Integrasi Lintas Saluran untuk Perdagangan Sosial

Integrasi lintas saluran pada dasarnya berarti pemasaran email memenuhi perdagangan sosial. Anda menjalin konten pemasaran email dan aksesibilitas dengan konten dan pemasaran media sosial Anda. Jadi satu saluran akan mengarah ke yang lain dan sebaliknya.

Hal ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan data tentang klien Anda dan mempersonalisasi strategi pemasaran email Anda, ini pada gilirannya akan menarik perhatian prospek Anda dan meningkatkan penjualan. Integrasi lintas saluran tidak hanya tentang menambahkan logo jaringan media sosial ke bagian bawah email Anda untuk menunjukkan bahwa Anda aktif di sana, tetapi terus mendorong konten yang ditautkan

2. Otomatisasi Pemasaran Email

Salah satu cara lain dari tren pemasaran email adalah dengan otomatisasi pemasaran email. Ini adalah metode di mana Anda membuat email untuk dikirim ke tipe orang yang spesifik dan tepat dengan pesan yang jelas tepat pada saat-saat tertentu. Pekerjaan ini tidak perlu dilakukan oleh Anda setiap saat itulah yang membuatnya menjadi otomatisasi email.

Biasanya, analitik situs web Anda harus ditautkan dengan platform pemasaran email Anda. Ini akan membantu Anda membuat daftar target dari pelanggan Anda berdasarkan perilaku, penjualan sebelumnya, dan preferensi mereka. Yang perlu Anda lakukan adalah mempersonalisasi setiap email pelanggan yang pada gilirannya meningkatkan relevansi pesan Anda.

Apakah Anda seorang pemasar atau pemilik bisnis, tetap berhubungan dengan pelanggan Anda selalu penting. Ini adalah salah satu hal yang sangat penting yang harus dilakukan oleh seorang pengusaha atau pebisnis. Otomatisasi pemasaran email adalah cara sempurna untuk tetap terhubung dengan banyak pelanggan Anda dengan pesan yang tepat dan pada waktu yang tepat.

(Mencari platform otomatisasi pemasaran email? Baca daftar periksa kami: Apakah Platform Pemasaran Email Anda Memiliki 10 Fitur Penting Ini?)

3. Integrasikan AMP untuk Pengalaman Pengguna yang lebih baik

Kami selalu mencari beberapa cara baru untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna kami. Kami selalu mencoba mengubah atau mengganti satu atau dua hal untuk memastikan kami menemukan pengalaman yang sempurna. Sekarang hanya ada satu metode lain, Mengintegrasikan AMP. AMP adalah singkatan dari Accelerated Mobile Pages dan merupakan tren pemasaran email utama untuk tahun 2020.

Ini adalah teknologi baru yang memungkinkan Anda menambahkan beberapa fitur interaktif ke email Anda. Dengan gaya ini, pelanggan Anda tidak perlu mengklik untuk diarahkan kembali ke halaman web Anda. Semua yang mereka butuhkan dapat dilakukan melalui kotak masuk mereka yang merupakan metode yang lancar dan tidak terlalu menegangkan bagi mereka. Ini hampir sempurna.

Dengan bantuan AMP, Anda dapat menggunakan konten interaktif seperti animasi, carousel produk, fitur akordeon, dan lainnya di email Anda.

4. Pengoptimalan dan Penyesuaian Seluler

Sekarang secara reguler, pengoptimalan seluler biasanya merupakan proses menyesuaikan konten situs web Anda untuk memastikannya terlihat oleh pengguna di ponsel mereka. Tidak hanya harus terlihat tetapi juga elemen UI dan navigasi tertentu harus disesuaikan dengan cara pengguna mencerna konten di ponsel mereka.

Hal yang sama di sini berlaku untuk kampanye pemasaran email Anda. Email Anda harus memiliki pengoptimalan seluler dan harus dapat diakses oleh perangkat seluler dan disesuaikan dengan tampilannya. Ini akan memberi pelanggan Anda pengalaman yang lebih baik saat membaca email Anda dan membuatnya tidak terlalu stres.

Orang cenderung meremehkan mengapa pengoptimalan seluler itu penting, tetapi penggunaan perangkat seluler untuk membuka email dan pesan sangat meningkat, itu akan menjadi bisnis yang buruk jika email Anda terlihat buruk atau tidak dapat dibaca di telepon.

(Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran seluler di blog kami: 5 alasan mengapa Anda harus menjadikan pemasaran seluler sebagai prioritas Anda)

5. Berikan Opsi Umpan Balik Pelanggan Anda

Tren pemasaran email bukan hanya tentang teknologi atau fitur pemasaran baru. Mereka juga tentang pelanggan Anda. Dan tanggapan mereka.

Umpan balik adalah kunci untuk mengatasi rintangan yang mungkin tidak Anda sadari. Anda selalu membutuhkan pelanggan Anda untuk memberi Anda laporan tentang bagaimana keadaannya, apa yang mereka inginkan, bagaimana perasaan mereka, kemungkinan perubahan yang diperlukan, dan hal-hal seperti itu. Bagaimanapun, produk dan layanan yang diberikan adalah untuk mereka dan untuk mereka.

Anda harus memastikan Anda membuat mereka bahagia dan itu hanya bisa dilakukan dengan mendengarkan mereka. Opsi umpan balik harus tersedia di email Anda yang memungkinkan mereka untuk menghubungi Anda atau bahkan membalas email Anda jika perlu dibalas.

6. Fokus pada salinan Anda: Lebih Sedikit Lebih Banyak

Less is more bukan hanya sebuah ungkapan, dalam dekade terakhir kita telah melihat minimalis menjadi tren umum di antara bisnis dan agen pemasaran yang paling sukses. Email pemasaran Anda tidak boleh 2 atau 3 halaman. Paragraf pendek, singkat, dan padat sudah cukup asalkan banyak bercerita dan pokok-pokoknya. Pelanggan Anda tahu waktu adalah uang dan menghargai vendor yang menghargai waktu berharga mereka.

Saat membuka email, jangan berpikir pelanggan Anda berkewajiban untuk membacanya. Jika konten tidak "skim-mampu" mereka tidak akan repot. Salah satu caranya adalah dengan membuatnya singkat dan menarik, menebalkan pesan atau kait yang paling penting untuk menarik mereka membaca lebih banyak secara sekilas.

Inilah mengapa kami mengatakan, lebih sedikit lebih banyak. Semakin kecil, itu bisa sangat membantu Anda memasarkan bisnis Anda.

7. Brand Storytelling

Setiap merek memiliki cerita dan setiap cerita harus diceritakan tetapi ini lebih dari itu. Ini adalah cara menggunakan narasi untuk menghubungkan merek Anda dan pelanggan Anda: itu adalah alat yang tepat untuk menghubungkan jembatan antara pelanggan dan perusahaan. Dan itu membantu memberi pelanggan Anda lebih banyak wawasan tentang perusahaan Anda yang jauh melampaui apa yang Anda tawarkan.

Cerita Anda tidak harus panjang dan mencakup setiap detail sejarah perusahaan Anda. Cerita pendek dan halus sering kali paling melekat di benak pelanggan. Misalnya, ketika kita memikirkan Amazon, kita mungkin sering berpikir bahwa pasar yang memiliki segalanya dari A hingga Z dikirimkan dalam 2 hari atau kurang. Singkat, padat, relevan.

Setiap pelanggan ingin merasa terhubung. Setiap pelanggan memiliki potensi untuk menjadi advokat yang bertindak sebagai perpanjangan dari tim penjualan dan pemasaran Anda melalui referensi. Pastikan mereka dapat memberikan elevator pitch perusahaan, layanan, dan produk Anda.

8. Kecerdasan Buatan untuk Pengalaman yang Disesuaikan

Ini tahun 2020 dan ini adalah era di mana semuanya serba pintar. Dari ponsel dan perangkat, elektronik dan semua. Anda juga memerlukan email Anda untuk melakukan hal yang sama.

Salah satu tren pemasaran email yang paling menarik adalah tentang penggunaan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin. Ini membantu dalam memberikan konten email yang lebih personal (konten dinamis) kepada pelanggan Anda. Kita semua tahu bahwa data yang bersih dan akurat adalah inti dari apa yang membuat AI benar-benar cerdas.

Jika Anda tidak mengumpulkan data tentang audiens Anda, inilah saatnya untuk memulai. Jika Anda mengumpulkan data tentang audiens Anda, pastikan itu akan menggunakan dan meningkatkan strategi bisnis Anda dengan AI. Teknologi ini dapat meningkatkan pengalaman email Anda dengan mengirimkan email pada waktu yang tepat untuk setiap penerima, dengan baris subjek terbaik dan konten yang paling relevan.

Ini akan dilakukan baik oleh aktivitas pelanggan sebelumnya atau oleh demografi. Jangan merasa putus asa atau merasa AI terlalu rumit, panduan pemula tentang AI akan membawa Anda jauh.

9. Grafik 3D yang Lebih Menarik

Gambar sangat penting dalam analisis tren pemasaran email kami. Mereka saat ini berpose untuk menjadi bagian yang sangat integral. Anda perlu menyegarkan dan mengencangkan desain email Anda agar lebih menarik dipandang mata. Seperti yang kita ketahui bersama, mata manusia selalu terpikat oleh keindahan.

Penggunaan grafik 3D dapat membantu menampilkan produk Anda pada tingkat dan kedalaman yang berbeda sehingga memberikan lebih banyak kehidupan. Anda juga dapat menggunakannya dalam menyorot bagian dari email Anda yang menonjol dan harus diperhatikan oleh pembaca Anda. Pada tahun 2020, ada berbagai cara untuk menggunakan grafik 3D di email Anda.

Kami memiliki perangkat lunak pemodelan seperti Post, Blender, dan banyak lagi. Integrasikan grafik 3D dalam email Anda dan lihat perubahannya.

10. Optimalisasi untuk Mode Gelap

Pada tahun 2020, mode gelap menjadi hal besar yang baru. Jadi tentu saja itu berhasil masuk 10 besar dari kumpulan Tren Pemasaran Email kami. Sebagian besar aplikasi telah menggunakan gaya ini dan sekarang sedang menggemparkan dunia. Ini terutama karena terlihat lebih baik untuk penggunaan internet larut malam dan juga tampilan terbaik untuk orang-orang dengan kondisi seperti Keratoconus, Photophobia, dll.

Selain itu, tampilannya cukup luar biasa dan keindahan untuk dilihat paling sering. Mode gelap terasa lebih menarik dan enak dipandang daripada tipe klasik dan ini telah membuat perbedaan besar. Hampir semua orang mengaktifkan fitur ini di berbagai aplikasi mereka; mengapa tidak memberikan kesempatan pada email Anda. Beri pelanggan dan pelanggan Anda kesempatan untuk menikmati mode gelap mereka juga.