10 тенденций электронного маркетинга на 2020 год

Электронный маркетинг - один из старейших существующих маркетинговых каналов, но все же один из самых сильных и эффективных. Главное - придерживаться того, что есть свежее, и поддерживать баланс между функциональностью и модой. Маркетинг - это не просто слова, которые используются, чтобы убедить кого-то покровительствовать, это все о тактике, деталях и стратегии, о том, в какой день проводить рекламу, какую обувь надеть при этом, каждая деталь имеет значение.

Теперь, когда вы приходите к электронному маркетингу, вам нужно много работать с данными, графиками и использовать их для создания прогнозов, понимать прогнозы в маркетинге электронной коммерции на 2020 год, эти прогнозы продолжают использоваться, то, что не работает, стирается и что действительно начинает тренд, и вуаля тенденции электронного маркетинга.

Таким образом, мы сэкономили вам время и усилия, которые требуются для всего процесса, и специально предоставили вам список того, что работает. Итак, каково будущее электронного маркетинга? Каковы тенденции электронного маркетинга на 2020 год?

10 основных тенденций электронного маркетинга:

1. Многоканальная интеграция для социальной коммерции
2. Автоматизация электронного маркетинга
3. Интегрируйте AMP для лучшего взаимодействия с пользователем
4. Мобильная оптимизация и настройка
5. Предоставьте своим клиентам варианты обратной связи
6. Сосредоточьтесь на своей копии: меньше значит больше
7. Рассказ бренда
8. Искусственный интеллект для индивидуального опыта
9. Более привлекательная 3D-графика
10. Оптимизация для темного режима

1. Многоканальная интеграция для социальной коммерции

Многоканальная интеграция по сути означает, что электронный маркетинг соответствует социальной коммерции. Вы переплетаете контент и доступность вашего электронного письма с контентом в социальных сетях и маркетингом. Таким образом, один канал ведет к другому, и наоборот.

Это позволяет вам собирать данные о вашем клиенте и персонализировать вашу маркетинговую стратегию по электронной почте, что, в свою очередь, привлечет внимание вашего потенциального клиента и увеличит продажи. Многоканальная интеграция - это не только добавление логотипа сети социальных сетей в нижнюю часть ваших писем, чтобы указать, что вы там активны, но и постоянное выталкивание контента, на который есть ссылки.

2. Автоматизация электронного маркетинга

Еще один способ развития тренда электронного маркетинга - автоматизация электронного маркетинга. Это метод, с помощью которого вы создаете электронные письма, которые будут отправлены определенному и нужному типу людей с явно нужным сообщением в определенные моменты. Эту работу не нужно выполнять каждый раз, что делает ее автоматизацией.

Как правило, аналитика вашего веб-сайта должна быть связана с вашей платформой электронного маркетинга. Это поможет вам составить целевой список ваших клиентов на основе их поведения, предыдущих продаж и предпочтений. Все, что вам затем нужно сделать, это персонализировать электронную почту каждого клиента, что, в свою очередь, повысит релевантность вашего сообщения.

Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом или владельцем бизнеса, всегда важно поддерживать связь со своими клиентами. Это одна из тех очень важных вещей, которые должен делать предприниматель или деловой персонал. Автоматизация электронного маркетинга - это идеальный способ, с помощью которого вы можете оставаться на связи со своими многочисленными клиентами с правильным сообщением и в нужное время.

(Ищете платформу для автоматизации электронного маркетинга? Прочтите наш контрольный список: есть ли у вашей платформы электронного маркетинга эти 10 основных функций?)

3. Интегрируйте AMP для лучшего взаимодействия с пользователем.

Мы всегда ищем новые способы помочь нам улучшить наш пользовательский опыт. Мы всегда стараемся что-то изменить или поменять, чтобы убедиться, что мы находим идеальный опыт. Теперь есть еще один метод - интеграция AMP. AMP расшифровывается как Accelerated Mobile Pages, и это ключевая тенденция электронного маркетинга на 2020 год.

Это новая технология, которая позволяет добавлять в электронную почту некоторые интерактивные функции. Благодаря этому стилю вашим клиентам не нужно нажимать, чтобы их перенаправили обратно на вашу веб-страницу. Все, что им нужно, можно сделать через их почтовый ящик, что является для них простым и менее напряженным методом. Это почти идеально.

С помощью AMP вы можете использовать интерактивный контент, такой как анимация, карусели продуктов, функции аккордеона и другие в своей электронной почте.

4. Мобильная оптимизация и настройка

В настоящее время обычная оптимизация для мобильных устройств - это обычно процесс настройки содержимого вашего веб-сайта, чтобы пользователи могли видеть его на своем мобильном телефоне. Он должен быть не только видимым, но и определенные элементы пользовательского интерфейса и навигации должны быть настроены в соответствии с тем, как пользователи загружают контент на свой телефон.

То же самое и с вашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте. Ваша электронная почта должна быть оптимизирована для мобильных устройств и должна быть доступна для мобильных устройств и настроена для ее просмотра. Это позволит вашим клиентам лучше воспринимать ваши электронные письма и сделает их менее стрессовыми.

Люди склонны преуменьшать важность мобильной оптимизации, но использование мобильных устройств для открытия электронных писем и сообщений становится все более популярным. Было бы просто плохим бизнесом, если бы ваша электронная почта выглядела плохо или не читалась на телефоне.

(Узнайте больше о мобильном маркетинге в нашем блоге: 5 причин, почему вы должны сделать мобильный маркетинг своим приоритетом)

5. Предоставьте своим клиентам варианты обратной связи.

Тенденции электронного маркетинга касаются не только новых маркетинговых технологий или функций. Они также о ваших клиентах. И их отзывы.

Обратная связь - ключ к преодолению препятствий, с которыми вы, возможно, даже не подозреваете. Вам всегда нужно, чтобы ваши клиенты давали вам отчет о том, как обстоят дела, чего они хотят, как они себя чувствуют, о любых возможных необходимых изменениях и тому подобном. В конце концов, товары и услуги предназначены для них и для них.

Вы должны сделать так, чтобы они были счастливы, а это можно сделать, только слушая их. В вашем электронном письме должна быть предусмотрена возможность обратной связи, которая позволит им связаться с вами или даже ответить на ваше электронное письмо, если на него потребуется ответ.

6. Сосредоточьтесь на своем тексте: меньше значит больше

Меньше значит больше - это не просто фраза. За последнее десятилетие минимализм стал общей тенденцией среди самых успешных компаний и маркетинговых агентств. Ваше маркетинговое письмо не должно состоять из двух или трех страниц. Коротких, кратких и сжатых абзацев достаточно, если они рассказывают много и основные моменты. Ваши клиенты знают, что время - деньги, и ценят поставщиков, которые уважают их драгоценное время.

Открывая письмо, не думайте, что ваш клиент будет обязан его прочитать. Если контент не доступен для просмотра, они не будут беспокоиться. Один из таких способов - сделать его кратким и запоминающимся, выделить самые важные сообщения или зацепки жирным шрифтом, чтобы побудить их сразу же прочитать больше.

Вот почему мы говорим: лучше меньше, да лучше. Чем меньше, тем он может иметь большое значение, помогая вам продвигать свой бизнес.

7. Повествование о бренде

У каждого бренда есть своя история, и каждая история должна быть рассказана, но это выходит за рамки этого. Это способ использования нарративов, чтобы связать ваш бренд и ваших клиентов: это как раз тот инструмент, который соединяет мост между клиентами и компанией. И это помогает вашим клиентам лучше понять вашу компанию, что выходит далеко за рамки того, что вы предлагаете.

Ваша история не должна быть длинной и включать в себя все детали истории вашей компании. Короткие, изысканные истории часто лучше всего запоминаются покупателям. Например, когда мы думаем об Amazon, мы часто думаем о торговой площадке, где все от А до Я доставляется за 2 дня или меньше. Коротко, лаконично, понятно.

Каждый клиент хочет чувствовать себя связанным. Каждый клиент несет в себе потенциал стать адвокатом, действующим как продолжение вашей команды продаж и маркетинга через рефералов. Убедитесь, что они могут рассказать о вашей компании, услугах и продуктах.

8. Искусственный интеллект для персонализированного опыта

Это 2020 год, и это эпоха, когда все по-умному. От мобильных телефонов и устройств, электроники и всего остального. Вам также понадобится ваш адрес электронной почты, чтобы сделать то же самое.

Одна из самых интересных тенденций электронного маркетинга связана с использованием искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. Это помогает предоставить вашим клиентам более персонализированный контент электронной почты (динамический контент). Все мы знаем, что чистые и точные данные лежат в основе того, что делает ИИ действительно интеллектуальным.

Если вы не собираете данные о своей аудитории, пора начать. Если вы собираете данные о своей аудитории, убедитесь, что она будет использовать и улучшать вашу бизнес-стратегию с помощью ИИ. Эта технология может улучшить вашу работу с электронной почтой, отправляя электронные письма в идеальное время для каждого получателя, с лучшей темой и наиболее релевантным контентом.

Это может быть сделано либо по предыдущей активности клиента, либо по демографическим данным. Не расстраивайтесь и не думайте, что ИИ слишком сложен, руководство по ИИ для начинающих поможет вам пройти долгий путь.

9. Более привлекательная 3D-графика

Изображения очень важны в нашем анализе тенденций электронного маркетинга. В настоящее время они представляют собой неотъемлемую часть. Вам нужно освежить и подтянуть дизайн письма, чтобы сделать его более привлекательным для глаз. Как мы все знаем, человеческий глаз всегда очаровывает красотой.

Использование 3D-графики может помочь отобразить ваш продукт на совершенно другом уровне и глубине, придав ему больше жизни. Вы также можете использовать его для выделения части вашего электронного письма, которая выделяется и должна быть замечена вашими читателями. В 2020 году вы сможете использовать трехмерную графику в электронной почте различными способами.

У нас есть программное обеспечение для моделирования, такое как Post, Blender и многие другие. Добавьте трехмерную графику в свои электронные письма и наблюдайте за изменениями.

10. Оптимизация для темного режима.

В 2020 году темный режим станет новым большим событием. Так что, конечно же, он попал в топ-10 нашего обзора тенденций электронного маркетинга. Большинство приложений уже выбрали этот стиль, и теперь он захватывает мир штурмом. В основном это связано с тем, что он лучше подходит для использования в ночное время в Интернете, а также является лучшим обзором для людей с такими заболеваниями, как кератоконус, светобоязнь и т. Д.

Кроме того, внешний вид совершенно исключительный, и в большинстве случаев это красота, на которую можно смотреть. Темный режим кажется более привлекательным и приятным для глаз, чем классический, и это имеет большое значение. Почти все включают эту функцию в своих различных приложениях; почему бы не дать ему шанс по электронной почте. Дайте своим подписчикам и клиентам возможность насладиться темным режимом и на своих.