10 tendências de marketing por e-mail para 2020

O marketing por email é um dos canais de marketing mais antigos que existem, mas ainda assim um dos mais fortes e eficazes. O segredo é ficar com o que é novo e manter o equilíbrio entre o funcional e o moderno. Marketing não é apenas palavras usadas para convencer alguém a patrocinar, é tudo sobre tática, detalhes e estratégia, que dia anunciar, que tênis usar enquanto faz isso, cada detalhe é importante.

Agora, quando você vem para o marketing por e-mail, você tem que trabalhar muito com dados, gráficos e usá-los para criar previsões, entender as previsões em marketing de e-commerce para 2020, essas previsões vão ser utilizadas, o que não funciona é liberado e o que faz começa a tendência e voila tendências de marketing por e-mail.

Assim, economizamos o tempo e o esforço que todo o processo exige e expressamente trouxemos uma lista do que funciona. Então, qual é o futuro do marketing por e-mail? Quais são as tendências de marketing por e-mail para 2020?

As 10 principais tendências de marketing por e-mail:

1. Integração de canal cruzado para comércio social
2. Automação de email marketing
3. Integre AMP para uma melhor experiência do usuário
4. Otimização e personalização para celular
5. Dê a seus clientes opções de feedback
6. Concentre-se na sua cópia: menos é mais
7. Contação de histórias de marca
8. Inteligência artificial para uma experiência personalizada
9. Gráficos 3D mais envolventes
10. Otimização para modo escuro

1. Integração entre canais para comércio social

A integração entre canais significa essencialmente que o marketing por email encontra o comércio social. Você entrelaça seu conteúdo de email marketing e acessibilidade com seu conteúdo de mídia social e marketing. Portanto, um canal levaria ao outro e vice-versa.

Isso permite que você reúna dados sobre seu cliente e personalize sua estratégia de marketing por e-mail, o que, por sua vez, capta a atenção do cliente em potencial e aumenta as vendas. A integração entre canais não se trata apenas de adicionar um logotipo de rede de mídia social na parte inferior de seus e-mails para indicar que você está ativo lá, mas constantemente empurrar conteúdo vinculado

2. Automação de marketing por e-mail

Uma outra forma de tendências de marketing por email é por meio da automação do marketing por email. Este é um método através do qual você cria e-mails para serem enviados a um tipo específico e certo de pessoas, obviamente com a mensagem certa em momentos específicos. Este trabalho não precisa ser feito por você o tempo todo, o que o torna a automação de e-mail.

Normalmente, a análise do seu site deve estar vinculada à sua plataforma de email marketing. Isso o ajudaria a fazer uma lista-alvo de seus clientes com base em seus comportamentos, vendas anteriores e preferências. Tudo o que você precisa fazer é personalizar o e-mail de cada cliente, o que, por sua vez, aumenta a relevância de sua mensagem.

Quer você seja um comerciante ou proprietário de uma empresa, manter contato com seus clientes é sempre importante. É uma daquelas coisas muito importantes que um empresário ou pessoal de negócios deve fazer. A automação de marketing por e-mail é a maneira perfeita pela qual você pode ficar conectado aos seus inúmeros clientes com a mensagem certa e na hora certa.

(Procurando uma plataforma de automação de marketing por e-mail? Leia nossa lista de verificação: Sua plataforma de marketing por e-mail possui esses 10 recursos essenciais?)

3. Integre AMP para uma melhor experiência do usuário

Estamos sempre procurando por novas maneiras de nos ajudar a melhorar nossa experiência do usuário. Sempre tentamos mudar ou trocar uma ou duas coisas para ter certeza de que encontraremos a experiência perfeita. Agora há apenas um outro método, Integrando um AMP. O AMP significa Accelerated Mobile Pages e é uma das principais tendências do marketing por e-mail para 2020.

É uma nova tecnologia que permite adicionar alguns recursos interativos ao seu e-mail. Com esse estilo, seus clientes não precisam clicar para serem redirecionados de volta à sua página. Tudo o que precisam pode ser feito por meio da caixa de entrada, o que é um método fácil e menos estressante para eles. É quase perfeito.

Com a ajuda do AMP, você pode usar conteúdo interativo como animações, carrosséis de produtos, recursos de acordeão e outros em seu e-mail.

4. Otimização e personalização para celular

Agora, de forma regular, a otimização móvel é geralmente o processo de ajustar o conteúdo do seu site para garantir que ele seja visível para os usuários em seus telefones celulares. Não apenas deve ser visível, mas também certos elementos de interface do usuário e navegação devem ser personalizados de acordo com a forma como os usuários ingerem conteúdo em seus telefones.

O mesmo vale para suas campanhas de email marketing. Seu e-mail deve ter otimização móvel e deve ser acessível por dispositivos móveis e personalizado para sua visualização. Isso daria a seus clientes uma experiência melhor ao ler seus e-mails e tornaria a experiência menos estressante.

As pessoas tendem a subestimar porque a otimização móvel é importante, mas o uso de dispositivos móveis para abrir e-mails e mensagens está aumentando muito, seria um péssimo negócio seu e-mail parecer ruim ou ilegível em um telefone.

(Saiba mais sobre marketing móvel em nosso blog: 5 razões pelas quais você deve fazer do marketing móvel sua prioridade)

5. Dê a seus clientes opções de feedback

As tendências de marketing por email não se referem apenas a novas tecnologias ou recursos de marketing. Eles também são sobre seus clientes. E seu feedback.

O feedback é a chave para superar obstáculos que você nem sabe que enfrenta. Você sempre precisa que seus clientes forneçam um relatório sobre como as coisas estão, o que eles querem, como se sentem, qualquer possível mudança necessária e coisas assim. Afinal, os produtos e serviços prestados são para eles e para eles.

Você tem que ter certeza de mantê-los felizes e isso só pode ser feito ouvindo-os. Uma opção de feedback deve ser disponibilizada em seu e-mail, permitindo que eles entrem em contato com você ou até mesmo respondam ao seu e-mail se houver necessidade de resposta.

6. Concentre-se na sua cópia: menos é mais

Menos é mais não é apenas uma frase. Na última década, vimos o minimalismo se tornar uma tendência comum entre as empresas e agências de marketing de maior sucesso. Seu e-mail de marketing não deve ter 2 ou 3 páginas. Parágrafos curtos, breves e concisos são suficientes, desde que digam muito e os pontos principais. Seus clientes sabem que tempo é dinheiro e valorizam os fornecedores que respeitam seu precioso tempo.

Ao abrir um e-mail, não pense que seu cliente teria a obrigação de lê-lo. Se o conteúdo não for “skimable”, eles não se importariam. Uma dessas maneiras é torná-lo breve e cativante, destacando as mensagens ou ganchos mais importantes para induzi-los a ler mais rapidamente.

É por isso que dizemos, menos é mais. Quanto menor for, pode ajudar bastante a promover o seu negócio.

7. Narração de histórias da marca

Cada marca tem uma história e cada história deve ser contada, mas isso vai além disso. É uma forma de usar narrativas para conectar sua marca e seus clientes: é a ferramenta certa para conectar essa ponte entre os clientes e a empresa. E ajuda a dar aos clientes mais informações sobre sua empresa, o que vai muito além do que você oferece.

Sua história não precisa ser longa e incluir todos os detalhes da história de sua empresa. Histórias curtas e refinadas geralmente ficam melhor na mente do cliente. Por exemplo, quando pensamos na Amazon, muitas vezes podemos pensar em um mercado que tem tudo de A a Z entregue em 2 dias ou menos. Curto, conciso, identificável.

Todo cliente quer se sentir conectado. Cada cliente tem o potencial de se tornar um defensor, agindo como uma extensão de sua equipe de vendas e marketing por meio de referências. Certifique-se de que eles podem dar o pitch de elevador de sua empresa, serviço e produto.

8. Inteligência Artificial para uma Experiência Personalizada

Estamos em 2020 e é uma era em que tudo é inteligente. De telefones celulares e dispositivos, eletrônicos e tudo. Você também precisa do seu e-mail para fazer o mesmo.

Uma das tendências mais interessantes do marketing por e-mail é sobre o uso de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina. Ajuda a disponibilizar um conteúdo de email mais personalizado (conteúdo dinâmico) aos seus clientes. Todos nós sabemos que dados claros e precisos estão no cerne do que torna a IA realmente inteligente.

Se você não está coletando dados sobre seu público, é hora de começar. Se você estiver coletando dados sobre seu público, certifique-se de que ele usará e aprimorará sua estratégia de negócios com IA. Essa tecnologia pode melhorar sua experiência de e-mail, enviando e-mails no momento certo para cada destinatário, com o melhor assunto e o conteúdo mais relevante.

Isso seria feito pela atividade anterior do cliente ou por dados demográficos. Não se sinta desencorajado ou ache que a IA é muito complexa, um guia para iniciantes em IA o levará muito.

9. Gráficos 3D mais envolventes

As imagens são muito importantes em nossa análise de tendências de marketing por e-mail. Atualmente, eles representam uma parte integrante. Você precisa renovar e aperfeiçoar o design do seu e-mail para torná-lo mais atraente aos olhos. Como todos sabemos, os olhos humanos estão sempre cativados pela beleza.

O uso de gráficos 3D pode ajudar a exibir seu produto em um nível e profundidade totalmente diferentes, dando-lhe mais vida. Você também pode usá-lo para destacar uma parte de seu e-mail que se destaca e deve ser notada por seus leitores. Em 2020, existem várias maneiras de usar gráficos 3D em seu e-mail.

Temos softwares de modelagem como Post, Blender e muito mais. Integre gráficos 3D em seus e-mails e observe a mudança.

10. Otimização para modo escuro

Em 2020, o modo escuro passa a ser a grande novidade. Então, é claro, ele entrou no top 10 de nosso resumo de tendências de marketing por e-mail. A maioria dos aplicativos já adotou esse estilo e agora ele está tomando conta do mundo. Isso ocorre principalmente porque é considerado melhor para o uso noturno da Internet e também a melhor visualização para pessoas com doenças como ceratocone, fotofobia, etc.

Além disso, o look é bastante excepcional e uma beleza de se ver na maioria das vezes. O modo escuro parece mais cativante e agradável aos olhos do que o tipo clássico e isso fez uma grande diferença. Quase todo mundo ativa esse recurso em seus vários aplicativos; por que não dar uma chance em seu e-mail. Dê aos seus assinantes e clientes a chance de aproveitar o modo escuro deles também.