2020년 10가지 이메일 마케팅 트렌드

이메일 마케팅은 가장 오래된 마케팅 채널 중 하나이지만 여전히 가장 강력하고 효과적인 채널 중 하나입니다. 핵심은 신선함을 유지하고 기능과 트렌디함의 균형을 유지하는 것입니다. 마케팅은 누군가를 후원하도록 설득하는 데 사용되는 단어에 관한 것이 아니라 전술, 세부 사항 및 전략, 광고할 날짜, 광고할 때 어떤 신발을 신어야 하는지, 모든 세부 사항이 중요합니다.

이제 이메일 마케팅에 올 때 데이터, 그래프로 많은 작업을 해야 하며 이를 사용하여 예측을 생성하고 2020년 전자 상거래 마케팅의 예측을 이해해야 합니다. 이러한 예측은 계속 활용되고 작동하지 않는 것은 플러시됩니다 그리고 무엇이 트렌드를 시작하고 이메일 마케팅 트렌드를 짜는지.

따라서 전체 프로세스에 소요되는 시간과 노력을 절약하고 효과가 있는 목록을 명시적으로 제공했습니다. 그렇다면 이메일 마케팅의 미래는 어떻게 될까요? 2020년 이메일 마케팅 트렌드는?

상위 10개 이메일 마케팅 트렌드:

1. 소셜 커머스를 위한 교차 채널 통합
2. 이메일 마케팅 자동화
3. 더 나은 사용자 경험을 위해 AMP 통합
4. 모바일 최적화 및 커스터마이징
5. 고객에게 피드백 옵션 제공
6. 카피에 집중: 적을수록 좋습니다
7. 브랜드 스토리텔링
8. 맞춤형 경험을 위한 인공 지능
9. 더 매력적인 3D 그래픽
10. 다크 모드 최적화

1. 소셜 커머스를 위한 크로스 채널 통합

교차 채널 통합은 본질적으로 이메일 마케팅이 소셜 커머스와 만나는 것을 의미합니다. 이메일 마케팅 콘텐츠 및 접근성을 소셜 미디어 콘텐츠 및 마케팅과 연결합니다. 따라서 한 채널이 다른 채널로 연결되고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이를 통해 고객에 대한 데이터를 수집하고 이메일 마케팅 전략을 개인화할 수 있으며, 이는 차례로 잠재 고객의 관심을 끌고 매출을 높일 수 있습니다. 교차 채널 통합은 이메일 하단에 소셜 미디어 네트워크 로고를 추가하여 귀하가 그곳에서 활동하고 있음을 나타낼 뿐만 아니라 연결된 콘텐츠를 꾸준히 푸시하는 것입니다.

2. 이메일 마케팅 자동화

이메일 마케팅 트렌드의 또 다른 방법은 이메일 마케팅 자동화입니다. 이것은 특정 순간에 분명히 올바른 메시지와 함께 특정하고 올바른 유형의 사람들에게 보낼 이메일을 작성하는 방법입니다. 이 작업을 매번 수행할 필요가 없으므로 이메일 자동화가 가능합니다.

일반적으로 웹사이트 분석은 이메일 마케팅 플랫폼과 연결되어야 합니다. 이렇게 하면 고객의 행동, 이전 판매 및 선호도에 따라 대상 목록을 만드는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 각 고객의 이메일을 개인화하기만 하면 메시지의 관련성을 높일 수 있습니다.

당신이 마케터이건 사업주이건 간에, 고객과의 연락을 유지하는 것은 항상 중요합니다. 그것은 기업가나 비즈니스 직원이 해야 할 매우 중요한 일 중 하나입니다. 이메일 마케팅 자동화는 적시에 적절한 메시지로 수많은 고객과 연결을 유지할 수 있는 완벽한 방법입니다.

(이메일 마케팅 자동화 플랫폼을 찾고 계십니까? 체크리스트를 읽어보십시오. 귀하의 이메일 마케팅 플랫폼에 다음 10가지 필수 기능이 있습니까?)

3. 더 나은 사용자 경험을 위한 AMP 통합

우리는 항상 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 방법을 찾고 있습니다. 우리는 항상 완벽한 경험을 찾기 위해 한두 가지를 바꾸거나 바꾸려고 노력합니다. 이제 AMP 통합이라는 한 가지 다른 방법이 있습니다. AMP는 Accelerated Mobile Pages의 약자로 2020년 주요 이메일 마케팅 트렌드입니다.

이메일에 대화형 기능을 추가할 수 있는 새로운 기술입니다. 이 스타일을 사용하면 고객이 웹페이지로 다시 리디렉션하기 위해 클릭할 필요가 없습니다. 그들이 필요로 하는 모든 것은 부드럽고 스트레스가 적은 방법인 받은 편지함을 통해 수행할 수 있습니다. 거의 완벽합니다.

AMP의 도움으로 애니메이션, 제품 캐러셀, 아코디언 기능 및 기타 이메일과 같은 대화형 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

4. 모바일 최적화 및 커스터마이징

이제 정기적으로 모바일 최적화는 일반적으로 사용자가 휴대전화에서 볼 수 있도록 웹사이트 콘텐츠를 조정하는 프로세스입니다. 표시되어야 할 뿐만 아니라 특정 UI 및 탐색 요소도 사용자가 휴대전화에서 콘텐츠를 수집하는 방식에 맞게 사용자 정의해야 합니다.

이메일 마케팅 캠페인도 마찬가지입니다. 이메일은 모바일에 최적화되어 있어야 하며 모바일 장치에서 액세스할 수 있어야 하며 보기에 맞게 사용자 정의해야 합니다. 이렇게 하면 고객에게 이메일을 읽을 때 더 나은 경험을 제공하고 스트레스를 덜 받을 수 있습니다.

사람들은 모바일 최적화가 중요한 이유를 얕잡아 보는 경향이 있지만 모바일 장치를 사용하여 이메일과 메시지를 여는 경우가 크게 증가하고 있습니다. 이메일이 휴대전화에서 보기에 좋지 않거나 읽을 수 없는 경우에는 분명히 나쁜 비즈니스가 될 것입니다.

(블로그에서 모바일 마케팅에 대해 자세히 알아보기: 모바일 마케팅을 우선순위에 두어야 하는 5가지 이유)

5. 고객에게 피드백 옵션 제공

이메일 마케팅 트렌드는 새로운 마케팅 기술이나 기능에 관한 것만이 아닙니다. 그들은 또한 당신의 고객에 관한 것입니다. 그리고 그들의 피드백.

피드백은 자신이 직면한지도 모르는 장애물을 극복하는 열쇠입니다. 당신은 항상 고객이 상황, 고객이 원하는 것, 느끼는 것, 필요한 변경 사항 등에 대한 보고서를 제공해야 합니다. 결국, 제공되는 제품과 서비스는 그들과 그들을 위한 것입니다.

당신은 당신이 그들을 행복하게 유지해야 하며 그것은 그들의 말을 들어야만 할 수 있습니다. 이메일에서 피드백 옵션을 사용할 수 있어야 회신이 필요한 경우 이메일에 회신하거나 회신할 수 있습니다.

6. 카피에 집중하라: 적을수록 좋다

Less is more는 단순한 표현이 아닙니다. 지난 10년 동안 우리는 미니멀리즘이 가장 성공적인 비즈니스와 마케팅 대행사 사이에서 일반적인 트렌드가 되는 것을 보았습니다. 마케팅 이메일의 길이는 2~3페이지가 아니어야 합니다. 짧고, 짧고, 간결한 단락은 많은 내용과 요점을 알려주는 한 충분합니다. 고객은 시간이 곧 돈이라는 것을 알고 소중한 시간을 존중하는 가치 공급업체를 찾습니다.

메일을 열 때 고객이 메일을 읽을 의무가 있다고 생각하지 마십시오. 콘텐츠가 "훑어볼 수 있는" 것이 아니라면 신경쓰지 않을 것입니다. 그 방법 중 하나는 가장 중요한 메시지나 후크를 굵게 표시하여 한 눈에 더 많이 읽을 수 있도록 간결하고 눈에 띄게 만드는 것입니다.

이것이 우리가 적은 것이 더 많다고 말하는 이유입니다. 적으면 적을수록 비즈니스 마케팅에 큰 도움이 될 수 있습니다.

7. 브랜드 스토리텔링

모든 브랜드에는 스토리가 있고 모든 스토리가 전달되어야 하지만 이는 그 이상입니다. 내러티브를 사용하여 브랜드와 고객을 연결하는 방법입니다. 고객과 회사를 연결하는 데 적합한 도구입니다. 또한 고객이 제공하는 것 이상으로 회사에 대한 더 많은 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 이야기는 길지 않아도 되며 회사 연혁의 모든 세부사항을 포함해야 합니다. 짧고 세련된 이야기는 종종 고객의 마음에 가장 잘 남습니다. 예를 들어, 아마존을 생각할 때 A부터 Z까지 모든 것이 2일 이내에 배송되는 마켓플레이스를 생각할 수 있습니다. 짧고 간결하며 관련이 있습니다.

모든 고객은 연결된 느낌을 원합니다. 모든 고객은 추천을 통해 영업 및 마케팅 팀의 확장 역할을 하는 옹호자가 될 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 그들이 회사, 서비스 및 제품의 엘리베이터 피치를 제공할 수 있는지 확인하십시오.

8. 맞춤형 경험을 위한 인공 지능

지금은 2020년이고 모든 것이 스마트해지는 시대입니다. 휴대 전화 및 장치, 전자 제품 및 모든 것에서. 동일한 작업을 수행하려면 이메일도 필요합니다.

가장 흥미로운 이메일 마케팅 트렌드 중 하나는 인공 지능(AI)과 머신 러닝의 사용에 관한 것입니다. 고객에게 보다 개인화된 이메일 콘텐츠(동적 콘텐츠)를 제공하는 데 도움이 됩니다. 깨끗하고 정확한 데이터가 AI를 실제로 지능적으로 만드는 핵심 요소라는 것을 우리 모두 알고 있습니다.

청중에 대한 데이터를 수집하고 있지 않다면 시작할 때입니다. 청중에 대한 데이터를 수집하는 경우 AI를 사용하여 비즈니스 전략을 개선하고 있는지 확인하십시오. 이 기술은 각 수신자에게 가장 적합한 시간에 최고의 제목과 가장 관련성 높은 콘텐츠로 이메일을 전송하여 이메일 경험을 개선할 수 있습니다.

이것은 고객의 이전 활동이나 인구 통계에 의해 수행됩니다. 낙심하거나 AI가 너무 복잡하다고 생각하지 마십시오. AI에 대한 초보자 가이드가 도움이 될 것입니다.

9. 더 매력적인 3D 그래픽

이미지는 이메일 마케팅 동향 분석에서 매우 중요합니다. 그들은 현재 매우 중요한 부분으로 자리잡고 있습니다. 이메일 디자인을 새롭게 하고 강화하여 눈에 더 매력적으로 보이게 해야 합니다. 우리 모두가 알고 있듯이 인간의 눈은 항상 아름다움에 매료되어 있습니다.

3D 그래픽을 사용하면 제품을 완전히 다른 수준과 깊이로 표시하여 더 생생하게 표현할 수 있습니다. 독자가 눈에 띄고 주목해야 하는 이메일의 일부를 강조 표시하는 데 사용할 수도 있습니다. 2020년에는 이메일에서 3D 그래픽을 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

Post, Blender 등과 같은 모델링 소프트웨어가 있습니다. 이메일에 3D 그래픽을 통합하고 변화를 관찰하십시오.

10. 다크 모드 최적화

2020년에는 다크 모드가 새로운 큰 일이 될 것입니다. 그래서 당연히 이메일 마케팅 트렌드의 상위 10위 안에 들었습니다. 대부분의 앱은 이미 이 스타일을 채택했으며 현재 전 세계를 폭풍으로 몰아넣고 있습니다. 이것은 주로 심야 인터넷 사용에 더 적합하고 원추각막, 광선 공포증 등과 같은 조건을 가진 사람들에게 가장 좋은 보기 때문입니다.

그 외에도 외모는 매우 예외적이며 대부분의 시간 동안 볼 수 있는 아름다움입니다. 다크 모드는 클래식 모드보다 더 눈에 잘 띄고 유쾌하게 느껴지며 이것이 큰 차이를 만들어 냈습니다. 거의 모든 사람이 다양한 앱에서 이 기능을 켭니다. 이메일에 기회를 주지 않으시겠습니까? 구독자와 고객에게도 다크 모드를 즐길 수 있는 기회를 제공하세요.