7 KPIs de PPC para sua empresa acompanhar e analisar
Publicados: 2022-03-21Um dos maiores erros que você pode cometer com sua publicidade pay-per-click (PPC) é lançar seus anúncios e assumir que está pronto. Realisticamente, o lançamento de seus anúncios PPC é apenas o começo. Depois de começar a exibir seus anúncios, você deve acompanhar seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) de PPC para ver o desempenho de seus anúncios.
A razão pela qual é fundamental rastrear seus KPIs de PPC é que você não terá ideia de quais resultados seus anúncios geram sem rastrear. Talvez eles estejam acumulando receita, ou talvez estejam custando mais do que ganhando. A única maneira de descobrir é acompanhar as métricas de PPC.
Mas quais métricas você deve acompanhar? Se você não tiver certeza sobre a resposta a essa pergunta, não se preocupe - nós o cobrimos. Basta continuar lendo para saber mais!
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7 métricas de publicidade paga para acompanhar
Existem muitos KPIs em potencial para PPC, tornando difícil descobrir quais devem chamar sua atenção.
Aqui estão sete métricas de publicidade paga para sua empresa acompanhar e analisar!
1. Índice de qualidade
Um dos primeiros KPIs de PPC que você deve observar é o Índice de qualidade . O Índice de qualidade é uma métrica no Google Ads que mede a qualidade geral de suas campanhas publicitárias. Um Índice de qualidade alto geralmente indica uma chance maior de aparecer nos resultados de pesquisa e alcançar os usuários.
Tecnicamente, o Índice de qualidade não determina se seus anúncios são exibidos nos resultados de pesquisa –– a classificação do anúncio e o valor do seu lance sim. Mas o Google usa o mesmo conjunto de fatores para determinar o Índice de qualidade e a classificação do anúncio .
Isso significa que acompanhar seu Índice de qualidade ainda é uma boa maneira de melhorar o posicionamento do seu anúncio. E, diferentemente da classificação do anúncio, o Google Ads fornecerá algumas informações sobre como melhorar seu Índice de qualidade.
Ao reotimizar seus anúncios e aumentar seu Índice de qualidade, você pode melhorar as chances de seus anúncios aparecerem mais nos resultados de pesquisa.
2. Posição média
Quando seus anúncios forem exibidos nos resultados de pesquisa, eles serão exibidos ao lado de vários outros anúncios. Quando isso acontece, há uma vantagem em se classificar acima desses anúncios, assim como há uma vantagem em se classificar no topo dos resultados orgânicos.
A posição de seus anúncios nessas classificações é chamada de posição . Para ver onde seus anúncios aparecem com mais frequência, você pode ver a posição média. Isso lhe dirá onde seus anúncios tendem a ser classificados em relação aos outros anúncios que aparecem ao lado deles.
Se você tiver uma posição média baixa, poderá se beneficiar da reotimização de seus anúncios para uma classificação mais alta. Considere os anúncios exibidos acima do seu para ver o que eles estão fazendo de diferente.
3. Taxa de cliques (CTR)
A taxa de cliques (CTR) mede a porcentagem de pessoas que veem seus anúncios e acabam clicando neles. Para calcular a CTR, você pode dividir o total de cliques pelo total de impressões e multiplicar por 100.
Então, digamos que em um determinado dia, 50 pessoas vejam seu anúncio. Nesse mesmo dia, 10 pessoas clicaram nesse anúncio. Para encontrar sua CTR, divida 10 por 50 e depois multiplique por 100, obtendo uma CTR de 20%. Isso significa que das pessoas que viram seu anúncio, 20% delas clicaram nele.
Uma CTR baixa indica que, mesmo que muitas pessoas estejam vendo seu anúncio, poucas querem clicar nele. Isso pode ser porque o cabeçalho do anúncio não é muito atraente ou porque você não está segmentando o público certo.
4. Taxa de conversão
Os cliques não são a única coisa importante quando se trata de suas campanhas de PPC. Isso porque mesmo que um bilhão de pessoas clicassem em seus anúncios, não significaria nada se nenhuma delas se tornasse cliente. É por isso que você também deve acompanhar a taxa de conversão .
A taxa de conversão mede a porcentagem de cliques que terminam em conversões. Então, se 10 pessoas clicarem no seu anúncio e 4 delas converterem, você terá uma taxa de conversão de 40%.
Uma taxa de conversão baixa indica que as pessoas clicam em seus anúncios, mas não são influenciadas pelo texto do anúncio a fazer uma compra. Para aumentar sua taxa de conversão, você pode tentar reotimizar suas páginas de destino para serem mais atraentes.
5. Custo por clique (CPC)
As últimas três métricas de publicidade paga nesta lista estão relacionadas ao custo. Primeiro, você deve acompanhar seu custo por clique (CPC) . Essa métrica é exatamente o que parece: uma medida de quanto dinheiro você gasta para cada clique que seus anúncios recebem.
Para calcular o CPC, divida seus custos totais pelo número total de cliques.
A razão pela qual esse KPI de PPC é tão útil é que ele ajuda você a colocar seus gastos em perspectiva. Olhando para o custo total por si só, é difícil ver quanto você recebe pelo seu dinheiro.
Por exemplo, se você gastar US$ 50 em um determinado período, tudo o que saberá com base no custo total é que gastou US$ 50. Isso pode ser bom ou ruim – depende! Se você ganhou 50 cliques nesse período, é ótimo — um CPC de US$ 1. Mas se você ganhou dois cliques, é um CPC de US$ 25 – muito pior.
6. Custo por aquisição (CPA)
Assim como você deve acompanhar a CTR e a taxa de conversão, também deve acompanhar o CPC e o custo por aquisição (CPA) . “Aquisição” nesse contexto significa a mesma coisa que “conversão”, então você está basicamente medindo seu custo por conversão.
Essa métrica é útil pelo mesmo motivo pelo qual o CPC é útil: ela oferece uma perspectiva mais clara sobre seus gastos. Às vezes, você pode ter um CPC alto, mas um CPA baixo.
Por exemplo, se você gastar R$ 50,00, ganhar 25 cliques e duas conversões, isso significa que você tem um CPC de R$ 2 (bom!), mas um CPA de R$ 25 (não tão bom). Mesmo que seu CPC pareça bom, seu CPA pode indicar que você precisa otimizar novamente para gerar mais conversões.
Além disso, lembre-se de que você pode refinar suas campanhas publicitárias para reduzir o desperdício de gastos, garantindo que custe menos conquistar novos clientes.
7. Retorno do investimento em publicidade (ROAS)
Por fim, um dos KPIs mais importantes para PPC que você pode acompanhar é o retorno do investimento em publicidade (ROAS) . O ROAS é essencialmente uma medida de lucro – mede quanto dinheiro você está ganhando depois de comercializar e adquirir clientes.
Então, digamos que você gaste US$ 100 em sua publicidade paga em um determinado período. Nesse mesmo período, você ganha um total de US$ 150 com esses anúncios pagos. Nesse cenário, seu ROAS seria de US$ 50, porque esse é o lucro que você obteve.
Você deseja que seu ROAS esteja acima de uma proporção de 1:1 — Uma proporção de 1:1 significa que você está empatando ganhando US$ 1 para cada US$ 1 gasto. Embora a proporção média seja de cerca de 2:1, é bom apontar para uma proporção de 4:1 para maximizar seu retorno.
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