Imaginando a vida em uma cidade do futuro: estatísticas, engajamento, urbanização

Ao imaginar a vida em uma cidade do futuro, sabemos que vários elementos não estão em disputa: o ritmo acelerado da urbanização pressionará os recursos da cidade, enquanto a capacidade de gerenciar os impactos sociais e orientados a serviços da urbanização se torna mais importante.

A perda da coesão familiar e o estresse da vida urbana de alta densidade aumentarão a demanda e a necessidade de serviços de saúde mental, bem como outros tipos de assistência de apoio social.

Reconhecer esses principais desafios pode nos ajudar a construir hoje uma cidade melhor do futuro.

Lidando com os problemas de urbanização da Cidade do Futuro

Nos últimos anos, o discurso da cidade inteligente foi além da melhoria dos serviços da cidade e da criação de eficiências para adotar uma visão centrada no cidadão. O foco estratégico agora é abordar questões como saúde, bem-estar e melhoria da produtividade dos cidadãos. Sistemas conectados estão sendo iniciados para melhorar a vida na cidade, fazendo com que as coisas funcionem melhor e de forma mais sustentável, abordando questões como poluição, congestionamento, crime e isolamento social.

Por exemplo, na Austrália, o Casserole Club liga on-line cozinheiros domésticos a clientes idosos. É uma abordagem inteligente à saúde e assistência social que coloca as pessoas no centro do programa, ao mesmo tempo em que atende às necessidades críticas dos cidadãos.

Hoje, as autoridades municipais estão examinando como as tecnologias inteligentes podem ajudar a criar cidades igualitárias e inclusivas nas quais os mais vulneráveis ​​da sociedade não sejam excluídos e possam aproveitar as soluções digitais.

Uma questão de equilíbrio

Quando olhamos para os números globais, podemos ver a necessidade de um planejamento significativo para lidar com o envelhecimento da população. Em 2017, 962 milhões de pessoas tinham mais de 60 anos. Dados do World Population Prospects: the 2017 Revision observa que esse número aumentará para 2,1 bilhões em 2050 e 3,1 bilhões em 2100. De fato, a ONU diz que o envelhecimento da população está pronto tornar-se uma das transformações sociais mais significativas do século ^XXI , com implicações para quase todos os setores da sociedade – mercado de trabalho e financeiro, habitação, transporte e proteção social.

É um grande desafio que envolverá equilibrar as necessidades díspares da população trabalhadora e os programas projetados para aumentar a receita municipal/nacional contra a pressão de fornecimento de fornecer níveis mais altos de atendimento e serviços aos residentes – incluindo uma população crescente de constituintes idosos.

Cidades e nações devem gerar receita para sobreviver. Equilibrar as necessidades dos cidadãos contra a pressão para fornecer cuidados e serviços de alta qualidade aos residentes é um chamado à ação que as cidades não podem ignorar.

Então, como seria a vida dos idosos em uma Cidade do Futuro?

A lacuna da experiência do cidadão: como as cidades do futuro podem prosperar

Para fechar a lacuna da experiência do cidadão, as cidades devem se tornar facilitadoras de soluções, permitindo que empresas e cidadãos acessem e compartilhem dados para desenvolver novas e melhores maneiras de viver e trabalhar.

Melhorando os cuidados aos idosos em uma cidade do futuro: habilitando cidades amigas do idoso

Os cuidados domiciliários na comunidade podem ser verdadeiramente transformados numa Cidade do Futuro.

Imagine Jane, de 70 anos, que tem problemas de mobilidade e está sendo tratada para diabetes. Ela quer continuar vivendo com segurança em sua própria casa, então seu profissional de saúde configura um rastreador de saúde IoT para monitorar sua atividade, pressão arterial, ingestão de líquidos e mobilidade. Tanto o profissional de saúde de Jane quanto seu filho, Paul, que mora a 50 km de distância, têm permissão para visualizar as informações, com alertas para mudanças relacionadas.

Usando seu telefone para acessar seu painel de cidadão pessoal, Jane pode ver todas as suas contas de qualquer entidade governamental e suas informações de monitoramento de saúde ao lado de um mercado que facilita a obtenção de grupos de suporte locais e provedores de serviços que foram avaliados e aprovados.

Ela clica em um botão de chatbot para perguntar a outros usuários sua experiência ao usar um encanador local e obter seus comentários. Após as visitas do encanador, ela completa uma pesquisa de feedback simples para fornecer análises emocionais sobre o quão segura ela se sentiu em sua casa enquanto o encanador estava no local e como ela se sentiu em relação ao serviço que recebeu. Esse feedback fornece dados contextuais ricos para o provedor, o governo e clientes em potencial.

Durante um período de clima quente, um monitor remoto de açúcar no sangue e hidratação aciona uma mensagem de texto para Jane, dizendo-lhe para beber mais água e comer algumas frutas frescas. Ela também recebe informações sobre uma aula de hidroginástica ministrada por uma agência local de assistência a idosos que ajudaria a melhorar sua força e mobilidade. Ela é recompensada com pontos por cada sessão que frequenta e pode usar esses pontos para descontos em lojas e cafés comunitários.

O filho de Jane, Paul, recebe um e-mail sobre um novo serviço de check-in oferecido pelos Correios e envia uma solicitação pedindo ao carteiro para escanear um código QR na porta de Jane para confirmar que ele viu e falou com Jane duas vezes por semana. Se ela não estiver bem, o carteiro pode notificar automaticamente os serviços de emergência, enquanto Paul recebe uma atualização instantânea.

Enquanto isso, com base em seus interesses e preferências conhecidos, Jane recebe uma mensagem de texto sobre um novo programa de voluntariado que ajuda crianças de 3 a 5 anos com atividades de artes e ofícios. Ela acumula mais pontos por ser voluntária na comunidade.

Ao permitir uma abordagem holística ao bem-estar e coordenar informações e serviços, a Cidade do Futuro garantiu que Jane não tenha que se mudar para uma casa de repouso estatal ou privada que poderia levá-la à falência e arruinar sua qualidade de vida.

Essa abordagem mais inteligente e conectada garante que Jane, sua família imediata e a comunidade em geral possam estar ativamente engajadas em maximizar sua qualidade de vida – e permitir que ela contribua para a comunidade.

É claro que existem muitas outras tecnologias úteis que podem ser incorporadas, mas fundamentalmente, essa abordagem de 'cidade como plataforma' permitirá que as cidades do futuro atinjam seus objetivos únicos e individuais.

Usando essas plataformas, as cidades inteligentes podem reunir cidadãos e provedores do setor privado para se envolver ativamente em serviços de alto impacto e centrados no cidadão que podem ser personalizados à medida que as necessidades de um indivíduo evoluem. Como mostra nosso vídeo Colocando as pessoas em primeiro lugar, os administradores de cidades inteligentes de hoje já estão procurando maneiras de desenvolver o envolvimento dos cidadãos e as infraestruturas de entrega de serviços digitais.