تخيل الحياة في مدينة المستقبل: الإحصائيات ، والمشاركة ، والتحضر
نشرت: 2018-02-16عند تخيل الحياة في مدينة المستقبل ، نعلم أن العديد من العناصر ليست محل نزاع: ستؤدي الوتيرة السريعة للتوسع الحضري إلى الضغط على موارد المدينة ، بينما تصبح القدرة على إدارة التأثيرات الاجتماعية والخدمية للتوسع الحضري أكثر أهمية.
سيؤدي فقدان التماسك الأسري وضغوط الحياة الحضرية عالية الكثافة إلى زيادة الطلب والحاجة إلى خدمات الصحة العقلية ، فضلاً عن أنواع أخرى من مساعدات الدعم الاجتماعي.
يمكن أن يساعدنا التعرف على هذه التحديات الرئيسية في بناء مدينة أفضل للمستقبل اليوم.
معالجة قضايا التوسع الحضري لمدينة المستقبل
في السنوات الأخيرة ، انتقل خطاب المدينة الذكية إلى ما هو أبعد من تحسين خدمات المدينة وخلق الكفاءات لتبني رؤية تتمحور حول المواطن. ينصب التركيز الاستراتيجي الآن على معالجة قضايا مثل الصحة والرفاهية وتحسين إنتاجية المواطنين. يتم إطلاق الأنظمة المتصلة لتحسين حياة المدينة من خلال جعل الأشياء تعمل بشكل أفضل وأكثر استدامة ، ومعالجة قضايا مثل التلوث والازدحام والجريمة والعزلة الاجتماعية.
على سبيل المثال ، في أستراليا ، يربط Casserole Club بين طهاة المنزل وكبار السن عبر الإنترنت. إنه نهج ذكي للرعاية الصحية والاجتماعية يضع الناس في قلب البرنامج ، بينما يلبي الاحتياجات الأساسية للمواطنين.
تدرس سلطات المدينة اليوم كيف يمكن للتقنيات الذكية أن تساعد في إنشاء مدن عادلة وشاملة لا يتم فيها استبعاد الفئات الأكثر ضعفاً في المجتمع ، وتكون قادرة على الاستفادة من الحلول الرقمية.
من مدينة ذكية إلى مدينة المستقبل: مواجهة تحديات التحضر في القرن الحادي والعشرين
تتنافس المدن حول العالم على الساحة العالمية على الاستثمار وأفضل المواهب. عندما تصبح مدينة ذكية ، تصبح أكثر جاذبية.
مسألة توازن
عندما ننظر إلى الأرقام العالمية ، يمكننا أن نرى الحاجة إلى تخطيط كبير لمعالجة شيخوخة السكان. في عام 2017 ، كان 962 مليون شخص فوق سن الستين. البيانات من التوقعات السكانية في العالم: تشير مراجعة عام 2017 إلى أن هذا العدد سيرتفع إلى 2.1 مليار في عام 2050 ، و 3.1 مليار في عام 2100. في الواقع ، تقول الأمم المتحدة إن شيخوخة السكان مهيأة لتصبح واحدة من أهم التحولات الاجتماعية في القرن الحادي والعشرين ، مع ما يترتب على ذلك من آثار على جميع قطاعات المجتمع تقريبًا - العمل والأسواق المالية ، والإسكان ، والنقل ، والحماية الاجتماعية.
إنه تحد كبير يستلزم موازنة الاحتياجات المتباينة للسكان العاملين والبرامج المصممة لزيادة إيرادات المدينة / الوطنية مقابل ضغوط التسليم لتوفير مستويات أعلى من الرعاية والخدمات للمقيمين - بما في ذلك عدد السكان المتزايد من المكونات المسنة.
يجب على المدن والدول أن تدر عائدات من أجل البقاء. إن الموازنة بين احتياجات المواطنين والضغط لتقديم رعاية وخدمات عالية الجودة للمقيمين هي دعوة للعمل لا يمكن للمدن تجاهلها.
إذن ، كيف يمكن أن تبدو الحياة لكبار السن في مدينة المستقبل؟
فجوة تجربة المواطن: كيف تزدهر مدن المستقبل
لسد فجوة تجربة المواطنين ، يجب أن تصبح المدن عوامل تمكين للحلول ، مما يسمح للشركات والمواطنين بالوصول إلى البيانات ومشاركتها لتطوير طرق جديدة وأفضل للعيش والعمل.

تحسين رعاية المسنين في مدينة المستقبل: تمكين المدن الصديقة للمسنين
يمكن أن تتحول الرعاية المنزلية في المجتمع حقًا إلى مدينة المستقبل.
تخيل أن جين ، البالغة من العمر 70 عامًا ، تعاني من مشاكل في الحركة ويتم علاجها من مرض السكري. إنها تريد الاستمرار في العيش بأمان في منزلها ، لذلك قام أخصائي الرعاية الصحية بإعداد متتبع صحي لـ IoT لمراقبة نشاطها وضغط الدم وتناول السوائل والتنقل. لدى كل من عاملة الرعاية الصحية في جين وابنها بول ، الذي يعيش على بعد 50 كيلومترًا ، إذنًا لعرض المعلومات ، مع تسليم تنبيهات بشأن التغييرات المتعلقة.
باستخدام هاتفها للوصول إلى لوحة معلومات المواطن الشخصية الخاصة بها ، يمكن لجين الاطلاع على جميع فواتيرها من أي كيان حكومي ومعلومات مراقبة صحتها جنبًا إلى جنب مع سوق يسهل عليها البحث عن مجموعات الدعم المحلية ومقدمي الخدمات الذين تم تقييمهم والموافقة عليهم.
تنقر على زر chatbot لتطلب من زملائها المستخدمين تجربتهم عند استخدام سباك محلي والحصول على ملاحظاتهم. بعد زيارات السباكة ، أكملت استبيانًا بسيطًا للتعليقات لتقديم تحليلات عاطفية حول مدى شعورها بالأمان في منزلها عندما كان السباك في الموقع ، وكيف شعرت حيال الخدمة التي تلقتها. توفر هذه الملاحظات بيانات سياقية غنية لمقدم الخدمة والحكومة والعملاء المحتملين.
أثناء موجة الطقس الحار ، يرسل جهاز مراقبة نسبة السكر في الدم والماء عن بُعد رسالة نصية إلى جين تخبرها فيها بشرب المزيد من الماء وتناول بعض الفاكهة الطازجة. كما تتلقى أيضًا معلومات حول فصل تمارين مائية تديره وكالة محلية لرعاية المسنين من شأنها أن تساعد في تحسين قوتها وقدرتها على الحركة. تكافأ بنقاط عن كل جلسة تحضرها ، ويمكنها استخدام هذه النقاط للحصول على خصومات في المحلات والمقاهي المجتمعية.
يتلقى نجل جين ، بول ، رسالة بريد إلكتروني حول خدمة تسجيل وصول جديدة يقدمها مكتب البريد ويقدم طلبًا يطلب من ساعي البريد مسح رمز QR ضوئيًا من باب جين للتأكد من أنه رأى جين وتحدث معها مرتين في الأسبوع. إذا لم تكن على ما يرام ، يمكن لساعي البريد إبلاغ خدمات الطوارئ تلقائيًا ، بينما يتلقى بول تحديثًا فوريًا.
وفي الوقت نفسه ، بناءً على اهتماماتها وتفضيلاتها المعروفة ، تتلقى جين رسالة نصية حول برنامج تطوعي جديد يساعد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و 5 سنوات في أنشطة الفنون والحرف اليدوية. تجمع المزيد من النقاط للتطوع في المجتمع.
من خلال تمكين نهج شامل للرفاهية وتنسيق المعلومات والخدمات ، ضمنت مدينة المستقبل أن جين لن تضطر إلى الانتقال إلى دار رعاية حكومية أو خاصة يمكن أن تفلس وتدمر نوعية حياتها.
يضمن هذا النهج الأكثر ذكاءً وترابطًا أن جين وعائلتها المباشرة والمجتمع الأوسع يمكنهم المشاركة بنشاط في تعظيم جودة حياتها - وتمكينها من المساهمة في المجتمع.
بالطبع ، هناك العديد من التقنيات المفيدة الأخرى التي يمكن نسجها ، ولكن بشكل أساسي ، فإن نهج "المدينة كمنصة" هذه سيمكن مدن المستقبل من تحقيق أهدافها الفريدة والفردية.
باستخدام هذه المنصات ، يمكن للمدن الذكية أن تجمع المواطنين ومقدمي الخدمات من القطاع الخاص معًا للمشاركة بنشاط في الخدمات عالية التأثير التي تركز على المواطن والتي يمكن تخصيصها مع تطور احتياجات الفرد. كما يظهر فيديو وضع الأشخاص أولاً ، يبحث مديرو المدن الذكية اليوم بالفعل عن طرق لتطوير مشاركة المواطنين والبنى التحتية لتقديم الخدمات الرقمية.
