Como comercializar no Reddit

O marketing de mídia social faz as pessoas pensarem em plataformas conhecidas, incluindo Facebook, LinkedIn, Instagram e Pinterest. Plataformas menos conhecidas como o Reddit não são tradicionalmente consideradas como um local privilegiado para o marketing digital. Mas é possível usar a plataforma para direcionar o tráfego para seu site. Este artigo abordará como comercializar no Reddit, incluindo:

• ‌O que é o Reddit?
• Quem deve considerar o marketing no Reddit?
• Como usar a plataforma
• Anúncios do Reddit
• Dicas para criar uma presença orgânica no Reddit
• Postagens multimídia
• Rastreando suas mensagens

O que é Reddit?

O Reddit se autodenomina “a primeira página da internet”. É uma rede que permite que as pessoas se conectem com base em seus interesses. A plataforma contém uma página inicial com notícias e outras postagens populares, além de uma série de fóruns de discussão chamados “subreddits” centrados em vários tópicos. Os usuários moderam as postagens com votos positivos ou negativos.

‌Quem deve considerar o marketing no Reddit?

As empresas que vendem diretamente aos consumidores provavelmente terão mais sucesso de marketing do que os usuários business-to-business. De acordo com Statista, a maioria dos usuários do Reddit são jovens (entre 18 e 49 anos) e do sexo masculino. Se sua demografia alvo for mais velha e feminina, seu orçamento de marketing provavelmente seria melhor gasto em uma plataforma social diferente como o Pinterest.

Como usar a plataforma

Como o conteúdo do Reddit é determinado com base nos votos dos usuários, as regras regulares de marketing de mídia social não se aplicam. É mais provável que você tenha sucesso no marketing no Reddit com uma conta do Reddit Ads e uma série de campanhas promovidas.

Envolver-se com os clientes organicamente por meio dessa plataforma é mais complicado. Todas as postagens são moderadas por usuários que podem votar a favor e contra as postagens. Se sua postagem receber muitos votos negativos, ela será ocultada de outros usuários. Por esse motivo, é importante que o conteúdo do Reddit seja envolvente e de alta qualidade. Simplesmente postar discursos de vendas em quadros de mensagens fará com que você seja rejeitado e escondido dos espectadores.

Anúncios do Reddit

Se o seu principal interesse no Reddit for criar campanhas patrocinadas e conteúdo promovido, crie uma conta do Reddit Ads. Comece com seu nome de usuário. Esteja ciente de que isso não pode ser alterado, portanto, convém fazer um brainstorming de vários nomes antes de configurar sua conta. No mínimo, deve fazer referência à sua marca. Você pode incluir a palavra “oficial” ou um termo semelhante para sinalizar que é uma conta corporativa.

Depois de configurar sua conta do Reddit Ads, você terá acesso a uma variedade de ferramentas. Por exemplo, você pode especificar seu setor e a equipe de especialistas do Reddit o ajudará a determinar quais tipos de postagens são mais apropriados. Eles também podem ajudá-lo com campanhas que alcançarão os Redditors certos para o seu negócio.

No Reddit, você pode postar qualquer coisa, desde estudos de caso até uma série de vídeos incorporados. Com algumas exceções, não há detalhes sobre o comprimento de um post. Se você quiser incluir um estudo de caso inteiro em um post promovido, você pode.

Com uma conta do Reddit Ads, você pode criar campanhas segmentadas direcionadas a diferentes subreddits para alcançar pessoas que provavelmente responderão. As campanhas podem ser postadas por feed (que será exibido em vários feeds de usuários) ou em conversas, o que significa que seu anúncio aparecerá em diferentes subreddits, mas não no feed do usuário.

Se você estiver criando campanhas para conversas, precisará criar anúncios separados para celular versus o site Reddit para computador, porque cada dispositivo tem limites de caracteres diferentes para linhas de assunto.

Há várias maneiras de segmentar seus anúncios. Você pode segmentar com base em:

• Canais: "Soccer_Feed" x "Soccer_Conversations_Desktop"
• Tipo de personalidade direcionada: “Interest_Lifestyle” vs. “Interest_Entertainment”
• Dispositivo: “Interest Restaurants_Desktop” vs “Interest Restaurants_Mobile”
• Tipo de mídia: “Interest Sports_Video” vs. “Interest Sports_Static”
• Uma combinação de qualquer um desses

Depois de determinar seu grupo de anúncios e os segmentos desejados, crie um nome para seu grupo de anúncios. O nome deve identificar claramente seu grupo-alvo e o dispositivo que você está segmentando. Se você estiver criando uma campanha para Redditors sediados nos EUA interessados ​​em carros estrangeiros que usam o site para celular, chame sua campanha de "USA_ForeignCars Interest Group_Mobile". Nomear seus grupos dessa maneira facilita o rastreamento de cada campanha publicitária sem precisar abrir a postagem.

Em seguida, você dirá ao Reddit onde colocar seu anúncio: em conversas ou em feeds de usuários. Por fim, você especificará seu público-alvo. Você pode escolher em uma grande lista de interesses que se alinham com sua empresa ou pode deixar o Reddit decidir quais públicos segmentar. Usar o sistema automatizado pode ajudar você a alcançar mais pessoas com sua postagem, mas escolher seu próprio público-alvo é melhor para anúncios personalizados com um público específico.

Depois de criar seu anúncio e definir um lance máximo para o número de impressões, você pode adicionar informações de rastreamento antes do lançamento do anúncio. Isso permite que você veja quais mensagens são mais bem-sucedidas em termos de impressões e votos positivos.

Para aproveitar ao máximo seus anúncios do Reddit, você deve apontar para um lance máximo não inferior a US$ 50. Os lances para postagens promovidas começam em US$ 0,95, então esse número pode parecer um pouco alto. No entanto, você provavelmente obterá um maior retorno do investimento se seu anúncio for colocado em um número maior de feeds de usuários e/ou conversas.

Dicas para criar uma presença orgânica no Reddit

A interação orgânica nesta plataforma é difícil. A melhor maneira de envolver os clientes é configurar uma conta de usuário e manter uma presença de alta qualidade na plataforma. Não use seus posts como argumentos de vendas. Em vez disso, contribua para a discussão estabelecendo-se como um especialista em vários tópicos.

O Reddit está mais focado em discussões do que em conteúdo. As interações do cliente no Reddit devem ser úteis. Se você estiver abordando uma crítica negativa, pode ficar tentado a responder de forma defensiva ou pelo menos explicar por que escolheu fazer o produto da maneira que fez. No Reddit, essas postagens provavelmente serão rejeitadas e movidas para baixo no quadro ou ocultadas completamente. Em vez de ficar na defensiva, use o subreddit para mostrar aos usuários que você está ouvindo o feedback deles.

É tentador copiar e colar postagens de outras mídias sociais de marketing e colá-las em vários subreddits, mas elas serão rapidamente identificadas e rejeitadas. Em vez disso, inicie discussões significativas sobre seus produtos em vários subreddits tópicos. Por exemplo, se você possui uma loja de roupas que atende homens jovens, inicie discussões em vários subreddits de moda masculina para que as pessoas falem sobre seus produtos. Essas postagens fornecerão informações valiosas a outros clientes em potencial e podem ajudá-lo a tomar decisões sobre seu inventário com base em comentários.

As pessoas podem não interagir com você no início. No Reddit, usuários com um longo histórico de postagens tendem a ser mais confiáveis ​​do que os novatos. Nesta plataforma, é importante contribuir com comentários valiosos sobre discussões ativas.

Postagens multimídia

Juntamente com os tópicos de discussão, o Reddit permite postar fotos, vídeos e links. Embora ter uma imagem anexada à sua postagem não a mova para o feed, é mais provável que as pessoas notem uma postagem com uma foto vibrante incluída. Vídeos engraçados também tendem a ser notados nesta plataforma, mas precisam ser autênticos e não enigmáticos.

O Reddit agora permite que os usuários publiquem vídeos diretamente em um site, em vez de simplesmente postar um link. Postar um vídeo em um subreddit para distribuir informações úteis sobre seus produtos é outro método de engajamento do cliente. Você pode postar mais de um vídeo em uma postagem. Experimente uma série de vídeos curtos para abordar tópicos complicados.

Acompanhando suas postagens

O Reddit possui várias ferramentas analíticas que você pode usar para monitorar a qualidade do seu conteúdo. Cada usuário recebe pontos de karma com base no número de votos positivos em seus comentários. Se o seu perfil tem um número alto de pontos de karma, provavelmente você está no caminho certo com sua estratégia de engajamento.

O Reddit também permitirá que você rastreie suas “postagens quentes” ou postagens com o maior número de votos positivos. Usar essas ferramentas para ver quais de suas postagens têm as melhores classificações da comunidade ajudará você a ver quais tipos de discussões ressoam melhor com os usuários do Reddit. Você pode usar essas informações para contribuir melhor com os subreddits e aumentar o reconhecimento da marca.

Sua caixa de entrada do Reddit não funciona apenas como um espaço para ver as respostas à sua postagem, mas também inclui sugestões de conteúdo que você pode gostar e postagens quentes nos subreddits aos quais você se juntou. Depois de ser um usuário ativo por um tempo, você pode usar sua caixa de entrada para encontrar novas discussões para participar ou encontrar outros subreddits que possam ser do interesse de seus clientes em potencial.

Tente algo Novo

O Reddit pode não ser tão conhecido por marketing quanto outras plataformas, mas permite que você promova sua empresa para um grupo ávido de usuários apaixonados. E, embora seja mais difícil gerar engajamento orgânico nesta plataforma, se for bem feito, ter uma presença no Reddit pode estabelecer você como um recurso valioso para seus clientes. Essa plataforma é ótima para criar uma personalidade de marca e interagir com os clientes em um nível mais pessoal.

Se você quiser saber mais sobre como usar o marketing de mídia social para expandir seus negócios, confira nosso blog.