Cómo comercializar en Reddit

El marketing en redes sociales hace que las personas piensen en plataformas conocidas como Facebook, LinkedIn, Instagram y Pinterest. Las plataformas menos conocidas como Reddit no se consideran tradicionalmente como una ubicación privilegiada para el marketing digital. Pero es posible usar la plataforma para generar tráfico a su sitio web. Este artículo cubrirá cómo comercializar en Reddit, que incluye:

• ‌¿Qué es Reddit?
• ¿Quién debería considerar el marketing en Reddit?
• Cómo usar la plataforma
• Anuncios Reddit
• Consejos para crear una presencia orgánica en Reddit
• Publicaciones multimedia
• Seguimiento de su mensajería

¿Qué es Reddit?

Reddit se marca a sí mismo como "la portada de Internet". Es una red que permite a las personas conectarse en función de sus intereses. La plataforma contiene una página principal con noticias y otras publicaciones populares junto con una serie de foros de discusión llamados "subreddits" centrados en varios temas. Los usuarios moderan las publicaciones votando a favor o en contra.

‌¿Quién debería considerar el marketing en Reddit?

Las empresas que venden directamente a los consumidores probablemente obtendrán más éxito de marketing que los usuarios de empresa a empresa. Según Statista, la mayoría de los usuarios de Reddit son jóvenes (entre 18 y 49 años) y hombres. Si los datos demográficos de su objetivo son mayores y mujeres, es probable que su presupuesto de marketing se gaste mejor en una plataforma social diferente como Pinterest.

Cómo usar la plataforma

Dado que el contenido de Reddit se determina en función de los votos de los usuarios, no se aplican las reglas habituales de marketing en redes sociales. Es más probable que tenga éxito en el marketing en Reddit con una cuenta de Reddit Ads y una serie de campañas promocionadas.

Involucrar a los clientes de forma orgánica a través de esta plataforma es más complicado. Todas las publicaciones están moderadas por usuarios que pueden votar a favor y en contra de las publicaciones. Si su publicación recibe demasiados votos negativos, se ocultará a otros usuarios. Por esta razón, es importante que el contenido de Reddit sea atractivo y de alta calidad. El simple hecho de publicar argumentos de venta en los foros de mensajes hará que te bajen los votos y te oculten de los espectadores.

Anuncios Reddit

Si su principal interés para Reddit es crear campañas patrocinadas y contenido promocionado, cree una cuenta de Reddit Ads. Comience con su nombre de usuario. Tenga en cuenta que esto no se puede cambiar, por lo que es posible que desee hacer una lluvia de ideas sobre una variedad de nombres antes de configurar su cuenta. Como mínimo, debe hacer referencia a su marca. Puede incluir la palabra "oficial" o un término similar para indicar que se trata de una cuenta corporativa.

Cuando haya configurado su cuenta de Reddit Ads, tendrá acceso a una variedad de herramientas. Por ejemplo, puede especificar su industria y el equipo de expertos de Reddit lo ayudará a determinar qué tipo de publicaciones son las más apropiadas. También pueden ayudarlo con campañas que llegarán a los Redditors adecuados para su negocio.

En Reddit, puede publicar cualquier cosa, desde estudios de casos hasta una serie de videos incrustados. Con algunas excepciones, no hay detalles sobre la duración de una publicación. Si desea incluir un estudio de caso completo dentro de una publicación promocionada, puede hacerlo.

Con una cuenta de Reddit Ads, puede crear campañas segmentadas dirigidas a diferentes subreddits para llegar a las personas que probablemente responderán. Las campañas se pueden publicar por feed (que se mostrará en varios feeds de usuarios) o en conversaciones, lo que significa que su anuncio aparecerá en diferentes subreddits, pero no en el feed de usuarios.

Si está creando campañas para conversaciones, deberá crear anuncios separados para el sitio de Reddit para dispositivos móviles y para computadoras de escritorio, ya que cada dispositivo tiene diferentes límites de caracteres para las líneas de asunto.

Hay una variedad de formas de segmentar sus anuncios. Puede segmentar en función de:

• Ubicaciones: "Soccer_Feed" frente a "Soccer_Conversations_Desktop"
• Tipo de personalidad objetivo: "Interés_Estilo de vida" frente a "Interés_Entretenimiento"
• Dispositivo: “Restaurantes de interés_Desktop” vs “Restaurantes de interés_Móvil”
• Tipo de medio: “Interés Deportes_Video” vs. “Interés Deportes_Estático”
• Una combinación de cualquiera de estos

Una vez que haya determinado su grupo de anuncios y los segmentos deseados, asigne un nombre a su grupo de anuncios. El nombre debe identificar claramente su grupo objetivo y el dispositivo al que se dirige. Si está diseñando una campaña para usuarios de Reddit con sede en EE. UU. interesados ​​en automóviles extranjeros que utilizan el sitio móvil, podría llamar a su campaña "EE.UU._Grupo de interés de automóviles extranjeros_Móvil". Nombrar sus grupos de esta manera le facilita el seguimiento de cada campaña publicitaria sin tener que abrir la publicación.

A continuación, le indicará a Reddit dónde colocar su anuncio: en las conversaciones o en las fuentes de los usuarios. Finalmente, especificarás tu público objetivo. Puede elegir entre una gran lista de intereses que se alinean con su empresa, o puede dejar que Reddit decida a qué audiencias dirigirse. El uso del sistema automatizado podría ayudarlo a llegar a más personas con su publicación, pero elegir su propia audiencia objetivo es mejor para anuncios personalizados con una audiencia específica.

Cuando haya diseñado su anuncio y establecido una oferta máxima para la cantidad de impresiones, puede agregar información de seguimiento antes de que se lance el anuncio. Esto le permite ver qué mensajes tienen más éxito en términos de impresiones y votos a favor.

Para aprovechar al máximo sus anuncios de Reddit, debe aspirar a una oferta máxima de no menos de $ 50. Las ofertas para publicaciones promocionadas comienzan en $ 0.95, por lo que este número puede parecer un poco alto. Sin embargo, es probable que obtenga un mayor retorno de la inversión si su anuncio se coloca en una mayor cantidad de fuentes y/o conversaciones de usuarios.

Consejos para crear una presencia orgánica en Reddit

La interacción orgánica en esta plataforma es difícil. La mejor manera de atraer clientes es configurar una cuenta de usuario y mantener una presencia de alta calidad en la plataforma. No uses tus publicaciones como argumentos de venta. En su lugar, contribuye a la discusión estableciéndote como un experto en varios temas.

Reddit se centra más en las discusiones que en el contenido. Las interacciones de los clientes en Reddit deberían ser útiles. Si está abordando una crítica negativa, puede tener la tentación de responder a la defensiva o al menos explicar por qué eligió hacer el producto de la forma en que lo hizo. En Reddit, es probable que estas publicaciones reciban votos negativos y se muevan hacia abajo en el tablero o se oculten por completo. En lugar de estar a la defensiva, use el subreddit para mostrar a los usuarios que está escuchando sus comentarios.

Es tentador copiar y pegar publicaciones de otras redes sociales y pegarlas en varios subreddits, pero estos se identificarán y rechazarán rápidamente. En su lugar, inicie debates significativos sobre sus productos en varios subreddits temáticos. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa que atiende a hombres jóvenes, inicia debates en varios subreddits de moda masculina para que la gente hable sobre tus productos. Estas publicaciones proporcionarán información valiosa a otros clientes potenciales y pueden ayudarlo a tomar decisiones sobre su inventario en función de los comentarios.

Es posible que las personas no interactúen contigo al principio. En Reddit, los usuarios con un largo historial de publicaciones tienden a ser más confiables que los novatos. En esta plataforma, es importante aportar valiosos comentarios sobre discusiones activas.

Publicaciones multimedia

Junto con los temas de discusión, Reddit te permite publicar fotos, videos y enlaces. Si bien tener una imagen adjunta a su publicación no la moverá hacia arriba en el feed, es más probable que las personas noten una publicación con una foto vibrante incluida. Los videos divertidos también tienden a llamar la atención en esta plataforma, pero deben ser auténticos y no engañosos.

Reddit ahora permite a los usuarios publicar videos directamente en un sitio en lugar de simplemente publicar un enlace. Publicar un video en un subreddit para distribuir información útil sobre sus productos es otro método de participación del cliente. Puede publicar más de un video dentro de una publicación. Prueba una serie de videos cortos para cubrir temas complicados.

Seguimiento de tus publicaciones

Reddit tiene una serie de herramientas analíticas que puede usar para monitorear la calidad de su contenido. A cada usuario se le otorgan puntos de karma según la cantidad de votos a favor en sus comentarios. Si su perfil tiene una gran cantidad de puntos de karma, probablemente esté en el camino correcto con su estrategia de compromiso.

Reddit también le permitirá realizar un seguimiento de sus "publicaciones populares" o publicaciones con la mayor cantidad de votos a favor. El uso de estas herramientas para ver cuáles de sus publicaciones tienen las mejores calificaciones de la comunidad lo ayudarán a ver qué tipos de discusiones resuenan mejor con los usuarios de Reddit. Puede usar esta información para contribuir mejor a los subreddits y crear conciencia de marca.

Su bandeja de entrada de Reddit no solo funciona como un espacio para ver las respuestas a su publicación, sino que también incluye sugerencias de contenido que le pueden gustar y publicaciones interesantes en subreddits a los que se ha unido. Una vez que haya sido un usuario activo por un tiempo, puede usar su bandeja de entrada para encontrar nuevas discusiones para unirse o encontrar otros subreddits que puedan ser de interés para sus clientes potenciales.

Intenta algo nuevo

Es posible que Reddit no sea tan conocido por su marketing como otras plataformas, pero le permite promocionar su negocio entre un grupo ávido de usuarios apasionados. Y, si bien es más difícil generar compromiso orgánico en esta plataforma, si se hace bien, tener presencia en Reddit puede establecerlo como un recurso valioso para sus clientes. Esta plataforma es excelente para crear una personalidad de marca e interactuar con los clientes en un nivel más personal.

Si desea obtener más información sobre el uso del marketing en redes sociales para hacer crecer su negocio, consulte nuestro blog.