Comment commercialiser sur Reddit

Le marketing des médias sociaux fait penser aux plateformes bien connues telles que Facebook, LinkedIn, Instagram et Pinterest. Les plates-formes moins connues comme Reddit ne sont traditionnellement pas considérées comme un emplacement privilégié pour le marketing numérique. Mais il est possible d'utiliser la plateforme pour générer du trafic vers votre site Web. Cet article explique comment commercialiser sur Reddit, notamment :

• ‌Qu'est-ce que Reddit ?
• Qui devrait envisager de faire du marketing sur Reddit ?
• Comment utiliser la plateforme
• Annonces Reddit
• Conseils pour créer une présence organique sur Reddit
• Messages multimédias
• Suivi de votre messagerie

Qu'est-ce que Reddit ?

Reddit se présente comme "la première page d'Internet". C'est un réseau qui permet aux gens de se connecter en fonction de leurs intérêts. La plate-forme contient une page d'accueil avec des nouvelles et d'autres messages populaires ainsi qu'une série de forums de discussion appelés "subreddits" centrés sur divers sujets. Les utilisateurs modèrent les publications en votant pour ou contre.

‌Qui devrait envisager de faire du marketing sur Reddit ?

Les entreprises qui vendent directement aux consommateurs trouveront probablement plus de succès marketing que les utilisateurs interentreprises. Selon Statista, la plupart des utilisateurs de Reddit sont jeunes (entre 18 et 49 ans) et de sexe masculin. Si votre groupe démographique cible est plus âgé et féminin, votre budget marketing serait probablement mieux dépensé sur une autre plate-forme sociale comme Pinterest.

Comment utiliser la plateforme

Étant donné que le contenu de Reddit est déterminé en fonction des votes des utilisateurs, les règles habituelles du marketing des médias sociaux ne s'appliquent pas. Vous avez plus de chances de réussir votre marketing sur Reddit avec un compte Reddit Ads et une série de campagnes promues.

S'engager avec les clients de manière organique via cette plate-forme est plus délicat. Tous les messages sont modérés par les utilisateurs qui peuvent voter pour et contre sur les messages. Si votre message reçoit trop de votes négatifs, il sera caché aux autres utilisateurs. Pour cette raison, il est important que le contenu de Reddit soit engageant et de haute qualité. Le simple fait de publier des argumentaires de vente dans les babillards électroniques vous fera voter contre vous et caché des téléspectateurs.

Annonces Reddit

Si votre principal intérêt pour Reddit est de créer des campagnes sponsorisées et du contenu promu, créez un compte Reddit Ads. Commencez par votre nom d'utilisateur. Sachez que cela ne peut pas être modifié, vous voudrez peut-être réfléchir à une variété de noms avant de configurer votre compte. Au moins, il devrait faire référence à votre marque. Vous pouvez inclure le mot "officiel" ou un terme similaire pour signaler qu'il s'agit d'un compte d'entreprise.

Lorsque vous aurez configuré votre compte Reddit Ads, vous aurez accès à une variété d'outils. Par exemple, vous pouvez spécifier votre secteur d'activité et l'équipe d'experts de Reddit vous aidera à déterminer les types de messages les plus appropriés. Ils peuvent également vous aider avec des campagnes qui atteindront les bons Redditors pour votre entreprise.

Sur Reddit, vous pouvez publier n'importe quoi, des études de cas à une série de vidéos intégrées. À quelques exceptions près, il n'y a pas de précisions concernant la durée d'un message. Si vous souhaitez inclure une étude de cas entière dans une publication promue, vous le pouvez.

Avec un compte Reddit Ads, vous pouvez créer des campagnes segmentées ciblées sur différents sous-reddits pour atteindre les personnes susceptibles de répondre. Les campagnes peuvent être publiées par flux (qui sera affiché dans divers flux d'utilisateurs) ou dans des conversations, ce qui signifie que votre annonce apparaîtra sur différents sous-reddits, mais pas dans le flux d'utilisateurs.

Si vous créez des campagnes pour les conversations, vous devrez créer des annonces distinctes pour le site mobile et le site Reddit de bureau, car chaque appareil a des limites de caractères différentes pour les lignes d'objet.

Il existe plusieurs façons de segmenter vos annonces. Vous pouvez segmenter en fonction de :

• Emplacements : "Soccer_Feed" contre "Soccer_Conversations_Desktop"
• Type de personnalité ciblé : "Intérêt_Style de vie" contre "Intérêt_Divertissement"
• Appareil : "Intérêt Restaurants_Desktop" vs "Intérêt Restaurants_Mobile"
• Type de média : « Sports d'intérêt_Vidéo » contre « Sports d'intérêt_Statique »
• Une combinaison de l'un de ces

Après avoir déterminé votre groupe d'annonces et les segments souhaités, attribuez un nom à votre groupe d'annonces. Le nom doit clairement identifier votre groupe cible et l'appareil que vous ciblez. Si vous concevez une campagne pour les Redditors basés aux États-Unis intéressés par les voitures étrangères qui utilisent le site mobile, vous pouvez appeler votre campagne "USA_ForeignCars Interest Group_Mobile". Nommer vos groupes de cette manière vous permet de suivre plus facilement chaque campagne publicitaire sans avoir à ouvrir la publication.

Ensuite, vous indiquerez à Reddit où placer votre annonce : dans les conversations ou sur les flux d'utilisateurs. Enfin, vous préciserez votre public cible. Vous pouvez choisir parmi une longue liste d'intérêts qui correspondent à votre entreprise, ou vous pouvez laisser Reddit décider du public à cibler. L'utilisation du système automatisé peut vous aider à toucher plus de personnes avec votre message, mais il est préférable de choisir votre propre public cible pour des publicités personnalisées avec un public spécifique.

Lorsque vous avez conçu votre annonce et défini une enchère maximale pour le nombre d'impressions, vous pouvez ajouter des informations de suivi avant le lancement de l'annonce. Cela vous permet de voir quels messages ont le plus de succès en termes d'impressions et de votes positifs.

Pour tirer le meilleur parti de vos annonces Reddit, vous devez viser une enchère maximale d'au moins 50 $. Les enchères pour les publications promues commencent à 0,95 $, ce chiffre peut donc sembler un peu élevé. Cependant, vous obtiendrez probablement un retour sur investissement plus élevé si votre annonce est placée sur un plus grand nombre de flux d'utilisateurs et/ou de conversations.

Conseils pour créer une présence organique sur Reddit

L'interaction organique sur cette plateforme est difficile. La meilleure façon d'engager les clients est de créer un compte utilisateur et de maintenir une présence de haute qualité sur la plateforme. N'utilisez pas vos publications comme argumentaires de vente. Au lieu de cela, contribuez à la discussion en vous établissant comme un expert sur divers sujets.

Reddit se concentre davantage sur les discussions que sur le contenu. Les interactions avec les clients sur Reddit devraient être utiles. Si vous adressez un avis négatif, vous pourriez être tenté de répondre de manière défensive ou au moins d'expliquer pourquoi vous avez choisi de fabriquer le produit comme vous l'avez fait. Sur Reddit, ces messages sont susceptibles d'être rétrogradés et déplacés vers le bas sur le tableau ou complètement masqués. Plutôt que d'être sur la défensive, utilisez le subreddit pour montrer aux utilisateurs que vous écoutez leurs commentaires.

Il est tentant de copier et coller des publications d'autres médias sociaux et de les coller dans divers sous-reddits, mais ceux-ci seront rapidement identifiés et rejetés. Au lieu de cela, commencez des discussions significatives sur vos produits sur divers sous-reddits thématiques. Par exemple, si vous possédez un magasin de vêtements qui s'adresse aux jeunes hommes, lancez des discussions sur divers sous-titres de mode masculine pour amener les gens à parler de vos produits. Ces publications fourniront des informations précieuses à d'autres clients potentiels et pourront vous aider à prendre des décisions concernant votre inventaire en fonction des commentaires.

Les gens pourraient ne pas interagir avec vous au début. Sur Reddit, les utilisateurs ayant un long historique de publications ont tendance à être plus fiables que les débutants. Sur cette plate-forme, il est important d'apporter des commentaires précieux sur les discussions actives.

Messages multimédias

En plus des sujets de discussion, Reddit vous permet de publier des photos, des vidéos et des liens. Bien qu'une image attachée à votre publication ne la fasse pas remonter dans le flux, il est plus probable que les gens remarqueront une publication avec une photo dynamique incluse. Les vidéos amusantes ont également tendance à être remarquées sur cette plateforme, mais elles doivent être authentiques et non fantaisistes.

Reddit permet désormais aux utilisateurs de publier des vidéos directement sur un site plutôt que de simplement publier un lien. Publier une vidéo dans un subreddit pour diffuser des informations utiles sur vos produits est une autre méthode d'engagement client. Vous pouvez publier plusieurs vidéos dans un message. Essayez une série de courtes vidéos pour couvrir des sujets complexes.

Suivi de vos publications

Reddit dispose d'un certain nombre d'outils d'analyse que vous pouvez utiliser pour surveiller la qualité de votre contenu. Chaque utilisateur reçoit des points de karma en fonction du nombre de votes positifs sur ses commentaires. Si votre profil a un nombre élevé de points de karma, alors vous êtes probablement sur la bonne voie avec votre stratégie d'engagement.

Reddit vous permettra également de suivre vos "messages chauds" ou vos messages avec le plus grand nombre de votes positifs. L'utilisation de ces outils pour voir lesquels de vos messages ont les meilleures notes de la communauté vous aidera à voir quels types de discussions résonnent le mieux avec les utilisateurs de Reddit. Vous pouvez utiliser ces informations pour mieux contribuer aux subreddits et renforcer la notoriété de la marque.

Votre boîte de réception Reddit fonctionne non seulement comme un espace pour voir les réponses à votre message, mais elle comprend également des suggestions de contenu que vous pourriez aimer et des messages chauds dans les sous-reddits que vous avez rejoints. Une fois que vous êtes un utilisateur actif depuis un certain temps, vous pouvez utiliser votre boîte de réception pour trouver de nouvelles discussions à rejoindre ou trouver d'autres subreddits qui pourraient intéresser vos clients potentiels.

Essayer quelque chose de nouveau

Reddit n'est peut-être pas aussi connu pour le marketing que d'autres plates-formes, mais il vous permet de promouvoir votre entreprise auprès d'un groupe d'utilisateurs passionnés. Et, bien qu'il soit plus difficile de générer un engagement organique sur cette plate-forme, si c'est bien fait, avoir une présence sur Reddit peut vous établir comme une ressource précieuse pour vos clients. Cette plate-forme est idéale pour créer une personnalité de marque et interagir avec les clients à un niveau plus personnel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation du marketing des médias sociaux pour développer votre entreprise, consultez notre blog.