Como obter vendas no Shopify em 9 etapas fáceis

‌Nunca houve um momento melhor para configurar uma loja online para o seu negócio. A receita de comércio eletrônico em 2020 foi de US$ 431,6 bilhões somente nos EUA, sem falar no mercado global.

‌ Alguém dando o salto para o varejo online pela primeira vez pode ficar sobrecarregado com tudo o que há para fazer. Ou você pode pensar que tudo que você precisa fazer é montar sua loja e ver o dinheiro rolar. Você não precisa ficar sobrecarregado, mas também não será tão fácil assim.

‌ Aqui , mostraremos como obter vendas na Shopify em várias etapas fáceis. Espero que, quando você terminar, o dinheiro realmente chegue.

Como obter vendas no Shopify em 9 etapas fáceis

‌ Há uma razão pela qual Shopify é uma das plataformas mais populares para construir uma loja online. Funciona bem, oferece uma infinidade de plugins e é super personalizável.

‌ Se você for esperto, existem maneiras de fazer a Shopify trabalhar para você. Desde obter mais tráfego até a compra de anúncios, vejamos quais etapas você pode seguir para ajudar sua empresa a gerar mais receita.

1. Aproveite o tráfego orgânico o máximo possível‌

‌Se você está apenas começando, fontes gratuitas de tráfego podem fazer mais sentido do que anúncios pagos para obter as primeiras vendas. E há muitas fontes gratuitas das quais você pode aproveitar.

‌ Se você tem muitos seguidores nas mídias sociais, comece por aí. Publique produtos de sua loja para que as pessoas saibam o que você está vendendo e alguns deles serão canalizados para sua loja. Também ajuda se houver demanda para sua empresa e seu site fizer sentido para o mercado em que você está tentando entrar.

‌ O marketing de conteúdo pode realmente ajudar a aumentar a visibilidade da sua loja. As postagens do blog, por exemplo, são ótimas para fornecer valor às pessoas enquanto maximizam a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO). Você também pode criar vídeos curtos, infográficos ou produtos para download. A única regra para o que você faz é que deve ser relevante para o seu negócio e valioso para as pessoas.

‌ Os blogs em particular podem ser ótimos para isso porque você pode incorporar outras mídias neles, como imagens e vídeos. Não sabe como abordá-lo? Aqui estão alguns tópicos de amostra para você começar:

• Escrevendo um estudo de caso
• Curadoria de estatísticas interessantes para o seu setor
• Entrevistando influenciadores em seu espaço
• Revisão de novos produtos
• Listas como “X melhores produtos para Y”

‌ Encontre sobre o que você pode escrever em seu nicho – sempre há algo – e se aproxime disso. Não se preocupe em agradar a todos, é melhor segmentar as pessoas que realmente se importam do que tentar prender cada leitor.

‌ O tráfego orgânico fornecerá informações sobre quem realmente deseja visitar sua loja. Os dados de análise da sua página da Shopify informam quem visita sua loja, quais ações eles realizam e quanto tempo permanecem. A partir daí, você pode começar a extrapolar quem são seus grupos de clientes ideais. Mais tarde, você pode segmentar essas pessoas com anúncios pagos.

‌2. Colabore com outras pessoas em seu setor‌‌

Trabalhar com pessoas em seu espaço que têm muitos seguidores nas mídias sociais é uma ótima estratégia para chamar a atenção de sua loja. É especialmente útil se você ainda não tiver muitos seguidores e pode ajudar a aumentar seus números se pessoas suficientes que o encontrarem acabarem por ficar.

‌ É muito importante que você escolha o colaborador certo. Muitas pessoas não avaliam ou endossam produtos que não usariam ou nos quais não acreditam. Junte-se a alguém cujos valores reflitam os valores do seu negócio e cujo público provavelmente esteja aberto ao seu produto.

‌ Também é uma boa ideia encontrar várias pessoas para perguntar. Influenciadores com seguidores gigantescos podem oferecer um grande público, mas também recebem muito mais solicitações de colaboração do que pessoas com uma presença online menor. Entre em contato com pessoas com contas de tamanhos variados.

‌3. Comercialize seus produtos em vários lugares‌

‌O Shopify oferece a opção de listar seus produtos em mercados fora de sua loja, incluindo Amazon e eBay. As pessoas são mais propensas a gravitar para esses lugares, pelo menos no início, porque já estão familiarizadas com eles.

‌ Se você seguir esse caminho, otimize suas listagens o máximo que puder. Você estará competindo contra todos os outros vendedores da Amazon e eBay em seu nicho, que pode ser um grande grupo de concorrentes.

‌ Instagram e Facebook também são lugares incríveis para comercializar sua loja Shopify gratuitamente. Crie uma página do Instagram esteticamente agradável com o link para sua loja incluído na seção de biografia. Em seguida, preencha-o com postagens com links para produtos de sua loja.

‌ O Pinterest é outra maneira improvável, mas eficaz, de obter vendas na Shopify. O Pinterest é geralmente considerado um aplicativo de mood board, mas de acordo com sua página de negócios, cerca de 80% das pessoas que usam o site semanalmente descobrem uma nova marca ou produto. Crie uma página de negócios e use-a para compartilhar pins de produtos, links para postagens de blog e outros conteúdos úteis.

‌ Algumas dicas para otimizar suas postagens sociais incluem:

• Use hashtags específicas do setor
• Use as palavras-chave certas
• Incorpore imagens dinâmicas e interessantes (por exemplo, pessoas realmente sendo ativas em equipamentos de treino)
• Marque outras contas em seu espaço
• Compartilhe postagens compráveis

‌4. Tente criar um boletim informativo‌

‌Um boletim informativo por e-mail é uma linha direta de contato com as pessoas que usam seu produto. Ele mantém você em comunicação com eles, permite que você forneça incentivos para seus negócios e pode transformar compradores ocasionais em clientes de longo prazo.

‌ Assim como o marketing de mídia social, essa tática funcionará mais rapidamente se você já tiver uma presença estabelecida. Mas isso não significa que não pode ser feito se você não o fizer.

‌ Programar um pop-up de entrada ou saída rápida com um cupom para compradores de primeira viagem é uma maneira popular de aumentar seus números. As pessoas te dão seu e-mail em troca de 10 ou 15% de desconto na primeira compra, e sua lista cresce.

‌ Assim que as pessoas estiverem na sua lista, você pode enviar por e-mail cupons adicionais, ofertas de fidelidade ou anúncios de produtos. Cada mensagem é um lembrete de que você ainda está por perto e, se as pessoas tiverem uma boa experiência com seu produto, provavelmente voltarão.

‌ Você também pode usar um boletim informativo para compartilhar informações valiosas — dicas e truques, insights do setor e qualquer outra coisa que as pessoas possam achar interessante. E você pode tornar esse conteúdo exclusivo para a newsletter.

‌ Há um equilíbrio delicado a ser atingido com o marketing por e-mail. Você quer que as pessoas se lembrem de você e forneçam valor a elas, mas não quer incomodá-las para cancelar a assinatura. Não os inunde com e-mails. Mantenha-o semanalmente, quinzenalmente ou até mensalmente para começar. Permita que as pessoas ajustem suas preferências e dê a elas a opção de optar por não participar.

‌ Por fim , sua newsletter pode ser uma fonte de marketing de referência. Ofereça incentivos para as pessoas que indicam sua loja para seus amigos e isso pode aumentar rapidamente sua rede de clientes fiéis. De acordo com a ReferralCandy, mais de 80% dos clientes estão dispostos a indicar um produto que gostam para um amigo.

‌ E por falar em referências…

‌5. Peça à família e amigos para espalhar a palavra‌

‌Se você não tiver uma extensa rede de mídia social, ainda poderá obter ajuda de amigos e familiares. Muitas vezes, é o boca a boca que ajuda as empresas a prosperar e pode ajudá-lo a obter as primeiras vendas em sua loja Shopify.

‌ Ao pedir ajuda a alguém, deixe claro que não há obrigação de comprar nada. Mesmo um aumento de sinal do seu círculo íntimo pode fazer maravilhas para sua loja. E a melhor maneira de fazer com que as pessoas compartilhem sua empresa é facilitar para elas.

‌ Publique em todos os seus canais de mídia social que você está começando um negócio e tem uma nova loja da Shopify. Se você estiver postando em seus canais pessoais, compartilhe as contas comerciais oficiais para as pessoas seguirem.

‌ Depois de fazer as postagens, é super fácil para amigos e familiares compartilhá-las. Se você estiver compartilhando em uma plataforma como o Facebook, certifique-se de incluir o link para sua loja.

‌ Você pode até criar postagens prontas para as pessoas usarem se não souberem o que dizer. Eles não terão que pensar em uma legenda interessante, eles podem simplesmente publicá-la em sua página.

‌ Aumente ainda mais sua base de clientes oferecendo descontos antecipados nas primeiras vendas. Ou dê às pessoas um cupom para assinar seu boletim informativo por e-mail. Se alguém que você conhece acabar comprando algo em sua loja, peça que deixem um comentário diretamente em sua página da Shopify para que novas pessoas possam vê-lo.

‌ Pode parecer pedir muito, mas a maioria das pessoas está disposta a ajudar! Sempre deixe claro que não há pressão e agradeça a qualquer um que se esforçar para gritar com você.

‌6. Use anúncios pagos‌

‌Não seria um artigo sobre como obter vendas na Shopify (ou em qualquer lugar) sem uma seção sobre anúncios pagos. Os anúncios de mídia social, em particular, são simples e podem conectar você a uma vasta rede de pessoas – só o Facebook tem uma rede de 2,74 bilhões de usuários ativos.

‌ Se você tem um orçamento de anúncios para começar, ótimo. Caso contrário, esta etapa pode vir um pouco mais adiante depois de fazer algumas vendas iniciais.

‌ Quando estiver pronto para se concentrar em anúncios pagos, comece com o Facebook e o Instagram. O Facebook coleta uma quantidade insana de dados de usuários, todos disponíveis para empresas que compram anúncios na plataforma. Você pode segmentar grupos superespecíficos de pessoas por idade, renda, área geográfica e muito mais.

‌ Como o Facebook possui o Instagram, você pode criar seu anúncio no Facebook e apenas marcar uma caixa para exibi-lo também no Instagram. Configure o conteúdo do anúncio, o público-alvo, por quanto tempo você deseja que ele seja exibido e, em seguida, publique. Os dados do Google Analytics fornecerão informações sobre quem você está alcançando para que você possa acompanhar o que funciona.

‌ Se você não tem um grande orçamento de publicidade, comece pequeno. Talvez veicule um anúncio por uma semana para ver quantas pessoas você alcança e depois vá a partir daí. Nem todos que você alcançar se tornarão clientes, mas isso pode ajudar a aumentar a conscientização e construir sua rede de mídia social.

‌ Você pode optar por ficar com os anúncios do Facebook e Instagram ou dedicar o dinheiro adicional para comprar anúncios de pagamento por clique (PPC) no Google. A indústria e as palavras-chave que você está usando afetarão a taxa que você paga por cada clique, então pesquise antes de se comprometer com a publicidade PPC. Mas se você tiver o orçamento, não custa nada colocar sua empresa no topo de uma pesquisa no Google.

‌7. Confira o Reddit‌

‌Existe um fórum de subreddit para praticamente tudo o que você pode imaginar, incluindo qualquer produto ou serviço que você esteja vendendo. O Reddit não parece imediatamente um lugar cheio de oportunidades de publicidade, mas você pode usá-lo como uma maneira de se conectar com as pessoas.

‌ Se a sua loja Shopify vende produtos para a pele, por exemplo, faria sentido participar de um subreddit dedicado a esse tópico como r/NaturalBeauty. Este subreddit está cheio de pessoas que procuram produtos de beleza sem química e feitos com ingredientes naturais.

‌‌ Ler as postagens em qualquer subreddit lhe dará uma ideia do que as pessoas estão procurando e do que não conseguiram encontrar para atender às suas necessidades. Você também pode ver quais marcas as pessoas recomendam e pesquisar sobre elas para descobrir o que estão fazendo certo.

‌ Se você seguir esse caminho, não exagere nas vendas. A maioria dos moderadores do subreddit o banirá do fórum se você passar todo o seu tempo anunciando sua loja.

‌ Você pode, no entanto, fazer perguntas às pessoas sobre o que elas querem de produtos como o seu e obter feedback extremamente valioso. E você pode ajudar as pessoas respondendo suas perguntas ou compartilhando links para conteúdo útil que você criou. Se as pessoas se beneficiarem de seus conselhos, é mais provável que confiram sua loja e se tornem clientes.

‌ Você também pode encontrar grupos de outros empresários no Reddit. Subreddits como r/Entrepreneur são um lugar para discutir os desafios do empreendedorismo e compartilhar estratégias úteis. Existe até um subreddit dedicado ao Shopify no qual você pode se inscrever para obter mais dicas sobre como obter vendas.

‌8. Ofereça frete grátis e/ou devoluções grátis‌

‌Todo mundo adora frete grátis. Para alguém em cima do muro, pode ser o que os faz comprar seu produto. Devoluções gratuitas adicionam uma sensação de segurança, pois as pessoas sabem que podem devolver ou trocar o produto se não funcionar.

‌ Existem algumas maneiras de fazer isso com sua loja. Uma é fornecer frete grátis o tempo todo e incluir o custo disso em seus preços. Se as pessoas virem dois produtos semelhantes e um for mais caro, mas com frete grátis, provavelmente optarão por aquele sem frete.

‌ Você também pode oferecer frete grátis durante as temporadas de vendas, como a Black Friday. O frete grátis em itens de liquidação pode ajudar a tirá-los da loja um pouco mais rápido para abrir espaço para novos estoques.

‌ Alguns vendedores oferecem cartões de devolução gratuitos para seus clientes ou tornam suas embalagens reutilizáveis. A fabricante de calçados Cariuma, por exemplo, envia seus tênis em caixas recicláveis ​​com uma fita adesiva removível para lacrar novamente a caixa. A facilidade de reenvio facilita a devolução se alguém encomendar um sapato que não serve.

‌9. Comercialize para sua lista de e-mail‌

Depois de criar uma lista de assinantes suficiente a partir de e-mails de clientes, você pode enviar ofertas de marketing para essas pessoas. Enviar ofertas e atualizações ocasionais mantém você em contato com as pessoas da sua lista e pode incentivar negócios mais regulares. Apenas evite ser spam e dê a eles a opção de optar por não participar.

‌ O marketing por e- mail tem um retorno sobre o investimento (ROI) impressionante. De acordo com a McKinsey and Company, o e-mail é quarenta vezes mais eficaz para atrair novas pessoas do que o Facebook e o Twitter juntos. Use e-mail e redes sociais juntos e você multiplicará exponencialmente seu alcance.

A melhor parte é que a maioria dos programas de email marketing que valem a pena permitem que você automatize uma boa parte das interações com os clientes. Shopify, em particular, facilita o uso do email marketing para aumentar as vendas.

‌ Você pode programar facilmente uma série de e-mails para várias ocasiões, como:

• A sequência inicial de e-mail de boas-vindas para novos clientes
• E-mails de abandono de carrinho
• E-mails de agradecimento por compras
• E-mails de reengajamento para clientes que desistiram
• E mais

O marketing por e-mail também é uma excelente oportunidade para upselling e cross-selling ao recomendar produtos úteis. Apenas certifique-se de que os produtos realmente complementam os que alguém já comprou.

‌Como obter vendas no Shopify: juntando tudo

‌ Agora que você tem muitas novas táticas para obter vendas na Shopify, experimente-as você mesmo. Veja quais funcionam para você e quais você pode deixar para trás.

Você não precisa gastar muito dinheiro em anúncios imediatamente. Em vez disso, comece com o tráfego orgânico das mídias sociais e sua própria rede pessoal. Não tenha medo de entrar em contato com amigos e familiares para ver se eles estão dispostos a ajudar a espalhar a notícia.

Pesquise seu espaço e encontre os principais players. Pesquise-os, veja o que eles estão fazendo que você possa imitar. E, entre em contato com pessoas que compartilham seus valores. Uma colaboração com alguém que tem um grande público pode fazer maravilhas pela sua rede. Apenas certifique-se de que é um bom ajuste para vocês dois.

Anúncios pagos nas mídias sociais – principalmente Facebook e Instagram – podem alcançar grandes quantidades de pessoas. Esse alcance pode ajudar a expandir sua rede e comunidade e pode trazer novos clientes de longa data.

O que quer que você decida fazer, acompanhe seu progresso. Aprimore o que funciona e abandone o que não funciona.

‌ Para mais dicas de negócios, confira o blog Constant Contact.