Cara Mendapatkan Penjualan di Shopify dalam 9 Langkah Mudah

Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk membuat toko online untuk bisnis Anda. Pendapatan e-niaga 2020 adalah $431,6 miliar di AS saja, belum lagi pasar global.

Seseorang yang membuat lompatan ke ritel online untuk pertama kalinya mungkin kewalahan dengan semua yang harus dilakukan. Atau Anda mungkin berpikir bahwa yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatur toko Anda dan melihat uang mengalir masuk. Anda tidak perlu kewalahan, tetapi itu juga tidak akan semudah itu.

Di sini kami akan memberi tahu Anda cara mendapatkan penjualan di Shopify dalam beberapa langkah mudah. Mudah-mudahan, pada saat Anda selesai, uangnya benar-benar akan mengalir.

Cara mendapatkan penjualan di Shopify dalam 9 langkah mudah

Ada alasan mengapa Shopify adalah salah satu platform paling populer untuk membangun toko online. Ini berfungsi dengan baik, menawarkan banyak plugin, dan sangat dapat disesuaikan.

Jika Anda pintar, ada beberapa cara agar Shopify bekerja untuk Anda. Dari mendapatkan lebih banyak lalu lintas hingga membeli iklan, mari kita lihat langkah-langkah apa yang dapat Anda ambil untuk membantu bisnis Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan.

1. Manfaatkan lalu lintas organik sebanyak mungkin‌

Jika Anda baru memulai, sumber lalu lintas gratis mungkin lebih masuk akal daripada iklan berbayar untuk mendapatkan beberapa penjualan pertama. Dan ada banyak sumber gratis yang dapat Anda manfaatkan.

Jika Anda memiliki banyak pengikut di media sosial, mulailah dari sana. Posting produk dari toko Anda agar orang tahu apa yang Anda jual dan beberapa di antaranya akan disalurkan ke toko Anda. Ini juga membantu jika ada permintaan untuk bisnis Anda dan situs web Anda masuk akal untuk pasar yang Anda coba masuki.

Pemasaran konten benar-benar dapat membantu meningkatkan visibilitas toko Anda. Posting blog, misalnya, sangat bagus untuk memberikan nilai kepada orang-orang sambil memaksimalkan optimisasi mesin pencari (SEO). Anda juga dapat membuat video pendek, infografis, atau produk yang dapat diunduh. Satu-satunya aturan untuk apa yang Anda buat adalah bahwa itu harus relevan dengan bisnis Anda dan berharga bagi orang-orang.

Blog khususnya bisa sangat bagus untuk ini karena Anda dapat memasukkan media lain ke dalamnya seperti gambar dan video. Tidak tahu cara mendekatinya? Berikut adalah beberapa contoh topik untuk Anda mulai:

• Menulis studi kasus
• Menyusun statistik menarik untuk industri Anda
• Mewawancarai influencer di ruang Anda
• Meninjau produk baru
• Daftar seperti “X produk terbaik untuk Y”

Temukan apa yang dapat Anda tulis di niche Anda — selalu ada sesuatu — dan bersandarlah padanya. Jangan khawatir tentang menarik semua orang, lebih baik menargetkan orang-orang yang benar-benar peduli daripada mencoba dan mengikat setiap pembaca.

Lalu lintas organik akan memberi Anda wawasan tentang siapa yang sebenarnya ingin datang ke toko Anda. Data analitik untuk halaman Shopify Anda akan memberi tahu Anda siapa yang datang ke toko Anda, tindakan apa yang mereka ambil, dan berapa lama mereka tinggal. Dari sana, Anda dapat mulai memperkirakan siapa kelompok pelanggan ideal Anda. Nanti Anda bisa menargetkan orang-orang itu dengan iklan berbayar.

2. Berkolaborasi dengan orang lain di industri Anda‌‌

Bekerja dengan orang-orang di tempat Anda yang memiliki banyak pengikut di media sosial adalah strategi yang bagus untuk mendapatkan perhatian di toko Anda. Ini sangat membantu jika Anda belum memiliki banyak pengikut, dan dapat membantu meningkatkan jumlah Anda jika cukup banyak orang yang menemukan Anda bertahan.

Sangat penting bagi Anda untuk memilih kolaborator yang tepat. Banyak orang tidak akan mengulas atau mendukung produk yang sebenarnya tidak akan mereka gunakan atau tidak percayai. Bergabunglah dengan seseorang yang nilainya mencerminkan nilai bisnis Anda, dan yang audiensnya cenderung terbuka terhadap produk Anda.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk menemukan banyak orang untuk bertanya. Influencer dengan pengikut besar mungkin menawarkan audiens yang besar, tetapi mereka juga mendapatkan lebih banyak permintaan untuk berkolaborasi daripada orang dengan kehadiran online yang lebih kecil. Jangkau orang-orang dengan akun dengan berbagai ukuran.

3. Pasarkan produk Anda di banyak tempat‌

Shopify memberi Anda opsi untuk mencantumkan produk Anda di pasar di luar toko Anda, termasuk Amazon dan eBay. Orang-orang lebih cenderung tertarik ke tempat-tempat ini, setidaknya pada awalnya, karena mereka sudah akrab dengan mereka.

Jika Anda mengambil rute ini, optimalkan cantuman Anda sebanyak mungkin. Anda akan bersaing dengan semua penjual Amazon dan eBay lainnya di ceruk pasar Anda, yang bisa menjadi kumpulan pesaing yang cukup besar.

Instagram dan Facebook juga merupakan tempat yang bagus untuk memasarkan toko Shopify Anda secara gratis. Buat halaman Instagram yang estetis dengan tautan ke toko Anda yang disertakan di bagian bio. Kemudian isi dengan posting yang menautkan ke produk dari toko Anda.

Pinterest adalah cara lain yang tidak mungkin tetapi efektif untuk mendapatkan penjualan di Shopify. Pinterest biasanya dianggap sebagai aplikasi papan suasana hati, tetapi menurut halaman bisnis mereka, sekitar 80% orang yang menggunakan situs ini setiap minggu menemukan merek atau produk baru. Buat halaman bisnis dan gunakan untuk membagikan pin produk, tautan ke postingan blog, dan konten bermanfaat lainnya.

Beberapa tips untuk mengoptimalkan posting sosial Anda meliputi:

• Gunakan tagar khusus industri
• Gunakan kata kunci yang tepat
• Memasukkan gambar yang dinamis dan menarik (misalnya orang yang benar-benar aktif dalam peralatan olahraga)
• Tag akun lain di space kamu
• Bagikan postingan yang dapat dibeli

4. Coba buat buletin‌

Newsletter email adalah kontak langsung dengan orang-orang yang menggunakan produk Anda. Ini membuat Anda tetap berkomunikasi dengan mereka, memungkinkan Anda memberikan insentif untuk bisnis mereka, dan dapat membuat pembeli satu kali menjadi pelanggan jangka panjang.

Seperti pemasaran media sosial, taktik ini akan bekerja lebih cepat untuk Anda jika Anda sudah memiliki kehadiran yang mapan. Namun bukan berarti tidak bisa dilakukan jika tidak.

Memprogram popup masuk atau keluar cepat dengan kupon untuk pembeli pertama kali adalah salah satu cara populer untuk membangun nomor Anda. Orang-orang memberi Anda email mereka dengan imbalan diskon 10 atau 15% untuk pembelian pertama mereka, dan daftar Anda bertambah.

Setelah orang-orang ada di daftar Anda, Anda dapat mengirim email kepada mereka dengan kupon tambahan, penawaran loyalitas, atau pengumuman produk. Setiap pesan adalah pengingat bahwa Anda masih ada, dan jika orang memiliki pengalaman yang baik dengan produk Anda, mereka kemungkinan akan kembali.

Anda juga dapat menggunakan buletin untuk berbagi informasi berharga — kiat dan trik, wawasan industri, dan hal lain yang mungkin menarik bagi orang. Dan Anda dapat membuat konten itu eksklusif untuk buletin.

Ada keseimbangan yang sulit untuk dicapai dengan pemasaran email. Anda ingin orang mengingat Anda, dan memberikan nilai kepada mereka, tetapi Anda tidak ingin mengganggu mereka untuk berhenti berlangganan. Jangan membanjiri mereka dengan email. Simpan mingguan, dua mingguan, atau bahkan bulanan untuk memulai. Biarkan orang menyesuaikan preferensi mereka, dan beri mereka opsi untuk tidak ikut serta.

Terakhir , buletin Anda dapat menjadi sumber pemasaran rujukan. Tawarkan insentif kepada orang-orang yang merujuk teman mereka ke toko Anda dan itu dapat dengan cepat mengembangkan jaringan pelanggan setia Anda. Menurut ReferralCandy, lebih dari 80% pelanggan bersedia merujuk produk yang mereka sukai kepada teman.

Dan berbicara tentang rujukan ...

5. Minta keluarga dan teman untuk menyebarkan berita‌

Jika Anda tidak memiliki jaringan media sosial yang luas, Anda mungkin masih bisa mendapatkan bantuan dari teman dan keluarga. Seringkali dari mulut ke mulut yang membantu bisnis berkembang, dan itu bisa membantu Anda mendapatkan penjualan pertama di toko Shopify Anda.

Saat meminta bantuan seseorang, jelaskan bahwa tidak ada kewajiban untuk membeli apapun. Bahkan dorongan sinyal dari lingkaran dalam Anda dapat memberikan keajaiban bagi toko Anda. Dan cara terbaik untuk membuat orang membagikan bisnis Anda adalah dengan membuatnya mudah bagi mereka untuk melakukannya.

Posting di semua saluran media sosial Anda bahwa Anda memulai bisnis dan memiliki toko Shopify baru. Jika Anda memposting ke saluran pribadi Anda, bagikan akun bisnis resmi untuk diikuti orang.

Setelah Anda membuat kiriman, sangat mudah bagi teman dan keluarga untuk membagikannya. Jika Anda berbagi di platform seperti Facebook, pastikan Anda menyertakan tautan ke toko Anda.

Anda bahkan dapat membuat postingan siap pakai untuk digunakan orang jika mereka tidak tahu harus berkata apa. Mereka tidak perlu memikirkan caption yang menarik, mereka cukup mempostingnya ke halaman mereka.

Bangun basis pelanggan Anda lebih jauh lagi dengan menawarkan diskon awal untuk beberapa penjualan pertama Anda. Atau berikan kupon kepada orang-orang untuk berlangganan buletin email Anda. Jika seseorang yang Anda kenal akhirnya membeli sesuatu dari toko Anda, minta mereka untuk meninggalkan ulasan langsung di halaman Shopify Anda sehingga orang baru dapat melihatnya.

Ini mungkin tampak seperti banyak pertanyaan, tetapi kebanyakan orang bersedia membantu! Selalu jelaskan bahwa tidak ada tekanan, dan terima kasih kepada siapa pun yang berusaha meneriaki Anda.

6. Gunakan iklan berbayar‌

Ini bukan artikel tentang cara mendapatkan penjualan di Shopify (atau di mana pun) tanpa bagian tentang iklan berbayar. Iklan media sosial, khususnya, sederhana dan dapat menghubungkan Anda ke jaringan orang yang luas — Facebook sendiri memiliki jaringan 2,74 miliar pengguna aktif.

Jika Anda memiliki anggaran iklan untuk memulai, bagus. Jika tidak, langkah ini mungkin akan sedikit lebih jauh setelah Anda melakukan beberapa penjualan awal.

Setelah Anda siap untuk fokus pada iklan berbayar, mulailah dengan Facebook dan Instagram. Facebook mengumpulkan sejumlah besar data pengguna, yang semuanya tersedia untuk bisnis yang membeli iklan di platform. Anda dapat menargetkan kelompok orang yang sangat spesifik berdasarkan usia, pendapatan, wilayah geografis, dan banyak lagi.

Karena Facebook memiliki Instagram, Anda dapat membuat iklan di Facebook dan cukup centang kotak untuk menampilkannya di Instagram juga. Konfigurasikan konten iklan, audiens yang akan ditargetkan, berapa lama Anda ingin iklan berjalan, lalu posting. Data Analytics akan memberikan wawasan tentang siapa yang Anda jangkau sehingga Anda dapat melacak apa yang berhasil.

Jika Anda tidak memiliki anggaran iklan yang besar, mulailah dari yang kecil. Mungkin menjalankan iklan selama seminggu untuk melihat berapa banyak orang yang Anda jangkau, lalu pergi dari sana. Tidak semua orang yang Anda jangkau akan menjadi pelanggan, tetapi ini dapat membantu meningkatkan kesadaran dan membangun jaringan media sosial Anda.

Anda dapat memutuskan untuk tetap menggunakan iklan Facebook dan Instagram atau mencurahkan uang tambahan untuk membeli iklan bayar per klik (PPC) di Google. Industri dan kata kunci yang Anda gunakan akan memengaruhi tarif yang Anda bayar untuk setiap klik, jadi telitilah sebelum melakukan iklan PPC. Tetapi jika Anda memiliki anggaran, tidak ada salahnya untuk menempatkan bisnis Anda di urutan teratas pencarian Google.

7. Lihat Reddit‌

Ada forum subreddit untuk hampir semua hal yang dapat Anda pikirkan, termasuk produk atau layanan apa pun yang Anda jual. Reddit tidak langsung tampak seperti tempat yang penuh dengan peluang iklan, tetapi Anda dapat menggunakannya sebagai cara untuk terhubung dengan orang-orang.

Jika toko Shopify Anda menjual produk perawatan kulit, misalnya, masuk akal untuk bergabung dengan subreddit yang dikhususkan untuk topik tersebut seperti r/NaturalBeauty. Subreddit ini penuh dengan orang-orang yang mencari produk kecantikan tanpa bahan kimia dan dibuat dengan bahan alami.

Membaca posting di subreddit mana pun akan memberi Anda gambaran tentang apa yang dicari orang dan apa yang belum dapat mereka temukan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Anda juga dapat melihat merek apa yang direkomendasikan orang dan melakukan riset untuk mengetahui apa yang mereka lakukan dengan benar.

Jika Anda mengikuti rute ini, jangan terlalu menjual. Kebanyakan moderator subreddit akan melarang Anda dari forum jika Anda menghabiskan seluruh waktu Anda di sana untuk mengiklankan toko Anda.

Namun, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada orang-orang tentang apa yang mereka inginkan dari produk seperti milik Anda dan mendapatkan umpan balik yang sangat berharga. Dan Anda dapat membantu orang lain dengan menjawab pertanyaan mereka atau membagikan tautan ke konten bermanfaat yang Anda buat. Jika orang mendapat manfaat dari saran Anda, mereka cenderung mengunjungi toko Anda dan menjadi pelanggan.

Anda juga dapat menemukan grup pemilik bisnis lain di Reddit. Subreddit seperti r/Entrepreneur adalah tempat untuk mendiskusikan tantangan kewirausahaan dan berbagi strategi yang bermanfaat. Bahkan ada subreddit yang didedikasikan untuk Shopify tempat Anda dapat berlangganan untuk mendapatkan lebih banyak kiat dalam mendapatkan penjualan.

8. Menawarkan pengiriman gratis dan/atau pengembalian gratis‌

Semua orang menyukai pengiriman gratis. Untuk seseorang di pagar, itu bisa menjadi apa yang membuat mereka membeli produk Anda. Pengembalian gratis menambah rasa aman karena orang tahu bahwa mereka dapat mengirim kembali atau menukar produk jika tidak berhasil.

Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk melakukan ini dengan toko Anda. Salah satunya adalah menyediakan pengiriman gratis setiap saat dan memasukkan biayanya ke dalam harga Anda. Jika orang melihat dua produk serupa dan satu lebih mahal tetapi memiliki pengiriman gratis, mereka mungkin akan memilih yang tanpa biaya pengiriman.

Anda juga dapat menawarkan pengiriman gratis selama musim penjualan seperti Black Friday. Pengiriman gratis untuk barang-barang izin dapat membantu memindahkannya keluar dari toko sedikit lebih cepat untuk memberi ruang bagi inventaris baru.

Beberapa penjual menawarkan kartu pengembalian gratis kepada pelanggan mereka atau membuat kemasannya dapat digunakan kembali. Produsen sepatu Cariuma, misalnya, mengirimkan sepatu kets mereka dalam kotak yang dapat didaur ulang dengan pita perekat sobek untuk menyegel kembali kotak tersebut. Kemudahan reshipping membuat pengembalian menjadi mudah jika ada yang memesan sepatu yang tidak sesuai.

9. Pasarkan ke daftar email Anda‌

Setelah Anda membangun cukup banyak daftar pelanggan dari email pelanggan, Anda dapat mengirim penawaran pemasaran kepada orang-orang itu. Mengirim kesepakatan dan pembaruan sesekali membuat Anda tetap terhubung dengan orang-orang di daftar Anda dan dapat mendorong bisnis yang lebih teratur. Hindari menjadi spam dan beri mereka pilihan untuk tidak ikut.

Pemasaran email memiliki laba atas investasi (ROI) yang mengesankan. Menurut McKinsey and Company, email empat puluh kali lebih efektif dalam mendatangkan orang baru daripada gabungan Facebook dan Twitter. Gunakan email dan sosial bersama-sama dan Anda akan melipatgandakan jangkauan Anda secara eksponensial.

Bagian terbaiknya adalah, sebagian besar program pemasaran email sepadan dengan garam mereka akan memungkinkan Anda mengotomatiskan banyak interaksi pelanggan. Shopify, khususnya, memudahkan penggunaan pemasaran email untuk meningkatkan penjualan.

Anda dapat dengan mudah memprogram serangkaian email untuk beberapa kesempatan, seperti:

• Urutan email sambutan awal untuk pelanggan baru
• Email pengabaian keranjang
• Email terima kasih untuk pembelian
• Email re-engagement untuk pelanggan yang berhenti
• Dan banyak lagi

Pemasaran email juga merupakan peluang utama untuk upselling dan cross-selling dengan merekomendasikan produk yang bermanfaat. Pastikan produk tersebut benar-benar melengkapi produk yang sudah dibeli seseorang.

Cara mendapatkan penjualan di Shopify: menggabungkan semuanya

Sekarang setelah Anda memiliki banyak taktik baru untuk mendapatkan penjualan di Shopify, cobalah sendiri. Lihat mana yang cocok untuk Anda dan mana yang bisa Anda tinggalkan.

Anda tidak perlu membuang banyak uang untuk iklan segera. Sebaliknya, mulailah dengan lalu lintas organik dari media sosial dan jaringan pribadi Anda. Jangan takut untuk menghubungi teman dan keluarga untuk mengetahui apakah mereka bersedia membantu menyebarkan berita.

Teliti ruang Anda dan temukan pemain utama. Teliti mereka, lihat apa yang mereka lakukan yang bisa Anda tiru. Dan, jangkau untuk bekerja sama dengan orang-orang yang memiliki nilai yang sama dengan Anda. Kolaborasi dengan seseorang yang memiliki banyak audiens dapat memberikan keajaiban bagi jaringan Anda. Pastikan itu cocok untuk Anda berdua.

Iklan berbayar di media sosial — khususnya Facebook dan Instagram — dapat menjangkau banyak orang. Jangkauan tersebut dapat membantu mengembangkan jaringan dan komunitas Anda dan dapat mendatangkan pelanggan lama yang baru.

Apa pun yang Anda putuskan untuk dilakukan, lacak kemajuan Anda. Asah apa yang berhasil, dan buang apa yang tidak.

Untuk kiat bisnis lainnya, lihat blog Kontak Konstan.