Come ottenere vendite su Shopify in 9 semplici passaggi

Pubblicato: 2021-08-05

‌Non c'è mai stato un momento migliore per creare un negozio online per la tua attività. Le entrate dell'e-commerce nel 2020 sono state di $ 431,6 miliardi solo negli Stati Uniti, per non parlare del mercato globale.

‌ Qualcuno che fa il salto nella vendita al dettaglio online per la prima volta potrebbe essere sopraffatto da tutto ciò che c'è da fare. Oppure potresti pensare che tutto ciò che devi fare è allestire il tuo negozio e guardare i soldi che arrivano. Non devi essere sopraffatto, ma non sarà nemmeno così facile.

‌ Qui ti diremo come ottenere vendite su Shopify in pochi semplici passaggi. Se tutto va bene, quando avrai finito, i soldi arriveranno davvero.

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Come ottenere vendite su Shopify in 9 semplici passaggi

‌ C'è un motivo per cui Shopify è una delle piattaforme più popolari per la creazione di un negozio online. Funziona bene, offre una moltitudine di plugin ed è super personalizzabile.

‌ Se sei intelligente, ci sono modi in cui puoi far funzionare Shopify per te. Dall'ottenimento di più traffico all'acquisto di annunci, diamo un'occhiata ai passaggi che puoi intraprendere per aiutare la tua attività a generare maggiori entrate.

1. Sfrutta il traffico organico il più possibile‌

‌Se hai appena iniziato, le fonti di traffico gratuite potrebbero avere più senso degli annunci a pagamento per ottenere quelle prime vendite. E ci sono molte fonti gratuite di cui puoi sfruttare.

‌ Se hai un grande seguito sui social media, inizia da lì. Pubblica i prodotti dal tuo negozio per far sapere alle persone cosa stai vendendo e alcuni di essi confluiranno nel tuo negozio. Aiuta anche se c'è una domanda per la tua attività e il tuo sito web ha senso per il mercato in cui stai cercando di entrare.

‌ Il content marketing può davvero aiutare ad aumentare la visibilità del tuo negozio. I post del blog, ad esempio, sono ottimi per fornire valore alle persone massimizzando l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Puoi anche creare brevi video, infografiche o prodotti scaricabili. L'unica regola per ciò che fai è che dovrebbe essere sia rilevante per la tua attività che prezioso per le persone.

‌ I blog in particolare possono essere ottimi per questo perché puoi incorporare altri media in essi come immagini e video. Non sai come affrontarlo? Ecco alcuni argomenti di esempio per iniziare:

  • Scrivere un caso di studio
  • Curare statistiche interessanti per il tuo settore
  • Intervistare gli influencer nel tuo spazio
  • Revisione di nuovi prodotti
  • Elenchi come "X migliori prodotti per Y"

‌ Trova ciò di cui puoi scrivere nella tua nicchia - c'è sempre qualcosa - e appoggiati ad esso. Non preoccuparti di fare appello a tutti, è meglio prendere di mira le persone a cui importa davvero piuttosto che cercare di legare ogni singolo lettore.

‌ Il traffico organico ti darà informazioni su chi vuole effettivamente venire nel tuo negozio. I dati analitici per la tua pagina Shopify ti diranno chi viene nel tuo negozio, quali azioni intraprendono e per quanto tempo rimangono. Da lì, puoi iniziare a estrapolare chi sono i tuoi gruppi di clienti ideali. Successivamente puoi indirizzare quelle persone con annunci a pagamento.

‌2. Collabora con altri nel tuo settore‌‌

Lavorare con le persone nel tuo spazio che hanno un grande seguito sui social media è un'ottima strategia per tenere d'occhio il tuo negozio. È particolarmente utile se non hai già molti follower e può aiutarti ad aumentare i tuoi numeri se un numero sufficiente di persone che ti trovano finiscono per restare nei paraggi.

‌ È molto importante scegliere il collaboratore giusto. Molte persone non recensiranno né avalleranno prodotti che in realtà non userebbero o in cui non crederebbero. Collabora con qualcuno i cui valori riflettono i valori della tua attività e il cui pubblico è probabilmente aperto al tuo prodotto.

‌ È anche una buona idea trovare più persone a cui chiedere. Gli influencer con un seguito gigantesco possono offrire un vasto pubblico, ma ricevono anche molte più richieste di collaborazione rispetto alle persone con una presenza online più ridotta. Contatta le persone con account di dimensioni diverse.

‌3. Commercializza i tuoi prodotti in più luoghi‌

‌Shopify ti dà la possibilità di elencare i tuoi prodotti su mercati al di fuori del tuo negozio, inclusi Amazon ed eBay. È più probabile che le persone gravitino in questi luoghi, almeno all'inizio, perché li conoscono già.

‌ Se segui questa strada, ottimizza il più possibile le tue inserzioni. Sarai in competizione con tutti gli altri venditori di Amazon ed eBay nella tua nicchia, che può essere un gruppo piuttosto ampio di concorrenti.

‌ Instagram e Facebook sono anche posti fantastici per commercializzare gratuitamente il tuo negozio Shopify. Crea una pagina Instagram esteticamente gradevole con il link al tuo negozio incluso nella sezione bio. Quindi compilalo con i post che collegano ai prodotti del tuo negozio.

‌ Pinterest è un altro modo improbabile ma efficace per ottenere vendite su Shopify. Pinterest è generalmente considerata un'app mood board, ma secondo la loro pagina aziendale, circa l'80% delle persone che utilizzano il sito settimanalmente scopre un nuovo marchio o prodotto. Crea una pagina aziendale e usala per condividere pin di prodotto, collegamenti a post di blog e altri contenuti utili.

‌ Alcuni suggerimenti per ottimizzare i tuoi post sui social includono:

  • Usa hashtag specifici del settore
  • Usa le parole chiave giuste
  • Incorpora immagini dinamiche e interessanti (ad es. persone effettivamente attive in abbigliamento da allenamento)
  • Tagga altri account nel tuo spazio
  • Condividi post acquistabili

‌4. Prova a creare una newsletter‌

‌Una newsletter via e-mail è una linea diretta di contatto con le persone che utilizzano il tuo prodotto. Ti mantiene in comunicazione con loro, ti consente di fornire incentivi per la loro attività e può trasformare gli acquirenti occasionali in clienti a lungo termine.

‌ Come il social media marketing, questa tattica funzionerà più rapidamente per te se hai già una presenza consolidata. Ma questo non significa che non si possa fare se non lo fai.

‌ La programmazione di un popup di ingresso o uscita rapido con un coupon per i nuovi acquirenti è un modo popolare per costruire i tuoi numeri. Le persone ti danno la loro email in cambio del 10 o 15% di sconto sul loro primo acquisto e la tua lista cresce.

‌ Una volta che le persone sono nella tua lista, puoi inviare loro un'e-mail con coupon aggiuntivi, offerte fedeltà o annunci di prodotti. Ogni messaggio ricorda che sei ancora in giro e, se le persone hanno una buona esperienza con il tuo prodotto, è probabile che tornino.

‌ Puoi anche utilizzare una newsletter per condividere informazioni preziose: suggerimenti e trucchi, approfondimenti del settore e qualsiasi altra cosa che le persone potrebbero trovare interessante. E puoi rendere quel contenuto esclusivo per la newsletter.

‌ C'è un delicato equilibrio da trovare con l'email marketing. Vuoi che le persone si ricordino di te e forniscano loro valore, ma non vuoi infastidirle facendogli annullare l'iscrizione. Non inondarli di email. Tienilo settimanale, bisettimanale o anche mensile per iniziare. Consenti alle persone di modificare le loro preferenze e offri loro la possibilità di rinunciare.

‌ Infine , la tua newsletter può essere una fonte di marketing di riferimento. Offri incentivi alle persone che indirizzano i loro amici al tuo negozio e può far crescere rapidamente la tua rete di clienti fedeli. Secondo ReferralCandy, oltre l'80% dei clienti è disposto a segnalare un prodotto che gli piace a un amico.

‌ E a proposito di referral...

‌5. Chiedi a familiari e amici di spargere la voce‌

‌Se non disponi di una vasta rete di social media, potresti comunque essere in grado di ricevere aiuto da amici e familiari. Spesso è il passaparola che aiuta le aziende a prosperare e potrebbe aiutarti a ottenere le prime vendite nel tuo negozio Shopify.

‌ Quando chiedi a qualcuno di aiutarti, chiarisci che non c'è alcun obbligo di acquistare nulla. Anche un aumento del segnale dalla tua cerchia ristretta può fare miracoli per il tuo negozio. E il modo migliore per convincere le persone a condividere la tua attività è renderlo facile per loro.

‌ Pubblica su tutti i tuoi canali di social media che stai avviando un'attività e hai un nuovo negozio Shopify. Se stai pubblicando sui tuoi canali personali, condividi gli account aziendali ufficiali che le persone possono seguire.

‌ Dopo aver creato i post, è semplicissimo per amici e familiari condividerli. Se condividi su una piattaforma come Facebook, assicurati di includere il link al tuo negozio.

‌ Puoi persino creare post già pronti che le persone possono utilizzare se non sanno cosa dire. Non dovranno pensare a una didascalia interessante, possono semplicemente pubblicarla sulla loro pagina.

‌ Costruisci ulteriormente la tua base di clienti offrendo sconti early bird sulle prime vendite. Oppure dai alle persone un coupon per iscriversi alla tua newsletter via email. Se qualcuno che conosci finisce per acquistare qualcosa dal tuo negozio, chiedi loro di lasciare una recensione direttamente sulla tua pagina Shopify in modo che nuove persone possano vederlo.

‌ Può sembrare molto da chiedere, ma la maggior parte delle persone è disposta a dare una mano! Metti sempre in chiaro che non c'è pressione e ringrazia chiunque si sforzi di gridarti.

‌6. Usa annunci a pagamento‌

‌Non sarebbe un articolo su come ottenere vendite su Shopify (o ovunque) senza una sezione sugli annunci a pagamento. Gli annunci sui social media, in particolare, sono semplici e possono connetterti a una vasta rete di persone: solo Facebook ha una rete di 2,74 miliardi di utenti attivi.

‌ Se hai un budget pubblicitario per iniziare, ottimo. In caso contrario, questo passaggio potrebbe arrivare un po' più avanti dopo aver effettuato alcune vendite iniziali.

‌ Una volta che sei pronto per concentrarti sugli annunci a pagamento, inizia con Facebook e Instagram. Facebook raccoglie una quantità folle di dati utente, che mette tutti a disposizione delle aziende che acquistano annunci sulla piattaforma. Puoi scegliere come target gruppi di persone super specifici per età, reddito, area geografica e altro ancora.

‌ Poiché Facebook possiede Instagram, puoi creare la tua inserzione su Facebook e spuntare semplicemente una casella per visualizzarla anche su Instagram. Configura il contenuto dell'annuncio, il pubblico a cui si rivolge, per quanto tempo desideri che venga eseguito e quindi pubblica. I dati di Analytics forniranno informazioni dettagliate su chi stai raggiungendo in modo da poter monitorare ciò che funziona.

‌ Se non hai un budget pubblicitario enorme, inizia in piccolo. Forse pubblica un annuncio per una settimana per vedere quante persone raggiungi, quindi vai da lì. Non tutti quelli che raggiungi diventeranno clienti, ma può aiutarti ad aumentare la consapevolezza e costruire la tua rete di social media.

‌Puoi decidere di restare con le inserzioni di Facebook e Instagram o dedicare il denaro aggiuntivo per acquistare annunci pay-per-click (PPC) su Google. Il settore e le parole chiave che stai utilizzando influenzeranno la tariffa che paghi per ogni clic, quindi cercalo prima di impegnarti nella pubblicità PPC. Ma se hai il budget, non può far male mettere la tua attività in cima a una ricerca su Google.

‌7. Dai un'occhiata a Reddit‌

‌C'è un forum subreddit per quasi tutto ciò a cui puoi pensare, incluso qualsiasi prodotto o servizio che stai vendendo. Reddit non sembra immediatamente un luogo ricco di opportunità pubblicitarie, ma puoi usarlo come un modo per entrare in contatto con le persone.

‌ Se il tuo negozio Shopify vende prodotti per la cura della pelle, ad esempio, avrebbe senso entrare in un subreddit dedicato a quell'argomento come r/NaturalBeauty. Questo subreddit è pieno di persone che cercano prodotti di bellezza senza prodotti chimici e realizzati con ingredienti naturali.

screenshot di subreddit r/NaturalBeauty
Le persone vengono a questo subreddit per trovare prodotti di bellezza etici e risolvere i problemi della pelle.

‌‌ Leggere i post in qualsiasi subreddit ti darà un'idea di ciò che le persone stanno cercando e di ciò che non sono state in grado di trovare per soddisfare le loro esigenze. Puoi anche vedere quali marchi consigliano le persone e fare ricerche su di essi per scoprire cosa stanno facendo bene.

‌ Se segui questa strada, non essere eccessivamente commerciale. La maggior parte dei moderatori di subreddit ti bandirà dal forum se trascorri tutto il tuo tempo lì a pubblicizzare il tuo negozio.

‌ Puoi , tuttavia, porre alle persone domande su cosa vogliono da prodotti come il tuo e ottenere feedback estremamente preziosi. E puoi aiutare le persone rispondendo alle loro domande o condividendo link a contenuti utili che hai creato. Se le persone traggono vantaggio dai tuoi consigli, è più probabile che visitino il tuo negozio e diventino clienti.

‌ Puoi anche trovare gruppi di altri proprietari di attività su Reddit. Subreddit come r/Entrepreneur sono un luogo in cui discutere le sfide dell'imprenditorialità e condividere strategie utili. C'è anche un subreddit dedicato a Shopify a cui puoi iscriverti per ulteriori suggerimenti su come ottenere vendite.

‌8. Offri spedizione e/o resi gratuiti‌

‌Tutti amano la spedizione gratuita. Per qualcuno sul recinto, può essere ciò che lo spinge ad acquistare il tuo prodotto. I resi gratuiti aggiungono un senso di sicurezza poiché le persone sanno che possono rispedire o scambiare il prodotto se non funziona.

‌ Ci sono un paio di modi in cui puoi farlo con il tuo negozio. Uno è fornire sempre la spedizione gratuita e inserire il costo nei prezzi. Se le persone vedono due prodotti simili e uno è più costoso ma ha la spedizione gratuita, probabilmente opteranno per quello senza spese di spedizione.

‌ Potresti anche offrire la spedizione gratuita durante i periodi di saldi come il Black Friday. La spedizione gratuita degli articoli in saldo può aiutare a spostarli fuori dal negozio un po' più velocemente per fare spazio a nuovo inventario.

‌ Alcuni venditori offrono ai propri clienti carte di reso gratuite o rendono riutilizzabile il loro imballaggio. Il produttore di scarpe Cariuma, ad esempio, spedisce le sue scarpe da ginnastica in scatole riciclabili con una striscia adesiva a strappo per richiudere la scatola. La facilità di rispedizione rende i resi un gioco da ragazzi se qualcuno ordina una scarpa che non si adatta.

Come ottenere vendite su Shopify: fai notare cosa stai facendo di diverso come la pagina web di Cariuma che spiega il loro approccio alla sostenibilità
Un approccio al business sostenibile, come quello di Cariuma, migliorerà la tua reputazione presso i clienti.

‌9. Mercato alla tua lista e-mail‌

Dopo aver creato abbastanza elenco di iscritti dalle e-mail dei clienti, puoi inviare a quelle persone offerte di marketing. L'invio di offerte e aggiornamenti occasionali ti tiene in contatto con le persone nella tua lista e può incentivare affari più regolari. Basta evitare di essere spam e dare loro la possibilità di rinunciare.

‌ L'email marketing ha un impressionante ritorno sull'investimento (ROI). Secondo McKinsey and Company, l'e-mail è quaranta volte più efficace nell'attirare nuove persone rispetto a Facebook e Twitter messi insieme. Usa e-mail e social insieme e moltiplicherai esponenzialmente la tua portata.

La parte migliore è che la maggior parte dei programmi di email marketing degni di nota ti consentirà di automatizzare una buona parte delle interazioni con i clienti. Shopify, in particolare, semplifica l'utilizzo dell'email marketing per aumentare le vendite.

‌ Puoi facilmente programmare una serie di e-mail per più occasioni, come:

  • La sequenza iniziale di e-mail di benvenuto per i nuovi clienti
  • Email di abbandono del carrello
  • Email di ringraziamento per gli acquisti
  • Email di reimpegno per i clienti che hanno lasciato
  • E altro ancora

L'email marketing è anche un'ottima opportunità per l'upselling e il cross-selling consigliando prodotti utili. Assicurati solo che i prodotti integrino effettivamente quelli che qualcuno ha già acquistato.

‌Come ottenere vendite su Shopify: mettere tutto insieme

‌ Ora che hai un sacco di nuove tattiche per ottenere vendite su Shopify, provale tu stesso. Scopri quali funzionano per te e quali puoi permetterti di lasciarti alle spalle.

Non devi spendere un sacco di soldi per gli annunci subito. Invece, inizia con il traffico organico dai social media e dalla tua rete personale. Non aver paura di contattare amici e familiari per vedere se sono disposti ad aiutare a spargere la voce.

Cerca il tuo spazio e trova i principali attori. Cercali, guarda cosa stanno facendo che puoi emulare. E, contatta per collaborare con persone che condividono i tuoi valori. Una collaborazione con qualcuno che ha un vasto pubblico può fare miracoli per la tua rete. Assicurati solo che sia adatto a entrambi.

Gli annunci a pagamento sui social media, in particolare Facebook e Instagram, possono raggiungere grandi quantità di persone. Tale copertura può aiutare a far crescere la tua rete e comunità e può portare nuovi clienti di lunga data.

Qualunque cosa tu decida di fare, tieni traccia dei tuoi progressi. Concentrati su ciò che funziona e abbandona ciò che non funziona.

‌ Per ulteriori suggerimenti aziendali, dai un'occhiata al blog Constant Contact.