Campanhas do Shopping otimizadas para metas: o que são e como funcionam?

Para varejistas online com milhares de produtos, criar e gerenciar anúncios do Google é um processo demorado. É por isso que o Google surgiu com uma solução, campanhas de compras otimizadas para metas, para economizar tempo no gerenciamento de contas e impulsionar o desempenho dos anúncios.

À primeira vista, o novo tipo de campanha de anúncios automatiza a criação de anúncios e os lances. Nenhuma otimização manual ou manutenção de conta tediosa necessária.

Neste artigo, você aprenderá o que são as Campanhas do Shopping otimizadas para metas, como funcionam, onde aparecem e como podem ser eficazes.

O que são campanhas do Shopping otimizadas para metas?

As campanhas do Shopping otimizadas para metas são outro tipo de anúncio do Google que incorpora automação e aprendizado de máquina para melhorar o desempenho do anúncio. Com o novo tipo de campanha publicitária, você pode definir uma meta para sua campanha e o Google otimizará seus anúncios para maximizar seu valor de conversão.

Por exemplo, se você definir esse valor como “receita”, a campanha otimizará automaticamente seu anúncio em todas as redes para maximizar a receita com base em seu orçamento máximo. O Google otimizará seus lances, identificará os públicos-alvo certos e determinará onde exibir seus anúncios.

Para anúncios de pesquisa, consultas de pesquisa e intenção prevista determinam qual produto de seu feed exibir. Os anúncios gráficos são personalizados com base no envolvimento do usuário com seu site e marca. Se um usuário visitou ou manifestou interesse em um produto em seu site, o Google usa seu feed de produto para mostrar um anúncio relevante.

O Google também considera:

• Atributos do produto (por exemplo, o preço do produto, competitividade de preços, etc.)
• Sinais de contexto (por exemplo, hora do dia, navegador, dispositivo, geolocalização, etc.)
• Os hábitos de pesquisa anteriores de um usuário (por exemplo, os lances aumentam ou diminuem dependendo da probabilidade de uma conversão)

Em resumo, com um feed de produto, uma campanha e um conjunto de tags de remarketing, tudo o que você precisa fazer é adicionar produtos à sua campanha. O Google cuida do resto.

Onde os anúncios serão exibidos?

As campanhas do Shopping do Google Ads combinam campanhas de remarketing do Shopping e da Rede de Display. Sendo esse o caso, não há necessidade de criar campanhas separadas para exibir anúncios em ambos os locais. As campanhas mostram anúncios para usuários relevantes (aqueles com maior probabilidade de comprar seu produto) na Rede de Pesquisa, Rede de Display, YouTube e Gmail do Google:

Com os compradores pesquisando produtos em muitos lugares diferentes, as Campanhas do Shopping permitem que você mostre anúncios para consumidores que pesquisam on-line, assistindo a vídeos de produtos, lendo postagens de blogs e lendo avaliações de produtos, tudo em uma única campanha.

Esse processo simplificado permite que você gaste menos tempo com anúncios otimizados manualmente e mais tempo em outras áreas de seu funil (como aperfeiçoar sua página de destino pós-clique de comércio eletrônico).

Para quem os anúncios do Shopping podem ser direcionados?

Os anúncios da campanha do Shopping otimizados para metas têm as mesmas opções de segmentação dos anúncios tradicionais da campanha do Shopping. Como nas campanhas de pesquisa, você pode segmentar os usuários do Google por localização e grupos de produtos.

Como os grupos de produtos são usados ​​nas campanhas do Shopping?

Os grupos de produtos são um subconjunto de seu grupo de anúncios e podem ser usados ​​para gerenciar seu inventário. Todos os produtos desse grupo usarão o mesmo lance.

As campanhas do Shopping usam grupos de produtos em vez de palavras-chave para decidir quando exibir seus anúncios em uma página de resultados de pesquisa. Você pode separar os produtos em grupos com base na categoria, marca, ID do item, condição, tipo de produto, canal, exclusividade do canal ou rótulos personalizados:

Você também pode criar vários níveis de grupos de produtos. Por exemplo, você pode dividir seus produtos por marca e dividi-los ainda mais por categoria. Este nível de organização permite que você ajuste seus lances por grupo para produtos menos ou mais lucrativos.

E quanto aos anúncios do Shopping do YouTube e às campanhas do Bing Shopping?

Os anúncios do YouTube Shopping podem ser configurados por meio do Google Ads e exibidos nos vídeos do YouTube como cartões:

No entanto, com campanhas otimizadas para metas, não há necessidade de criar uma campanha separada para exibir seus anúncios em vídeos do YouTube. O YouTube já é um dos lugares em que seus anúncios do Shopping serão exibidos ao usar esse tipo de campanha de publicidade.

As campanhas de compras do Bing funcionam de maneira semelhante às campanhas tradicionais do Google (segmentando usuários por localização e termos de pesquisa). Você pode até importar suas campanhas do Google Shopping para o Bing para que não precise começar do zero.

O Bing oferece alguns recursos de automação, mas o uso desses recursos exige mais configuração manual do que o aprendizado de máquina do Google. Por exemplo, o Bing permite que você defina regras de automação para alterar lances automaticamente e iniciar e interromper campanhas em horários predefinidos.

Alguns exemplos incluem:

• Iniciar e interromper suas campanhas para eventos especiais (como a Black Friday)
• Aumentar os lances para manter seus anúncios na primeira página
• Evitando custos com palavras-chave ou anúncios de baixo desempenho

Como configurá-los

Tudo o que você precisa fazer é vincular sua conta do Merchant Center, definir um orçamento e um país de venda e fazer o upload dos recursos (como o logotipo da marca, as imagens e o texto do anúncio). O Google usará seus ativos e testará diferentes combinações para descobrir os anúncios com melhor desempenho.

Antes de começar, existem algumas coisas que você deve saber:

• As campanhas do Shopping otimizadas para metas têm prioridade sobre as campanhas padrão do Shopping e de remarketing da Rede de Display. Se você tiver o mesmo produto em ambos, os anúncios da campanha otimizada para metas serão exibidos em vez dos anúncios da campanha padrão.
• Antes de criar uma campanha do Shopping otimizada para metas, você deve configurar o acompanhamento de conversões. Você também precisa ter um mínimo de 20 conversões em todas as suas campanhas do Shopping durante os últimos 45 dias. Você também deve configurar uma tag global do site e ter uma lista de remarketing com pelo menos 100 usuários ativos.

Como esse tipo de anúncio exibirá anúncios de remarketing, os números podem parecer melhores do que realmente são. É importante analisar de perto o número de novos clientes que sua campanha está gerando em relação aos clientes que teriam voltado a comprar por conta própria.

Por último, embora a automação tenha reduzido o trabalho necessário para criar anúncios de alto desempenho, ainda há algumas coisas que você precisa fazer manualmente. Além de fazer upload de recursos e produtos diferentes, se você tiver objetivos diferentes para produtos diferentes, o Google recomenda ter campanhas diferentes.

Por exemplo, você provavelmente tem margens de lucro diferentes em produtos diferentes. Portanto, gerenciar as metas de retorno do investimento em publicidade (ROAS) por meio de campanhas diferentes pode melhorar os resultados.

Eles são eficazes?

Os primeiros usuários de campanhas do Shopping otimizadas para metas obtiveram resultados impressionantes. Por exemplo, Newlentes, um fornecedor de lentes de contato com sede no Brasil, lançou uma campanha que resultou em 57% mais receita com um ROAS 61% mais alto.

A plataforma de comércio eletrônico com sede na Turquia, n11.com, decidiu implementar o novo tipo de campanha publicitária depois de ver resultados positivos com as campanhas universais para apps. Em seu teste de campanhas do Shopping otimizadas para metas, n11.com observou um aumento de 23% na receita com um ROAS 9% maior.

Otimize cada etapa de seu funil

As campanhas do Shopping otimizadas para metas representam uma grande oportunidade para varejistas e sites de comércio eletrônico melhorarem o desempenho dos anúncios do Google. Com a automação e o aprendizado de máquina assumindo o controle, os anunciantes podem gastar menos tempo ajustando suas campanhas enquanto entregam automaticamente os melhores anúncios aos usuários com maior probabilidade de conversão.

O novo tipo de campanha publicitária é intrigante, mas a construção de uma campanha publicitária de sucesso vai muito além dos próprios anúncios. Para obter o máximo do seu gasto com publicidade e receber o máximo do ROI, os anunciantes devem otimizar todo o funil de vendas, incluindo os estágios de pré-clique e pós-clique.

Para melhorar esse processo, leia o “Guia do profissional de marketing para novas oportunidades de otimização”. No guia, você aprenderá detalhes cruciais que os profissionais de marketing perdem ao otimizar seu funil, conceitos errôneos de publicidade e a diferença entre a otimização pré e pós-clique.