Boletins informativos de marketing por e-mail: um guia completo

Existem alguns tipos diferentes de e-mail que você deve enviar aos seus contatos, mas um, em particular, é uma excelente maneira de manter contato com seus contatos e manter suas atividades de marketing por e-mail em alta velocidade. Estamos falando de boletins informativos por e-mail. Esses boletins informativos são um ótimo componente de suas campanhas de marketing e um recurso para sua estratégia de marketing. Eles podem conter todos os tipos de informações, incluindo o seguinte:

• Anúncios de novos produtos ou serviços
• Artigos de instruções
• Instruções passo a passo sobre como usar certos produtos
• Atualizações da empresa
• Mudanças no frete, termos de uso e mais
• Depoimentos de clientes
• Avaliações de produtos e comparação de cliques
• Listagens dos produtos mais populares entre seus clientes
• Estudos de caso

Verdade seja dita, seu boletim informativo de marketing por e-mail pode conter praticamente tudo o que você quiser. No entanto, ao elaborar seu boletim informativo, você deve planejar e pensar no futuro. Você deve seguir uma lista de verificação apenas para ter certeza de que tudo está em ordem antes de enviar seu boletim informativo para sua lista de e-mail marketing.

Sua linha de assunto: uma lista de verificação

Sua linha de assunto é a primeira linha de defesa quando se trata de fazer com que sua lista de e-mail seja aberta. E ter linhas de assunto matadoras de forma consistente pode melhorar sua taxa de abertura geral com o tempo. Afinal, sua linha de assunto é a primeira coisa que eles verão, por isso reina em suprema importância. Aqui está o que você precisa se perguntar quando estiver elaborando sua linha de assunto:

• É atraente?
  Você deseja que sua linha de assunto seja interessante o suficiente para se destacar entre todos os outros e-mails em sua caixa de entrada do cliente.
• Ele contém palavras de spam?
  Se você estiver usando frases como "mega venda!" ou “economize muito dinheiro” na linha de assunto, você está quase pedindo aos filtros de spam para despejar seus e-mails no arquivo de lixo eletrônico. Evite essa linguagem excessivamente empolgada e exagerada para que você não apenas ultrapasse os filtros de spam, mas faça com que os clientes abram seus boletins informativos.
• Ele usa “!”, “$” Ou outros símbolos?
  Mantenha a pontuação no mínimo quando estiver elaborando suas linhas de assunto. Pontos de exclamação, cifrões, elipses e outros símbolos levantam uma bandeira vermelha para os filtros de spam. Se você tiver que usar um traço ou dois pontos, faça-o, mas pule praticamente qualquer outro tipo de pontuação.
• Está em maiúsculas?
  Uma linha de assunto em maiúsculas é semelhante a você gritar com um cliente e, geralmente, desvia os filtros de spam. Nunca crie uma linha de assunto em maiúsculas.
• É muito longo?
  Mantenha suas linhas de assunto com 50 caracteres ou menos. A maioria dos clientes de e-mail truncará mensagens com mais caracteres, portanto, apenas para garantir que seus clientes vejam sua mensagem, mantenha a linha de assunto dentro deste limite.

Layout e dicas de cópia

Precisa de ajuda com seu layout? Aqui estão algumas boas dicas:

• Torne-o reconhecível
  Encontre um bom modelo de marketing por e-mail e siga-o em todas as suas campanhas de e-mail. Insira seu logotipo e torne-o verdadeiramente seu. Quanto mais clientes reconhecerem seu modelo à primeira vista, maiores serão as chances de evitar reclamações de spam e construir uma relação de confiança com seus destinatários. Se você não tiver um modelo, não há problema. A Benchmark oferece centenas de modelos temáticos que você pode personalizar facilmente para se adequar ao estilo da sua empresa. Também oferecemos um serviço de modelo de newsletter personalizado, onde você pode pagar uma taxa e um designer profissional da Benchmark Email criará um layout de newsletter exclusivo para você.
• Use espaço em branco
  O espaço em branco dá ao seu modelo uma sensação profissional e arejada que é agradável à vista e fácil de navegar. Não sinta a necessidade de preencher cada centímetro de espaço, use o espaço em branco para dar ao seu modelo uma sensação aberta e organizada.
• Não o encha com muitos gráficos ou imagens
  Um modelo confuso torna difícil para os clientes ver o que você está promovendo. Mantenha suas imagens e gráficos em um nível razoável.
• Coloque seu argumento de venda acima da dobra
  Lembre-se dos painéis de visualização ao criar seu e-mail. Muitos clientes de e-mail possuem apenas 5 ou 7 centímetros de espaço para visualizar e-mails e decidir se devem ou não abri-los, então coloque suas melhores coisas no topo do seu e-mail.
• Use muitos links
  Os links são uma boa maneira de consolidar sua reputação como um bom comerciante opt-in. Quanto mais links você conseguir clicar em seu boletim informativo, mais provedores de serviço de e-mail verão que você está executando uma operação legítima.
• Mantenha seus itens curtos
  Sempre que você tiver algo a dizer que ocupe mais do que alguns parágrafos, crie um link para o restante da cópia diretamente em seu site. Crie uma página inicial para os itens “continuados”. Muita cópia vai sobrecarregar o leitor e diluir sua mensagem.

O que fazer depois de enviar

Depois de enviar seu boletim informativo por e-mail, é muito tentador esquecê-lo para sempre. Bem, não faça isso. Você pode ganhar muitos quilômetros colocando seu boletim informativo em um arquivo online, mesmo que as informações fiquem desatualizadas logo após o envio do seu e-mail. Aqui está o porquê:

• É conveniente para seus clientes atuais
  Muitos clientes desejam ver o que você publicou no passado, especialmente se o seu boletim informativo contiver conteúdo que possa ser considerado perene, como listas de dicas práticas e informações sobre produtos ou serviços.
• Ajuda você a encontrar novos clientes
  Quanto mais conteúdo sólido você tiver na Web, maiores serão as chances de alguém encontrá-lo por meio de uma busca aleatória por palavra-chave. Dê a pessoas de fora a chance de topar com seu boletim informativo, apenas porque isso pode levá-los a verificar seu site, empresa ou oferta de produto.
• Isso pode ajudá-lo a obter uma classificação no mecanismo de pesquisa
  Otimização de mecanismos de pesquisa é a arte de usar páginas da Web e palavras-chave para melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Se você colocar conteúdo de qualidade em seu arquivo, é provável que isso ajude a melhorar a posição de sua empresa quando alguém faz uma pesquisa por palavra-chave.
• Pode ajudá-lo a ganhar mais assinantes de boletins informativos
  Se um cliente em potencial topar com seu boletim informativo, aproveite esse momento. Coloque um formulário de inscrição em sua página de arquivo. Se um dos visitantes do seu arquivo gostar do que vê, provavelmente se inscreverá para receber o seu boletim informativo imediatamente. Aqui está um exemplo de um formulário de inscrição:

  

Se você quiser todos os seus boletins informativos por e-mail em um lugar que seja fácil para seus clientes e clientes em potencial encontrarem, a Benchmark oferece um serviço gratuito de arquivo de boletins informativos por e-mail com todos os planos pagos.

Enviar boletins informativos por e-mail é uma das maneiras mais baratas e eficazes de manter os clientes atualizados sobre tudo o que você tem a oferecer. Não jogue seus boletins informativos ao acaso, reserve um tempo para realmente criar algo especial. Se seus boletins informativos exibem bom conteúdo e design, seus clientes abrirão todos e cada um deles.