10 maneiras de construir uma lista de e-mail interna

Uma das etapas mais importantes do marketing por e-mail é construir uma lista de e-mail sólida. Na verdade, pode ser a coisa mais importante que você faz como um comerciante de email. Esta lista de e-mail deve ser totalmente opt-in, conter apenas assinantes que desejam ouvir de você e incluir algum tipo de prova - escrita ou digital - que mostra onde e como você conseguiu cada endereço de e-mail.

Dito isso, como alguém faz para construir uma lista de e-mail? Quais são algumas boas diretrizes a seguir? Aqui está uma lista de itens a serem considerados ao construir uma lista de e-mail baseada em permissão:

1. Obtenha permissão

Isso parece um acéfalo, mas vamos enfrentá-lo: a tentação de comprar, alugar ou juntar uma lista de e-mail da Internet é forte. Em vez de seguir esse caminho de construção de listas, configure um Formulário de inscrição em seu site. Use esse formulário de inscrição, também conhecido como caixa de inscrição, para coletar endereços de e-mail e construir seus contatos.

Ao entrar em contato com pessoas que pediram explicitamente para receber seus e-mails, você não apenas construirá confiança com mais rapidez, mas também poderá aumentar sua taxa de conversão, o que é ótimo para vender seu produto.

Saiba mais sobre os Formulários de Inscrição personalizáveis ​​da Benchmark Email e as ferramentas de gerenciamento de listas. Inscreva-se automaticamente e adicione pessoas à sua lista de contatos.

2. Planeje a longo prazo

Ao adicionar assinantes, elabore um plano de longo prazo que os mantenha no grupo o maior tempo possível. Isso pode significar montar uma estratégia de longo prazo para tentar obter o máximo possível de feedback dos clientes sobre o que eles gostariam de ver mais em seu site ou em sua loja. Desenvolva confiança e cultive algo que dure.

3. Reconfirme seus clientes

Se você estiver trabalhando com uma lista de casa que não é usada há algum tempo ou contém endereços de e-mail errados devido ao passar do tempo, reconfirme seus clientes. Como você faz isso? Envie um e-mail de reconfirmação solicitando que eles se inscrevam novamente em seus boletins informativos ou e-mails. Pode dizer algo assim:

Envie várias rodadas de e-mails de reconfirmação para seus clientes, pois alguns não verão seu e-mail na primeira vez. No entanto, se as mesmas pessoas não clicarem no link após vários desses e-mails, cancele a inscrição, pois provavelmente elas não estão mais interessadas em receber sua newsletter. Um bônus adicional para e-mails de reconfirmação é ver quais e-mails foram devolvidos ou não são mais válidos. Limpe-os da sua lista antiga e concentre-se nos clientes que reconfirmaram suas assinaturas.

4. Obtenha assinaturas de seu site

Use um formulário de inscrição personalizado, coloque-o em seu site e inscreva os clientes em seu boletim informativo automaticamente. Coloque seu formulário de inscrição em todas as páginas, para o caso de os clientes acessarem depois de fazer uma pesquisa na Web, em vez de entrarem pela porta da frente, sua página inicial.

Uma ótima maneira de fazer isso é adicionar formulários pop-up. Você pode cronometrá-los para que apareçam nas postagens de blog mais populares, nas páginas de destino ou antes que as pessoas saiam do seu site.

5. Arquive seus e-mails

Um arquivo de e-mail é uma ótima maneira de usar versões da Web de seus boletins informativos para atrair novos assinantes e aumentar sua lista de e-mail. Depois que os clientes visualizarem seus e-mails, mesmo aqueles com informações desatualizadas, eles estarão mais propensos a se inscrever para receber seus e-mails ou boletins informativos do futuro. Use seu arquivo e um formulário de inscrição para retirar clientes de seu arquivo.

Benchmark Email apresenta uma ferramenta de arquivo que permite colocar todos os seus e-mails anteriores online e em um só lugar. Saiba mais sobre a opção de arquivo Benchmark Email.

6. Anuncie seus boletins informativos em outros boletins informativos por e-mail

Essa estratégia frequentemente esquecida pode render um grande número de endereços de e-mail opt-in em um curto espaço de tempo. Se você souber de um boletim informativo popular sobre atividades ao ar livre e administrar uma loja que vende equipamentos de camping, compre um anúncio nesse boletim informativo com um link para seu formulário de inscrição por e-mail. Procure boletins informativos de alto volume e opt-in para o melhor posicionamento. Se você não puder pagar um anúncio em um boletim informativo, basta entrar em contato com o proprietário do boletim informativo diretamente e trocar um link em seu site por um em seu boletim informativo.

7. Reúna endereços de e-mail quando os clientes fizerem compras

Essa estratégia funciona se você possui uma loja física ou uma loja online. Em algum lugar na fase de transação, inclua um campo onde os clientes possam adicionar seus endereços de e-mail e se inscrever para receber seus boletins informativos ou e-mails de vendas. Certifique-se de dizer a eles com que freqüência eles podem esperar ver seus boletins informativos em sua caixa de entrada, bem como qual será o conteúdo. Se você ainda está ajustando a frequência de envio, mantenha essas informações vagas e concentre-se no que eles encontrarão em seus boletins informativos, em vez de quando os verão.

8. Envie seu e-mail para uma comunidade

Uma comunidade de marketing por e-mail é um ótimo lugar para mostrar todos os seus e-mails e construir sua lista. Coloque seus emails online na comunidade e você encontrará um novo público para todas as suas comunicações por email.

A Benchmark Email tem uma comunidade especial de e-mail especificamente para este propósito. Publique seus e-mails em formato Web completo e tenha uma melhor visibilidade dos internautas. Saiba mais sobre a comunidade Benchmark Email.

9. Use vendas, feiras e outros eventos especiais para conseguir assinantes

Crie um formulário de inscrição por e-mail em papel especificamente para grandes eventos especiais quando você sabe que terá muitas pessoas em um só lugar. Coloque esses formulários em um local bem visível, como na mesa de entrada, próximo à caixa registradora ou próximo à porta da frente. Certifique-se de que seus clientes em potencial saibam que a inscrição é opcional, mas marque os formulários que mostram que esses clientes sabem no que estão se metendo.

Os webinars são outra ótima tática baseada em eventos para aumentar o número de inscritos. Ao hospedar um webinar com uma marca parceira, você pode anunciar seu produto em sua rede. Apenas certifique-se de que a marca com a qual você faz parceria tenha um público-alvo semelhante ao seu.

10. Use a opção encaminhar para um amigo

Coloque um link de encaminhar para um amigo em todos os seus e-mails. Se você fizer sua lição de casa e colocar um formulário de inscrição em todas as páginas do seu site, incluindo as páginas de destino, você reunirá endereços de e-mail das pessoas que receberam os e-mails encaminhados pop-up em suas listas de subscrição. As pessoas gostam de trocar e-mails - é uma opção de comunicação fácil e rápida - portanto, não descarte esse recurso ao enviar suas campanhas.

O Benchmark Email oferece a opção de encaminhar para um amigo em cada e-mail que você enviar, e até mesmo rastreia quem recebeu esses e-mails e se eles foram abertos. Descubra mais sobre os recursos da campanha de marketing por e-mail da Benchmark.

A criação de listas de e-mail nem sempre é fácil, mas as recompensas são enormes. Siga as dicas acima para construir sua lista de e-mail doméstico, atender seus assinantes e até mesmo aumentar seu ROI.