10 exemplos de página de destino de cartão de crédito que mostram a importância da personalização

Os cartões de crédito podem ser encontrados em cerca de 70% das carteiras dos americanos hoje. Já que o relógio da população do US Census Bureau registra mais de 326 milhões de pessoas nos Estados Unidos, isso significa que cerca de 228 milhões de americanos são titulares de cartão de crédito.

Saber quantas pessoas possuem essas peças valiosas de plástico - e estar ciente do grande número de operadoras de cartão de crédito por aí - fica claro que você, como profissional de marketing, deve fazer com que sua oferta de cartão de crédito se destaque acima de todo o resto.

A maneira mais eficaz de fazer isso é fornecer experiências hiperindividualizadas ao cliente com personalização de publicidade por meio de técnicas como a promoção de páginas de destino pós-clique de cartão de crédito dedicadas e direcionadas.

O que é uma página de destino pós-clique?

Uma página de destino pós-clique é uma página da web autônoma, criada com elementos persuasivos, como um título atraente, prova social, dicas visuais e um botão de CTA contrastante para convencer os visitantes a converter em uma oferta específica. as ofertas da página de entrada pós-clique podem incluir inscrições de contas, demonstrações ao vivo, avaliações gratuitas, registros de webinars, downloads de e-books e - como este artigo demonstrará - ofertas de cartões de crédito.

10 exemplos de página de destino pós-clique de cartão de crédito

(Lembre-se de que, para páginas de destino pós-clique mais curtas, mostramos a página inteira, mas para páginas mais longas, exibimos apenas acima da dobra. Pode ser necessário clicar na página para ver alguns dos pontos que discutimos. Observe também que algumas páginas podem estar passando por testes A / B com uma versão alternativa da exibida abaixo.)

1. American Express

Este anúncio gráfico da American Express foi mostrado em um blog sobre consultoria financeira:

Ao clicar no anúncio, os clientes em potencial são direcionados para esta página de destino pós-clique do cartão de crédito:

O que a página faz bem:

• A correspondência de mensagens por meio do logotipo, título, imagem e “oferta especial” ajuda a assegurar ao visitante que ele está no lugar correto após clicar no anúncio e irá mantê-lo mais envolvido com a oferta.
• A “oferta especial” fornece um senso de urgência, permitindo que os clientes em potencial saibam que esse negócio não durará para sempre.
• O botão laranja de CTA chama a atenção e provavelmente incentiva mais visitantes a clicar.
• O botão CTA fica constantemente visível no topo da página conforme os clientes em potencial rolam, o que também aumenta suas chances de clicar.
• Diferentes categorias na seção “Benefícios do associado do cartão” reduzem parte da cópia da página, o que é uma boa ideia, pois já existe uma grande quantidade de cópias na página.
• Um design de click-through significa que não há formulário de captura de leads nesta página de destino pós-clique, removendo parte da intimidação que os visitantes podem sentir se virem um formulário imediatamente.
• O formulário de várias etapas na página a seguir também ajuda a diminuir a intimidação, dividindo o formulário longo em etapas menores.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Muitos links de saída em toda a página e na navegação do rodapé tornam mais fácil para os visitantes saírem da página sem realizar a conversão.
• A cópia do botão CTA é vaga e deve ser melhorada para algo mais atraente, como "Comece a ganhar dinheiro de volta agora!"
• A grande caixa de texto na seção “Benefícios do associado do cartão” pode intimidar os visitantes. Mover essas informações para uma página diferente ou torná-las expansíveis / recolhíveis eliminaria alguns atritos.
• Uma abundância de cópias no restante da página provavelmente sobrecarregará os clientes em potencial e poderá impedi-los de converter.

2. Capital One

Pesquisando por “Cartões de crédito capital um” provavelmente você verá este anúncio do Google:

Quando os clientes em potencial clicam no título do resultado (ou no subtítulo da extensão de anúncio "Encontre o cartão certo"), eles são direcionados a esta página inicial pós-clique da Capital One:

O que a página faz bem:

• “Esta página é segura” serve como um sinal de confiança, mostrando imediatamente aos visitantes que suas informações pessoais podem ser confiáveis ​​com a Capital One.
• O título é específico, personalizado e permite que os clientes em potencial saibam quanto tempo o processo levará.
• A imagem mostra aos visitantes algumas de suas opções de cartões de crédito Capital One.
• As duas perguntas abaixo do formulário fornecem aos clientes em potencial a oportunidade de personalizar suas ofertas de cartão de crédito.
• O botão CTA verde se destaca porque não há nenhum outro verde na página.
• A cópia do botão do CTA é específica e usa uma linguagem personalizada para persuadir os clientes em potencial a clicar.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Links de saída no logotipo, navegação e rodapé da Capital One servem como distrações para os visitantes e os levam para fora da página prematuramente.
• Aumentar o tamanho do botão CTA o ajudaria a se destacar ainda mais.

3. Descubra

Aqui está um anúncio de e-mail que o Discover usa para promover seus cartões de crédito em dinheiro de volta e a página de destino pós-clique do cartão de crédito para a qual envia os clientes em potencial:

O que a página faz bem:

• A imagem no canto superior direito fornece aos visitantes uma visão de algumas das opções de cartão de crédito.
• Os benefícios de obter um cartão de crédito Discover it são exibidos na parte superior da página, o que ajuda a persuadir os clientes em potencial a se inscrever.
• A seção Compare Cashback Credit Cards ajuda os clientes em potencial a decidir qual oferta de cartão de crédito é melhor para eles. Ter a oportunidade de escolher aquele que melhor se adequa a eles provavelmente aumenta suas chances de se inscrever.
• A cópia em primeira pessoa em toda a página torna a oferta mais personalizada e ajuda os clientes em potencial a se sentirem mais conectados.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• A falta de correspondência da mensagem pode confundir os visitantes quando eles chegam a esta página, porque não é muito semelhante ao anúncio de e-mail.
• Nenhum título orientado para UVP torna difícil para os clientes em potencial aprenderem rapidamente por que devem escolher um cartão de crédito Discover em vez de qualquer outro cartão de crédito.
• O botão laranja do CTA não se destaca tanto quanto poderia porque o laranja é usado em outras partes da página. Ampliá-lo também o tornaria mais atraente.
• A cópia do botão do CTA deve ser aprimorada para algo mais específico e personalizado, como “Quero dinheiro de volta!”
• Vários links de saída em toda a página podem distrair e levar os visitantes para fora da página sem conversão.

4. Perseguição

Esta página de destino pós-clique de cartão de crédito foi encontrada depois de clicar em um botão CTA na parte inferior de uma postagem de blog promovida na página do Chase no Facebook:

O que a página faz bem:

• O botão de menu no canto superior esquerdo abre um menu no lado esquerdo da página, com vários links de âncora levando os visitantes a seções específicas desta página de destino pós-clique.
• O título oferece um UVP atraente, afirmando que os titulares do cartão Slate economizarão em juros e taxas.
• O botão verde do CTA provavelmente chamará a atenção dos clientes em potencial porque não há nenhum outro verde na página.
• O design de click-through permite que os visitantes aprendam sobre a oferta de cartão de crédito sem serem imediatamente confrontados com um formulário de captura de leads. O formulário de várias etapas na próxima página ajuda a reduzir o atrito e provavelmente produz uma melhor taxa de conversão.
• Os cabeçalhos de seção grandes com cópia com marcadores tornam mais rápido e fácil para os visitantes digitalizar a página para encontrar o que estão procurando, sem ter que ler uma abundância de cópias.
• A imagem do tablet oferece aos clientes em potencial uma prévia de um dos recursos que eles podem esperar ao abrir um cartão de crédito Chase Slate: um painel de crédito personalizado com sua pontuação FICO mensal.
• Incorporar vídeos é uma prática recomendada de design de página de destino pós-clique porque é uma maneira de fornecer informações úteis adicionais sem preencher a página com um texto excessivo.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Vários links de saída - o logotipo do Chase Slate, “Preços e termos”, a avaliação com estrelas e links de rodapé - podem facilmente distrair os visitantes e afastá-los da página sem solicitar um cartão de crédito do Slate.
• Adicionar mais espaço em branco ao redor dos elementos-chave, como o título, botões de CTA e imagens de cartão de crédito, chamaria mais atenção para essas áreas e provavelmente aumentaria as conversões.
• A cópia do CTA “Inscreva-se agora” não é muito persuasiva. Testando uma cópia mais atraente, como “Comece a economizar agora!” pode gerar melhores resultados.

5. United Chase

O Chase fez parceria com a United para criar este anúncio gráfico e a página de destino pós-clique correspondente:

O que a página faz bem:

• O título que chama a atenção provavelmente chamará a atenção dos visitantes imediatamente porque é o maior elemento da página, destacado pelo banner de Nova Oferta.
• “Ver outros cartões United Chase” no canto superior direito é uma tag âncora que transporta automaticamente os usuários para a parte inferior da página.
• O botão amarelo do CTA se destaca e segue os visitantes na parte superior da tela enquanto eles rolam.
• Um design de click-through permite que os clientes em potencial aprendam primeiro sobre a oferta e, em seguida, cliquem na página seguinte, onde devem enviar suas informações.
• O selo do prêmio da Global Traveler Magazine serve como prova social para construir confiança e credibilidade.
• As seções expansíveis / recolhíveis fornecem uma melhor experiência do usuário devido à riqueza de informações na página.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Vários links de saída fornecem aos visitantes a chance de escapar da página antes da conversão.
• A cópia do botão CTA é vaga e usada em demasia nesta indústria. Alterá-lo para algo mais exclusivo, como "Inscreva-se!" pode encorajar mais pessoas a clicar.
• A enorme quantidade de cópias pode intimidar os clientes em potencial e aumentar a taxa de rejeição.
• Mais espaço em branco (especialmente ao redor dos botões de CTA) aumentaria o foco nessas áreas e provavelmente faria mais pessoas clicarem.

6. Citibank

Uma pesquisa no Bing por “Citibank” gerou este anúncio de pesquisa paga:

Depois de clicar na extensão “Cartão de crédito do estudante”, os usuários acessam a seguinte página:

O que a página faz bem:

• Vários botões de CTA verdes “saltam” da página, incentivando os visitantes a clicar.
• Um processo de conversão por clique significa que os clientes em potencial podem aprender sobre a oferta sem a intimidação de um formulário de captura de leads na frente deles. Além disso, o formulário de várias etapas na próxima página ajuda a reduzir o atrito e provavelmente resulta em mais conversões.
• O link “Ver preços…” é uma etiqueta âncora que direciona os usuários de forma conveniente para as letras miúdas na parte inferior da página.
• Cabeçalhos de seção, fonte em negrito e iconografia ajudam a chamar a atenção para os benefícios e recursos deste cartão de crédito Citi sem uma cópia extensa.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Destacar o cartão é para estudantes universitários provavelmente atrairia mais leads qualificados. Atualmente, ele é escrito apenas em fonte pequena no topo da página e mais uma vez na parte inferior da página. Especificar a oferta ampliando o texto e adicionando mais foco em estudantes universitários em toda a cópia descritiva ajudaria a qualificar mais os clientes em potencial.
• “Inscreva-se agora” é vago e deve ser alterado para uma cópia mais atraente e personalizada.
• Uma grande quantidade de letras pequenas pode ser intimidante e desencorajadora para os visitantes.
• Os links de saída nas letras miúdas e no rodapé podem levar as pessoas para fora da página sem resgatar a oferta.
• Adicionar prova social, como o depoimento de um cliente de outro aluno, ajudaria a convencer os clientes em potencial a solicitar seu próprio cartão de crédito Citi.

7. Crédito Um

Na parte inferior de uma postagem do blog Credit One, este anúncio e CTA foram exibidos:

Esta é a página de destino pós-clique do cartão de crédito para a qual direciona o tráfego:

O que a página faz bem:

• O título e o subtítulo da página de destino pós-clique são atraentes, convincentes e oferecem um bom suporte mútuo.
• A iconografia e a fonte em negrito ajudam a chamar a atenção para os principais benefícios de ter um cartão de crédito Credit One.
• A seta azul que aparece no canto inferior direito quando os usuários rolam é uma marca âncora que os transporta de volta para o topo da página.
• Encapsular a forma com uma caixa atua como uma dica visual, ajudando a chamar a atenção para ela.
• O botão laranja CTA se destaca porque contrasta bem com o resto das cores da página.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• O logotipo da empresa e os links de rodapé podem distrair os visitantes e removê-los da página sem conversão.
• A imagem do cartão de crédito seria mais eficaz se fosse maior e correspondesse ao cartão de crédito no anúncio de postagem do blog.
• Adicionar espaço em branco entre as várias seções tornaria a página mais esteticamente agradável e navegável.
• Incluir prova social ajudaria os clientes em potencial a se sentirem mais confortáveis ​​com a ideia de enviar suas informações pessoais para ver se eles se qualificam para um cartão de crédito Credit One.
• Personalizar a cópia do botão do CTA (“Veja as ofertas do seu cartão”) faria os clientes em potencial se sentirem mais conectados e os incentivaria a clicar.

8. Bank of America

O Bank of America criou uma postagem no Facebook para direcionar o tráfego para a página de destino pós-clique do cartão de crédito de recompensas em dinheiro:

O que a página faz bem:

• Rostos sorridentes na imagem de fundo adicionam um elemento humano à página, o que provavelmente criará conexões mais fortes com os clientes em potencial.
• O olhar da mulher é uma dica direcional, incentivando os visitantes a olhar para o botão CTA.
• As páginas de destino de pós-clique de clique como esta são ideais porque os clientes em potencial não se deparam com um formulário de captura de leads desde o início.
• Encapsular os benefícios e recursos com contraste de cor os ajuda a se destacarem.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Nenhuma correspondência de mensagem (além da imagem do cartão de crédito) entre a postagem no Facebook e a página de destino pós-clique, o que pode confundir os visitantes.
• A cor do botão CTA deve ser testada em outra cor contrastante porque o logotipo da empresa, a imagem do cartão de crédito do Travel Rewards e a cópia com hiperlink também são azuis.
• A cópia do botão CTA provavelmente produziria melhores resultados se fosse mais específica e personalizada.
• Adicionar prova social e / ou sinais de confiança faria com que os clientes em potencial se sentissem mais confortáveis, seguros e compelidos a converter a oferta de cartão de crédito.

9. Wells Fargo

Aqui está outro anúncio do Bing que foi exibido com uma pesquisa por “Wells Fargo”:

Quando os usuários clicam no link “Cartão Visa Platinum”, eles são direcionados a esta página de destino pós-clique:

O que a página faz bem:

• O título informa aos visitantes exatamente para que serve esta oferta, e o subtítulo descreve a oferta em mais detalhes.
• “Promoção apenas online” fornece uma sensação de escassez e urgência, e provavelmente obriga os clientes em potencial a aproveitar a oferta agora.
• O botão CTA aparece na parte inferior da janela quando os visitantes começam a rolar, então ele se torna “pegajoso” e permanece à sua vista enquanto navegam na página.
• A iconografia com o mínimo de cópias ajuda a chamar a atenção para os recursos do cartão e os torna fáceis de digerir.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Redirecionar o olhar da mulher para apontar para o título, ou para baixo para o botão CTA, provavelmente geraria mais conversões porque os visitantes iriam subconscientemente olhar para lá também.
• Muitos links de saída tornam mais fácil para os clientes em potencial saírem da página sem completar a meta de conversão (“Inscreva-se agora”).
• O botão CTA não é tão chamativo ou persuasivo quanto poderia ser. O turquesa não contrasta bem com o resto das cores da página, e “Aplicar agora” não é muito inspirador.
• Uma grande quantidade de letras miúdas pode impedir que os clientes em potencial se convertam na oferta do cartão de crédito.
• A falta de consistência e hierarquia no que diz respeito à fonte / cópia faz com que a página pareça pouco profissional e mais difícil de navegar.
• Incluir prova social, como o depoimento de um titular atual do cartão, completo com foto e citação, provavelmente incentivaria os clientes em potencial a solicitar o cartão de crédito Platinum Visa.

10. HSBC

Por último, aqui está outra campanha do Google Ads, desta vez do HSBC, que direciona o tráfego para uma oferta de cartão de crédito Gold MasterCard:

O que a página faz bem:

• O título da página de destino pós-clique é muito específico para a oferta, dizendo aos visitantes exatamente o que é a promoção.
• A imagem do cartão de crédito é grande e nítida, dando aos clientes em potencial uma ótima visão de como seria o cartão HSBC.
• O recurso de chat ao vivo permite que o HSBC se conecte com clientes em potencial de maneira mais rápida e em tempo real, para responder a perguntas e persuadi-los a converter.
• O botão vermelho de CTA “salta” da página. Também é útil que ele permaneça no topo da janela à medida que os usuários rolam.
• O botão “Exibir termos” é uma tag âncora que leva os usuários ainda mais para baixo na página para exibir a seção Resumo dos termos.

O que pode ser alterado ou testado A / B:

• Vários links de saída permitem que os visitantes saiam da página sem conhecer completamente a oferta e fazer a conversão.
• As letras miúdas extensas podem fazer com que os clientes em potencial duvidem de sua decisão de solicitar um cartão de crédito HSBC.
• Incluir prova social adicionaria um elemento de confiança à página e provavelmente convenceria mais clientes em potencial a converter.

Supere a concorrência com páginas de destino pós-clique de cartão de crédito

Em todas as áreas do setor financeiro, a personalização da publicidade é essencial. Quando se trata de ofertas de cartão de crédito em particular, as páginas de destino pós-clique de cartão de crédito são o que faz toda a diferença. O aproveitamento dessas ferramentas permite que você entregue mensagens eficazes e hiperindividualizadas para cada um de seus clientes-alvo.

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