10 ejemplos de páginas de destino de tarjetas de crédito que muestran la importancia de la personalización
Publicado: 2017-12-11Las tarjetas de crédito se pueden encontrar en aproximadamente el 70% de las billeteras de los estadounidenses en la actualidad. Dado que el reloj de población de la Oficina del Censo de EE. UU. Informa sobre 326 millones de personas en los Estados Unidos, eso significa que alrededor de 228 millones de estadounidenses son titulares de tarjetas de crédito.
Sabiendo cuántas personas poseen estas valiosas piezas de plástico, y siendo consciente de la gran cantidad de proveedores de tarjetas de crédito que existen, está claro que usted, como especialista en marketing, debe hacer que su oferta de tarjeta de crédito se destaque por encima de todas las demás.
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La forma más eficaz de hacerlo es ofrecer experiencias de cliente hiperindividualizadas con personalización de la publicidad a través de técnicas como la promoción de páginas de destino posteriores al clic de tarjetas de crédito específicas y específicas.
¿Qué es una página de destino post-clic?
Una página de destino posterior al clic es una página web independiente, creada con elementos persuasivos como un título atractivo, prueba social, señales visuales y un botón de CTA contrastante para convencer a los visitantes de que se conviertan en una oferta específica. Las ofertas de páginas de destino posteriores al clic pueden incluir registros de cuentas, demostraciones en vivo, pruebas gratuitas, registros de seminarios web, descargas de libros electrónicos y, como lo demostrará este artículo, ofertas de tarjetas de crédito.
10 ejemplos de páginas de destino posteriores al clic de tarjetas de crédito
(Tenga en cuenta que para las páginas de destino posteriores al clic más cortas, mostramos la página completa, pero para las páginas más largas, solo mostramos la mitad superior de la página. Es posible que deba hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. También tenga en cuenta que algunas páginas pueden estar sometidas a pruebas A / B con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).
1. American Express
Este anuncio gráfico de American Express se mostró en un blog sobre asesoramiento financiero:

Al hacer clic en el anuncio, los clientes potenciales son dirigidos a esta página de destino posterior al clic de la tarjeta de crédito:

Qué hace bien la página:
- La coincidencia de mensajes a través del logotipo, título, imagen y "oferta especial" ayuda a asegurar al visitante que está en el lugar correcto después de hacer clic en el anuncio y lo mantendrá más comprometido con la oferta.
- La "oferta especial" proporciona una sensación de urgencia, lo que permite que los clientes potenciales sepan que este acuerdo no durará para siempre.
- El botón naranja de llamada a la acción llama la atención y es probable que anime a más visitantes a hacer clic.
- El botón CTA está constantemente visible en la parte superior de la página a medida que los clientes potenciales se desplazan, lo que también aumenta sus posibilidades de hacer clic.
- Las diferentes categorías en la sección "Beneficios de la tarjeta de membresía" reducen parte de la copia de la página, lo cual es una buena idea dado que ya hay una gran cantidad de copias en la página.
- Un diseño de clic significa que no hay un formulario de captura de clientes potenciales en esta página de destino posterior al clic, lo que elimina parte de la intimidación que los visitantes pueden sentir si vieran un formulario de inmediato.
- El formulario de varios pasos en la página siguiente también ayuda a disminuir la intimidación, dividiendo el formulario largo en pasos más pequeños.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Muchos enlaces de salida a lo largo de la página y en la navegación del pie de página facilitan que los visitantes abandonen la página sin realizar una conversión.
- La copia del botón de llamada a la acción es vaga y debería mejorarse a algo más atractivo como, "¡Empiece a ganar dinero ahora!"
- El cuadro de texto grande en la sección "Beneficios de la tarjeta de membresía" podría intimidar a los visitantes. Mover esta información a una página diferente, o hacerla expandible / plegable, eliminaría algunas fricciones.
- Es probable que una abundancia de texto en el resto de la página abrume a los prospectos y pueda disuadirlos de realizar conversiones.
2. Capital One
Si busca "Tarjetas de crédito de Capital One", es probable que vea este anuncio de Google:

Cuando los clientes potenciales hacen clic en el título del resultado (o en el subtítulo de la extensión del anuncio "Encuentra la tarjeta adecuada"), se les dirige a esta página de destino posterior al clic de Capital One:

Qué hace bien la página:
- “Esta página es segura” sirve como una señal de confianza, mostrando inmediatamente a los visitantes que Capital One puede confiar en su información personal.
- El titular es específico, personalizado y permite a los clientes potenciales saber cuánto tiempo llevará el proceso.
- La imagen muestra a los visitantes algunas de sus opciones para las tarjetas de crédito Capital One.
- Las dos preguntas debajo del formulario brindan a los prospectos la oportunidad de personalizar sus ofertas de tarjetas de crédito.
- El botón verde de CTA se destaca porque no hay otro verde en la página.
- La copia del botón de CTA es específica y utiliza un lenguaje personalizado para persuadir a los clientes potenciales a hacer clic.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Los enlaces de salida en el logotipo, la navegación y el pie de página de Capital One sirven como distracciones para los visitantes y los alejan de la página prematuramente.
- Aumentar el tamaño del botón de CTA ayudaría a que se destaque aún más.
3. Descubrir
Aquí hay un anuncio por correo electrónico que Discover utiliza para promocionar sus tarjetas de crédito con devolución de efectivo y la página de destino posterior al clic de la tarjeta de crédito a la que envía a los clientes potenciales:


Qué hace bien la página:
- La imagen en la parte superior derecha proporciona a los visitantes una imagen visual de algunas de sus opciones de tarjetas de crédito.
- Los beneficios de obtener una tarjeta de crédito Discover it se muestran en la parte superior de la página, lo que ayuda a persuadir a los posibles clientes para que presenten una solicitud.
- La sección Comparar tarjetas de crédito con devolución de efectivo ayuda a los posibles clientes a decidir qué oferta de tarjeta de crédito es la mejor para ellos. Tener la oportunidad de elegir el que mejor se adapte a ellos probablemente aumentará sus posibilidades de postularse.
- La copia en primera persona en toda la página hace que la oferta sea más personalizada y ayuda a los clientes potenciales a sentirse más conectados.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- La falta de coincidencia de mensajes puede confundir a los visitantes cuando llegan a esta página, porque no es muy similar al anuncio de correo electrónico.
- Ningún titular orientado a UVP dificulta que los prospectos aprendan rápidamente por qué deberían elegir una tarjeta de crédito Discover en lugar de cualquier otra tarjeta de crédito.
- El botón de CTA naranja no se destaca tanto como podría porque el naranja se usa en otras partes de la página. Ampliarlo también lo haría más llamativo.
- La copia del botón de llamada a la acción debe mejorarse a algo más específico y personalizado, como "¡Quiero devolución de dinero!"
- Varios enlaces de salida a lo largo de la página pueden distraer y alejar a los visitantes de la página sin realizar una conversión.
4. Persecución
Esta página de destino posterior al clic de la tarjeta de crédito se encontró después de hacer clic en un botón de CTA en la parte inferior de una publicación de blog que se promocionó en la página de Facebook de Chase:

Qué hace bien la página:
- El botón de menú en la esquina superior izquierda abre un menú en el lado izquierdo de la página, con varios enlaces de anclaje que llevan a los visitantes a secciones específicas de esta página de destino posterior al clic.
- El titular ofrece un UVP convincente, indicando que los titulares de la tarjeta Slate ahorrarán en intereses y tarifas.
- Es probable que el botón verde de llamada a la acción capte la atención de los clientes potenciales porque no hay otro verde en la página.
- El diseño de clic permite a los visitantes conocer la oferta de la tarjeta de crédito sin tener que enfrentarse inmediatamente a un formulario de captura de clientes potenciales. El formulario de varios pasos en la página siguiente ayuda a reducir la fricción y probablemente produce una mejor tasa de conversión.
- Los encabezados de sección grande con texto con viñetas hacen que sea rápido y fácil para los visitantes escanear la página para encontrar lo que están buscando sin tener que leer una gran cantidad de texto.
- La imagen de la tableta ofrece a los clientes potenciales una vista previa de una de las características que pueden esperar si abren una tarjeta de crédito Chase Slate: un panel de control de crédito personalizado con su puntaje FICO mensual.
- La incorporación de videos es una práctica recomendada para el diseño de la página de destino posterior al clic porque es una forma de proporcionar información adicional útil sin llenar la página con un texto abrumador.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Varios enlaces de salida (el logotipo de Chase Slate, "Precios y condiciones", la reseña de estrellas y los enlaces de pie de página) podrían distraer fácilmente a los visitantes y alejarlos de la página sin solicitar una tarjeta de crédito Slate.
- Agregar más espacio en blanco alrededor de los elementos clave, como el título, los botones de llamada a la acción y las imágenes de la tarjeta de crédito, llamaría más la atención sobre estas áreas y probablemente aumentaría las conversiones.
- La copia de la llamada a la acción "Aplicar ahora" no es muy convincente. Probando una copia más atractiva, como "¡Empiece a ahorrar ahora!" podría generar mejores resultados.
5. United Chase
Chase se asoció con United para crear este anuncio gráfico y la página de destino posterior al clic correspondiente:


Qué hace bien la página:
- Es probable que el título que llame la atención capte la atención de los visitantes de inmediato porque es el elemento más grande en la página, resaltado por el banner de Nueva Oferta.
- "Ver otras tarjetas de United Chase" en la parte superior derecha es una etiqueta de anclaje que transporta automáticamente a los usuarios a la parte inferior de la página.
- El botón de CTA amarillo se destaca y sigue a los visitantes en la parte superior de la pantalla mientras se desplazan.
- Un diseño de clic permite a los prospectos conocer primero la oferta y luego hacer clic en la página siguiente donde deben enviar su información.
- La insignia del premio de Global Traveler Magazine sirve como prueba social para generar confianza y credibilidad.
- Las secciones expandibles / contraíbles brindan una mejor experiencia de usuario debido a la gran cantidad de información en la página.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Varios enlaces de salida brindan a los visitantes la oportunidad de escapar de la página antes de realizar la conversión.
- La copia del botón de CTA es vaga y se usa en exceso en esta industria. Cambiarlo a algo más exclusivo, como "¡Inscríbeme!" podría animar a más personas a hacer clic.
- La abrumadora cantidad de copias podría intimidar a los prospectos y aumentar la tasa de rebote.
- Más espacio en blanco (especialmente alrededor de los botones de llamada a la acción) aumentaría el enfoque en estas áreas y probablemente haría que más personas hicieran clic.
6. Citibank
Una búsqueda en Bing de "Citibank" generó este anuncio de búsqueda de pago:


Después de hacer clic en la extensión "Tarjeta de crédito para estudiantes", los usuarios acceden a la siguiente página:

Qué hace bien la página:
- Varios botones verdes de CTA “emergen” de la página, lo que atrae a los visitantes a hacer clic.
- Un proceso de conversión de clic significa que los clientes potenciales pueden conocer la oferta sin la intimidación de un formulario de captura de clientes potenciales frente a ellos. Además, el formulario de varios pasos en la página siguiente ayuda a reducir la fricción y probablemente resulte en más conversiones.
- El enlace "Ver precios ..." es una etiqueta de anclaje que dirige convenientemente a los usuarios a la letra pequeña en la parte inferior de la página.
- Los encabezados de sección, la fuente en negrita y la iconografía ayudan a llamar la atención sobre los beneficios y características de esta tarjeta de crédito Citi sin una copia extensa.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Resaltar la tarjeta es para estudiantes universitarios que probablemente atraerá clientes potenciales más calificados. Actualmente, solo está escrito en letra pequeña en la parte superior de la página y una vez más en la parte inferior de la página. Especificar la oferta ampliando el texto y agregando más enfoque en los estudiantes universitarios a lo largo de la copia descriptiva ayudaría a calificar más a los prospectos.
- “Aplicar ahora” es vago y debería cambiarse a una copia más atractiva y personalizada.
- Una gran cantidad de letra pequeña puede intimidar y disuadir a los visitantes.
- Los enlaces de salida en la letra pequeña y en el pie de página podrían alejar a las personas de la página sin canjear la oferta.
- Agregar pruebas sociales, como el testimonio de un cliente de otro estudiante, ayudaría a convencer a los posibles clientes de que soliciten su propia tarjeta de crédito Citi.
7. Crédito uno
En la parte inferior de una publicación de blog de Credit One, se mostraban este anuncio y CTA:

Aquí está la página de destino posterior al clic de la tarjeta de crédito a la que dirige el tráfico:

Qué hace bien la página:
- El título y el subtítulo de la página de destino posterior al clic son atractivos, convincentes y se apoyan bien entre sí.
- La iconografía y la fuente en negrita ayudan a llamar la atención sobre los principales beneficios de tener una tarjeta de crédito Credit One.
- La flecha azul que aparece en la esquina inferior derecha cuando los usuarios se desplazan es una etiqueta de anclaje que los transporta a la parte superior de la página.
- Encapsular el formulario con un recuadro actúa como una señal visual, lo que ayuda a llamar la atención sobre él.
- El botón naranja de llamada a la acción destaca porque contrasta bien con el resto de colores de la página.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- El logotipo de la empresa y los enlaces de pie de página pueden distraer a los visitantes y eliminarlos de la página sin realizar conversiones.
- La imagen de la tarjeta de crédito sería más efectiva si fuera más grande y coincidiera con la tarjeta de crédito en el anuncio de la publicación del blog.
- Agregar espacios en blanco entre las distintas secciones haría que la página fuera más agradable desde el punto de vista estético y navegable.
- Incluir pruebas sociales ayudaría a los prospectos a sentirse más cómodos con la idea de enviar su información personal para ver si califican para una tarjeta de crédito Credit One.
- Personalizar la copia del botón de CTA ("Vea las ofertas de su tarjeta") haría que los prospectos se sintieran más conectados y los alentaría a hacer clic.
8. Bank of America
Bank of America creó una publicación en Facebook para dirigir el tráfico a la página de destino posterior al clic de su tarjeta de crédito con recompensas en efectivo:


Qué hace bien la página:
- Las caras sonrientes en la imagen de fondo añaden un elemento humano a la página, lo que probablemente creará conexiones más sólidas con los clientes potenciales.
- La mirada de la mujer es una señal direccional que anima a los visitantes a mirar el botón de llamada a la acción.
- Las páginas de destino post-clic de clic como esta son ideales porque los clientes potenciales no se enfrentan a un formulario de captura de clientes potenciales desde el principio.
- Encapsular los beneficios y características con contraste de color los ayuda a destacar.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Ningún mensaje coincide (aparte de la imagen de la tarjeta de crédito) entre la publicación de Facebook y la página de destino posterior al clic, lo que podría confundir a los visitantes.
- El color del botón de llamada a la acción debe probarse en otro color de contraste porque el logotipo de la empresa, la imagen de la tarjeta de crédito Travel Rewards y la copia con hipervínculo también son azules.
- La copia del botón de CTA probablemente produciría mejores resultados si fuera más específica y personalizada.
- Agregar pruebas sociales y / o señales de confianza haría que los prospectos se sintieran más cómodos, seguros y obligados a realizar una conversión en la oferta de la tarjeta de crédito.
9. Wells Fargo
Aquí hay otro anuncio de Bing que se mostró con una búsqueda de "Wells Fargo":

Cuando los usuarios hacen clic en el enlace "Tarjeta Visa Platinum", acceden a esta página de destino posterior al clic:

Qué hace bien la página:
- El título les dice a los visitantes exactamente para qué es esta oferta, y el subtítulo describe la oferta con más detalle.
- La "promoción solo en línea" proporciona una sensación de escasez y urgencia, y probablemente obligue a los clientes potenciales a aprovechar la oferta ahora.
- El botón CTA aparece en la parte inferior de la ventana cuando los visitantes comienzan a desplazarse, por lo que se vuelve "pegajoso" y permanece a la vista mientras navegan por la página.
- La iconografía con copia mínima ayuda a llamar la atención sobre las características de la tarjeta y las hace fáciles de digerir.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Redirigir la mirada de la mujer para que apunte al titular, o hacia el botón de llamada a la acción, probablemente generaría más conversiones porque los visitantes también mirarían allí inconscientemente.
- Muchos enlaces de salida facilitan que los clientes potenciales abandonen la página sin completar el objetivo de conversión ("Solicite ahora").
- El botón CTA no llama la atención ni es tan persuasivo como podría ser. El turquesa no contrasta bien con el resto de los colores de la página y “Aplicar ahora” no es muy inspirador.
- Una gran cantidad de letra pequeña podría disuadir a los prospectos de optar por la oferta de tarjeta de crédito.
- La falta de coherencia y jerarquía en lo que respecta a la fuente / copia hace que la página parezca poco profesional y más difícil de navegar.
- Incluir una prueba social, como un testimonio de un titular actual de la tarjeta, completo con una foto y una cita, probablemente alentaría a los prospectos a solicitar la tarjeta de crédito Platinum Visa.
10. HSBC
Por último, aquí hay otra campaña de Google Ads, esta vez de HSBC, que dirige el tráfico a una oferta de tarjeta de crédito Gold MasterCard:


Qué hace bien la página:
- El título de la página de destino posterior al clic es muy específico de la oferta, y les dice a los visitantes exactamente cuál es la promoción.
- La imagen de la tarjeta de crédito es grande y clara, lo que brinda a los prospectos una excelente imagen de cómo se vería su tarjeta HSBC.
- La función de chat en vivo permite que HSBC se conecte con los prospectos más rápido y en tiempo real, para responder preguntas y persuadirlos para que se conviertan.
- El botón rojo de CTA “aparece” fuera de la página. También es útil que permanezca en la parte superior de la ventana mientras los usuarios se desplazan.
- El botón "Ver términos" es una etiqueta de anclaje que lleva a los usuarios más abajo en la página para ver la sección Resumen de términos.
Qué podría cambiarse o probarse A / B:
- Varios enlaces de salida permiten a los visitantes escapar de la página sin conocer completamente la oferta y realizar la conversión.
- La letra pequeña extensa puede hacer que los prospectos duden de su decisión de solicitar una tarjeta de crédito HSBC.
- Incluir pruebas sociales agregaría un elemento de confianza a la página y probablemente persuadiría a más clientes potenciales para que se conviertan.
Sube por encima de la competencia con las páginas de destino posteriores al clic de las tarjetas de crédito
En todas las áreas de la industria financiera, la personalización de la publicidad es fundamental. Cuando se trata de ofertas de tarjetas de crédito en particular, las páginas de destino posteriores al clic de las tarjetas de crédito son las que marcan la diferencia. Aprovechar estas herramientas le permite enviar mensajes eficaces e hiperindividualizados a cada uno de sus clientes objetivo.
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