10 exemples de pages de destination de cartes de crédit qui montrent l'importance de la personnalisation

Les cartes de crédit se trouvent aujourd'hui dans environ 70 % des portefeuilles des Américains. Étant donné que l'horloge démographique du US Census Bureau rapporte plus de 326 millions de personnes aux États-Unis, cela signifie qu'environ 228 millions d'Américains sont titulaires d'une carte de crédit.

Sachant combien de personnes possèdent ces précieux morceaux de plastique - et étant conscient du nombre exceptionnel de fournisseurs de cartes de crédit - il est clair que vous, en tant que spécialiste du marketing, devez faire en sorte que votre offre de carte de crédit se démarque par-dessus tout le reste.

Le moyen le plus efficace d'y parvenir est de proposer des expériences client hyper-individualisées avec une personnalisation publicitaire grâce à des techniques telles que la promotion de pages de destination post-clic dédiées et ciblées pour les cartes de crédit.

Qu'est-ce qu'une page de destination post-clic ?

Une page de destination post-clic est une page Web autonome, créée avec des éléments persuasifs tels qu'un titre convaincant, une preuve sociale, des repères visuels et un bouton CTA contrastant pour convaincre les visiteurs de se convertir à une offre spécifique. les offres de page de destination post-clic peuvent inclure des inscriptions de compte, des démos en direct, des essais gratuits, des inscriptions à des webinaires, des téléchargements d'ebooks et, comme cet article le démontrera, des offres de cartes de crédit.

10 exemples de pages de destination post-clic de carte de crédit

(N'oubliez pas que pour les pages de destination post-clic plus courtes, nous avons affiché la page entière, mais pour les pages plus longues, nous ne l'affichons qu'au-dessus du pli. Vous devrez peut-être cliquer sur la page pour voir certains des points dont nous discutons. Notez également que certaines pages peuvent être soumises à des tests A/B avec une version alternative à celle affichée ci-dessous.)

1. American Express

Cette publicité display American Express a été diffusée sur un blog consacré aux conseils financiers :

Lorsqu'ils cliquent sur l'annonce, les prospects sont dirigés vers cette page de destination post-clic de carte de crédit :

Ce que la page fait bien :

• La correspondance du message à travers le logo, le titre, l'image et l'« offre spéciale » permet de rassurer le visiteur qu'il est au bon endroit après avoir cliqué sur l'annonce, et le maintiendra plus impliqué dans l'offre.
• « Offre spéciale » donne un sentiment d'urgence, en faisant savoir aux prospects que cette offre ne durera pas éternellement.
• Le bouton CTA orange attire l'attention et est susceptible d'encourager davantage de visiteurs à cliquer.
• Le bouton CTA est constamment visible en haut de la page lorsque les prospects défilent, ce qui augmente également leurs chances de cliquer.
• Différentes catégories dans la section « Avantages de l'adhésion à la carte » réduisent une partie de la copie de la page, ce qui est une bonne idée car il y a déjà une grande quantité de copie sur la page.
• Une conception cliquable signifie qu'il n'y a pas de formulaire de capture de prospects sur cette page de destination post-clic, supprimant ainsi certaines des intimidations que les visiteurs pourraient ressentir s'ils voyaient un formulaire tout de suite.
• Le formulaire en plusieurs étapes de la page suivante aide également à réduire l'intimidation, en divisant le formulaire long en étapes plus petites.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• De nombreux liens de sortie tout au long de la page et dans la navigation en pied de page permettent aux visiteurs de quitter facilement la page sans effectuer de conversion.
• La copie du bouton CTA est vague et devrait être améliorée pour devenir quelque chose de plus attrayant comme « Commencez à gagner de l'argent maintenant ! »
• La grande zone de texte dans la section « Avantages de la carte » pourrait intimider les visiteurs. Déplacer ces informations vers une autre page, ou les rendre extensibles/réductibles, éliminerait certaines frictions.
• Une abondance de copie dans le reste de la page est susceptible de submerger les prospects et pourrait les dissuader de convertir.

2. Un majuscule

En recherchant "Capital one credit cards", vous verrez probablement cette annonce Google :

Lorsque les prospects cliquent sur le titre du résultat (ou sur le sous-titre de l'extension publicitaire « Trouvez la bonne carte »), ils sont redirigés vers cette page de destination post-clic de Capital One :

Ce que la page fait bien :

• "Cette page est sécurisée" sert de signal de confiance, montrant immédiatement aux visiteurs que leurs informations personnelles peuvent être fiables avec Capital One.
• Le titre est spécifique, personnalisé et permet aux prospects de savoir combien de temps le processus prendra.
• L'image montre aux visiteurs certaines de leurs options pour les cartes de crédit Capital One.
• Les deux questions sous le formulaire permettent aux prospects de personnaliser leurs offres de cartes de crédit.
• Le bouton CTA vert se démarque car il n'y a pas d'autre vert sur la page.
• La copie du bouton CTA est spécifique et utilise un langage personnalisé pour persuader les prospects de cliquer.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Les liens de sortie dans le logo, la navigation et le pied de page de Capital One servent de distractions pour les visiteurs et les éloignent prématurément de la page.
• Augmenter la taille du bouton CTA l' aiderait à se démarquer encore plus.

3. Découvrir

Voici une annonce par e-mail que Discover utilise pour promouvoir ses cartes de crédit avec remise en argent, et la page de destination post-clic de la carte de crédit à laquelle elle envoie les prospects :

Ce que la page fait bien :

• L'image en haut à droite fournit aux visiteurs un visuel de certaines de leurs options de carte de crédit.
• Les avantages d'obtenir une carte de crédit Discover it sont affichés en haut de la page, ce qui aide à persuader les prospects de postuler.
• La section Comparer les cartes de crédit avec remise en argent aide les prospects à décider quelle offre de carte de crédit leur convient le mieux. Avoir la possibilité de choisir celui qui leur convient le mieux augmente probablement leurs chances de postuler.
• La copie à la première personne sur toute la page rend l'offre plus personnalisée et aide les prospects à se sentir plus connectés.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• L'absence de correspondance de message peut dérouter les visiteurs lorsqu'ils arrivent sur cette page, car elle n'est pas très similaire à l'annonce par e-mail.
• Aucun titre orienté UVP ne permet aux prospects de comprendre rapidement pourquoi ils devraient choisir une carte de crédit Discover plutôt que toute autre carte de crédit.
• Le bouton CTA orange ne se démarque pas autant qu'il le pourrait, car l'orange est utilisé ailleurs sur la page. L'agrandir le rendrait également plus accrocheur.
• La copie du bouton CTA devrait être améliorée pour devenir quelque chose de plus spécifique et personnalisé, comme « Je veux du cash back ! »
• Plusieurs liens de sortie sur la page peuvent être gênants et éloigner les visiteurs de la page sans effectuer de conversion.

4. Chasser

Cette page de destination post-clic de carte de crédit a été trouvée après avoir cliqué sur un bouton CTA au bas d'un article de blog qui a été promu sur la page Facebook de Chase :

Ce que la page fait bien :

• Le bouton de menu dans le coin supérieur gauche ouvre un menu sur le côté gauche de la page, avec plusieurs liens d'ancrage dirigeant les visiteurs vers des sections spécifiques de cette page de destination post-clic.
• Le titre offre un UVP convaincant, indiquant que les détenteurs de cartes Slate économiseront sur les intérêts et les frais.
• Le bouton vert CTA est susceptible d'attirer l'attention des prospects car il n'y a pas d'autre vert sur la page.
• La conception cliquable permet aux visiteurs de se renseigner sur l'offre de carte de crédit sans être immédiatement confrontés à un formulaire de capture de leads. Le formulaire en plusieurs étapes sur la page suivante permet de réduire les frictions et produit probablement un meilleur taux de conversion.
• Les grands en-têtes de section avec copie à puces permettent aux visiteurs de numériser rapidement et facilement la page pour trouver ce qu'ils recherchent sans avoir à lire une abondance de copie.
• L'image de la tablette fournit aux prospects un aperçu de l'une des fonctionnalités auxquelles ils peuvent s'attendre s'ils ouvrent une carte de crédit Chase Slate : un tableau de bord de crédit personnalisé avec leur score FICO mensuel.
• L'intégration de vidéos est une bonne pratique de conception de page de destination post-clic, car c'est un moyen de fournir des informations utiles supplémentaires sans remplir la page avec une copie écrasante.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Plusieurs liens de sortie - le logo Chase Slate, "Tarifs et conditions", la critique en étoile et les liens de pied de page - pourraient facilement distraire les visiteurs et les éloigner de la page sans demander une carte de crédit Slate.
• L'ajout de plus d'espaces blancs autour des éléments clés, tels que le titre, les boutons CTA et les images de carte de crédit, attirerait davantage l'attention sur ces zones et augmenterait probablement les conversions.
• La copie du CTA « Appliquer maintenant » n'est pas très convaincante. Tester une copie plus convaincante, telle que « Commencez à économiser maintenant ! » pourrait générer de meilleurs résultats.

5. Chasse unie

Chase s'est associé à United pour créer cette annonce graphique et la page de destination post-clic correspondante :

Ce que la page fait bien :

• Le titre accrocheur est susceptible de capter immédiatement l'attention des visiteurs, car il s'agit de l'élément le plus important de la page, mis en évidence par la bannière Nouvelle offre.
• "Afficher les autres cartes United Chase" en haut à droite est une balise d'ancrage qui transporte automatiquement les utilisateurs vers le bas de la page.
• Le bouton jaune CTA ressort et suit les visiteurs en haut de l'écran pendant qu'ils défilent.
• Une conception cliquable permet aux prospects de se renseigner d'abord sur l'offre, puis de cliquer sur la page suivante où ils doivent soumettre leurs informations.
• L'insigne de récompense de Global Traveler Magazine sert de preuve sociale pour renforcer la confiance et la crédibilité.
• Les sections extensibles/réductibles offrent une meilleure expérience utilisateur en raison de la richesse des informations sur la page.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Les liens de sortie multiples offrent aux visiteurs une chance de quitter la page avant la conversion.
• La copie du bouton CTA est vague et galvaudée dans cette industrie. Changez-le pour quelque chose de plus unique, comme « Inscrivez-moi ! » pourrait encourager plus de personnes à cliquer.
• La quantité écrasante de copies pourrait intimider les prospects et augmenter le taux de rebond.
• Plus d'espace blanc (en particulier autour des boutons CTA) augmenterait la concentration sur ces zones et inciterait probablement plus de gens à cliquer.

6. Citibank

Une recherche Bing pour "Citibank" a généré cette annonce de recherche payante :

Après avoir cliqué sur l'extension « Carte de crédit étudiant », les utilisateurs arrivent sur la page suivante :

Ce que la page fait bien :

• Plusieurs boutons CTA verts « surgissent » de la page, incitant les visiteurs à cliquer.
• Un processus de conversion par clic signifie que les prospects peuvent en savoir plus sur l'offre sans l'intimidation d'un formulaire de capture de prospects devant eux. De plus, le formulaire en plusieurs étapes sur la page suivante aide à réduire les frictions et entraîne probablement plus de conversions.
• Le lien « Voir les prix… » est une balise d'ancrage qui dirige facilement les utilisateurs vers les petits caractères au bas de la page.
• Les en-têtes de section, la police en gras et l'iconographie aident à attirer l'attention sur les avantages et les caractéristiques de cette carte de crédit Citi sans copie détaillée.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Mettre la carte en évidence pour les étudiants attirerait probablement des prospects plus qualifiés. Actuellement, il n'est écrit qu'en petits caractères en haut de la page, et encore une fois en bas de la page. Spécifier l'offre en agrandissant le texte et en mettant davantage l'accent sur les étudiants tout au long de la copie descriptive aiderait à qualifier davantage les prospects.
• « Appliquer maintenant » est vague et devrait être remplacé par une copie plus attrayante et personnalisée.
• Une grande quantité de petits caractères peut être intimidante et dissuasive pour les visiteurs.
• Les liens de sortie dans les petits caractères et dans le pied de page pourraient éloigner les gens de la page sans profiter de l'offre.
• L'ajout d'une preuve sociale, comme le témoignage d'un client d'un autre étudiant, aiderait à convaincre les prospects de demander leur propre carte de crédit Citi.

7. Crédit Un

Au bas d'un article de blog de Credit One, cette publicité et CTA étaient affichés :

Voici la page de destination post-clic de la carte de crédit vers laquelle elle génère du trafic :

Ce que la page fait bien :

• Le titre et le sous-titre de la page de destination post-clic sont attrayants, convaincants et se soutiennent mutuellement.
• L'iconographie et la police en gras permettent d'attirer l'attention sur les principaux avantages d'avoir une carte de crédit Credit One.
• La flèche bleue qui apparaît dans le coin inférieur droit lorsque les utilisateurs font défiler est une balise d'ancrage qui les ramène en haut de la page.
• Encapsuler le formulaire avec une boîte agit comme un repère visuel, aidant à attirer l'attention sur celui-ci.
• Le bouton CTA orange se démarque car il contraste bien avec le reste des couleurs de la page.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Le logo de l'entreprise et les liens de pied de page pourraient distraire les visiteurs et les supprimer de la page sans conversion.
• L'image de la carte de crédit serait plus efficace si elle était plus grande et correspondait à la carte de crédit dans l'annonce du billet de blog.
• L'ajout d'un espace blanc entre les différentes sections rendrait la page plus esthétique et plus navigable.
• L'inclusion d'une preuve sociale aiderait les prospects à se sentir plus à l'aise avec l'idée de soumettre leurs informations personnelles pour voir s'ils sont admissibles à une carte de crédit Credit One.
• La personnalisation de la copie du bouton CTA (« Voir les offres de votre carte ») permettrait aux prospects de se sentir plus connectés et les encouragerait à cliquer.

8. Banque d'Amérique

Bank of America a créé une publication sur Facebook pour générer du trafic vers la page de destination post-clic de sa carte de crédit avec récompenses en espèces :

Ce que la page fait bien :

• Les visages souriants dans l'image d'arrière-plan ajoutent un élément humain à la page, ce qui est susceptible de renforcer les liens avec les prospects.
• Le regard de la femme est un signal directionnel, encourageant les visiteurs à regarder le bouton CTA.
• Les pages de destination post-clic cliquables comme celle-ci sont idéales car les prospects ne sont pas confrontés à un formulaire de capture de leads dès le départ.
• L'encapsulation des avantages et des fonctionnalités avec un contraste de couleurs les aide à se démarquer.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Aucune correspondance de message (hormis l'image de la carte de crédit) entre la publication Facebook et la page de destination post-clic, ce qui pourrait dérouter les visiteurs.
• La couleur du bouton CTA doit être testée dans une autre couleur contrastante, car le logo de l'entreprise, l'image de la carte de crédit Travel Rewards et la copie hypertexte sont également bleues.
• La copie du bouton CTA produirait probablement de meilleurs résultats si elle était plus spécifique et personnalisée.
• L'ajout de preuves sociales et/ou de signaux de confiance rendrait les prospects plus à l'aise, en sécurité et obligés de se convertir à l'offre de carte de crédit.

9. Wells Fargo

Voici une autre annonce Bing qui a été affichée avec une recherche de « Wells Fargo » :

Lorsque les chercheurs cliquent sur le lien « Carte Visa Platine », ils sont redirigés vers cette page de destination post-clic :

Ce que la page fait bien :

• Le titre indique aux visiteurs à quoi sert exactement cette offre, et le sous-titre décrit l'offre plus en détail.
• La « promotion en ligne uniquement » donne un sentiment de rareté et d'urgence, et oblige probablement les prospects à profiter de l'offre dès maintenant.
• Le bouton CTA apparaît en bas de la fenêtre lorsque les visiteurs commencent à faire défiler, il devient donc « collant » et reste visible pendant qu'ils naviguent sur la page.
• L'iconographie avec un minimum de copie aide à attirer l'attention sur les caractéristiques de la carte et les rend faciles à digérer.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Rediriger le regard de la femme vers le titre ou vers le bouton CTA générerait probablement plus de conversions, car les visiteurs y regarderaient inconsciemment également.
• De nombreux liens de sortie permettent aux prospects de quitter facilement la page sans atteindre l'objectif de conversion (« Appliquer maintenant »).
• Le bouton CTA n'est pas aussi accrocheur ou persuasif qu'il pourrait l'être. Le turquoise ne contraste pas bien avec le reste des couleurs de la page, et « Postuler maintenant » n'est pas très inspirant.
• Une grande quantité de petits caractères pourrait dissuader les prospects de se convertir à l'offre de carte de crédit.
• Le manque de cohérence et de hiérarchie en ce qui concerne la police/la copie rend la page non professionnelle et plus difficile à naviguer.
• L'inclusion d'une preuve sociale, comme un témoignage d'un titulaire de carte actuel, avec photo et citation, encouragerait probablement les prospects à demander la carte de crédit Platinum Visa.

10. HSBC

Enfin, voici une autre campagne Google Ads, cette fois de HSBC, qui dirige le trafic vers une offre de carte de crédit Gold MasterCard :

Ce que la page fait bien :

• Le titre de la page de destination post-clic est très spécifique à l'offre, indiquant aux visiteurs exactement en quoi consiste la promotion.
• L'image de la carte de crédit est large et claire, donnant aux prospects un excellent visuel de ce à quoi ressemblerait leur carte HSBC.
• La fonction de chat en direct permet à HSBC de se connecter avec les prospects plus rapidement et en temps réel, de répondre aux questions et de les persuader de se convertir.
• Le bouton rouge CTA « apparaît » hors de la page. Il est également utile qu'il reste en haut de la fenêtre pendant que les utilisateurs font défiler.
• Le bouton « Afficher les termes » est une balise d'ancrage qui amène les utilisateurs plus bas sur la page pour afficher la section Résumé des termes.

Ce qui pourrait être modifié ou testé A/B :

• Plusieurs liens de sortie permettent aux visiteurs de sortir de la page sans se renseigner complètement sur l'offre et sans se convertir.
• De nombreux petits caractères peuvent amener les prospects à deviner leur décision de demander une carte de crédit HSBC.
• Inclure la preuve sociale ajouterait un élément de confiance à la page et persuaderait probablement plus de prospects à se convertir.

Dépassez la concurrence avec les pages de destination post-clic de carte de crédit

Dans tous les domaines de l'industrie financière, la personnalisation de la publicité est essentielle. En ce qui concerne les offres de cartes de crédit en particulier, les pages de destination post-clic sur les cartes de crédit sont ce qui fait toute la différence. Tirer parti de ces outils vous permet de délivrer des messages efficaces et hyper individualisés à chacun de vos clients cibles.

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