Lista de verificação da agência: 6 dicas para estratégia no ano novo

Falta pouco mais de uma semana para o Natal! Antes de entrar no modo de relaxamento, eu queria fazer uma lista de verificação para você ter certeza de que está confiante no marketing de seus clientes para o próximo ano.

Estou escrevendo isso mais para agências de marketing que usam Justuno, no entanto, se você é uma marca que lida com marketing interno e/ou um proprietário que gerencia seu próprio marketing: LEIA!

Esses itens certamente se aplicam a você também.

Cada item pode ser reduzido a uma “melhor prática” de marketing para que se aplique a qualquer tipo de profissional de marketing.

Agora, de volta às agências: antes de você ter sua reunião de definição de metas com os clientes no primeiro trimestre, aqui estão alguns itens da lista de verificação para garantir que você tenha todos os elementos necessários para que seu cliente tenha sucesso no ano novo…

Limpe a marca do seu cliente

Branding não é um tópico em que me aprofundo muito nos treinamentos da minha agência, mas como agência de marketing, esse tópico deve estar no topo da sua lista.

Eu percebo que um forte foco em branding às vezes cai em segundo plano como uma troca para cumprir uma data de lançamento rápida em web design ou outras iniciativas de marketing de alta prioridade. Às vezes é melhor lançar com um produto mínimo viável (MVP) e depois revisitar!

Para este próximo ano, concentrar-se na simplificação da marca do seu cliente vai até as mensagens do seu site.

Se você estiver usando o Justuno como solução, garantir que suas ofertas reflitam a marca de seu cliente pode ajudar a conquistar a confiança de Novas Visitas.

Por quê?

Pop-ups e banners tendem a ser percebidos como não confiáveis ​​se as cores, mensagens e marca não corresponderem. O novo tráfego para o site do seu cliente pode causar uma sensação de desconfiança se a oferta parecer completamente diferente da estética do site e até mesmo do e-mail de onde eles podem ter vindo.

Item de ação de branding para o primeiro trimestre

Para dar mais um passo para solidificar a marca do seu cliente, implemente uma das seguintes estratégias nas ofertas Justuno que você configurou para eles:

• Adicione uma imagem de fundo de um produto ao seu pop-up (como o exemplo de imagem do Joybird acima)
• Combine as cores do seu botão Justuno CTA com o site do seu cliente (como o exemplo da imagem do Joybird acima)
  • Adapte a mensagem de um banner para refletir a mensagem do seu email de marketing. Torná-lo uma cor contrastante, mas complementar à sua marca
• Alinhe sua voz de marketing usada no texto da oferta para corresponder à do seu site e nas campanhas de e-mail (como a imagem Birksun abaixo)

O texto divertido na tela “intro” aqui também tem uma brincadeira com a energia da bateria: o valor único de seu produto. Este é um ótimo exemplo de simplificação da marca sem necessariamente colocar o logotipo do seu cliente no pop-up também.

Marcar apenas um desses itens de ação por cliente ajudará você a começar com o pé direito com uma base sólida de marca em suas ofertas Justuno.

Disque seu SEO fazendo uma rápida revisão das ofertas atuais de um cliente

Que cliente não quer melhorar o SEO no ano que vem?

Tenho certeza de que seus clientes se concentram consistentemente em melhorar o SEO e você trabalha constantemente para atender às solicitações deles.

A coisa valiosa sobre as contas Justuno de seus clientes é que você pode ajudar a impulsionar o SEO deles fazendo duas coisas:

1. Certificando-se de que você está exibindo o tipo certo de pop-ups para serem compatíveis com SEO (ou seja, compatíveis com o algoritmo de classificação do Google)
2. Aumente o engajamento com seu conteúdo em páginas específicas

Fazemos o nosso melhor para educar nossas agências sobre as melhores práticas de SEO quando se trata de nossa ferramenta. Eu sei que revisei todas as agências que treinei este ano. Se você não está informado sobre as melhores práticas de SEO, clique aqui para ler um ótimo artigo ou me envie um e-mail aqui para obter mais informações.

Além disso, garantimos que qualquer uma de nossas ofertas pré-criadas tenha SEO em mente ao criar as regras de segmentação. É por isso que todos os nossos pré-criados para dispositivos móveis só serão exibidos no carregamento da segunda página ou depois. Estamos de olho nas suas costas para dings SERP! Não vai acontecer.

Em segundo lugar, ao aumentar o envolvimento do usuário em uma página específica, você está mostrando aos mecanismos de pesquisa que os usuários estão realmente interessados ​​em seu conteúdo. Discar suas regras de segmentação aqui realmente ajudará muito a garantir que você esteja educando o visitante do site primeiro, envolvendo-o e mantendo-o no site, mas ativo.

Item de ação de SEO para o primeiro trimestre

Faça uma revisão de qualidade rápida!

Percorra as ofertas atuais da Justuno do seu cliente e revise suas regras de segmentação.

• Se você tiver uma configuração de oferta para celular, verifique se ela está sendo exibida no carregamento da segunda página ou DEPOIS
• Se você tiver uma oferta para celular exibida na PRIMEIRA página, verifique se é um pequeno banner na parte inferior da tela (em torno ou menos de 25% da página - mais sobre isso abaixo)
  • Para ofertas de desktop, certifique-se de ter uma configuração apropriada de atraso ou porcentagem de rolagem. Você quer que um usuário mostre primeiro interesse em seu conteúdo antes de fazer uma oferta. Limpe as ofertas que você está executando no momento.
• Para uma oferta de desktop, você configurou que está tendo um bom desempenho, dê uma olhada nas regras e veja se está mirando no atraso ou na rolagem. Use essas informações para informar campanhas futuras.

Integre sua tecnologia para ver o verdadeiro ROI

Muitos de nossos parceiros de agência têm muitas contas de clientes configuradas apenas para “ter algo”.

Nós entendemos totalmente! Para repetir meu ponto acima na seção de branding, às vezes você só precisa colocar algo na porta para cumprir um prazo.

Se você tiver algum desses tipos de contas de clientes, onde o esforço mínimo foi feito ao configurá-las, vamos para o próximo nível com a tecnologia.

A integração mais óbvia que você pode fazer é com o ESP do seu cliente. Com nossas integrações de formulários mais robustas recém-lançadas, você pode integrar com o ESP do seu cliente em um clique.

As integrações de tecnologia adicionais que você encontrará são de ferramentas orientadas a dados, como Bluecore e Zaius. Se seus clientes têm outras tecnologias que usam para informar seus processos de marketing, você está perdendo a bola se não tentou integrar essa tecnologia com o Justuno.

Ao configurar integrações verdadeiras, como agência de marketing, você poderá entender melhor como o tráfego do site do seu cliente está se convertendo/comportando-se. Isso é uma vantagem para você quando se trata de relatar o ROI dos gastos de marketing do seu cliente.

Item de ação de integração de tecnologia para o primeiro trimestre

Se você não integrou a tecnologia do seu cliente com a Justuno, aqui estão algumas ideias para você começar do zero no próximo ano:

• Configure uma oferta com uma verdadeira integração de forma com a tecnologia que seu cliente usa (ESP, solução de dados, etc.)
• Aproveite sua integração de tecnologia com o melhor de sua capacidade! Lançamos integrações mais robustas com vários parceiros de tecnologia por um motivo: uma integração mais profunda realmente permite aumentar as conversões. Aqui está um exemplo de como você pode usar melhor nossa integração com o Klaviyo e gerar mais vendas.

Aqui está uma ideia de como você pode usar integrações para trabalhar com Justuno para nutrir um cliente por meio de um processo (este exemplo é ESP, mas também pode funcionar para outras integrações de tecnologia):

Faça mais gastos com anúncios no próximo ano

Ao avaliar os ganhos e perdas de publicidade do seu cliente para este ano, não se esqueça de considerar como a experiência no site pode ter impactado seus gastos com anúncios.

Você poderia ter estruturado uma campanha publicitária realmente sólida, mas uma vez que o usuário clica no site do seu cliente, pode haver lacunas gritantes que – se vedadas – podem alterar completamente o ROI de suas campanhas publicitárias!

Muitos de vocês já me ouviram falar sobre isso no Agency Training, mas com Justuno você tem a capacidade de direcionar suas campanhas de marketing offsite com valores UTM.

O que isso permite é segmentar o tráfego que chega ao site do seu cliente e mostrar a melhor oferta para esse segmento. O que funciona bem para um visitante do AdWords provavelmente não é a mesma oferta que você mostraria a um visitante que chegasse ao site do Facebook.

Item de ação de gastos com anúncios para o primeiro trimestre

Para definir uma base para seus itens de ação de gastos com anúncios, seria melhor descobrir primeiro em quais canais de anúncios você gastou mais dinheiro este ano e qual foi o retorno desse gasto.

Agora concentre-se no canal com maior gasto e menor retorno.

Por exemplo, você poderia estar direcionando tanto tráfego do Instagram! Mas... ninguém se converteu. O que da?

• Verifique se as mensagens do anúncio para o site e as mensagens exibidas no site são congruentes
• Configure um anúncio específico para segmentar sua campanha publicitária com UTM, depois duplique esse anúncio para celular e ajuste o design!
• Se você já configurou uma oferta para exibir aos visitantes do seu anúncio, agora configure um teste A/B para ajustar UM elemento. Aqui estão algumas sugestões:
• Adicione uma imagem de plano de fundo nova/diferente para espelhar o anúncio em que eles clicaram
• Alterar o texto do botão CTA
• Adicione um cronômetro de contagem regressiva para aumentar a urgência
• Crie uma oferta para testar um valor de desconto diferente e/ou uma oferta totalmente diferente para ver quais têm melhor desempenho

Configure campanhas para celular para todos os seus clientes!

Não importa se você está no campo “configure algo apenas para começar” ou no campo “meu cliente não tem tráfego móvel” – este item da lista de verificação é algo que eu INSISTO que você aborde no início do primeiro trimestre.

Para qualquer um de seus clientes que não tenha uma oferta móvel única configurada ou ativada: faça isso agora. Se você acha que eles não têm muito tráfego móvel, então não vale a pena o esforço, você está errado.

Talvez eles não recebam muito tráfego móvel... mas você não gostaria de capturar as visitas móveis que eles recebem?

Vou deixar um lembrete amigável aqui que, durante o feriado BFCM deste ano, Shopify observou que as compras móveis superaram o desktop: as vendas móveis representaram 64% dos pedidos em geral, um aumento de 10% ano a ano.”

64% dos pedidos!

Você não pode ignorar essa estatística.

Item de ação móvel para o primeiro trimestre

Comece agora com estas sugestões simples para dispositivos móveis:

• Encontre sua oferta Justuno com melhor desempenho e duplique-a para celular. Acerte o design. Verifique se a regra de segmentação está definida para ser exibida após o carregamento da segunda página ou, se você estiver segmentando um segmento personalizado, siga essa rota.
• Configure um “negócio mais doce” para visitantes móveis. Se você está oferecendo atualmente um desconto de 10% em uma oferta de desktop para novos visitantes na inscrição, tente adoçar a oferta para visitantes móveis aumentando um pouco para 15%.

Se você tiver ofertas móveis existentes, revisite-as e SIMPLIFIQUE. Não tente ficar muito louco no design. Além disso, como você tem imóveis limitados aqui, reduza seu design aos elementos mais cruciais da oferta. Confira como a Ridge Wallet configurou uma oferta móvel superbásica que converteu em 4,9%.

Conjuntos de regras de segmentação avançada de complemento ou nível

Se você não estiver usando a configuração avançada em suas regras de segmentação, não posso dizer que não o culpo.

Os pré-construídos e o construtor de regras simples do Justuno foram criados para serem fáceis, portanto, usá-los é o padrão para a maioria de nossos usuários.

No entanto, se você quiser potencializar suas campanhas de marketing e NÃO estiver usando a segmentação por Regras Avançadas... essa pode ser a maior vitória para você no Ano Novo!

As Regras Avançadas permitem que você crie conjuntos de regras para dizer ao Justuno para quem você deseja mostrar sua oferta e quando, mas de maneira muito granular.

Temos tantas regras que você pode usar para ajudar a aumentar a eficácia da sua oferta! Confira este artigo de suporte para TODAS as nossas opções de regras avançadas.

Item de ação de regras avançadas para o primeiro trimestre

• Configure uma oferta segmentada por área geográfica para ser exibida apenas para visitantes em um país, estado ou CEP dos EUA selecionado (saiba como fazer para país aqui e como fazer para estado/código postal dos EUA aqui )
• Adicione uma oferta de saída para usuários que saem da sua página de “carrinho” para capturar uma venda potencialmente perdida
• Valores do carrinho de segmentação
• Crie uma oferta de boas-vindas de volta (se eles se envolveram com a promoção [x], mostre a promoção [x] na próxima vez)

Adicione datas de vencimento para suas entregas

OK, você tem o esboço.

Dei opções para cada sugestão.

Agora você pode escolher um – APENAS UM – item de ação para cada sugestão e definir uma data de vencimento para concluí-lo.

Coloque na sua agenda hoje mesmo!

Depois de definir essas otimizações, você estará em uma posição perfeita para começar o Ano Novo com o pé direito com seus clientes.

Se você gostou deste post, compartilhe com sua equipe! Todos os gerentes de contas podem se beneficiar de pelo menos um desses itens.