Контрольный список агентства: 6 советов по стратегии в новом году

До Рождества осталось чуть больше недели! Прежде чем вы перейдете в режим релаксации, я хотел бы составить для вас контрольный список, чтобы убедиться, что вы уверены в маркетинге ваших клиентов на следующий год.

Я пишу это больше для маркетинговых агентств, которые используют Justuno, однако, если вы являетесь брендом, который полностью занимается маркетингом внутри компании, и/или владельцем, который управляет вашим собственным маркетингом: ПРОЧИТАЙТЕ!

Эти пункты, безусловно, относятся и к вам.

Каждый элемент можно свести к маркетинговой «лучшей практике», поэтому он применим к любому типу маркетологов.

Теперь вернемся к агентствам: прежде чем вы проведете встречу с клиентами по постановке целей в Q1, вот несколько пунктов контрольного списка, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимые элементы для успеха вашего клиента в Новом году…

Очистите бренд вашего клиента

Брендинг — это не та тема, в которую я очень глубоко погружаюсь на тренингах для агентств, но как маркетинговому агентству эта тема должна быть на первом месте в вашем списке.

Я понимаю, что сильное внимание к брендингу иногда отходит на второй план в качестве компромисса для достижения быстрой даты запуска веб-дизайна или других высокоприоритетных маркетинговых инициатив. Иногда лучше начать с минимально жизнеспособного продукта (MVP), а затем вернуться!

В наступающем году сосредоточение внимания на оптимизации брендинга вашего клиента распространяется на обмен сообщениями на вашем сайте.

Если вы используете Justuno в качестве решения, убедитесь, что ваши предложения отражают бренд вашего клиента, это поможет завоевать доверие новых посещений.

Почему?

Всплывающие окна и баннеры, как правило, воспринимаются как ненадежные, если цвета, сообщения и брендинг не совпадают. Новый трафик на сайт вашего клиента может вызвать недоверие, если предложение выглядит совершенно иначе, чем эстетика веб-сайта и даже электронная почта, с которой они могли прийти.

Мероприятие по брендингу для Q1

Чтобы сделать еще один шаг к укреплению бренда вашего клиента, примените одну из следующих стратегий к предложениям Justuno, которые вы настроили для них:

• Добавьте фоновое изображение продукта во всплывающее окно (например, пример изображения из Joybird выше).
• Сопоставьте цвета кнопки призыва к действию Justuno с цветом сайта вашего клиента (как в примере с изображением из Joybird выше).
  • Настройте обмен сообщениями баннера, чтобы он отражал сообщение вашего маркетингового электронного письма. Сделайте его контрастным, но дополняющим цветом вашего бренда.
• Выровняйте свой маркетинговый голос, используемый в тексте предложения, в соответствии с вашим сайтом и в кампаниях по электронной почте (например, изображение Birksun ниже).

Забавный текст на «вступительном» экране здесь также имеет отношение к заряду батареи: уникальной ценности их продукта. Это отличный пример оптимизации брендинга без обязательного размещения логотипа вашего клиента во всплывающем окне.

Отметив хотя бы одно из этих действий для каждого клиента, вы сможете начать с надежной основы бренда в их предложениях Justuno.

Наберите свой SEO, сделав быстрый обзор текущих предложений клиента

Какой клиент не хочет улучшения SEO в следующем году?

Я уверен, что ваши клиенты постоянно сосредотачиваются на улучшении SEO, и вы постоянно работаете над удовлетворением их запросов.

Ценность учетных записей Justuno ваших клиентов заключается в том, что вы можете помочь повысить их SEO, выполнив две вещи:

1. Убедитесь, что вы отображаете правильный тип всплывающих окон, чтобы они были оптимизированы для SEO (т.е. соответствовали алгоритму ранжирования Google).
2. Повышайте взаимодействие с вашим контентом на определенных страницах

Мы делаем все возможное, чтобы обучать наши агентства передовым методам SEO, когда речь идет о нашем инструменте. Я знаю, что просмотрел все агентства, которые я обучал в этом году. Если вы не знакомы с передовыми методами SEO, вы можете щелкнуть здесь, чтобы прочитать отличную статью, или написать мне по электронной почте здесь для получения дополнительной информации.

Кроме того, мы следим за тем, чтобы любое из наших готовых предложений учитывало SEO при построении правил таргетинга. Вот почему все наши готовые мобильные версии будут отображаться только при загрузке второй страницы или после нее. Мы следим за вашей спиной для звонков SERP! Не произойдет.

Во-вторых, увеличивая вовлеченность пользователей на определенную страницу, вы показываете поисковым системам, что пользователи действительно заинтересованы в вашем контенте. Выбор правил таргетинга здесь действительно будет иметь большое значение, чтобы убедиться, что вы сначала обучаете своего посетителя веб-сайта, вовлекаете его и сохраняете его на сайте, но активным.

SEO-задача для Q1

Сделайте быстрый обзор качества!

Просмотрите текущие предложения Justuno вашего клиента и пересмотрите их правила таргетинга.

• Если у вас настроено мобильное предложение, убедитесь, что оно отображается при загрузке второй страницы или ПОСЛЕ
• Если у вас есть мобильное предложение, отображаемое на ПЕРВОЙ странице, убедитесь, что это небольшой баннер в нижней части экрана (примерно или менее 25% страницы — подробнее об этом ниже).
  • Для настольных предложений убедитесь, что у вас есть соответствующие настройки задержки или процента прокрутки. Вы хотите, чтобы пользователь сначала проявил интерес к вашему контенту, прежде чем предлагать ему предложение. Очистите предложения, которые вы сейчас запускаете.
• Если вы настроили предложение для настольных компьютеров, оно работает хорошо, загляните в правила и посмотрите, ориентируетесь ли вы на задержку или на прокрутку. Используйте эту информацию для информирования будущих кампаний.

Интегрируйте свои технологии, чтобы увидеть реальную рентабельность инвестиций

Многие из наших партнеров-агентств имеют множество учетных записей клиентов, созданных просто для того, чтобы «что-то придумать».

Мы полностью понимаем это! Повторяя мою точку зрения выше в разделе о брендинге, иногда вам просто нужно что-то сделать, чтобы уложиться в срок.

Если у вас есть какие-либо из этих типов клиентских учетных записей, при настройке которых было приложено минимум усилий, давайте перейдем к следующему уровню технологий.

Наиболее очевидная интеграция, которую вы можете сделать, — это ESP вашего клиента. Благодаря нашей недавно запущенной более надежной интеграции форм вы можете интегрироваться с ESP вашего клиента одним щелчком мыши.

Дополнительные технологические интеграции, которые вы найдете в инструментах, ориентированных на данные, таких как Bluecore и Zaius. Если у ваших клиентов есть другие технологии, которые они используют для информирования своих маркетинговых процессов, вы ошибаетесь, если не пытались интегрировать эту технологию с Justuno.

Настроив настоящую интеграцию, как маркетинговое агентство, вы сможете лучше понять, как конвертируется/ведет себя трафик сайта вашего клиента. Это плюс для вас, когда дело доходит до отчета о рентабельности инвестиций вашего клиента в маркетинг.

Мероприятие по технической интеграции для Q1

Если вы еще не интегрировали технологию своего клиента с Justuno, вот несколько идей, которые помогут вам начать все заново в следующем году:

• Настройте предложение с реальной интеграцией формы с технологией, которую использует ваш клиент (ESP, решение для обработки данных и т. д.)
• Максимально используйте технологическую интеграцию! Мы запустили более надежную интеграцию с несколькими техническими партнерами по одной причине: более глубокая интеграция действительно позволяет вам увеличить количество конверсий. Вот пример того, как вы можете лучше использовать нашу интеграцию с Klaviyo и увеличить продажи.

Вот идея того, как вы можете использовать интеграции для работы с Justuno, чтобы развивать клиента через процесс (этот пример — ESP, но он также может работать для других технологических интеграций):

Увеличьте расходы на рекламу в следующем году

Оценивая рекламные успехи и проигрыши вашего клиента за этот год, не забудьте учесть, как опыт работы на сайте мог повлиять на ваши расходы на рекламу.

Вы могли бы организовать действительно надежную рекламную кампанию, но как только этот пользователь перейдет на сайт вашего клиента, могут появиться огромные пробелы, которые, если их закрыть, могут полностью изменить рентабельность инвестиций в ваши рекламные кампании!

Многие из вас слышали, как я говорил об этом в разделе «Обучение агентств», но с Justuno у вас есть возможность нацеливать свои маркетинговые кампании за пределами офиса с помощью значений UTM.

Это позволяет вам сегментировать трафик, поступающий на сайт вашего клиента, и показывать лучшее предложение для этого сегмента. Что хорошо работает для посетителя AdWords, вероятно, не то же самое предложение, которое вы бы показали посетителю, который пришел на сайт с Facebook.

Действие по расходам на рекламу за Q1

Чтобы заложить основу для ваших действий по расходам на рекламу, было бы лучше сначала выяснить, на какие рекламные каналы вы потратили больше всего денег в этом году и какова была ваша отдача от этих расходов.

Теперь сосредоточьтесь на канале с наибольшими расходами и наименьшим доходом.

Например, вы могли бы получать столько трафика из Instagram! Но… никто не обратился. Что дает?

• Убедитесь, что ваши сообщения от рекламы на сайте к сообщениям, отображаемым на сайте, совпадают.
• Настройте конкретное объявление для таргетинга своей рекламной кампании с помощью UTM, затем продублируйте это объявление для мобильных устройств и настройте дизайн!
• Если вы уже настроили предложение для показа посетителям вашей рекламы, теперь настройте A/B-тест, чтобы вы могли настроить ОДИН элемент. Вот несколько предложений:
• Добавьте новое/другое фоновое изображение, чтобы отразить рекламу, на которую они нажали.
• Изменить текст кнопки CTA
• Добавьте таймер обратного отсчета, чтобы увеличить срочность
• Создайте предложение, чтобы протестировать другую сумму скидки и/или другое предложение в целом, чтобы увидеть, какие из них работают лучше.

Настройте мобильные кампании для всех ваших клиентов!

Независимо от того, находитесь ли вы в лагере «настройте что-нибудь просто для начала» или в лагере «у моего клиента нет мобильного трафика», я НАСТАИВАЮ, чтобы вы занялись этим пунктом контрольного списка в начале Q1.

Для всех ваших клиентов, у которых еще не настроено или не включено единое мобильное предложение: сделайте это сейчас. Если вы думаете, что у них не так много мобильного трафика, поэтому это не стоит усилий, вы ошибаетесь.

Может быть, они не получают тонны мобильного трафика… но разве вы не хотели бы зафиксировать те мобильные посещения, которые они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получают?

Я напомню, что во время праздника BFCM в этом году Shopify заметил, что мобильные покупки превзошли настольные: мобильные продажи составили 64% заказов в целом, что на 10% больше, чем в прошлом году».

64% заказов!

Вы не можете игнорировать эту статистику.

Мобильное действие для Q1

Начните прямо сейчас с этих простых предложений для мобильных устройств:

• Найдите свое самое эффективное предложение Justuno и продублируйте его для мобильных устройств. Подправить дизайн. Убедитесь, что правило таргетинга настроено на отображение после загрузки второй страницы, или, если вы настраиваете таргетинг на пользовательский сегмент, следуйте этому маршруту.
• Настройте «более выгодную сделку» для мобильных посетителей. Если вы в настоящее время предлагаете 10% скидку на настольные компьютеры для новых посетителей при регистрации, попробуйте подсластить сделку для мобильных посетителей, немного увеличив ее до 15%.

Если у вас есть существующие мобильные предложения, пересмотрите их и УПРОСТИТЕ. Не пытайтесь слишком сойти с ума в дизайне. Кроме того, поскольку у вас здесь ограниченное пространство, сведите свой дизайн к наиболее важным элементам предложения. Посмотрите, как Ridge Wallet создал супер-базовое мобильное предложение, которое конвертировалось на 4,9%.

Расширенные наборы правил таргетинга надстройки или повышения уровня

Если в настоящее время вы не используете расширенные настройки в правилах таргетинга, я не могу сказать, что не виню вас.

Готовые и простые конструкторы правил Justuno созданы для простоты, поэтому большинство наших пользователей используют их по умолчанию.

Однако, если вы хотите усилить свои маркетинговые кампании и НЕ используете расширенные правила таргетинга… это может стать для вас самой большой победой в Новом году!

Расширенные правила позволяют вам создавать наборы правил, чтобы сообщить Justuno, кому и когда вы хотите показать свое предложение, но очень детально.

У нас так много правил, которые вы можете использовать, чтобы повысить эффективность вашего предложения! Прочтите эту статью поддержки, чтобы узнать обо ВСЕХ наших расширенных параметрах правил.

Действие расширенных правил для первого квартала

• Настройте предложение с геотаргетингом, чтобы показывать его только посетителям в выбранной стране, штате или с почтовым индексом США (изучите инструкции для страны здесь и инструкции для штата/почтового индекса США здесь )
• Добавьте предложение о выходе для пользователей, покидающих вашу страницу «корзины», чтобы зафиксировать потенциально потерянную продажу.
• Таргетинг по стоимости корзины
• Создайте приветственное предложение (если они использовали промо-акцию [x], покажите им промо-акцию [x] в следующий раз)

Добавьте сроки выполнения ваших результатов

Хорошо, у вас есть план.

Я дал вам варианты для каждого предложения.

Теперь вы можете выбрать один — ТОЛЬКО ОДИН — пункт действия для каждого предложения и установить срок выполнения для себя, чтобы выполнить его.

Поместите это в свой календарь сегодня!

После того, как вы настроите эти оптимизации, вы окажетесь в идеальном положении, чтобы начать Новый год с правильной ноги со своими клиентами.

Если вам понравился этот пост, поделитесь им со своей командой! Все менеджеры по работе с клиентами могут воспользоваться хотя бы одним из этих элементов.