Wydajność operacyjna: krótki przewodnik

Konkluzja jest często podkreślana, gdy mówimy o tym, jak utrzymać wypłacalność biznesową. Ale skupianie się tylko na pieniądzach lekceważy procesy, które przyczyniają się do zysków. Efektywność operacyjna to inny sposób patrzenia na pracę, gdy dostarczasz usługę lub produkt, szczególnie popularny w produkcji.

Czym jest efektywność operacyjna i jak ją zmierzyć, aby wykorzystać jej zalety? Zacznijmy od definicji i zbadajmy, jak poprawić wydajność operacyjną, a także sposoby, w jakie korzystanie z oprogramowania do zarządzania projektami może pomóc producentom.

Czym jest wydajność operacyjna?

Wydajność operacyjna to miara służąca do mierzenia stosunku między wkładem niezbędnym do utrzymania firmy i dostarczanymi przez nią wynikami. Dane wejściowe obejmują koszty operacyjne, pracowników i czas, a wynik to to, co uzyskuje się, takie jak szybki czas rozwoju, jakość, przychody, pozyskiwanie i utrzymanie klientów.

Firmy korzystają z tego wskaźnika, aby zredukować zmarnowany czas, wysiłek i/lub materiały. Odbywa się to poprzez usprawnienie operacji, aby praca była bardziej opłacalna. Zbędne procesy są eliminowane, podobnie jak wszelkie odpady znajdujące się w procesach. Aby osiągnąć te cele, firmy analizują wykorzystanie zasobów, produkcję, zarządzanie zapasami i dystrybucję.

Wykorzystanie zasobów ma na celu zmniejszenie ilości odpadów w produkcji i operacjach. Zorganizowanie produkcji i upewnienie się, że zarówno Twoi pracownicy, jak i sprzęt, którego używają, działają wydajnie, to kolejny sposób na zwiększenie produkcji. Jeśli chodzi o dystrybucję, wydajna obsługa produktów końcowych, takich jak trasowanie i dostawa, może mieć duże znaczenie. Zarządzanie zapasami dąży do tworzenia i zarządzania zapasami w celu zaspokojenia popytu, ale nie przekraczania go, aby uniknąć kosztownego magazynowania.

Wydajność operacyjna poprawia się dzięki oprogramowaniu do zarządzania projektami. ProjectManager to oprogramowanie do zarządzania projektami online, które usprawnia procesy dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy. Konfigurując wyzwalacze, które automatycznie tworzą akcje, eliminujesz zmarnowany czas i pozwalasz pracownikom skupić się na ważniejszych zadaniach. Aby upewnić się, że spełniasz oczekiwania jakościowe, można ustawić zatwierdzenia zadań. Tylko upoważnione osoby mogą zmienić status pracy, aby upewnić się, że nic nie przechodzi przez twoją produkcję. Zacznij korzystać z ProjectManagera już dziś za darmo.

Jak mierzyć wydajność operacyjną

Jeśli chodzi o pomiar efektywności operacyjnej, wzór jest prosty. Choć może to być proste do zmierzenia, nie jest to łatwe zadanie. Ale to jest warte wysiłku. Wydajność operacyjna to świetny wskaźnik wydajności, a im większą masz wydajność operacyjną, tym niższe koszty, aby zarobić tę samą kwotę.

Jak już wspomniano, automatyzacja jest doskonałym narzędziem zwiększającym efektywność operacyjną firmy. Jest to sposób na uniknięcie marnowania cennych zasobów, ale zmniejszenie ilości odpadów i zwiększenie wydajności pozytywnie wpłynie na wyniki firmy. Niezależnie od tego, czy pracujesz w dużej czy mniejszej firmie, zawsze jest miejsce na zwiększenie wydajności operacyjnej. Po pierwsze, musisz wiedzieć, jak to zmierzyć.

Formuła efektywności operacyjnej

Jak już wspomniano, wzór na efektywność operacyjną jest prosty. Po prostu dodajesz koszty operacyjne w firmie, a następnie dzielisz tę sumę przez całkowity dochód.

Koszty operacyjne / Całkowity dochód = Wydajność operacyjna

Biorąc hipotetyczną firmę, nazwijmy ją Acme Widgets. Załóżmy, że jej koszty operacyjne wynoszą 100 000 USD, a firma wygenerowała roczny przychód w wysokości 1 miliona USD. W tym przykładzie wydajności operacyjnej wydajność operacyjna wynosi 0,1.

Wskaźnik efektywności operacyjnej

Wskaźnik efektywności operacyjnej jest taki sam, jak w powyższym przykładzie operacyjnym i przekształceniu go w procent. Można to szybko obliczyć, dzieląc koszty operacyjne przez całkowity przegląd, a następnie mnożąc tę ​​sumę przez 100.

Koszty operacyjne / Całkowity dochód x 100 = Wskaźnik efektywności operacyjnej

W naszym przykładzie efektywności operacyjnej wskaźnik efektywności operacyjnej wyniósłby 10 lub 10 procent. Ten przykład wydajności operacyjnej pokazuje, w jaki sposób można uzyskać takie same lub większe przychody w bardziej opłacalny sposób, zmniejszając wskaźnik wydajności operacyjnej. Liczby nie kłamią. Oczywiste jest, że im niższy wskaźnik wydajności operacyjnej, tym wyższa wydajność operacyjna i zrównoważony rozwój firmy.

Jak poprawić wydajność operacyjną

To ma sens, że wydajność operacyjna powinna być na pierwszym miejscu, zwłaszcza dla kadry kierowniczej. Jest to bardziej kontrolowany sposób dostarczania zysków, ale jak już powiedzieliśmy, łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Równanie jest proste, ale zmniejszenie wydajności operacyjnej jest bardziej skomplikowane niż podstawowa matematyka.

Istnieją różne strategie osiągania wydajności operacyjnej. Nie są one idealne dla każdej firmy, ale są takie, które są bardziej uniwersalne niż inne. Niezależnie od tego, jak firma postanawia iść naprzód ze swoją strategią efektywności operacyjnej, często wymaga mniej nakładów dla tego samego produktu, więcej produktu dla tego samego wkładu, zmiany liczby produktów lub zwiększenia wyników i nakładów.

1. Zrozum swoją operację

Najważniejszym początkiem każdej strategii efektywności operacyjnej jest poznanie swojego działania. Nie możesz poprawić tego, czego nie znasz. Zacznij od zbadania każdego aspektu swojej działalności i oceny różnych obszarów Twojej firmy. Korzystaj z analiz i audytów metryk wydajności, aby lepiej zrozumieć operacje i obszary, w których są marnotrawstwo i możliwości poprawy.

2. Udostępniaj informacje pracownikom

Wydajność operacyjną zwiększa się dzięki udostępnianiu krytycznych informacji pracownikom. Utrzymując wszystkich na tej samej stronie, poprawiasz wydajność, ale także elastyczność. Gdy rynek się zmieni lub konkurenci będą ograniczać Twój zysk, możesz być bardziej zwinny i szybko reagować na te siły rynkowe. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy wszyscy pracują na aktualnych i dokładnych danych. Usprawnij komunikację zarówno zewnętrznie z klientami, jak i wewnętrznie między działami.

3. Połóż nacisk na szkolenie pracowników

Oczywiście szkolenie jest ważne, aby upewnić się, że Twoi pracownicy są na bieżąco z najnowszą technologią na Twoim rynku. Utrzymanie pracowników dobrze przeszkolonych w zakresie procesów i systemów oznacza, że ​​będą oni lepiej obsługiwać te procesy i systemy. Możesz trenować lub mentorować pracowników, aby mieć pewność, że są zawsze na bieżąco z najlepszymi praktykami dotyczącymi efektywności operacyjnej.

Istnieje również biznesowa filozofia ciągłego doskonalenia, która nigdy nie zadowala się status quo i nieustannie dąży do ograniczenia marnotrawstwa. Twoja firma powinna to przyjąć. Oznacza to ciągłe poszukiwanie ulepszeń w całej firmie, małej i dużej. Mała zmiana może mieć duży wpływ na jakość, koszty i czas produkcji.

4. Udoskonal swoje procesy

Kolejną rzeczą do zrobienia jest przejrzenie i udoskonalenie procesów, co jest sercem efektywności operacyjnej. Dlatego tak ważna jest automatyzacja; może usprawnić powtarzalne zadania, w tym obowiązki administracyjne, które są czasochłonne, ale można je łatwo zautomatyzować (pomyśl o fakturach, wycenach, opracowywaniu ofert i raportowaniu). Jak wspomniano, będziesz chciał przejrzeć swoją pracę, aby upewnić się, że się poprawiasz.

5. Uwzględnij swoją strategię finansową

Oczywiście strategia finansowa musi być częścią efektywności operacyjnej. Możesz audytować centra kosztów, wymieniać wszystkie wydatki związane z produkcją Twojego produktu i przeprowadzać analizę przyczyn źródłowych. Aby utrzymać dobrą i stałą marżę dla swojej firmy, inwestuj w projekty krótkoterminowe (mniej pracy administracyjnej, mniej planowania i mniejsze zaangażowanie finansowe). Unikaj pracy z niską marżą najlepiej jak potrafisz.

Powiązane: 6 darmowych szablonów raportów projektu

Niezależnie od produkcji, finansów, administracji, sprzedaży itp. chcesz zawsze mierzyć wydajność. Oznacza to monitorowanie i śledzenie jak największej liczby wskaźników projektu, aby uzyskać pełny obraz tego, jak sobie radzisz i gdzie możesz zrobić lepiej. Jeśli możesz to zrobić automatycznie i w czasie rzeczywistym, tym lepiej. Jednak każdy rodzaj pomiaru wydajności znacznie przyczyni się do osiągnięcia wydajności operacyjnej.

Kierownik Projektu i Efektywność Operacyjna

Możliwość wykorzystania technologii pomoże Ci zebrać dokładniejsze dane, co z kolei pomoże Ci poprawić wydajność operacyjną. ProjectManager to oprogramowanie do zarządzania projektami, które dostarcza dane w czasie rzeczywistym dla bardziej wnikliwych decyzji podczas poszukiwania wydajności operacyjnej. Mamy narzędzia, które usprawnią Twoją komunikację i pomogą Ci lepiej monitorować i śledzić wydajność, wszystko w czasie rzeczywistym.

Połącz wszystkich w czasie rzeczywistym

Produkcja polega na koordynowaniu różnych działów w Twojej firmie z dostawcami i zewnętrznymi dostawcami. Nasze oprogramowanie online oznacza, że ​​wszyscy są połączeni bez względu na to, gdzie i kiedy pracują. Dysponujemy nieograniczoną przestrzenią do przechowywania plików, dzięki czemu nasze narzędzie staje się centralnym punktem obsługi faktur, wycen i nie tylko. Pliki te umożliwiają udostępnianie, komentowanie i odzwierciedlanie aktualizacji harmonogramu produkcji. Wszelkie aktualizacje zadań natychmiast uruchamiają powiadomienia e-mail i alerty w aplikacji, dzięki czemu nie musisz przeszukiwać wiadomości e-mail. Wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się w narzędziu.

Śledź wydajność za pomocą pulpitów nawigacyjnych i raportów

Nie możesz się poprawić, jeśli nie wiesz, gdzie jesteś, ale musisz także zbierać aktualne dane. Nasze pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym automatycznie zbierają i obliczają dane na żywo oraz wyświetlają metryki w postaci łatwych do odczytania wykresów i wykresów. Ten wysokopoziomowy widok umożliwia znajdowanie marnotrawstwa i stosowanie ulepszeń w razie potrzeby. W przeciwieństwie do gorszych pulpitów nawigacyjnych, nasz nie wymaga konfiguracji. Istnieją również konfigurowalne raporty, które pozwalają uzyskać więcej szczegółów, gdy trzeba przyjrzeć się bliżej czasowi, kosztom, zadaniom i nie tylko. Raporty można generować jednym kliknięciem i łatwo udostępniać kierownictwu.

Nie wszyscy w firmie będą używać tych samych narzędzi, dlatego mamy wiele widoków projektów. Jaki jest sens łączenia działów, jeśli nie mogą pracować tak, jak chcą? Co najlepsze, nasze zautomatyzowane przepływy pracy są dostępne w każdym widoku projektu, co poprawia wydajność operacyjną od samego początku. Bez względu na to, jakie towary lub usługi świadczysz, możemy pomóc Ci zrobić to skuteczniej i wyróżnić się na tle konkurencji.

ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które pomaga poprawić wydajność dzięki lepszej współpracy oraz monitorowaniu i śledzeniu wydajności w czasie rzeczywistym. Mamy funkcje, które pomogą Ci planować, zarządzać zasobami i nie tylko. Dołącz do zespołów z NASA, Siemens i Nestle, które korzystają z naszego oprogramowania, aby zwiększyć wydajność operacyjną. Zacznij korzystać z ProjectManagera już dziś za darmo.