Wszystkie najbardziej udane konkursy w mediach społecznościowych oferują tę samą nagrodę

Co jest potrzebne do przeprowadzenia udanych konkursów w mediach społecznościowych?

Zaczyna się od dobrego pomysłu, ale wymaga też planowania, projektowania, promocji, realizacji i nie tylko.

Co w ogóle oznacza „większy sukces”?

Sukces, jak mam nadzieję, że się zgodzisz, oznacza osiągnięcie celów marketingowych, o których myślałeś od samego początku.

Jakie mogą być te cele marketingowe? Wychodzę tutaj na kończynę, chociaż jest to bardzo gruba i solidna kończyna, aby powiedzieć, że bierzesz (lub rozważasz) konkursy w mediach społecznościowych, aby:

• Zdobądź nowych obserwujących
• Wspieraj zaangażowanie i akcje społecznościowe
• Zarabiaj marketing szeptany

Przejdźmy teraz do sedna sprawy. To, czego naprawdę chcesz, to nowi klienci.

Nowi klienci są główną nagrodą udanego konkursu w mediach społecznościowych.

Oto jak je wygrywasz.

Najpierw zbierasz dane klientów

Najlepsi marketerzy cyfrowi zbierają przydatne informacje na temat swoich potencjalnych klientów i klientów, a następnie przekształcają dane w bardziej spersonalizowany marketing. Nie musisz szukać dalej niż Amazon, aby zdać sobie sprawę, jak intensywnie wykorzystują dane klientów. Na podstawie danych gromadzonych podczas interakcji z klientami dostarczają sugerowane produkty do zakupu, wcześniejsze zakupy, powiązane produkty i nie tylko.

Jednak niewiele firm ma środki na gromadzenie danych na podstawie zachowań, tak jak robi to Amazon. Tak więc oczywiste pytanie, które następuje, brzmi: „Jak gromadzić spersonalizowane informacje na temat osób, które nie są jeszcze aktywnymi nabywcami?”

Najbardziej oczywistą odpowiedzią jest oczywiście: zadawaj im pytania. W świecie online zadanie to często jest rozwiązywane za pomocą formularzy. Na tym polega kilka interesujących wyzwań i elementów do rozważenia:

• Podstawowy formularz, który wymaga tylko adresu e-mail lub adresu e-mail i imienia i nazwiska, prawdopodobnie uzyska najwyższy wskaźnik odpowiedzi, ale gromadzi tylko informacje kontaktowe.
• I odwrotnie, konwersja spada, gdy Twoje formularze rozszerzają się i stają się bardziej potrzebne pod względem wymaganych pól.
• Nie przeszkadza to wielu firmom, ponieważ preferują one mniejsze, bardziej przydatne listy w porównaniu z większymi listami, w których brakuje danych potrzebnych do tworzenia spersonalizowanych kampanii.
• Bardziej skomplikowane lub bardziej inteligentne formularze od dostawców automatyzacji marketingu mogą wprowadzić zależne funkcje formularzy. W tym scenariuszu dodatkowe pytania są oparte na udzielonych odpowiedziach.
• Co więcej, niektóre zaawansowane platformy można zaprogramować tak, aby wyszukiwały więcej danych od powracających użytkowników.

Tworzą zestawy zmęczeniowe w

Ludzie są coraz bardziej zmęczeni wypełnianiem formularzy. Wiele osób nigdy nie lubiło tego pomysłu. Starannie strzegą swoich skrzynek pocztowych i rzadko podają swój adres e-mail lub jakiekolwiek informacje.

Oczywiście odwiedzający używają również alternatywnych adresów e-mail, gdy chcą pozostać anonimowi, wprowadzać fałszywe informacje lub przypisywać Cię do folderu spamu, gdy tylko się z nimi skontaktujesz.

Co powinien zrobić marketer, aby zwalczyć „zmęczenie formy”?

Zbieraj dane z interaktywnymi treściami

Trochę magii dzieje się, gdy prowadzisz konkursy i prezenty w mediach społecznościowych, udostępniasz quizy i różne inne formy interaktywnej treści. Ludzie wchodzą w interakcję!

Możesz posunąć się do stwierdzenia, że ​​wypełniają formularze, nie zdając sobie z tego sprawy. To, czego dowiesz się o uczestniku, będzie zależeć od tego, jak zaplanujesz swoją promocję, ale na pewno czegoś się nauczysz .

Na przykład Twoja promocja może:

1. Zadawaj pytania o piwo, wino lub preferencje żywieniowe uczestnika
2. Staraj się dowiedzieć, jakie zespoły są fanami
3. Zbierz informacje o wakacyjnych miejscach, do których użytkownicy chcą podróżować

I tak dalej. Użyj wyobraźni, aby śledzić zawartość interaktywną w odpowiednich punktach sprzedaży i możesz zbierać wszelkiego rodzaju przydatne dane bez wciskania nikomu formularza.

Następnie tworzysz bardziej ukierunkowane listy

Co teraz robisz z zebranymi danymi?

Jedną z opcji jest wprowadzenie go do używanych platform CRM lub automatyzacji marketingu. Platformy te są zazwyczaj złożone i drogie, ale jeśli zainwestujesz pieniądze i poświęcisz czas, będziesz mógł tworzyć listy segmentowane i pracować nad personalizacją poczty e-mail w przyszłości.

Inną opcją dla tych, którzy używają ShortStack do promowania towarów i zbierania danych użytkowników, jest skorzystanie z naszych nowych funkcji automatyzacji marketingu, stworzonych w celu katapultowania skuteczności działań następczych. Działa bez integracji oddzielnej platformy do e-mail marketingu.

Przepływ automatyzacji marketingu ShortStack

Możesz odwiedzić stronę, do której podałem link powyżej, lub pobrać chudy tutaj. Dzięki ShortStack (i samym ShortStack) możesz teraz:

• Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail natychmiast, gdy ktoś wypełni Twój formularz. Nazywamy tę funkcję „Autoresponder” i oferujemy ją od jakiegoś czasu.
• Zaplanuj e-maile do wysłania w późniejszym terminie. Nazywamy tę funkcję — która jest nowością — „Zaplanowana poczta e-mail”.
• Wyślij e-mail do całej listy lub określonych segmentów.
• Skonfiguruj e-maile w kilka minut, korzystając z gotowych szablonów.

Przyspiesz automatyzację marketingu, zaczynając od szablonu ShortStack. Dostępne są dziesiątki, w tym szablony pokazane powyżej.

Mogłem zintegrować 12-dniowe gratisy z naszym dotychczasowym dostawcą poczty e-mail, ale o wiele łatwiej było zachować je w ramach ShortStack.
~Tom Broschinsky, obozowy szef kuchni

Przeczytaj, jak Camp Chef korzysta z nowej funkcji tutaj.

Potem robisz to osobiście

Kilka dobrze udokumentowanych realiów w e-mail marketingu stwarza przekonujące argumenty za wysyłaniem autoresponderów i planowaniem serii kolejnych e-maili:

• Natychmiastowo dostarczane autorespondery generują znacznie wyższe wskaźniki otwarć niż biuletyny i tym podobne
• Spersonalizowane wiadomości i oferty specjalne zapewniają wyższe współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i konwersji

Interaktywny content i marketing automation to połączenie stworzone w marketingowym raju. Jak już wspomniałem, rodzaje kampanii, które tworzysz za pomocą ShortStack, inspirują uczestników do powiedzenia Ci więcej o sobie – bez formularzy.

Jak widać, firma winiarska nie tylko dowiedziała się, że Jenny wzięła udział w ich quizie, ale że Pinot Noir będzie jej ulubioną odmianą. Kolejny e-mail oferuje hojny kupon na zakup wszystkich wyborów Pinot Noir.

Tutaj Aromas Coffee House wysyła spersonalizowany e-mail do Johna, zachęcając go do codziennego udziału w konkursie i śledzenia ich kanałów w mediach społecznościowych.

To naprawdę nieskończone możliwości wykorzystania integracji interaktywnych treści i automatyzacji marketingu. Po prostu zbierasz informacje na temat pragnień, wyzwań i potrzeb potencjalnego klienta i odpowiednio reagujesz. Na przykład możesz:

• Dowiedz się o ich ulubionym smaku i zaoferuj zniżkę (jak w powyższym przykładzie wina).
• Dowiedz się o preferowanych przez nich miejscach podróży i odpowiednio dostarczaj oferty specjalne.
• Dowiedz się, kiedy klientka (kobieta w ciąży) będzie rodzić i wyślij spersonalizowane e-maile na podstawie wieku dziecka.
• Zbierz urodziny, rocznice lub inne specjalne okazje i wyślij z wyprzedzeniem specjalne oferty.
• Określ ulubiony zespół potencjalnego klienta i wysyłaj wiadomości lub oferty dotyczące konkretnego zespołu.
• A w B2B… Dowiedz się więcej o wyzwaniach potencjalnego klienta i dostarczaj konkretne treści, które będą najbardziej przydatne.

Podejrzewam, że biegi teraz się dla Ciebie zmieniają i łatwo sobie wyobrazić, jak Twoja firma może zintegrować promocje i automatyzację marketingu, aby:

• Twórz „bardziej inteligentne” listy e-mailowe
• Spersonalizuj odpowiednio swoje oferty
• Dostarczaj bardziej aktualne i trafne wiadomości

Zwiększ swoje IQ

Kluczem do sprzedania komuś czegoś jest poznanie jego potrzeb.

Postanowiliśmy nie tylko pomóc Ci w tworzeniu list e-mailowych i fanów, ale także odblokować inteligencję na Twoich listach, aby odkryć potrzeby Twoich klientów.

W większości przypadków, gdy tworzysz i przeprowadzasz konkursy w mediach społecznościowych, prezenty, loterie i różnego rodzaju promocje z ShortStack, nie każdy wygra nagrodę.

Ale jako gospodarz promocji, zbieranie informacji potrzebnych do skuteczniejszego marketingu wśród potencjalnych klientów, natychmiast i z biegiem czasu, jest zwycięską strategią.

W rzeczywistości to główna nagroda.