Projekt podsumowania wiadomości e-mail: najlepsze praktyki, których każdy musi przestrzegać

Opublikowany: 2019-01-25

E-maile z podsumowaniem pomagają firmom wspierać wizerunek marki i zwiększać zaufanie klientów poprzez udostępnianie wartościowych treści. W tym artykule zademonstrujemy trzy typy projektów podsumowań wiadomości e-mail, wyjaśnimy ich zalety i podzielimy się najlepszymi praktykami.

Co to jest podsumowanie wiadomości e-mail?

Podsumowanie wiadomości e-mail to zwykły e-mail podsumowujący, który zawiera podsumowanie ważnych wiadomości lub artykułów. Cel podsumowania zależy od Twojej firmy. Jeśli chcesz, możesz uwzględnić go w swojej strategii e-mail marketingowej

  • pielęgnować relacje z klientami i subskrybentami;
  • zwiększyć ruch na swojej stronie i oczywiście;
  • zachęcać do sprzedaży.

W zależności od ilości informacji, takich jak sklepy e-mail, może to być codziennie, co miesiąc lub co tydzień.

Najlepsze praktyki dotyczące projektowania podsumowania wiadomości e-mail

Skróty wiadomości e-mail często dostarczają dużej ilości informacji, co wymaga przejrzystej struktury i treści. Główne zasady dobrze zaprojektowanego podsumowania są następujące:

  1. Utwórz hierarchię treści, aby Twój układ był przyjemny dla oka. Podziel swoje informacje na podstawowe i drugorzędne. Użyj koloru, kontrastu, wyrównania, pozycji, rozmiaru, aby położyć większy nacisk na główne punkty.
  2. Użyj wystarczającej ilości pustego miejsca, aby dać wytchnienie między elementami wiadomości e-mail — kolumnami, obrazami, tekstem, przyciskami wezwania do działania, marginesami. Chociaż ta przestrzeń nazywana jest białą, niekoniecznie musi być dokładnie biała. Może to być dowolny kolor, który nawiązuje do Twojej marki.
  3. Zachowaj równowagę między tekstem a obrazami. Wybrane obrazy powinny uzupełniać kopię i pomagać odbiorcom zrozumieć jej sens. Lepiej jest tworzyć konkretne ilustracje do wiadomości e-mail, ponieważ obrazy stockowe mogą odciągnąć odbiorców od wiadomości.

Skrót wiadomości e-mail można zaprojektować na wiele sposobów. Omówmy i zobaczmy zalety trzech z nich: jednokolumnowych, dwu- lub trzykolumnowych oraz tekstowych.

Podsumowanie wiadomości e-mail w jednej kolumnie

Układ jednokolumnowy pozwala na użycie dużych obrazów dla każdej informacji. Mieści wystarczająco dużo miejsca, aby zapisywać pełne opisy i odpowiednio je umieszczać jeden po drugim. To sprawia, że ​​układy jednokolumnowe są świetną decyzją dla tabletów i telefonów komórkowych, ponieważ zazwyczaj są łatwe w nawigacji.

Jedynym problemem, z jakim możesz się zmierzyć, jest długość podsumowania, która wymaga cierpliwości, aby przewinąć go do końca. Dlatego powinieneś starać się nie przeciążać subskrybentów masowym napływem wiadomości — i wybierać idealną liczbę bloków, patrząc na wskaźniki e-mail marketingu, w tym mapy kliknięć, aby dowiedzieć się, gdzie większość użytkowników przestaje przewijać i klikać.

Oto standardowe jednokolumnowe podsumowanie wiadomości e-mail z VSCO:

single column email digest
Jednokolumnowy podsumowanie wiadomości e-mail z VSCO

Po każdym nagłówku znajduje się obraz, jednozdaniowy opis i przycisk wezwania do działania. Działa, ponieważ jest prosty: użytkownicy nie czują się sfrustrowani ani przytłoczeni zbyt dużą ilością treści.

Jednak jasne obrazy nie zawsze są koniecznością. Na przykład lakmus powstrzymuje się od używania zdjęć w swoim podsumowaniu; zamiast tego używają ikon i różnych kolorów dla każdego artykułu, aby uporządkować wizualną hierarchię przepływu treści:

email digest example
Jednokolumnowy podsumowanie wiadomości e-mail z programu Litmus

Dwu- lub trzykolumnowe podsumowanie wiadomości e-mail

Możesz także uporządkować zawartość w dwóch lub trzech kolumnach, aby zaoszczędzić miejsce i ułatwić skanowanie wiadomości e-mail. Jedyną pułapką związaną z używaniem tego układu wiadomości e-mail jest responsywność. Powinieneś zwrócić uwagę na to, jak Twój e-mail jest wyświetlany na urządzeniach mobilnych.

Wiele marek często ucieka się do mieszania: używają jednokolumnowej dla najważniejszych informacji i dwu- lub trzykolumnowego układu dla innych artykułów. Planoly, na przykład, zastosuj układ dwukolumnowy i naprzemiennie z wyrównaniem obrazów i opisu za pomocą CTA. Mimo to hero-artykuł na początku skrótu pozostaje duży i zajmuje całą szerokość wiadomości e-mail.

two-column email digest
Dwukolumnowy skrót wiadomości e-mail z Planoly

To samo podejście projektowe stosuje Content Standard. Wszystkie ich podsumowania mają ten sam nagłówek firmowy i kopię powitalną. Główny artykuł jest poparty dużym obrazem, a poboczne są podzielone na dwie kolumny z mniejszymi obrazami.

digest email example
Dwukolumnowy e-mail z podsumowaniem ze standardu treści

Skrót tekstowy

E-maile tekstowe są dokładnie takie, jak brzmią. Ważną zaletą takiego układu jest to, że zawsze świetnie wygląda na każdym urządzeniu. Może być również używany jako imitacja dialogu twarzą w twarz. Pamiętaj tylko o preferencjach swoich odbiorców: Czy chcą czytać długie e-maile? Czy mają na to wystarczająco dużo czasu? Jeśli tak, możesz używać tekstowych podsumowań e-maili, ale uczyń je łatwymi do zrozumienia: pracuj nad ich strukturą, podziel tekst na krótkie akapity z nagłówkami, użyj list z punktorami i przyciągającymi uwagę elementami, aby wyróżnić główne punkty.

E-maile od theSkimm zazwyczaj mają standardowy obrazek nagłówka z przyciskiem CTA, który zaprasza znajomego do dołączenia do listy mailingowej. Zawierają również sekcję „Cytat dnia”, która jest w zasadzie cytatem opartym na niektórych wiadomościach, które można udostępniać w mediach społecznościowych i czytać, klikając tekst z hiperłączem. Każdy artykuł ma podkreślony tytuł i jest podzielony na kilka logicznych części zwieńczonych lakonicznym nagłówkiem; dzięki temu nie musisz być ekspertem, aby w pełni zrozumieć, o czym są wiadomości i dlaczego są ważne. Każda część ma linki krzyżowe i przyciski udostępniania społecznościowego.

email digest example
Skrót tekstowy ze Skimm

Rzeczy do zapamiętania

Projektując podsumowanie wiadomości e-mail, pamiętaj o następujących sprawdzonych metodach:

  1. Układ jednokolumnowy ma wystarczająco dużo miejsca, aby artykuł mógł być poparty obrazami lub umieszczony w osobnych blokach. Ten format nie wymaga responsywnego układu wiadomości e-mail, ponieważ jest wyświetlany w ten sam sposób na dowolnym urządzeniu. Chodzi o to, aby ograniczyć ilość wiadomości, które chcesz przekazać swoim odbiorcom, ponieważ zbyt długa kopia może być denerwująca do przewijania.
  2. Układ dwu- lub trzykolumnowy jest odpowiedni do prezentowania treści w bardziej zwarty sposób. Daje więcej możliwości eksperymentowania z umieszczaniem bloków i ułatwia odbiorcom skanowanie wiadomości e-mail. W takim przypadku szablon responsywny jest obowiązkowy.
  3. Układ tekstowy jest najłatwiejszy do zaprojektowania. Jednak podczas tworzenia takiego e-maila staraj się nie zasypywać go tonami informacji. Uporządkuj ją dobrze, używając nagłówków, list punktowanych i innych elementów, które pomogą Ci sprawić, że podsumowanie wiadomości e-mail będzie „łatwe do strawienia”.

Dlatego zawsze szukaj wspólnego wątku wśród wszystkiego, co chcesz udostępnić, i zobacz, jak możesz to uporządkować w logiczny sposób z prostą nawigacją i równowagą. I pamiętaj, aby używać SendPulse do wysyłania e-maili z podsumowaniem.