Conception de résumé d'e-mail : les meilleures pratiques que tout le monde doit suivre
Publié: 2019-01-25Les résumés d'e-mails aident les entreprises à soutenir leur image de marque et à accroître la confiance des clients en partageant un contenu précieux. Dans cet article, nous présenterons trois types de conceptions de résumés d'e-mails, expliquerons leurs avantages et partagerons quelques bonnes pratiques.
Qu'est-ce qu'un résumé par e-mail ?
Un résumé par e-mail est un e-mail récapitulatif régulier qui résume des nouvelles ou des articles importants. Le but d'un condensé dépend de votre entreprise. Vous pouvez l'inclure dans votre stratégie de marketing par e-mail si vous souhaitez
- entretenir les relations avec les clients et les abonnés ;
- augmenter le trafic vers votre site Web et, bien sûr;
- encourager les ventes.
Selon la quantité d'informations que ces e-mails stockent, elles peuvent être quotidiennes, mensuelles ou hebdomadaires.
Meilleures pratiques pour la conception de résumés d'e-mails
Les résumés d'e-mails fournissent souvent une grande quantité d'informations, ce qui nécessite une structure et un contenu clairs. Les grands principes d'un condensé bien conçu sont les suivants :
- Créez une hiérarchie de contenu pour rendre votre mise en page agréable à regarder. Divisez vos informations en primaire et secondaire. Utilisez la couleur, le contraste, l'alignement, la position, la taille pour mettre plus de poids sur les points principaux.
- Utilisez suffisamment d'espace blanc pour laisser de l'espace entre les éléments d'un e-mail : colonnes, images, texte, boutons CTA, marges. Bien que cet espace soit appelé blanc, il ne doit pas nécessairement être exactement blanc. Il peut s'agir de n'importe quelle couleur qui fait écho à votre marque.
- Maintenir un équilibre entre le texte et les images. Les images que vous choisissez doivent compléter votre copie et aider les destinataires à en comprendre le sens. Il est préférable de créer des illustrations spécifiques pour vos e-mails, car les images de stock peuvent retirer vos destinataires du message.
Il existe de nombreuses façons de concevoir votre condensé d'e-mails. Discutons et voyons les avantages de trois d'entre eux : à une seule colonne, à deux ou trois colonnes et à base de texte.
Résumé des e-mails sur une seule colonne
Une mise en page à une seule colonne vous permet d'utiliser de grandes images pour chaque élément d'information. Il stocke suffisamment d'espace pour écrire des descriptions complètes et les placer en conséquence les unes après les autres. Cela fait des mises en page à une seule colonne une excellente décision pour les tablettes et les téléphones portables, car ils sont généralement faciles à naviguer.
Le seul problème auquel vous pouvez être confronté est la longueur d'un résumé, qui nécessite de la patience pour le faire défiler jusqu'à la fin. C'est pourquoi vous devriez essayer de ne pas surcharger les abonnés avec un flux massif d'informations - et choisissez un nombre parfait de blocs en examinant les métriques de marketing par e-mail, y compris les cartes de clics, pour savoir où la plupart des utilisateurs arrêtent de faire défiler et de cliquer.
Voici un résumé d'e-mail standard à une seule colonne de VSCO :

Chaque titre est suivi d'une image, d'une description en une phrase et d'un bouton d'appel à l'action. Cela fonctionne parce que c'est simple : les utilisateurs ne se sentent pas frustrés ou submergés par trop de contenu.
Cependant, les images lumineuses ne sont pas toujours indispensables. Litmus, par exemple, s'abstenir d'utiliser des photos dans leur condensé ; à la place, ils utilisent des icônes et des couleurs différentes pour chaque article afin d'organiser la hiérarchie visuelle du flux de contenu :

Résumé d'e-mails à deux ou trois colonnes
Vous pouvez également organiser votre contenu en deux ou trois colonnes pour économiser de l'espace et faciliter la numérisation de vos e-mails. Le seul écueil avec l'utilisation de cette mise en page d'e-mail est la réactivité. Vous devez faire attention à la façon dont votre e-mail est affiché sur les appareils mobiles.

De nombreuses marques ont souvent recours au mixage : elles utilisent une colonne pour leurs informations les plus importantes et une mise en page en deux ou trois colonnes pour les autres articles. Planoly, par exemple, applique une mise en page en deux colonnes et alterne avec l'alignement des images et la description avec le CTA. Pourtant, le héros-article au début du résumé reste volumineux et occupe toute la largeur de l'e-mail.

La même approche de conception est utilisée par Content Standard. Tous leurs résumés ont le même en-tête d'entreprise et la même copie de bienvenue. L'article principal est soutenu par une grande image, tandis que les secondaires sont divisés en deux colonnes avec des images plus petites.

Résumé basé sur du texte
Les e-mails textuels sont exactement ce à quoi ils ressemblent. L'avantage important d'une telle mise en page est qu'elle a toujours fière allure sur n'importe quel appareil. Il peut également être utilisé comme une imitation d'un dialogue en face à face. Gardez simplement à l'esprit les préférences de votre public : sont-ils prêts à lire de longs e-mails ? Ont-ils assez de temps pour le faire ? Si oui, vous pouvez utiliser des résumés d'e-mails textuels, mais rendez-les faciles à comprendre : travaillez sur leur structure, divisez le texte en courts paragraphes avec des titres, utilisez des listes avec des puces et des éléments accrocheurs pour mettre en évidence les points principaux.
Les e-mails de theSkimm ont généralement une image d'en-tête standard avec un bouton CTA pour inviter un ami à rejoindre la liste de diffusion. Ils comprennent également une section « Citation du jour », qui est essentiellement une citation basée sur des nouvelles que vous pouvez partager sur les réseaux sociaux et lire en cliquant sur le texte hypertexte. Chaque article a un titre souligné et est divisé en plusieurs parties logiques couronnées de titres laconiques ; Ainsi, vous n'avez pas besoin d'être un expert pour bien comprendre de quoi parlent les nouvelles et pourquoi elles sont importantes. Chaque partie a des liens croisés et des boutons de partage social.

Choses dont il faut se rappeler
Lors de la conception de votre résumé d'e-mail, n'oubliez pas les bonnes pratiques suivantes :
- Une mise en page à une seule colonne a suffisamment d'espace pour que votre article soit soutenu par des images ou placé dans des blocs séparés. Ce format n'a pas besoin d'une mise en page d'e-mail réactive car il s'affiche de la même manière sur n'importe quel appareil. Le but est de limiter la quantité de nouvelles que vous souhaitez fournir à vos destinataires car une copie trop longue peut être ennuyeuse à faire défiler.
- Une mise en page à deux ou trois colonnes convient pour présenter le contenu de manière plus compacte. Il vous offre plus d'options pour expérimenter le placement de vos blocs et permet aux destinataires d'analyser facilement votre courrier électronique. Un modèle responsive est obligatoire dans ce cas.
- Une mise en page basée sur du texte est la plus simple à concevoir. Pourtant, lors de la création d'un tel e-mail, essayez de ne pas l'empiler avec des tonnes d'informations. Structurez-le bien en utilisant des en-têtes, des listes à puces et d'autres éléments qui vous aideront à rendre votre résumé d'e-mail « facile à digérer ».
Alors, cherchez toujours un fil conducteur parmi tout ce que vous voulez partager et voyez comment vous pouvez l'organiser de manière logique avec une navigation et un équilibre simples. Et n'oubliez pas d'utiliser SendPulse pour envoyer vos e-mails de résumé.
