E-commerce
Zgodność danych: ostateczny przewodnik po wyrażaniu zgody, prywatności i najlepszych praktykach
Zgodność danych obejmuje standardy i przepisy obowiązujące w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, ochrony przed ich kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem i utratą.
Czytaj więcejCDP: wykorzystuj informacje o klientach w czasie rzeczywistym, aby zrozumieć i rozwiązać problemy
Klucz do budowania trwałych relacji z klientami? Dowiedz się, jak odblokować informacje o klientach i problemy w czasie rzeczywistym na podstawie danych za pomocą CDP.
Czytaj więcejOddanie marce: 10 najlepszych programów lojalnościowych dla klientów
Programy lojalnościowe dla klientów są niezbędne, aby wyprzedzić konkurencję. Tutaj przyjrzymy się niektórym z najlepszych dostępnych programów lojalnościowych.
Czytaj więcejSekretny sos dla najlepszego B2B CX: Psst, jest w danych
Klienci B2B chcą dziś doświadczeń B2C. Producenci mogą zmienić doświadczenia klientów B2B, wykorzystując dane klientów.
Czytaj więcejOdblokowanie demokratyzacji danych dla przyszłości pracy
Stworzenie większego dostępu do danych dzięki demokratyzacji danych pomaga firmom i wspiera pracowników, nawet w środowiskach zdalnych.
Czytaj więcejJak doświadczenie pracowników wpływa na wyniki biznesowe?
Dowiedz się więcej o tym, dlaczego pozytywne wrażenia pracowników pomagają napędzać sukces firmy, zarówno z finansowego, jak i społecznego punktu widzenia.
Czytaj więcejW minutę CX: przemyślenia na temat CX, sztucznej inteligencji, wiadomości, 4 sierpnia 2021 r.
Trendy w zakresie doświadczeń klientów na tydzień 4 sierpnia 2021 r.: aktualności, aktualizacje, dyskusje na temat AI + zaangażowanie, które musisz poznać w minutę CX.
Czytaj więcejPrzyszłość SEO: wyszukiwanie, trendy, treść, aktualizacja algorytmu Google
Przyszłość SEO: Kluczowe elementy to świetny UX i CX, marketing omnichannel, głos, treść, eksperci społecznościowi i wielofunkcyjni.
Czytaj więcejE-commerce po pandemii: niepowstrzymany wzrost zakupów online
Po pandemii handel elektroniczny zwolnił nieco w połowie roku, ale spodziewaj się ogromnego wzrostu w czwartym kwartale. Rozwój zakupów online to niezaprzeczalna siła.
Czytaj więcejCzym jest obsługa klienta w 2022 roku? Definicja, rodzaje, korzyści, statystyki
Obsługa klienta to pomoc i wskazówki, jakie firma zapewnia ludziom przed, w trakcie i po zakupie produktu lub usługi.
Czytaj więcej