eコマース

データコンプライアンスには、データの安全性を確保し、データの盗難、誤用、紛失から保護するための基準と規制が含まれます。

永続的な顧客関係を構築するための鍵は？ CDPを使用したデータに基づいて、リアルタイムの顧客インサイトと問題点を明らかにする方法を学びます。

顧客ロイヤルティプログラムは、競争に勝ち続けるために不可欠です。ここでは、周りの最高のロイヤルティプログラムのいくつかを見ていきます。

今日のB2Bの顧客は、B2Cエクスペリエンスを望んでいます。メーカーは、顧客データを活用することで、B2Bの顧客体験を変革できます。

データの民主化によってデータへのアクセスを向上させることは、リモート環境でもビジネスを支援し、労働力をサポートします。

財務面と社会面の両方の観点から、従業員の前向きな経験が会社の成功を促進するのに役立つ理由について詳しく学びましょう。

2021年8月4日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるAI +エンゲージメントに関するニュース、更新、ディスカッション。

SEOの未来：重要な要素には、優れたUXとCX、オムニチャネルマーケティング、音声、コンテンツ、ソーシャル、および部門の枠を超えた専門家が含まれます。

パンデミック後のeコマースは年の半ばに少し減速しましたが、第4四半期には大幅な増加が見込まれます。オンラインショッピングの成長は否定できない力です。

カスタマーサービスは、企業が製品やサービスを購入する前、購入中、購入した後に人々に提供する支援とガイダンスです。