التجارة الإلكترونية
امتثال البيانات: دليل نهائي للموافقة والخصوصية وأفضل الممارسات
يشمل امتثال البيانات المعايير واللوائح المعمول بها لضمان أمان البيانات وحمايتها من سرقة البيانات وإساءة استخدامها وفقدانها.
قراءة المزيدCDP: استخدم رؤى العملاء في الوقت الفعلي لفهم وحل نقاط الضعف
المفتاح لبناء علاقات دائمة مع العملاء؟ تعرف على كيفية فتح رؤى العملاء في الوقت الفعلي ونقاط الألم بناءً على البيانات باستخدام CDP.
قراءة المزيدتفاني العلامة التجارية: أفضل 10 برامج ولاء للعملاء
تعد برامج ولاء العملاء ضرورية للبقاء في صدارة المنافسة. هنا ، نلقي نظرة على بعض من أفضل برامج الولاء المتوفرة.
قراءة المزيدالصلصة السرية لأفضل تجربة تعامل مع B2B: Psst ، إنها موجودة في البيانات
يريد عملاء B2B اليوم تجارب B2C. يمكن للمصنعين تحويل تجربة عملاء B2B من خلال الاستفادة من بيانات العملاء.
قراءة المزيدفتح آفاق دمقرطة البيانات من أجل مستقبل العمل
يساعد إنشاء وصول أكبر إلى البيانات من خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات الشركات ويدعم القوى العاملة ، حتى في البيئات البعيدة.
قراءة المزيدكيف تؤثر خبرة الموظف على أداء العمل؟
تعرف على المزيد حول السبب الذي يجعل تجربة الموظف الإيجابية تساعد في دفع نجاح الشركة ، من وجهة نظر مالية واجتماعية.
قراءة المزيدفي CX Minute: أفكار حول CX ، AI ، المراسلة ، 4 أغسطس 2021
اتجاهات تجربة العملاء للأسبوع الذي يبدأ في 4 أغسطس 2021: الأخبار والتحديثات والمناقشات حول AI + المشاركة التي تحتاج إلى معرفتها في دقيقة CX.
قراءة المزيدمستقبل تحسين محركات البحث (SEO): البحث ، الاتجاهات ، المحتوى ، تحديث خوارزمية Google
مستقبل مُحسّنات محرّكات البحث: تشمل العناصر الرئيسية تجربة مستخدم رائعة وتجربة عملاء وتسويق متعدد القنوات وصوت ومحتوى وخبراء اجتماعيين ومتعددي الوظائف.
قراءة المزيدالتجارة الإلكترونية في فترة ما بعد الجائحة: النمو المتواصل للتسوق عبر الإنترنت
تباطأت التجارة الإلكترونية بعد الوباء قليلاً في منتصف العام ، لكن نتوقع ارتفاعًا هائلاً في الربع الرابع. نمو التسوق عبر الإنترنت قوة لا يمكن إنكارها.
قراءة المزيدما هي خدمة العملاء في عام 2022؟ التعريف والأنواع والفوائد والإحصائيات
خدمة العملاء هي المساعدة والإرشادات التي تقدمها الشركة للأشخاص قبل وأثناء وبعد شراء منتج أو خدمة.
قراءة المزيد