E-Commerce
Datenkonformität: Ein ultimativer Leitfaden zu Zustimmung, Datenschutz und Best Practices
Die Daten-Compliance umfasst die geltenden Standards und Vorschriften, um sicherzustellen, dass Daten sicher und vor Datendiebstahl, Missbrauch und Verlust geschützt sind.
WeiterlesenCDP: Nutzen Sie Kundeneinblicke in Echtzeit, um Schmerzpunkte zu verstehen und zu lösen
Der Schlüssel zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen? Erfahren Sie, wie Sie mit einem CDP Echtzeit-Kundeneinblicke und Schmerzpunkte auf der Grundlage von Daten erschließen.
WeiterlesenMarkentreue: Die 10 besten Kundenbindungsprogramme
Kundenbindungsprogramme sind unerlässlich, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Hier sehen wir uns einige der besten Treueprogramme an.
WeiterlesenDie Geheimzutat für das beste B2B CX: Psst, es steckt in den Daten
B2B-Kunden wollen heute B2C-Erlebnisse. Hersteller können das B2B-Kundenerlebnis transformieren, indem sie Kundendaten nutzen.
WeiterlesenErschließung der Datendemokratisierung für die Zukunft der Arbeit
Die Schaffung eines besseren Zugriffs auf Daten durch Datendemokratisierung hilft Unternehmen und unterstützt die Belegschaft, selbst in Remote-Umgebungen.
WeiterlesenWie wirkt sich die Mitarbeitererfahrung auf die Unternehmensleistung aus?
Erfahren Sie mehr darüber, warum eine positive Mitarbeitererfahrung sowohl aus finanzieller als auch aus sozialer Sicht zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt.
WeiterlesenIn einer CX-Minute: Gedanken zu CX, KI, Messaging, 4. August 2021
Kundenerfahrungstrends für die Woche vom 4. August 2021: Neuigkeiten, Updates, Diskussionen zu KI + Engagement, die Sie in einer CX-Minute wissen müssen.
WeiterlesenDie Zukunft von SEO: Suche, Trends, Inhalte, Aktualisierung des Google-Algorithmus
Die Zukunft von SEO: Zu den Schlüsselelementen gehören großartige UX und CX, Omnichannel-Marketing, Sprach-, Inhalts-, soziale und funktionsübergreifende Experten.
WeiterlesenE-Commerce nach der Pandemie: Das unaufhaltsame Wachstum des Online-Shoppings
Der E-Commerce nach der Pandemie hat sich Mitte des Jahres etwas verlangsamt, aber es wird ein massiver Anstieg im vierten Quartal erwartet. Das Wachstum des Online-Shoppings ist eine unbestreitbare Kraft.
WeiterlesenWas ist Kundenservice im Jahr 2022? Definition, Typen, Vorteile, Statistiken
Kundenservice ist die Unterstützung und Anleitung, die ein Unternehmen den Menschen vor, während und nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bietet.
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