사업 다각화
올해 설문조사에서 여성 소상공인들은 타격을 입었는데 이는 전국적인 추세와 일치합니다. 올해 조사 대상 사업주 중 여성은 22.35%, 남성은 77.47%로 압도적으로 많았다. 응답자의 약 1%만이 여성이나 남성이 아닌 다른 정체성을 선택했습니다.
설문 참여자의 대다수는 백인 또는 백인(84.75%)으로 설명되었습니다. 각각 약 4%로 "흑인 또는 아프리카계 미국인", "히스패닉, 라틴계 또는 스페인 출신" 및 "아시아계 또는 아시아계 미국인"으로 식별된 개인이 각각 2위와 3위를 차지했습니다.
토착 미국인은 설문 조사에 응한 회사 소유주의 1.21%를 차지했습니다. 중동 또는 북아프리카 응답자는 전체의 1.04%를 차지했으며 하와이 원주민과 태평양 섬 주민들은 1% 미만을 차지했습니다.
작년의 여론 조사에서는 다양한 소기업 소유자가 증가한 것으로 나타났지만 올해는 그러한 패턴에 대한 증거가 없습니다. 이것이 전염병의 영향 때문인지 아니면 올해 샘플 기술의 차이 때문인지 말할 수 없습니다.
제 임무는 소규모 기업에서 번창하는 개인, 특히 유색인종 기업가, 기타 불우한 집단, 여성 사업가의 수를 늘리는 것입니다. 앞으로 몇 년 동안 이러한 숫자의 다양성이 계속 증가하기를 진심으로 바랍니다.
정당과의 제휴
이번 선거에서 무소속 또는 무소속 유권자가 많이 나왔습니다. 유권자의 1/3(31.87%)은 “정당에 동의하거나 인정받지 못한다”고 답했습니다. 응답자의 약 41%가 공화당을 지지했습니다. 응답자의 22%가 민주주의를 지지했습니다. 응답자의 약 6%만이 다른 정당을 지지한다고 말했습니다.
2022년 중소기업의 모습은?
SBA에 따르면 소규모 회사를 운영하는 것은 어렵습니다. 사실 모든 소규모 회사의 절반만이 첫 5년을 버틸 수 있을 정도로 어렵습니다. 참가자의 3분의 1만이 10명에 도달할 수 있습니다.
이것은 우리의 설문 조사 결과에 의해 뒷받침됩니다. 만 0~5세 사업체를 운영하는 기업이 51.61%로 절반을 조금 넘었고, 6세 이상 10세 이하 기업이 22.68%였다.
소유주의 11%는 회사가 11년에서 15년 사이라고 답했으며 8% 미만이 회사가 16년 이상 된 회사라고 말했습니다. 나머지 7%의 사업체는 아직 시작하지 않았지만 여전히 개업이라고 할 수는 없습니다.
독립
프랜차이즈가 아닌 독립 기업이 과반수(58.98%)를 차지했습니다. 특히 응답자의 31.76%는 기존 턴키 설비를 매입해 창업했다고 답했다. 이것은 처음부터 자신의 사업을 만든 기업가(27.22%)보다 적은 양에 불과했습니다.
응답자의 41.02%가 프랜차이즈 가맹점으로, 기존 가맹점(10.02%)보다 신규 가맹점 개설(31.00%)을 선호했다.
산업
소매(매장, 전자 상거래 또는 기타 종류)는 올해 가장 인기 있는 산업 범주로 전체의 15.05%를 차지했습니다. 2위는 외식업(13.71%), 비즈니스 서비스(10.10%) 순이었다.

뷰티, 건강 및 피트니스 서비스(9.71%)와 주거 및 비즈니스 서비스(9.33%)가 올해 상위 5개 산업을 차지했습니다. 나머지 14개 범주는 모두 6% 미만의 비율을 보였습니다.
설문조사 당시 사업주 중 65%가 수익성이 있다고 답했습니다. 지난 몇 년간의 어려움을 감안할 때 사업주 중 35%가 자신의 회사가 수익성이 없다고 말하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 조사 대상 기업의 절반 이상이 5년 이하의 기업이므로 문제가 되지 않습니다.
사업이 성공하는 데 2~3년이 걸린다는 기존의 지식을 감안할 때 많은 기업이 아직 성공하지 못한 것은 이해할 수 있습니다.
이러한 행위는 계속되어야 하며 소상공인도 예외는 아닙니다. 다른 위치를 설정하거나 새로운 서비스를 시작하고 싶어하는 사람은 거의 없지만(12.10%) 회사를 매각하고 싶어하는 사람은 훨씬 적습니다(10.02%).
대부분의 사업주(51.80%)는 현재 위치 확장에 중점을 두고 있으며 나머지 26%는 현재 비즈니스 상태를 유지하는 데 관심이 있습니다.
직원 증가(51.04%), 회사 확장 또는 업그레이드(41.02%), 온라인 마케팅 투자는 2022년 비즈니스 소유자의 3대 목표였습니다(39.70%).
현재 높은 건물 비용을 감안할 때 회사를 확장하거나 업그레이드하는 두 번째 진술은 특히 충격적입니다. 기업가들이 기업 대출 금리를 낮추기 위해 확장을 완료하기 위해 서두르고 있는 것 같습니다.
초기에 잠재적인 비즈니스 소유자는 신뢰할 수 있는 직원 고용, 온라인 마케팅에 투자, 경쟁력 있는 고객 경험 제공이라는 세 가지에 중점을 두면 이점을 얻을 수 있습니다.
중대한 사직의 한가운데에 고용
응답자의 50% 이상이 직원 채용 및 유지를 3대 현안 중 하나로 꼽았고, 그것이 얼마나 어려웠는지 묻는 질문에는 채용하고자 하는 응답자의 70.73%가 예년에 비해 다소 또는 매우 어렵다고 답했습니다.
유지·채용 뒤엔 코로나19 대응 운영 변화(32.14%), 자본·현금흐름 부족(31.57%), 행정업무(23.25%)가 3대 이슈였다. 대중적인 보고에 따르면, 상당수의 기업가들이 상품 가격 상승과 공급망 문제에 대해 우려를 표명했습니다.
그러나 공석을 채우기 어려운 이유를 묻는 질문에는 몇 가지 패턴이 나타났다. 사업주에 따르면 상위 두 가지 과제는 제한된 수의 응용 프로그램(46.86%)과 다른 기업의 경쟁력(30.43%)과 함께 필요한 직무 경험(27.05%) 또는 기술 역량(23.67%)의 부족입니다. 신청하는 지원자.
중소기업 반응
기업가는 유지 및 채용 문제에 대한 응답으로 압도적으로(63.17%) 임금을 인상했습니다. 33%는 현재 인원을 유지하기 위해 상당한 노력을 기울임으로써 중대한 사직과 싸우고 있습니다. 등록 광고 노력 확대(22.93%), 특전 강화(17.80%), 채용 보너스 수여가 상위 5위 안에 드는 마지막 세 가지 기술(16.34%)이었습니다.
우리가 채우기 가장 어려운 역할을 조사했다는 사실에도 불구하고, 중대한 사직이 모든 기술 세트와 수직에 걸쳐 영향을 미쳤음을 보여주는 특정 직책 유형이 다소 문제가 있는 것으로 나타나지 않았습니다.
지원자에게 부족한 역량은 무엇인가요?
의사소통(54.55%), 팀워크(46.56%), 영업 및 고객 관계 관리(38.36%), 분석적 사고 및 문제 해결(36.36%), 유연성은 소기업 소유자가 언급한 5가지 가장 중요한 인사 기술이었습니다.
유감스럽게도 응답자의 1/3 이상은 후보자가 정기적으로 분석적 사고와 의사 소통 능력이 부족하다고 말했습니다. 기업들은 또한 후보자의 적응력, 시간 관리 기술, 영업 및 고객 관계 관리 능력, 비판에 대한 개방성 부족에 대해 우려를 표명했습니다.
중소기업은 여전히 팬데믹의 영향을 받고 있습니까?
팬데믹이 미국인의 삶에 미치는 영향으로 인해 응답자는 강한 의견을 받아들이는 것을 경계했습니다. 오늘날의 정치적 분위기에서 소규모 회사에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문에 5% 미만의 사업자 소유자가 매우 자신감이 있다고 답했습니다. 11%는 극도의 회의론을 표명했습니다.
대부분은 '다소' 자신 있다(31.62%), 자신 없다(31.62%)(32.30%)였다. 나머지 20%는 무관심했다.
그러나 팬데믹의 장기적인 영향에 대해 질문했을 때 응답자의 대다수(46.74%)는 어느 정도 또는 높은 확신을 나타냈다.
27%가 조금 넘는 사업주들이 다소 자신없다고 답했고, 7.56%는 매우 자신없다고 답했다. 소유자의 18%는 걱정하지 않는다고 말했습니다. 기업가의 54.60%가 팬데믹의 영향이 여전히 느껴지고 있다고 생각한다는 점을 감안할 때 이는 미국 중소기업의 낙관론을 나타내는 중요한 지표입니다.
좋은 소식은 계속됩니다. 비즈니스 소유자의 83.36%는 자신의 회사가 COVID-19 전염병을 견뎌낼 것이라고 믿습니다.
미국 중소기업의 미래
소기업은 민간 노동력의 46.8%를 고용하고 있으며 COVID 회복의 원동력이었습니다. 우리 연구에 따르면 중소기업의 4분의 1 미만이 직원을 해고하거나 일시 해고했습니다. 미국의 생명줄은 작은 기업입니다.
COVID-19 전염병의 정면돌파 및 위대한 사퇴가 우리 뒤에 있는 것처럼 보이지만, 소규모 사업을 운영하는 것은 결코 간단하지 않았습니다.