اتجاهات الأعمال الصغيرة 2022: ما هي الاتجاهات في الأعمال الصغيرة؟

تنويع الأعمال

في استطلاعنا هذا العام ، تعرضت مالكات الأعمال الصغيرة من الإناث لضربة ، وهو ما يتوافق مع الاتجاهات الوطنية. هذا العام ، شكلت الإناث 22.35 في المائة فقط من أصحاب الأعمال الذين تم استجوابهم ، بينما شكل الذكور الغالبية العظمى (77.47 في المائة). اختار حوالي 1٪ فقط من المستجيبين هوية غير أنثى أو ذكر.

تم وصف غالبية المشاركين في الاستطلاع بأنهم قوقازيون أو أبيض (84.75 بالمائة). في حوالي 4 ٪ لكل فرد ، جاء الأفراد الذين تم تحديدهم على أنهم "أمريكي أسود أو أفريقي" ، و "من أصل إسباني أو لاتيني أو إسباني" ، و "آسيوي أو أمريكي آسيوي" في المرتبة الثانية والثالثة على التوالي.

وشكل الأمريكيون الأصليون 1.21 في المائة من مالكي الشركات الذين شملهم الاستطلاع. شكل المشاركون من الشرق الأوسط أو شمال إفريقيا 1.04٪ من الإجمالي ، بينما شكل سكان هاواي الأصليون وجزر المحيط الهادئ أقل من 1٪.

بينما أظهرت استطلاعات العام الماضي زيادة في تنوع مالكي الأعمال التجارية الصغيرة ، لا يوجد دليل على هذا النمط هذا العام. لا يمكننا أن نقول ما إذا كان هذا بسبب آثار الوباء أو الاختلاف في تقنيات عينة هذا العام.

مهمتي هي تحسين عدد الأفراد الذين يزدهرون في الشركات الصغيرة ، ولا سيما رواد الأعمال الملونين ، والمجموعات المحرومة الأخرى ، والنساء في الأعمال التجارية. آمل بصدق أن يستمر تنوع هذه الأرقام في النمو في السنوات القادمة.

الانتماء إلى حزب سياسي

شارك الناخبون المستقلون أو غير المنتسبين بأعداد كبيرة في هذه الانتخابات. قال ثلث الناخبين (31.87٪) إنهم "لا يتوافقون مع أي حزب سياسي أو لا يشعروا أنه معترف به". تم تحديد الجمهوريين من قبل حوالي 41 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع. تم تحديد الهوية الديمقراطية من قبل 22 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع. قال حوالي 6٪ فقط من المستطلعين إنهم يؤيدون حزباً سياسياً مختلفاً.

في عام 2022 ، كيف ستبدو الشركات الصغيرة؟

يعد تشغيل شركة صغيرة أمرًا صعبًا - في الواقع ، من الصعب جدًا أن تصل نصف الشركات الصغيرة فقط إلى سنواتها الخمس الأولى ، وفقًا لاتحاد الأعمال الصغيرة. يمكن لثلث المشاركين فقط الوصول إلى 10.

هذا مدعوم بنتائج استطلاعنا. أكثر من نصف المستجيبين بقليل (51.61 بالمائة) لديهم أعمال تتراوح أعمارهم بين 0 و 5 ، و 22.68 بالمائة لديهم أعمال تجارية تتراوح أعمارهم بين 6 و 10 سنوات.

قال 11٪ من المالكين إن عمر شركاتهم يتراوح بين 11 و 15 عامًا ، بينما قال أقل من 8٪ بالكاد إن شركاتهم تبلغ من العمر ستة عشر عامًا أو أكبر. 7٪ المتبقية من الأعمال التجارية لم تبدأ بعد ، ولكن لا يزال من غير الممكن وصفها بأنها مفتوحة.

استقلال

شكلت الشركات المستقلة غير الحاصلة على امتياز أغلبية ضيقة من الأعمال (58.98 في المائة). على وجه الخصوص ، قال 31.76 في المائة من المشاركين أنهم أطلقوا شركاتهم من خلال شراء منشأة جاهزة للتسليم قائمة. كان هذا مجرد خطوة صغيرة أكثر من رواد الأعمال الذين أنشأوا أعمالهم الخاصة من الألف إلى الياء (27.22 في المائة).

شكل أصحاب الامتياز 41.02 في المائة من أولئك الذين استجابوا للدراسة ، وفضلوا إلى حد كبير فتح موقع امتياز جديد (31.00 في المائة) على شراء موقع امتياز راسخ (10.02 في المائة).

صناعة

كان البيع بالتجزئة (واجهة المتجر أو التجارة الإلكترونية أو أي نوع آخر) هو فئة الصناعة الأكثر شعبية هذا العام ، حيث يمثل 15.05 في المائة من الإجمالي. وجاءت المأكولات والمطاعم في المرتبة الثانية (13.71 في المائة) ، تليها خدمات الأعمال (10.10 في المائة).

اختتمت خدمات الجمال والصحة واللياقة البدنية (9.71 بالمائة) والخدمات السكنية والتجارية (9.33 بالمائة) أفضل خمس صناعات هذا العام. أما باقي الفئات الـ 14 ، فكانت جميعها أقل من 6 بالمائة.

في وقت إجراء الاستطلاع ، قال 65 في المائة من أصحاب الأعمال إنهم كانوا يدرون أرباحًا. نظرًا للصعوبات التي واجهتها السنوات العديدة الماضية ، فلا عجب أن يقول 35 بالمائة من أصحاب الأعمال إن شركتهم غير مربحة. ولكن هذه ليست مشكلة حيث أن أكثر من نصف الشركات التي تم فحصها عمرها خمسة أعوام أو أقل.

بالنظر إلى المعرفة التقليدية بأن الأمر يستغرق من 2 إلى 3 سنوات حتى تصبح الأعمال التجارية ناجحة ، فمن المفهوم أن العديد منهم لم يفعلوا ذلك بعد.

يجب أن يستمر الفعل ، وأصحاب الأعمال الصغيرة ليسوا استثناءً. في حين أن قلة من الناس يرغبون في إنشاء موقع آخر أو بدء خدمة جديدة (12.10 في المائة) ، فإن القليل منهم يرغبون في بيع شركتهم (10.02 في المائة).

تركز نسبة كبيرة من أصحاب الأعمال (51.80٪) على توسيع مواقعهم الحالية ، بينما تهتم نسبة 26٪ المتبقية بالحفاظ على الوضع الحالي لأعمالهم.

كانت زيادة الموظفين (51.04 في المائة) ، وتوسيع أو ترقية شركتهم (41.02 في المائة) ، والاستثمار في التسويق عبر الإنترنت من أهم ثلاثة أهداف لأصحاب الأعمال في عام 2022. (39.70 في المائة).

بالنظر إلى التكلفة العالية الحالية للبناء ، فإن البيان الثاني ، توسيع الشركة أو تطويرها ، هو أمر صادم بشكل خاص. من المحتمل أن يسارع رواد الأعمال لاستكمال التوسعات من أجل سد معدلات فائدة الإقراض التجاري المخفضة.

في البداية ، سيكون لأصحاب الأعمال المحتملين ميزة إذا ركزوا على هذه الأشياء الثلاثة: تعيين موظفين جديرين بالثقة ، والاستثمار في التسويق عبر الإنترنت ، وتوفير تجربة عملاء تنافسية.

التوظيف في خضم الاستقالة الكبرى

مع وجود أكثر من 50٪ من المشاركين ذكروا تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم كأحد أهم ثلاث قضايا لديهم ، وعندما سئلوا عن مدى صعوبة ذلك ، قال 70.73٪ ممن سعوا للتوظيف إنه كان نوعًا ما أو صعبًا للغاية مقارنة بالسنوات السابقة.

كانت التغييرات في العمليات استجابة لـ COVID-19 (32.14 بالمائة) ، ونقص رأس المال / التدفق النقدي (31.57 بالمائة) ، والعمل الإداري (23.25 بالمائة) من أهم ثلاث قضايا ، بعد الاحتفاظ والتوظيف. وفقًا للتقارير الشعبية ، أعربت أقلية كبيرة من رواد الأعمال عن قلقهم بشأن ارتفاع تكاليف السلع ومخاوف سلسلة التوريد.

ومع ذلك ، عند السؤال عن أسباب صعوبة ملء الوظائف الشاغرة ، ظهرت عدة أنماط. أكبر تحديين ، وفقًا لأصحاب الأعمال ، هما عدد محدود من الطلبات (46.86 في المائة) والقدرة التنافسية من الشركات الأخرى (30.43 في المائة) ، مصحوبة بنقص الخبرة الوظيفية المطلوبة (27.05 في المائة) أو الكفاءة الفنية (23.67 في المائة) في المتقدمين الذين يتقدمون.

رد فعل الأعمال الصغيرة

عزز رواد الأعمال بشكل كبير (63.17٪) الأجور استجابةً لقضايا الاحتفاظ والتوظيف. ثلاثة وثلاثون في المائة يقاتلون الاستقالة الكبرى من خلال بذل جهد كبير للإبقاء على الموظفين الحاليين. توسيع جهود الإعلان عن التسجيل (22.93 بالمائة) ، وتعزيز الامتيازات (17.80 بالمائة) ، ومنح مكافآت التوظيف كانت الأساليب الثلاثة الأخيرة في المراكز الخمسة الأولى (16.34 بالمائة).

على الرغم من حقيقة أننا قمنا باستطلاع أكثر الأدوار صعوبة في شغلها ، لم يظهر أي نوع معين من الوظائف على أنه يمثل مشكلة إلى حد ما ، مما يدل على أن الاستقالة الكبرى كان لها تأثير في جميع مجموعات المهارات والقطاعات.

ما هي المهارات التي يفتقر إليها المرشحون؟

كانت الاتصالات (54.55 بالمائة) ، والعمل الجماعي (46.56 بالمائة) ، وإدارة المبيعات والعلاقات مع العملاء (38.36 بالمائة) ، والتفكير التحليلي وحل المشكلات (36.36 بالمائة) ، والمرونة من أهم خمس مهارات موظفين ذكرها أصحاب الأعمال الصغيرة.

وللأسف ، قال أكثر من ثلث المستجيبين إن المرشحين يفتقرون إلى التفكير التحليلي وقدرات الاتصال بشكل منتظم. كما أعربت الشركات عن قلقها إزاء افتقار المرشحين إلى القدرة على التكيف ومهارات إدارة الوقت والمبيعات وقدرات إدارة علاقات العملاء والانفتاح على النقد.

هل ما زالت الأعمال الصغيرة تتأثر بالوباء؟

لقد جعل تأثير الوباء على حياة الأمريكيين المستطلعين حذرين من تبني آراء قوية. عندما سُئلوا عن شعورهم تجاه الشركات الصغيرة في الأجواء السياسية الحالية ، قال أقل من 5 في المائة من أصحاب الأعمال إنهم يشعرون بثقة كبيرة. أعرب 11 في المائة عن شكوكهم الشديدة.

كانت الغالبية واثقة إلى حد ما (31.62٪) أو غير واثقة (31.62٪) (32.30٪). وكان ما تبقى من 20٪ غير مبالين.

عند سؤالهم عن الآثار طويلة المدى للوباء ، أبدى غالبية المستجيبين (46.74 في المائة) بعض الثقة أو الثقة العالية.

قال ما يزيد قليلاً عن 27٪ من أصحاب الأعمال إنهم غير واثقين إلى حد ما ، وقال 7.56٪ إنهم غير واثقين تمامًا. قال 18٪ من المالكين إنهم غير مهتمين. بالنظر إلى أن 54.60 في المائة من رواد الأعمال يعتقدون أن تأثيرات الوباء لا تزال محسوسة ، فهذا مؤشر مهم على التفاؤل بين الشركات الأمريكية الصغيرة.

تستمر الأخبار السارة: يعتقد 83.36 في المائة من أصحاب الأعمال أن شركتهم ستتحمل جائحة COVID-19.

مستقبل الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة

توظف الشركات الصغيرة 46.8 ٪ من القوى العاملة الخاصة وكانت القوة الدافعة وراء تعافي COVID. وفقًا لبحثنا ، قام أقل من ربع الشركات الصغيرة بتسريح أو إجازة موظفين. شريان الحياة في أمريكا هو مشروع صغير.

بينما يبدو أن وطأة وباء COVID-19 والاستقالة العظيمة وراءنا ، فإن إدارة شركة صغيرة لم تكن أبدًا بسيطة.