Tendencias de las pequeñas empresas 2022: ¿Cuáles son las tendencias en las pequeñas empresas?

Diversificación de Negocios

En nuestra encuesta de este año, las mujeres propietarias de pequeñas empresas sufrieron un revés, lo cual es consistente con las tendencias nacionales. Este año, las mujeres representaron solo el 22,35 por ciento de los dueños de negocios cuestionados, mientras que los hombres constituían la gran mayoría (77,47 por ciento). Solo alrededor del 1% de los encuestados eligió una identidad que no sea femenina o masculina.

La mayoría de los participantes de la encuesta se describieron como caucásicos o blancos (84,75 por ciento). Con alrededor del 4% cada uno, las personas que se identificaron como "negras o afroamericanas", "hispanas, latinas o de origen español" y "asiáticas o asiáticas americanas" quedaron en segundo y tercer lugar, respectivamente.

Los indígenas estadounidenses representaron el 1,21 por ciento de los propietarios de empresas encuestados. Los encuestados de Medio Oriente o África del Norte representaron el 1,04 por ciento del total, mientras que los nativos de Hawái y las islas del Pacífico representaron menos del 1 por ciento.

Si bien las encuestas del año anterior mostraron un aumento en la variedad de propietarios de pequeñas empresas, no hay evidencia de ese patrón este año. No podemos decir si esto se debe a los efectos de la pandemia o a una diferencia en las técnicas de muestreo de este año.

Mi misión es mejorar la cantidad de personas que prosperan en pequeñas empresas, en particular empresarios de color, otros grupos desfavorecidos y mujeres empresarias. Realmente espero que la diversidad de estos números continúe creciendo en los próximos años.

Afiliación a un partido político

Los votantes independientes o no afiliados se presentaron en masa en esta elección. 1/3 de los votantes (31,87%) dijo que no “se conformaba ni se sentía reconocido por ningún partido político”. El republicanismo fue identificado por alrededor del 41% de los encuestados. La identificación democrática fue dada por el 22% de los encuestados. Solo alrededor del 6% de los encuestados dijeron que apoyaban a un partido político diferente.

En 2022, ¿cómo se verán las pequeñas empresas?

Operar una pequeña empresa es difícil, tan difícil, de hecho, que solo la mitad de todas las pequeñas empresas llegan a sus primeros cinco años, según la SBA. Solo un tercio de los participantes puede llegar a 10.

Esto está respaldado por los resultados de nuestra encuesta. Un poco más de la mitad de los encuestados (51,61 por ciento) tenían negocios que tenían entre 0 y 5 años, y el 22,68 por ciento tenían negocios que tenían entre 6 y 10 años.

El 11% de los propietarios dijo que sus empresas tenían entre once y quince años, mientras que apenas menos del 8% dijo que sus empresas tenían dieciséis años o más. El 7% restante de las empresas aún no habían comenzado, pero aún no podían calificarse como abiertas.

Independencia

Las empresas independientes sin franquicia constituían una estrecha mayoría de las empresas (58,98 por ciento). En particular, el 31,76 por ciento de los encuestados dijo que lanzaron sus empresas comprando una instalación llave en mano existente. Esto fue solo una pizca más que los empresarios que crearon su propio negocio desde cero (27.22 por ciento).

Los franquiciados constituían el 41,02 por ciento de los que respondieron al estudio, y en gran medida preferían abrir un nuevo sitio de franquicia (31,00 por ciento) a comprar una ubicación de franquicia establecida (10,02 por ciento).

Industria

El comercio minorista (escaparate, comercio electrónico o algún otro tipo) fue la categoría industrial más popular este año, representando el 15,05 por ciento del total. Alimentos y Restaurantes ocupó el segundo lugar (13,71 por ciento), seguido de servicios comerciales (10,10 por ciento).

Los servicios de belleza, salud y fitness (9,71 por ciento) y los servicios residenciales y comerciales (9,33 por ciento) completaron las cinco industrias principales este año. El resto de las 14 categorías tenían un porcentaje de menos del 6 por ciento.

En el momento de nuestra encuesta, el 65 por ciento de los dueños de negocios dijeron que eran rentables. Dadas las dificultades de los últimos años, no sorprende que el 35 por ciento de los dueños de negocios diga que su empresa no es rentable. Pero ese no es un problema, ya que más de la mitad de las empresas examinadas tienen cinco años o menos.

Dado el conocimiento convencional de que se necesitan de 2 a 3 años para que un negocio tenga éxito, es comprensible que muchos de ellos aún no lo hayan logrado.

El acto debe continuar, y los propietarios de pequeñas empresas no son una excepción. Mientras que pocas personas quieren establecer otra ubicación o iniciar un nuevo servicio (12,10 por ciento), aún menos quieren vender su empresa (10,02 por ciento).

Un gran porcentaje de los empresarios (51,80%) está enfocado en ampliar su ubicación actual, mientras que el 26% restante se preocupa por mantener el estado actual de su negocio.

Aumentar el personal (51,04 por ciento), expandir o actualizar su empresa (41,02 por ciento) e invertir en marketing en línea fueron los tres objetivos principales para los propietarios de negocios en 2022 (39,70 por ciento).

Dado el alto costo actual de la construcción, la segunda declaración, expandir o mejorar la empresa, es especialmente impactante. Es probable que los empresarios se apresuren a completar expansiones para sellar tasas de interés de préstamos comerciales reducidas.

Al principio, los dueños de negocios potenciales tendrán una ventaja si se enfocan en estas tres cosas: contratar empleados confiables, invertir en marketing en línea y brindar una experiencia competitiva al cliente.

Contratación en medio de la gran renuncia

Más del 50 % de los encuestados mencionaron el reclutamiento y la retención de personal como uno de sus 3 problemas principales, y cuando se les preguntó qué tan difícil fue, el 70,73 % de los que buscaron contratar dijeron que fue algo o extremadamente desafiante en comparación con años anteriores.

Los cambios en las operaciones en reacción a COVID-19 (32,14 por ciento), la escasez de capital/flujo de efectivo (31,57 por ciento) y el trabajo administrativo (23,25 por ciento) fueron los tres problemas principales, detrás de la retención y el reclutamiento. Según informes populares, una minoría significativa de empresarios expresó su preocupación por el aumento de los costos de los productos básicos y las preocupaciones sobre la cadena de suministro.

Sin embargo, cuando se les preguntó sobre las causas de la dificultad para cubrir las vacantes, aparecieron varios patrones. Los dos principales desafíos, según los dueños de negocios, son un número limitado de solicitudes (46,86 por ciento) y la competitividad de otras empresas (30,43 por ciento), junto con la falta de experiencia laboral requerida (27,05 por ciento) o competencia técnica (23,67 por ciento) en los solicitantes que SÍ aplican.

Reacción de las pequeñas empresas

Los empresarios han aumentado abrumadoramente (63,17 por ciento) los salarios en respuesta a problemas de retención y contratación. Treinta y tres por ciento están luchando contra la Gran Renuncia haciendo un esfuerzo significativo para mantener al personal actual. Ampliar los esfuerzos publicitarios de inscripción (22,93 por ciento), mejorar los beneficios (17,80 por ciento) y otorgar bonificaciones de reclutamiento fueron las últimas tres técnicas entre las cinco principales (16,34 por ciento).

A pesar de que analizamos los roles más difíciles de cubrir, ningún tipo de puesto en particular resultó ser más o menos problemático, lo que demuestra que la Gran Renuncia tuvo un impacto en todos los conjuntos de habilidades y verticales.

¿Cuáles son las habilidades que les faltan a los candidatos?

La comunicación (54,55 %), el trabajo en equipo (46,56 %), las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes (38,36 %), el pensamiento analítico y la resolución de problemas (36,36 %) y la flexibilidad fueron las cinco habilidades personales más importantes citadas por los propietarios de pequeñas empresas.

Lamentablemente, más de 1/3 de los encuestados dijeron que los candidatos carecían de pensamiento analítico y habilidades de comunicación de manera regular. Las empresas también expresaron su preocupación por la falta de adaptabilidad, las habilidades de gestión del tiempo, las habilidades de gestión de las relaciones con los clientes y las ventas de los candidatos y su apertura a las críticas.

¿Siguen las pequeñas empresas afectadas por la pandemia?

El impacto de la pandemia en la vida de los estadounidenses ha hecho que los encuestados desconfíen de adoptar opiniones fuertes. Cuando se les preguntó cómo se sentían acerca de las pequeñas empresas en la atmósfera política actual, menos del 5 por ciento de los dueños de negocios dijeron que se sentían muy confiados. El once por ciento expresó escepticismo extremo.

La mayoría se mostró “algo” segura (31,62 por ciento) o insegura (31,62 por ciento) (32,30 por ciento). El 20% restante se mostró indiferente.

Sin embargo, cuando se les preguntó acerca de las implicaciones a largo plazo de la pandemia, la mayoría de los que respondieron (46,74 por ciento) expresaron cierta o mucha confianza.

Un poco más del 27% de los dueños de negocios dijeron que estaban algo inseguros y el 7.56 por ciento dijo que estaban muy inseguros. El 18% de los propietarios dijeron que no estaban preocupados. Dado que el 54,60 por ciento de los empresarios cree que los efectos de la pandemia aún se sienten, este es un indicador significativo de optimismo entre las pequeñas empresas estadounidenses.

Las buenas noticias continúan: el 83,36 % de los empresarios cree que su empresa soportará la pandemia de COVID-19.

El futuro de las pequeñas empresas en los Estados Unidos

Las pequeñas empresas emplean al 46,8% de la mano de obra privada y han sido la fuerza impulsora detrás de la recuperación de COVID. Según nuestra investigación, menos de una cuarta parte de las pequeñas empresas han despedido o suspendido a sus empleados. El elemento vital de Estados Unidos es una pequeña empresa.

Si bien la peor parte de la epidemia de COVID-19 y la Gran Renuncia parecen haber quedado atrás, administrar una pequeña empresa nunca fue sencillo.