온라인 및 오프라인 디지털 마케팅을 통합하는 방법은 무엇입니까? 알아야 할 6가지 팁

브랜드의 마케팅 노력은 고객이 귀하의 브랜드를 처음 접하는 방법입니다.

일부 브랜드는 온라인 마케팅에만 집중하는 반면, 다른 브랜드는 오프라인 마케팅에만 집중합니다. 불행히도 이것은 실수입니다.

빠르게 변화하는 오늘날의 세계에서 경쟁력을 유지하려면 브랜드가 디지털 마케팅 과 전통적인 마케팅 노력을 모두 통합 하는 원활한 마케팅 접근 방식을 취하는 것이 필수적입니다.

이는 브랜드의 전반적인 성공에 매우 중요합니다.

그렇지 않으면 소비자가 받는 메시지가 일관되지 않고 혼란스러울 수 있으며, 이로 인해 소비자가 브랜드와 상호 작용하도록 권장하는 대신 경쟁자에게 연락하게 될 수 있습니다.

좋은 소식은 두 가지 유형의 마케팅을 통합하는 것이 그리 어렵지 않다는 것입니다.

온라인과 오프라인 디지털 마케팅 전략을 결합할 때 알아야 할 몇 가지 팁에 대해 알아보기 전에 먼저 각 마케팅 유형이 무엇인지 알아보겠습니다.

온라인 마케팅이란 무엇입니까?

온라인 마케팅은 흔히 디지털 마케팅이라고 하며 인터넷에서 이루어지는 마케팅 활동으로 구성됩니다.

온라인 마케팅의 예로는 PPC 광고 , 이메일 마케팅 및 유료 소셜 미디어 광고가 있습니다.

기술이 고도로 실행되는 것처럼 보이는 빠르게 변화하는 세상으로 인해 온라인 마케팅이 점점 대중화되었습니다.

세상이 그 방향으로 더 나아가면서 온라인 마케팅은 그만한 가치가 있음이 증명될 것입니다.

오프라인 마케팅보다 비용 효율적인 경향이 있으며 대상 고객과 더 많은 감정적 인 연결을 만들 수 있습니다.

오프라인 마케팅이란?

오프라인 마케팅은 종종 전통적인 마케팅이라고 하며 인터넷을 통해 이루어지는 마케팅 활동으로 구성됩니다.

여기에는 DM, 방송, 인쇄 및 빌보드가 포함됩니다. 이 마케팅 방법은 타겟 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

오프라인 마케팅은 가장 시도되고 진정한 마케팅 방법 중 하나입니다. 지역 소비자에게 다가가는 데 중요한 역할을 합니다.

경우에 따라 온라인 마케팅과 반대로 오프라인 마케팅을 통해 타겟 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있습니다.

온라인 마케팅과 오프라인 마케팅을 통합하는 것이 왜 중요한가요?

소비자는 언제 어디서나 제품 정보에 액세스할 수 있기를 원합니다.

종종 소비자가 제품을 발견하는 마케팅 채널은 구매가 이루어지는 최종 채널이 아닙니다.

즉, 온라인 마케팅과 오프라인 마케팅을 함께 통합하는 것이 필수적입니다. 이를 통해 소비자에게 원활하고 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

통합은 훨씬 더 비용 효율적인 마케팅 전략을 생성합니다.

각 유형의 마케팅은 고유한 장점과 단점을 제공합니다. 이 둘을 통합할 때의 가장 큰 장점은 한 방법의 장점이 다른 방법의 단점을 제거한다는 것입니다. 윈-윈 상황입니다.

오프라인 및 온라인 마케팅 전략을 결합하는 방법

보다 원활한 사용자 경험을 위해 마케팅 전략을 결합할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

1. 하나를 사용하여 다른 하나를 홍보하십시오.

온라인과 오프라인 디지털 마케팅 전략을 결합할 때 본질적으로 함께 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 대규모 텔레비전 광고 캠페인을 시작하려는 경우 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 재미있는 티저를 공유하여 소비자들 사이에서 흥미를 유발할 수 있습니다. 카운트다운 타이머도 작동할 수 있습니다.

출시 전에 이러한 종류의 흥분을 유발 하면 TV 광고 캠페인이 방영될 때 더 많은 사람들이 시청할 가능성이 높아집니다.

온라인 광고가 오프라인 마케팅 활동을 추진하는 데 사용되는 것과 같은 방식으로 오프라인 마케팅은 온라인 프로모션이나 이벤트에 대한 메시지를 전파하는 데 사용할 수 있습니다.

오프라인 고객이 특정 페이지를 방문하면 잠재적으로 연락처 정보를 얻을 수 있으므로 향후 온라인에서 쉽게 연락할 수 있습니다.

이 가입을 장려하는 데 도움이 되도록 그들에게 보답으로 무언가를 주십시오. 이것은 다운로드한 백서나 eBook과 같이 가치 있는 것일 수 있습니다.

이렇게 하면 비즈니스에 연락처 정보를 제공하는 대가로 즉시 무언가를 얻을 수 있습니다.

두 가지 마케팅 방법을 모두 활용하면 마케팅 예산을 지키면서 더 많은 소비자에게 다가갈 수 있습니다.

2. 오프라인 고객을 온라인으로 유도

온라인 고객이 오프라인 이벤트에 참여하도록 권장하는 것은 항상 좋은 생각입니다.

동시에 오프라인 고객이 온라인에서 브랜드와 상호 작용하도록 장려해야 합니다.

영수증에 웹사이트 URL 주소와 소셜 미디어 핸들이 모두 있는지 확인하는 것으로 시작할 수 있습니다. 배너와 광고에서도 마찬가지입니다.

또한 정기적인 업데이트, 추가 정보, 특별 할인 및 신제품 출시에 대한 첫 번째 액세스를 위해 온라인에서 팔로우하도록 유도하는 클릭 유도 문안을 포함할 수 있습니다 .

고객이 간단히 스캔하여 랜딩 페이지 또는 소셜 미디어 페이지로 바로 이동할 수 있는 QR 코드를 추가하는 것을 잊지 마십시오.

고객이 오프라인과 온라인 모두에서 브랜드와 관계를 맺으면 관계를 발전시킬 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

3. 관련 유형의 전용 추적 설정

온라인 마케팅만 다룰 때 투자 수익률(ROI)을 추적하는 것이 훨씬 쉽습니다.

이제 시간이 조금 더 소요될 수 있지만 특히 온라인 마케팅 노력과 관련하여 오프라인 마케팅을 추적하는 것은 여전히 ​​가능합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 전용 URL 또는 전화번호일 수 있는 전용 추적 시스템을 만드는 것입니다 . 두 경우 모두 전화번호 또는 URL은 기본 전화번호 또는 URL로 다시 리디렉션됩니다.

이러한 유형의 전용 추적 시스템을 설정하면 오프라인 캠페인의 효과를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

4. 두 플랫폼 모두에서 일관된 디자인 사용

일관성은 온라인과 오프라인에서 고객을 타겟팅할 때 핵심입니다.

이를 통해 소비자는 인쇄물에 있든 소셜 미디어 광고에 있든 상관 없이 귀하의 브랜드를 알아볼 수 있습니다.

브랜드 이름은 눈에 잘 띄어 야 하며 온라인 및 오프라인 디지털 마케팅 활동에서 동일한 글꼴과 색상을 사용해야 합니다.

누군가가 지역 신문에서 귀하의 광고를 보았다고 가정해 보겠습니다. 브랜드 디자인이 일관되면 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드를 볼 때 브랜드를 인식할 가능성이 높아집니다.

그 반대도 마찬가지입니다. 일관성을 사용할 때 응집력이 생성됩니다.

5. 인센티브를 사용하여 특정 청중을 유치하십시오.

이메일 캠페인에서 웹사이트 마케팅에 이르기까지 온라인 마케팅 활동은 오프라인 마케팅 활동을 상점 내부로 더 많이 가져오기 위해 사용될 수 있습니다.

어디서나 누구나 웹사이트에 액세스할 수 있지만 제한된 사람들만 상점 첫화면에 액세스할 수 있습니다.

이것은 당신에게 유리하게 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 특정 매장 내 할인, 판촉 및 제안 을 만들어 지역 소비자가 방문하도록 유도할 수 있습니다.

온라인 상점에서와 마찬가지로 상점 첫 화면이 열려 있고 건강한 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 이는 수익을 늘리고 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

6. 모바일 앱 개발

원활한 온라인 및 오프라인 마케팅 캠페인에 접근할 수 있는 또 다른 방법은 고객을 위한 모바일 앱을 구축하는 것입니다.

사람들은 사용의 용이성과 편리함을 끊임없이 찾고 있습니다.

고객이 특별 정보, 쿠폰, 독점 제안 등에 액세스할 수 있도록 하는 앱을 구축하면 항상 고객의 손끝에 브랜드를 표시할 수 있는 가능성이 있습니다.

모바일 앱을 통해 고객은 실제 쿠폰을 가져올 필요 없이 휴대폰에서 직접 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

그렇게 하도록 설정하면 앱을 통해 직접 비즈니스에 대한 리뷰를 남길 수 있으며 이는 다른 많은 옵션보다 훨씬 편리합니다. 사람들이 쉽게 찾을 수 있도록 매장 찾기 기능을 포함하는 것이 좋습니다.

또한 앱을 다운로드한 고객에게 인앱 구매에 대한 포인트 적립, 매장 방문 등의 보상을 제공할 수 있습니다.

하지만 이상적으로 는 앱으로 오프라인 작업을 권장하여 나와 사용자가 두 세계의 장점을 최대한 활용할 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다.

마무리

이는 오늘날 사용자 경험에 관한 것이며 온라인 및 오프라인 디지털 마케팅 노력을 모두 통합함으로써 고객을 위한 더 우수하고 원활한 경험을 제공할 것입니다.

이를 통해 판매 유입경로를 원활하게 이동할 수 있습니다. 또한 브랜드 인지도와 인지도를 구축하는 데 도움이 되어 브랜드가 경쟁에서 눈에 띌 수 있습니다.

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