Come integrare il marketing digitale online e offline? 6 consigli che devi sapere

Gli sforzi di marketing del tuo marchio sono il modo in cui i clienti spesso incontrano il tuo marchio per la prima volta.

Alcuni marchi scelgono di concentrarsi solo sugli sforzi di marketing online, mentre altri scelgono di concentrarsi solo sugli sforzi di marketing offline. Sfortunatamente, questo è un errore.

Per rimanere competitivi nel mondo frenetico e diviso di oggi, è imperativo che i marchi adottino un approccio senza soluzione di continuità al marketing che integri sia il marketing digitale che gli sforzi di marketing tradizionali.

Questo è fondamentale per il successo generale di un marchio.

In caso contrario, i messaggi ricevuti dai consumatori potrebbero essere incoerenti e confusi, il che potrebbe portarli a contattare un concorrente invece di incoraggiarli a interagire con il tuo marchio.

La buona notizia è che non è troppo difficile integrare i due tipi di marketing.

Prima di approfondire alcuni suggerimenti che dovresti sapere sulla combinazione di strategie di marketing digitale online e offline, impariamo prima cosa è ogni tipo di marketing.

Che cos'è il marketing online?

Il marketing online viene spesso definito marketing digitale e consiste in sforzi di marketing che si svolgono su Internet.

Alcuni esempi di marketing online includono pubblicità PPC , email marketing e pubblicità sui social media a pagamento.

A causa del mondo frenetico che sembra essere fortemente basato sulla tecnologia, il marketing online è diventato sempre più popolare.

Poiché il nostro mondo si muove ancora di più in quella direzione, il marketing online si rivelerà valido.

Tende ad essere più conveniente rispetto al marketing offline e ti consente di creare una connessione più emotiva con il tuo pubblico di destinazione.

Che cos'è il marketing offline?

Il marketing offline viene spesso definito marketing tradizionale e consiste in iniziative di marketing che si svolgono al di fuori di Internet.

Ciò include posta diretta, trasmissione, stampa e cartelloni pubblicitari. Questo metodo di marketing ti aiuta a raggiungere un pubblico mirato.

Il marketing offline è uno dei metodi di marketing più collaudati e veri. Svolge un ruolo significativo nel raggiungere i consumatori locali.

In alcuni casi, può essere più facile raggiungere il tuo pubblico di destinazione attraverso il marketing offline rispetto al marketing online.

Perché è importante integrare il marketing online e offline?

I consumatori vogliono essere in grado di accedere alle informazioni sui prodotti ovunque e in qualsiasi momento.

Il più delle volte, il canale di marketing in cui un consumatore scopre un prodotto non è il canale finale in cui viene effettuato un acquisto.

Detto questo, è imperativo integrare il marketing online e offline insieme. Ciò consente un'esperienza del marchio uniforme e coerente per i consumatori.

L'integrazione crea anche una strategia di marketing molto più conveniente.

Ogni tipo di marketing offre la propria serie di vantaggi e svantaggi. Il bello dell'integrazione dei due è che i vantaggi di un metodo elimineranno gli svantaggi dell'altro. È una situazione vantaggiosa per tutti.

Come combinare strategie di marketing offline e online

Esistono diversi modi in cui puoi combinare le tue strategie di marketing per un'esperienza utente più fluida. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro.

1. Usane uno per promuovere l'altro

Quando si combinano le strategie di marketing digitale online e offline, è possibile utilizzarle essenzialmente in tandem tra loro.

Ad esempio, se stai per lanciare un'enorme campagna pubblicitaria televisiva, puoi creare entusiasmo tra i consumatori condividendo alcuni teaser divertenti su varie piattaforme di social media. Può anche funzionare un timer per il conto alla rovescia.

Creare questo tipo di eccitazione prima del lancio aumenta la probabilità che più persone si sintonizzino sulla tua campagna pubblicitaria TV quando va in onda.

Allo stesso modo in cui la pubblicità online può essere utilizzata per promuovere i tuoi sforzi di marketing offline, il marketing offline può essere utilizzato per aiutare a diffondere il tuo messaggio su una promozione o un evento online.

Quando i clienti offline atterrano su una pagina specifica, puoi potenzialmente ottenere le loro informazioni di contatto, rendendo più facile raggiungerli online in futuro.

Per incoraggiare questa iscrizione, dai loro qualcosa in cambio. Questo può essere qualcosa di valore, come un white paper scaricato o un eBook.

Ciò garantisce che ottengano immediatamente qualcosa in cambio della fornitura alla tua azienda con le informazioni di contatto.

Utilizzando entrambi i metodi di marketing a tuo vantaggio, hai il potenziale per raggiungere ancora più consumatori rispettando il tuo budget di marketing.

2. Incoraggia i tuoi clienti offline ad andare online

È sempre una buona idea incoraggiare i tuoi clienti online a partecipare ai tuoi eventi offline.

Allo stesso tempo, dovresti lavorare per incoraggiare i tuoi clienti offline a interagire con il tuo marchio online.

Puoi iniziare assicurandoti che le tue ricevute abbiano sia l'indirizzo URL del tuo sito web che gli handle dei social media. Lo stesso può essere fatto con banner e pubblicità.

Puoi anche includere inviti all'azione che li indurranno a seguirti online per aggiornamenti regolari, ulteriori informazioni, sconti speciali e primo accesso alle versioni di nuovi prodotti.

Non dimenticare di aggiungere un codice QR che consentirà ai clienti di scansionare semplicemente ed essere indirizzati direttamente alla tua pagina di destinazione o alla pagina dei social media.

Con i tuoi clienti che interagiscono con il tuo marchio sia offline che online, hai maggiori possibilità di favorire le relazioni.

3. Imposta tipi pertinenti di monitoraggio dedicato

È molto più facile monitorare il ritorno sull'investimento (ROI) quando si tratta solo di marketing online.

Ora, anche se potrebbe richiedere un po' più di tempo, è ancora possibile monitorare il tuo marketing offline, soprattutto per quanto riguarda i tuoi sforzi di marketing online.

Un modo per farlo è creare un sistema di tracciamento dedicato , che può essere un URL o un numero di telefono dedicato. In entrambi i casi, il numero di telefono o l'URL reindirizzeranno al tuo numero di telefono o URL principale.

Con questo tipo di sistema di tracciamento dedicato impostato, scoprirai che è più facile monitorare l'efficacia delle tue campagne offline.

4. Utilizzare un design coerente su entrambe le piattaforme

La coerenza è fondamentale quando si prendono di mira i clienti online e offline.

Ciò garantisce che i consumatori siano in grado di riconoscere il tuo marchio indipendentemente dal fatto che sia su materiale cartaceo o su una pubblicità sui social media.

Il nome del tuo marchio dovrebbe essere altamente visibile e gli stessi caratteri e colori dovrebbero essere utilizzati nelle attività di marketing digitale online e offline.

Supponiamo che qualcuno veda il tuo annuncio su un giornale locale. Se il design del tuo marchio è coerente, sarà più probabile che riconoscano il tuo marchio quando lo vedono su una piattaforma di social media.

Lo stesso vale viceversa. La coesione viene creata quando viene utilizzata la coerenza.

5. Usa gli incentivi per attirare un pubblico specifico

Dalle campagne e-mail al marketing di siti Web, i tuoi sforzi di marketing online possono essere utilizzati nel tentativo di portare più sforzi di marketing offline all'interno del tuo negozio.

Mentre chiunque ovunque può accedere al tuo sito Web, solo un numero limitato di persone sarà in grado di accedere al tuo negozio.

Questo può essere usato a tuo vantaggio, però. Ad esempio, puoi creare sconti, promozioni e offerte specifiche in negozio che attireranno i consumatori locali a varcare la tua porta.

È importante assicurarsi che la tua vetrina sia aperta e sana, proprio come fai con il tuo negozio online. Questo aiuta ad aumentare le entrate e aumentare la crescita.

6. Sviluppa un'app mobile

Un altro modo in cui puoi avvicinarti a una campagna di marketing online e offline senza interruzioni è creare un'app mobile per i tuoi clienti.

Le persone sono costantemente alla ricerca di facilità d'uso e convenienza.

Creando un'app che consentirà ai clienti di accedere a informazioni speciali, coupon, offerte esclusive e altro, hai il potenziale per mettere il tuo marchio a portata di mano dei tuoi clienti in ogni momento.

Con l'app mobile, i clienti possono utilizzare i coupon direttamente dal telefono senza bisogno di portarne uno fisico.

Se impostati per farlo, possono lasciare recensioni per la tua attività direttamente tramite l'app, il che è molto più conveniente di molte altre opzioni. Prendi in considerazione l'inclusione di un localizzatore di negozi in modo che le persone possano trovarti facilmente.

Puoi anche offrire premi ai clienti che hanno scaricato la tua app, che possono includere la ricezione di punti per gli acquisti in-app, la visita al tuo negozio di persona e altro ancora.

Idealmente, tuttavia, la chiave sarebbe incoraggiare le azioni offline con l'app , consentendo a te e a loro di ottenere il meglio da entrambi i mondi.

Incartare

Al giorno d'oggi è tutto incentrato sull'esperienza dell'utente e, integrando i tuoi sforzi di marketing digitale online e offline, creerai un'esperienza migliore e più fluida per i tuoi clienti.

Ciò consente loro di spostarsi agevolmente attraverso l'imbuto di vendita. Inoltre, contribuirà a creare consapevolezza e riconoscimento del marchio, il che contribuirà a garantire che il tuo marchio si distingua dalla concorrenza.

Hai bisogno di aiuto con la tua strategia di marketing online? Dai un'occhiata a questo post sui diversi modi per promuovere il tuo marchio online .