콘텐츠 전략을 개선하기 위한 5가지 팁

게시 됨: 2022-07-19

모든 디지털 마케팅 전략은 성공을 보장하기 위해 여러 요소에 의존합니다.

전체적인 캠페인의 경우 이메일 마케팅, 유료 검색, 소셜 미디어 게시물 및 평판 관리에 접근하는 방법을 고려해야 합니다.

이 모든 것이 중요하지만 다른 모든 것보다 우선시되는 것이 있습니다. 바로 콘텐츠입니다.

새롭고 통찰력 있는 콘텐츠를 정기적으로 게시하는 것은 브랜드 인지도를 높이고, 신뢰를 구축하고, 청중과 소통하고, 행동을 유도하는 입증된 방법이지만 오래된 콘텐츠만으로는 효과가 없습니다.

목적에 부합하는 고품질 콘텐츠가 필요합니다. 그리고 그러기 위해서는 전략이 필요합니다.

콘텐츠 계획이라고도 하는 콘텐츠 전략은 마케팅 정보, 자료 및 자료를 생성, 구현 및 관리하는 데 사용되는 전술 모음입니다. 마케팅 전투 계획으로 생각할 수 있습니다.

그리고 모든 좋은 계획과 마찬가지로 게시할 콘텐츠 유형, 게시 시기와 장소, 각 요소에 대한 책임자가 누구인지에 이르기까지 상세하고 포괄적이어야 합니다.

다음은 콘텐츠 전략을 한 단계 끌어올리는 데 사용할 수 있는 5가지 사항입니다.

1. 퍼블리셔처럼 생각하라

브랜드를 안팎으로 알고 있다는 것은 좋은 일이지만 몇 가지 문제가 있기도 합니다.

한 가지는, 당신이 그것에 너무 익숙하기 때문에 종종 깨닫지도 못하는 사이에 특정 지식을 당연하게 받아들이기 쉽습니다. 불행히도 이것은 청중에게 쉽게 좌절감을 줄 수 있습니다.

이를 제거하는 가장 간단한 방법은 게시자처럼 생각하는 것입니다. 즉, 청중이 무엇을 찾고 있는지 식별하고 이를 해결할 콘텐츠를 찾으십시오. 다음은 이를 수행하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 콘텐츠 팀을 구성하세요. 당신은 이미 당신의 조직에 많은 전문 지식을 가지고 있습니다. 그걸 써. 팀에는 마케팅 담당자, 제품 팀 구성원, PR 전문가, 고객 지원 담당자 및 IT가 포함될 수 있습니다.
  • 역할과 책임을 설정합니다. 편집 팀의 모든 사람은 전략을 만들고 콘텐츠를 전달하는 데 특정 역할을 해야 합니다. 모든 사람이 생성 및 관리 프로세스의 각 단계에서 자신에게 무엇을 기대하는지 알도록 하십시오.
  • 워크플로를 구축합니다. 모든 것이 올바른 승인 채널을 통과하도록 프로세스가 어떻게 작동하는지 정확히 작성하십시오. 여기에는 브랜드 전문가, 경영진 또는 법무팀의 루핑이 포함될 수 있습니다.
  • 피드백을 수집합니다. 너무 많은 기업이 사회적 경청을 소홀히 하는 것은 실수입니다. 고객이 브랜드에 대해 나누는 대화에 적극적으로 참여해야 합니다. 브랜드에 기회를 제공할 수 있는 인기 있는 주제를 추적하는 것도 좋은 생각입니다.
  • 디지털 노력을 통합하십시오. 일반 마케팅과 유료 미디어는 서로를 강화하는 역할을 해야 합니다. 유료 미디어 팀과 협력하여 메시지의 일관성을 유지하고 효율성을 높일 수 있는 위치를 찾으세요.
  • 올바른 CMS 기술에 투자하십시오. 품질 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하면 최신 기술을 활용할 수 있습니다. WordPress, Shopify 및 Squarespace와 같은 플랫폼은 워크플로를 크게 단순화하고 개념화에서 게시에 이르는 전체 프로세스를 관리하는 데 도움이 됩니다. 올바른 CMS를 사용하면 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 여러 채널에서 콘텐츠를 관리할 수 있습니다.

2. 모든 것이 판매 유입경로에 맞는지 확인하십시오

전환은 게임의 이름입니다. 대부분의 경우 이는 판매를 의미하지만 클릭, 뉴스레터 가입 또는 생각할 수 있는 기타 마케팅 관련 목표일 수도 있습니다.

콘텐츠 마케팅에는 단순히 사무실에서 얻은 바이럴 비디오, 업계 현황에 대한 블로그 게시물 또는 자신이 만든 인포그래픽에 연결하는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다.

네, 그런 것들이지만 이야기를 하는 것이기도 합니다. 브랜드에 대한 대상의 행동, 생각 또는 감정을 바꾸는 데 도움이 되는 정서적 후크가 있어야 합니다. 검색은 그 중 일부에 불과합니다.

모든 온라인 및 오프라인 마케팅은 브랜드 내러티브와 일치하고 판매 유입경로의 단계에 해당해야 합니다.

즉, 소셜 게시물, 사진, 새 블로그, 보도 자료 등 모든 콘텐츠가 중요합니다. 그리고 이 모든 것이 함께 협력하여 판매 여정에서 목표를 더 멀리 이동시켜야 합니다.

그리고 이를 성공적으로 달성하려면 시작하기 전에 확고한 전략을 세워야 합니다.

3. 편집 프로세스 수정 및 문서화

모든 콘텐츠를 직접 제작하든, 팀을 활용하든, 프리랜서에게 아웃소싱하든, 모든 콘텐츠가 동일한 편집 프로세스를 거치는 것이 중요합니다.

이를 위한 첫 번째 단계는 프로세스를 평가하는 것입니다. 실수, 오타 등을 찾기 위해 모든 것을 여러 사람의 눈으로 보고 있습니까? 때때로 작가는 자신의 실수를 알아차리기가 어렵습니다.

프로세스를 구체화한 다음 자세한 단계별 지침으로 문서화하십시오. 생성 과정에서 콘텐츠가 어디에 있는지, 해당 단계에서 수행되는 작업과 다음에 일어날 작업에 대해 혼동이 전혀 없어야 합니다.

항상 브랜드를 염두에 두십시오. 콘텐츠를 결정할 때 청중이 기대하는 글꼴, 이미지 및 톤을 무시하지 마십시오.

당신의 톤이 한 작품에서 비즈니스 전문가에서 다음 작품에서 캐주얼하게 친숙하게 바뀌면 청중을 혼란스럽게 만들 것입니다.

또한 모든 콘텐츠가 내러티브에 부합하는지 확인하고 싶습니다. 모든 콘텐츠 제작자는 다음과 같은 사항에 익숙해야 합니다.

  • 포지셔닝 – 브랜드 내러티브에는 콘텐츠의 기반이 되는 기둥이 포함되어야 합니다.
  • 귀하의 가치 – 귀하의 브랜드에 중요한 문제는 무엇입니까? (민권, 생태 등)
  • 인식 – 미디어는 귀하의 브랜드에 대해 무엇이라고 말합니까? 커뮤니티는 어떻습니까?
  • 잠재 고객의 관심 – 고객이 브랜드와 상호 작용하지 않을 때 무엇에 대해 이야기하고 있습니까?
  • 역사적 성과 – 전통적으로 어떤 유형의 콘텐츠가 귀하에게 효과가 있었습니까? 무엇을하지 않았습니까?
  • 검색 행동 – 타겟이 무엇을 검색합니까? 그들은 어떤 문구를 사용하고 있습니까?
  • 고객 지원 – 고객에게 계속해서 듣는 지원 문제는 무엇입니까?

브랜드 내러티브를 파악하면 더 많은 판매를 마감하거나 회사를 재포지셔닝하거나 고객이 브랜드에 대해 생각하는 방식을 바꾸는 등 효과적인 콘텐츠 전략을 수립하고 고객 행동을 변경하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

이 새로운 프로세스에 대해 팀을 적절하게 교육하는 데 투자하십시오.

그리고 항상 개선의 여지가 있기 때문에 최신 모범 사례를 기반으로 구축된 정기 복습 및 평생 교육 프로그램을 원할 것입니다.

4. 검토, 새로 고침, 교체

영원히 지속되는 것은 없지만 수명이 긴 콘텐츠 유형을 만들 수 있다면 몇 달 또는 몇 년 동안 트래픽, 클릭 및 상호 작용을 생성할 수 있습니다. 다른 조각들은 짧은 시간 동안 밝게 타오를 것입니다.

제거해야 할 항목, 교체해야 할 항목 및 약간의 새로 고침이 필요한 항목을 식별하는 것은 사용자의 몫입니다.

기존 콘텐츠를 검토하여 여전히 관련성이 있는 항목과 제거해야 하는 항목을 확인하십시오. 통계를 사용하거나 다른 콘텐츠에 연결하는 경우 정기적으로 이를 확인하십시오.

에버그린 콘텐츠로 알려진 일부 콘텐츠는 매우 오랫동안 계속해서 관련성이 있습니다. 설정하고 잊어버릴 수 있는 것은 아니지만 인기 있는 주제보다 유지 관리가 훨씬 덜 필요합니다.

어떤 유형의 비디오, 블로그 게시물 및 방법 가이드가 관련성을 유지하는지 어떻게 알 수 있습니까? 물론 연구와 함께.

기존 트래픽을 살펴보고 경쟁을 분석하고 업계 리소스를 확인하십시오.

게시된 지 얼마나 되었든 간에 계속해서 나타나는 주제 유형은 무엇입니까? 키워드 조사 도구를 사용하여 장기간에 걸쳐 검색량이 많은 단어와 구문을 찾으십시오.

교체에 취약할 수 있는 뉴스, 트렌드 또는 기술을 완전히 피하거나(PlayStation 5의 해당 부분은 현재 인기가 있지만 PlayStation 6이 시장에 출시되면 트래픽을 많이 생성하지 않을 것입니다) 유통기한이 짧아집니다.

적절하고 구식으로 보일 가능성이 적은 시각 자료를 선택하십시오.

무엇보다 유용한지 확인하세요. 외발 자전거 타기에 대한 단계별 가이드를 제공하는 블로그 게시물이 있는 경우, 외륜차 시작에 대한 정보를 검색하는 사람들은 10년 후에도 오늘날과 마찬가지로 관련성이 있음을 알게 될 것입니다(일부 대규모 변경 제외). 외발 자전거 기술, 즉). 많은 유형의 교육 콘텐츠가 오랫동안 관련성을 유지할 수 있습니다.

그리고 지속적으로 좋은 콘텐츠를 게시했으면 계속 홍보하세요. 여전히 관련성이 있는 한 계속해서 클릭을 생성합니다.

5. 네트워크 사용

콘텐츠 전략에는 자신의 도메인 이상을 포함해야 합니다.

게스트 블로깅은 브랜드 인지도를 높이고 트래픽과 SEO 순위 모두에 도움이 되는 백링크를 생성하는 좋은 방법입니다.

또한 게스트 게시물이 청중이 신뢰하는 사이트에 있으면 자동으로 청중의 눈에 권위와 신뢰성을 부여합니다.

인맥을 활용하여 브랜드를 교차 홍보할 기회를 찾으세요. 업계 사이트 및 영향력 있는 사람에게 연락하여 상호 유익한 관계를 구축하십시오.

소셜 미디어와 같은 플랫폼을 사용하여 이를 활용하고 향상시킬 수 있으므로 이를 콘텐츠 전략에 포함시키십시오.

자신의 콘텐츠와 블로그 게시물뿐만 아니라 같은 분야에 있는 다른 사람들의 게시물도 공유하세요. 직접적인 경쟁자와 연결하고 싶지 않을 수도 있지만 주변에 있는 모든 사람은 괜찮습니다.

기사에 언급된 출판물, 저자 및 사람들을 태그해야 합니다.

귀하의 업계에는 인기 있는 이벤트, 컨퍼런스 또는 무역 박람회가 있습니까? 이것은 노출을 생성하고 콘텐츠를 홍보하기에 좋은 장소입니다.

부스를 운영하거나 연설을 하거나 명함과 출판물을 나눠줄 사람을 곁에 두십시오. 이는 노출을 늘릴 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라 디지털 콘텐츠에 다시 연결(따라서 트래픽을 생성)할 수 있는 기회도 제공합니다.

그리고 디지털 콘텐츠에 대해 이야기할 때 자신의 콘텐츠에 관련성이 있고 링크할 가치가 있는 다른 소스를 포함해야 합니다. 이렇게 하면 상호 연결을 생성할 수 있는 문이 열립니다.

전문가로부터 직접적이고 독특한 견적을 받을 수 있다면 더욱 좋습니다.

좋은 콘텐츠는 좋은 전략에서 시작됩니다

좋은 콘텐츠 전략을 개발하려면 약간의 작업이 필요합니다. 그것은 당신이 15분 안에 종이 조각에 적을 수 있는 것이 아니라, 당신이 약간의 조사를 해야 하는 것입니다.

일반적으로 더 많은 작업을 선행할수록 콘텐츠를 만들고 구현할 때 더 쉬워집니다.

목표를 기억하고 그들이 찾고 있는 것을 고려하십시오. 노출을 최대화하는 동시에 어떻게 가장 가치를 제공할 수 있습니까?

플랫폼 간을 활용하여 소셜 미디어 존재를 홍보하고 SEO 순위를 높이며 관계를 구축할 수 있는 고유한 콘텐츠를 기반으로 전략을 수립해야 합니다.

추가 리소스:

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