5 conseils pour améliorer votre stratégie de contenu

Chaque stratégie de marketing numérique repose sur un certain nombre d'éléments pour assurer son succès.

Pour une campagne holistique, vous devrez réfléchir à la manière dont vous aborderez le marketing par e-mail, la recherche payante, les publications sur les réseaux sociaux et la gestion de la réputation, pour n'en nommer que quelques-uns.

Et même si tout cela est important, il y a une chose qui prime sur tout le reste : le contenu.

La publication régulière de nouveaux contenus perspicaces est un moyen éprouvé d'améliorer la notoriété de la marque, de renforcer la confiance, d'interagir avec votre public et de stimuler l'action - mais n'importe quel ancien contenu ne fera pas l'affaire.

Vous avez besoin d'un contenu de haute qualité qui sert un objectif. Et pour cela, il vous faut une stratégie.

Une stratégie de contenu, également appelée plan de contenu, est un ensemble de tactiques utilisées pour créer, mettre en œuvre et gérer des informations, des supports et des supports marketing. Vous pouvez le considérer comme votre plan de bataille marketing.

Et comme tout bon plan, il doit être détaillé et complet, jusqu'au type de contenu que vous publierez, quand et où vous le publierez, et qui est responsable de chaque élément.

Voici cinq choses que vous pouvez utiliser pour faire passer votre stratégie de contenu au niveau supérieur.

1. Pensez comme un éditeur

Vous connaissez votre marque de fond en comble, ce qui est une bonne chose, mais cela pose également des problèmes.

D'une part, parce que vous y êtes si familier, il devient facile de tenir certaines connaissances pour acquises, souvent sans même s'en rendre compte. Malheureusement, cela peut facilement conduire à la frustration de votre public.

Le moyen le plus simple d'éliminer cela est de penser comme un éditeur. En d'autres termes, identifiez ce que votre public recherche et trouvez du contenu pour y répondre. Voici quelques conseils pour y parvenir :

• Construisez votre équipe de contenu. Vous avez déjà beaucoup d'expertise dans votre organisation. Utilise le. Votre équipe peut comprendre des spécialistes du marketing, des membres de l'équipe produit, des spécialistes des relations publiques, des représentants du service client et des services informatiques.
• Établir les rôles et les responsabilités. Chaque membre de l'équipe éditoriale doit avoir un rôle spécifique dans la création de la stratégie et la diffusion du contenu. Assurez-vous que chacun sait ce qui est attendu de lui à chaque étape des processus de création et de gestion.
• Créez des flux de travail. Écrivez exactement comment votre processus fonctionne pour vous assurer que tout passe par les bons canaux pour approbation. Cela peut inclure la mise en place de spécialistes de la marque, de cadres ou de l'équipe juridique.
• Recueillir des commentaires. Trop d'entreprises négligent l'écoute sociale, ce qui est une erreur. Vous devez participer activement aux conversations que les clients ont à propos de votre marque. C'est aussi une bonne idée de garder une trace des sujets tendances, qui peuvent offrir des opportunités pour votre marque.
• Unifiez vos efforts numériques. Le marketing général et les médias payants devraient travailler pour se renforcer mutuellement. Associez-vous à votre équipe de médias payants pour vous assurer que votre message est cohérent et identifiez les endroits pour amplifier l'efficacité.
• Investissez dans la bonne technologie CMS. L'utilisation d'un système de gestion de contenu (CMS) de qualité vous permet de mettre les dernières technologies à votre service. Des plates-formes telles que WordPress, Shopify et Squarespace peuvent grandement simplifier votre flux de travail et vous aider à gérer l'ensemble du processus, de la conceptualisation à la publication. Avec le bon CMS, vous pouvez gérer votre contenu sur tous les canaux sans avoir à écrire une seule ligne de code.

2. Assurez-vous que tout rentre dans votre entonnoir de vente

Les conversions sont le nom du jeu. Dans la plupart des cas, cela signifie des ventes, mais il peut également s'agir de clics, d'inscriptions à la newsletter ou de tout autre objectif spécifique au marketing auquel vous pouvez penser.

Le marketing de contenu ne se limite pas au simple partage d'une vidéo virale depuis votre bureau, d'un article de blog sur l'état de votre secteur ou d'un lien vers une infographie que vous avez créée.

Oui, ce sont ces choses, mais il s'agit aussi de raconter une histoire. Il doit avoir une accroche émotionnelle qui aide à changer les actions, les pensées ou les sentiments d'une cible à propos de votre marque. Et la recherche n'est qu'un petit élément de cela.

Tout votre marketing en ligne et hors ligne doit s'aligner sur le récit de votre marque et correspondre à une étape de votre entonnoir de vente.

Cela signifie que tout votre contenu, qu'il s'agisse d'une publication sur les réseaux sociaux, d'une photo, d'un nouveau blog ou même d'un communiqué de presse, est important. Et tout cela doit fonctionner ensemble pour faire avancer vos cibles tout au long du parcours de vente.

Et pour réussir cela, il faut avoir une stratégie solide comme le roc avant de commencer.

3. Affinez et documentez votre processus éditorial

Que vous créiez vous-même tout votre contenu, que vous utilisiez une équipe de personnes ou que vous le sous-traitiez à des indépendants, il est important que chaque élément de contenu passe par le même processus éditorial.

La première étape consiste à évaluer votre processus. Est-ce que tout est examiné par plusieurs paires d'yeux pour détecter les erreurs, les fautes de frappe, etc. ? Il est parfois difficile pour les écrivains de repérer leurs propres erreurs.

Affinez votre processus, puis documentez-le avec des instructions détaillées étape par étape. Il ne devrait y avoir absolument aucune confusion quant à l'endroit où se trouve un élément de contenu dans le processus de création, ce qui est effectué à cette étape et ce qui se passera ensuite.

Assurez-vous de toujours garder votre marque à l'esprit. Lorsque vous décidez du contenu, ne négligez pas les polices, les images et le ton que votre public attend de vous.

Si votre ton passe de professionnel des affaires dans un morceau à familier avec désinvolture dans le suivant, cela laissera votre auditoire confus.

De plus, vous voulez vous assurer que tout votre contenu adhère à votre récit. Assurez-vous que chaque créateur de contenu connaît des éléments tels que :

• Positionnement – ​​votre récit de marque doit inclure les piliers sur lesquels repose votre contenu.
• Vos valeurs – quels enjeux sont importants pour votre marque ? (droits civiques, écologie, etc.)
• Perception – que disent les médias de votre marque ? Qu'en est-il de la communauté ?
• Intérêts du public : de quoi parlent vos clients lorsqu'ils n'interagissent pas avec votre marque ?
• Performance historique - quel type de contenu a traditionnellement fonctionné pour vous ? Qu'est-ce qui n'a pas été le cas ?
• Comportement de recherche : que recherchent vos cibles ? Quelles phrases utilisent-ils ?
• Support client – ​​quels sont les problèmes de support récurrents que vous entendez sans cesse de la part de vos clients ?

Une fois que vous avez identifié le récit de votre marque, il sera beaucoup plus facile d'élaborer une stratégie de contenu efficace et de modifier le comportement des clients, qu'il s'agisse de conclure plus de ventes, de repositionner votre entreprise ou de changer la façon dont les clients perçoivent votre marque.

Assurez-vous d'investir dans la formation adéquate de votre équipe sur ce nouveau processus.

Et parce qu'il y a toujours place à l'amélioration, vous souhaiterez avoir des programmes de remise à niveau réguliers et de formation continue basés sur les dernières meilleures pratiques.

4. Réviser, actualiser, remplacer

Rien ne dure éternellement, mais si vous pouvez créer le type de contenu qui aura une longue durée de vie, vous pourrez générer du trafic, des clics et des interactions pendant des mois, voire des années. D'autres pièces brûleront vivement pendant une courte période de temps.

C'est à vous d'identifier ce qui doit être supprimé, ce qui doit être remplacé et ce qui nécessite juste un rafraîchissement mineur.

Passez en revue votre contenu existant pour voir ce qui est toujours pertinent et ce qui doit disparaître. Si vous utilisez des statistiques ou des liens vers d'autres contenus, assurez-vous de les vérifier régulièrement.

Certains contenus, appelés contenus permanents, continueront d'être pertinents pendant très longtemps. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez définir et oublier, mais cela nécessite beaucoup moins d'entretien que les sujets tendance.

Comment déterminez-vous quel type de vidéos, articles de blog et guides pratiques resteront pertinents ? Avec la recherche, bien sûr.

Parcourez votre trafic existant, analysez vos concurrents et consultez les ressources du secteur.

Quel type de sujets revient sans cesse, peu importe depuis combien de temps ils ont été publiés ? Utilisez vos outils de recherche de mots clés pour trouver des mots et des expressions avec un volume de recherche élevé sur une longue période.

Soit vous évitez complètement les nouvelles, les tendances ou la technologie qui pourraient être vulnérables au remplacement (cette pièce sur PlayStation 5 est peut-être en vogue en ce moment, mais elle ne générera pas beaucoup de trafic une fois que la PlayStation 6 sera sur le marché), soit vous la créez en sachant qu'elle aura une durée de conservation plus courte.

Choisissez des visuels appropriés et moins susceptibles de paraître obsolètes.

Surtout, assurez-vous qu'il est utile. Si vous avez un article de blog proposant un guide étape par étape pour conduire un monocycle, les personnes à la recherche d'informations sur la façon de démarrer avec un monocycle le trouveront tout aussi pertinent dans 10 ans qu'aujourd'hui (à moins de changements massifs dans la technologie du monocycle, c'est-à-dire). De nombreux types de contenus éducatifs peuvent rester pertinents pendant longtemps.

Et une fois que vous avez publié un bon contenu à feuilles persistantes, continuez à le promouvoir. Tant qu'il est toujours pertinent, il générera toujours des clics.

5. Utilisez votre réseau

Votre stratégie de contenu doit inclure plus que votre propre domaine.

Les blogs invités sont un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque et de générer des backlinks, ce qui aidera à la fois votre trafic et votre classement SEO.

De plus, si votre message invité se trouve sur un site auquel votre public fait confiance, cela vous donnera automatiquement autorité et crédibilité à ses yeux.

Utilisez vos relations pour trouver des opportunités de promotion croisée de votre marque. Contactez les sites de l'industrie et les influenceurs pour établir une relation mutuellement bénéfique.

Vous pouvez utiliser des plateformes telles que les médias sociaux pour capitaliser et améliorer cela, alors incluez-le dans votre stratégie de contenu.

Partagez non seulement votre propre contenu et vos articles de blog, mais aussi ceux d'autres personnes de votre domaine. Vous ne voulez probablement pas établir de lien avec des concurrents directs, mais n'importe qui à la périphérie va bien.

Assurez-vous de marquer les publications, les auteurs et les personnes mentionnées dans l'article.

Votre industrie organise-t-elle des événements, des conférences ou des salons professionnels populaires ? C'est un endroit idéal pour générer de l'exposition et promouvoir votre contenu.

Tenez un stand, prononcez un discours ou ayez simplement quelqu'un sous la main pour distribuer des cartes de visite et de la documentation. Non seulement cela vous donne une chance d'augmenter votre visibilité, mais cela vous donne également la possibilité de créer un lien (et donc de générer du trafic) vers votre contenu numérique.

Et en parlant de contenu numérique, assurez-vous d'inclure d'autres sources pertinentes et dignes de liens dans votre propre contenu. Cela ouvre la porte à la création de liens réciproques.

Et si vous pouvez obtenir un devis direct et unique d'un expert, c'est encore mieux.

Un bon contenu commence par une bonne stratégie

Développer une bonne stratégie de contenu demande un peu de travail. Ce n'est pas quelque chose que vous pourrez noter sur un bout de papier en 15 minutes, mais qui vous oblige à faire des recherches.

De manière générale, plus vous mettez de travail en amont, plus il sera facile de créer et de mettre en œuvre du contenu.

Rappelez-vous vos cibles et réfléchissez à ce qu'elles recherchent. Comment pouvez-vous leur apporter le plus de valeur tout en maximisant votre exposition ?

Assurez-vous que votre stratégie est construite autour d'un contenu unique que vous pouvez exploiter sur plusieurs plates-formes pour promouvoir votre présence sur les réseaux sociaux, améliorer les classements SEO et établir des relations.

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