5 Tipps zur Verbesserung Ihrer Content-Strategie

Jede digitale Marketingstrategie stützt sich auf eine Reihe von Elementen, um ihren Erfolg sicherzustellen.

Für eine ganzheitliche Kampagne müssen Sie überlegen, wie Sie E-Mail-Marketing, bezahlte Suche, Posts in sozialen Medien und Reputationsmanagement angehen, um nur einige zu nennen.

Und obwohl dies alles wichtig ist, gibt es eine Sache, die Vorrang vor allem anderen hat: Inhalt.

Das regelmäßige Posten neuer, aufschlussreicher Inhalte ist eine bewährte Methode, um die Markenbekanntheit zu verbessern, Vertrauen aufzubauen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Aktionen voranzutreiben – aber einfach nur alte Inhalte reichen nicht aus.

Sie brauchen hochwertige Inhalte, die einen Zweck erfüllen. Und dazu braucht man eine Strategie.

Eine Inhaltsstrategie, auch bekannt als Inhaltsplan, ist eine Sammlung von Taktiken, die zum Erstellen, Implementieren und Verwalten von Marketinginformationen, Materialien und Begleitmaterial verwendet werden. Sie können es sich als Ihren Marketing-Schlachtplan vorstellen.

Und wie jeder gute Plan muss er detailliert und umfassend sein, bis hin zu der Art von Inhalten, die Sie veröffentlichen, wann und wo Sie ihn veröffentlichen und wer für jedes Element verantwortlich ist.

Hier sind fünf Dinge, mit denen Sie Ihre Content-Strategie auf die nächste Stufe heben können.

1. Denken Sie wie ein Verleger

Sie kennen Ihre Marke in- und auswendig, was gut ist, aber auch mit einigen Problemen verbunden ist.

Zum einen wird es leicht, gewisses Wissen für selbstverständlich zu halten, weil man damit so vertraut ist, oft ohne es überhaupt zu merken. Leider kann dies leicht zu Frustration bei Ihrem Publikum führen.

Der einfachste Weg, dies zu beseitigen, besteht darin, wie ein Verleger zu denken. Mit anderen Worten, identifizieren Sie, wonach Ihr Publikum sucht, und finden Sie Inhalte, um es anzusprechen. Hier sind einige Tipps, um genau das zu tun:

• Bauen Sie Ihr Content-Team auf. Sie haben bereits viel Erfahrung in Ihrer Organisation. Benutze es. Ihr Team könnte aus Marketingfachleuten, Produktteammitgliedern, PR-Spezialisten, Kundenbetreuern und IT bestehen.
• Legen Sie Rollen und Verantwortlichkeiten fest. Jeder im Redaktionsteam sollte eine bestimmte Rolle bei der Erstellung der Strategie und der Bereitstellung von Inhalten spielen. Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, was von ihm in jedem Schritt des Erstellungs- und Verwaltungsprozesses erwartet wird.
• Erstellen Sie Arbeitsabläufe. Schreiben Sie genau auf, wie Ihr Prozess funktioniert, um sicherzustellen, dass alles die richtigen Genehmigungskanäle durchläuft. Dies kann die Einschaltung von Markenspezialisten, Führungskräften oder der Rechtsabteilung beinhalten.
• Sammeln Sie Rückmeldungen. Zu viele Unternehmen vernachlässigen Social Listening, was ein Fehler ist. Sie sollten aktiv an den Gesprächen teilnehmen, die Kunden über Ihre Marke führen. Es ist auch eine gute Idee, Trendthemen im Auge zu behalten, die Chancen für Ihre Marke bieten können.
• Vereinheitlichen Sie Ihre digitalen Bemühungen. Allgemeines Marketing und Paid Media sollten sich gegenseitig verstärken. Arbeiten Sie mit Ihrem Team für bezahlte Medien zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft konsistent ist, und identifizieren Sie Orte, an denen Sie die Effektivität verstärken können.
• Investieren Sie in die richtige CMS-Technologie. Mit einem hochwertigen Content-Management-System (CMS) können Sie die neueste Technologie für sich arbeiten lassen. Plattformen wie WordPress, Shopify und Squarespace können Ihren Workflow erheblich vereinfachen und Ihnen helfen, den gesamten Prozess von der Konzeption bis zur Veröffentlichung zu verwalten. Mit dem richtigen CMS können Sie Ihre Inhalte kanalübergreifend verwalten, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

2. Stellen Sie sicher, dass alles in Ihren Verkaufstrichter passt

Konvertierungen sind der Name des Spiels. In den meisten Fällen bedeutet dies Verkäufe, aber es können auch Klicks, Newsletter-Anmeldungen oder andere marketingspezifische Ziele sein, die Sie sich vorstellen können.

Content-Marketing ist viel mehr als nur das Teilen eines viralen Videos aus Ihrem Büro, eines Blog-Beitrags über den Stand Ihrer Branche oder das Verlinken einer von Ihnen erstellten Infografik.

Ja, es sind diese Dinge, aber es geht auch darum, eine Geschichte zu erzählen. Es muss einen emotionalen Haken haben, der hilft, die Handlungen, Gedanken oder Gefühle eines Ziels gegenüber Ihrer Marke zu verändern. Und die Suche ist nur ein kleiner Teil davon.

Ihr gesamtes Online- und Offline-Marketing muss mit Ihrer Markenerzählung übereinstimmen und einem Schritt in Ihrem Verkaufstrichter entsprechen.

Das bedeutet, dass all Ihre Inhalte wichtig sind – egal ob es sich um einen Social Post, ein Foto, einen neuen Blog oder sogar eine Pressemitteilung handelt. Und alles muss zusammenarbeiten, um Ihre Ziele auf der Verkaufsreise weiter voranzubringen.

Und um dies erfolgreich zu erreichen, müssen Sie eine felsenfeste Strategie haben, bevor Sie beginnen.

3. Verfeinern und dokumentieren Sie Ihren redaktionellen Prozess

Unabhängig davon, ob Sie alle Ihre Inhalte selbst erstellen, ein Team von Mitarbeitern einsetzen oder sie an Freiberufler auslagern, ist es wichtig, dass alle Inhalte den gleichen redaktionellen Prozess durchlaufen.

Der erste Schritt dazu ist die Bewertung Ihres Prozesses. Wird alles von mehreren Augenpaaren auf Fehler, Tippfehler und dergleichen geprüft? Manchmal ist es für Autoren schwierig, ihre eigenen Fehler zu erkennen.

Verfeinern Sie Ihren Prozess und dokumentieren Sie ihn anschließend mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Es sollte absolut keine Verwirrung darüber geben, wo sich ein Inhalt im Erstellungsprozess befindet, was in diesem Schritt ausgeführt wird und was als Nächstes passieren wird.

Denken Sie immer an Ihre Marke. Vernachlässigen Sie bei der Entscheidung über den Inhalt nicht die Schriftarten, Bilder und den Ton, den Ihr Publikum von Ihnen erwartet.

Wenn Ihr Ton von geschäftlich professionell in einem Stück zu beiläufig vertraut im nächsten wechselt, wird dies Ihr Publikum verwirren.

Darüber hinaus möchten Sie sicherstellen, dass alle Ihre Inhalte Ihrer Erzählung entsprechen. Stellen Sie sicher, dass jeder Ersteller von Inhalten mit folgenden Dingen vertraut ist:

• Positionierung – Ihre Markenerzählung sollte die Säulen enthalten, auf denen Ihre Inhalte aufbauen.
• Ihre Werte – welche Themen sind Ihrer Marke wichtig? (Bürgerrechte, Ökologie etc.)
• Wahrnehmung – was sagen die Medien über Ihre Marke? Was ist mit der Gemeinde?
• Zielgruppeninteressen – worüber sprechen Ihre Kunden, wenn sie nicht mit Ihrer Marke interagieren?
• Historische Leistung – welche Art von Inhalten hat traditionell für Sie funktioniert? Was nicht?
• Suchverhalten – Wonach suchen Ihre Zielpersonen? Welche Redewendungen verwenden sie?
• Kundensupport – Was sind die wiederkehrenden Supportprobleme, die Sie immer wieder von Ihren Kunden hören?

Sobald Sie Ihre Markenerzählung identifiziert haben, wird es viel einfacher sein, eine effektive Inhaltsstrategie zu entwickeln und das Kundenverhalten zu ändern, egal ob das bedeutet, mehr Verkäufe abzuschließen, Ihr Unternehmen neu zu positionieren oder die Art und Weise zu ändern, wie Kunden über Ihre Marke denken.

Stellen Sie sicher, dass Sie in die richtige Schulung Ihres Teams für diesen neuen Prozess investieren.

Und da es immer Raum für Verbesserungen gibt, sollten Sie regelmäßige Auffrischungs- und Weiterbildungsprogramme haben, die auf den neuesten Best Practices basieren.

4. Überprüfen, aktualisieren, ersetzen

Nichts hält ewig, aber wenn Sie die Art von Inhalten erstellen können, die eine lange Haltbarkeit haben, können Sie über Monate oder sogar Jahre hinweg Traffic, Klicks und Interaktionen generieren. Andere Stücke brennen für kurze Zeit hell.

Es liegt an Ihnen zu identifizieren, was entfernt werden muss, was ersetzt werden sollte und was nur eine kleine Auffrischung benötigt.

Überprüfen Sie Ihre vorhandenen Inhalte, um zu sehen, was noch relevant ist und was entfernt werden muss. Wenn Sie Statistiken verwenden oder auf andere Inhalte verlinken, stellen Sie sicher, dass Sie diese regelmäßig überprüfen.

Manche Inhalte, sogenannte Evergreen-Inhalte, werden noch sehr lange relevant bleiben. Es ist nicht etwas, das Sie einstellen und vergessen können, aber es erfordert erheblich weniger Pflege als Trendthemen.

Wie finden Sie heraus, welche Art von Videos, Blogbeiträgen und Anleitungen relevant bleiben? Natürlich mit Recherche.

Gehen Sie Ihren bestehenden Datenverkehr durch, analysieren Sie Ihre Konkurrenz und sehen Sie sich Branchenressourcen an.

Welche Art von Themen tauchen immer wieder auf, egal wie lange ihre Veröffentlichung zurückliegt? Verwenden Sie Ihre Keyword-Recherche-Tools, um Wörter und Phrasen mit hohem Suchvolumen über einen langen Zeitraum zu finden.

Vermeide entweder komplett Nachrichten, Trends oder Technologien, die anfällig für einen Ersatz sein könnten (dieses Stück auf PlayStation 5 mag gerade heiß sein, aber es wird nicht viel Verkehr generieren, sobald PlayStation 6 auf den Markt kommt) oder erstelle es mit dem Verständnis, dass es so ist wird eine kürzere Haltbarkeit haben.

Wählen Sie visuelle Elemente, die angemessen sind und weniger dazu neigen, veraltet auszusehen.

Stellen Sie vor allem sicher, dass es nützlich ist. Wenn Sie einen Blogbeitrag haben, der eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Fahren eines Einrads bietet, werden Leute, die nach Informationen zum Einstieg in ein Einrad suchen, ihn in 10 Jahren genauso relevant finden wie heute (abgesehen von einigen massiven Änderungen in Einradtechnologie, das heißt). Viele Arten von Bildungsinhalten können für lange Zeit relevant bleiben.

Und sobald Sie einen guten Evergreen-Content veröffentlicht haben, bewerben Sie ihn weiter. Solange es noch relevant ist, wird es immer noch Klicks generieren.

5. Nutzen Sie Ihr Netzwerk

Ihre Content-Strategie sollte mehr beinhalten als nur Ihre eigene Domain.

Gast-Blogging ist eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern und Backlinks zu generieren, was sowohl Ihrem Traffic als auch Ihrem SEO-Ranking zugute kommt.

Wenn sich Ihr Gastbeitrag auf einer Website befindet, der Ihr Publikum vertraut, verleiht es Ihnen außerdem automatisch Autorität und Glaubwürdigkeit in ihren Augen.

Nutzen Sie Ihre Verbindungen, um Möglichkeiten zur Cross-Promotion Ihrer Marke zu finden. Wenden Sie sich an Branchenseiten und Influencer, um eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufzubauen.

Sie können Plattformen wie soziale Medien nutzen, um davon zu profitieren und es zu verbessern, also schließen Sie dies in Ihre Inhaltsstrategie ein.

Teilen Sie nicht nur Ihre eigenen Inhalte und Blogbeiträge, sondern auch die von anderen Personen in Ihrem Umfeld. Sie möchten wahrscheinlich keine direkten Konkurrenten verlinken, aber jeder an der Peripherie ist in Ordnung.

Achten Sie darauf, im Artikel erwähnte Publikationen, Autoren und Personen zu taggen.

Gibt es in Ihrer Branche beliebte Veranstaltungen, Konferenzen oder Messen? Dies ist ein großartiger Ort, um Aufmerksamkeit zu generieren und Ihre Inhalte zu bewerben.

Leiten Sie einen Stand, halten Sie eine Rede oder halten Sie einfach jemanden bereit, der Visitenkarten und Literatur verteilt. Dies gibt Ihnen nicht nur die Möglichkeit, die Präsenz zu erhöhen, sondern bietet auch Möglichkeiten, auf Ihre digitalen Inhalte zurückzuverlinken (und somit Traffic zu generieren).

Und wo wir gerade von digitalen Inhalten sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie andere relevante und verlinkungswürdige Quellen in Ihren eigenen Inhalt einbeziehen. Dies öffnet die Tür für die Erstellung gegenseitiger Verbindungen.

Und wenn Sie ein direktes, einzigartiges Angebot von einem Experten erhalten können, ist das noch besser.

Guter Content beginnt mit einer guten Strategie

Die Entwicklung einer guten Content-Strategie erfordert ein wenig Arbeit. Es ist nicht etwas, das Sie in 15 Minuten auf ein Stück Papier schreiben können, sondern erfordert stattdessen etwas Recherche.

Im Allgemeinen gilt: Je mehr Arbeit Sie im Voraus investieren, desto einfacher wird es, wenn es an der Zeit ist, Inhalte zu erstellen und umzusetzen.

Denken Sie an Ihre Ziele und überlegen Sie, wonach sie suchen. Wie können Sie ihnen den größtmöglichen Mehrwert bieten und gleichzeitig Ihre Präsenz maximieren?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Strategie auf einzigartigen Inhalten basiert, die Sie plattformübergreifend nutzen können, um Ihre Präsenz in sozialen Medien zu fördern, SEO-Rankings zu verbessern und Beziehungen aufzubauen.

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