성공적인 콘텐츠 전략의 8가지 요소

콘텐츠 마케팅과 관련하여 수행하는 모든 작업은 특정 목표를 달성하기 위해 설계된 더 큰 전략의 일부여야 합니다.

더 많은 판매, 더 많은 리드, 더 많은 페이지 조회수 - 그것이 무엇이든 간에 명확하고 잘 생각하고 정의된 계획이 필요합니다. 콘텐츠 전략이 필요합니다.

여기에 무엇이 포함되어야 하는지 살펴보겠습니다.

콘텐츠 전략이란 무엇입니까?

짐작하셨겠지만 콘텐츠 전략은 콘텐츠 개발 및 관리에 사용되는 특정 전술 세트입니다.

특정 비즈니스 목적을 달성하기 위해 블로그, 비디오, 팟캐스트 및/또는 소셜 미디어 게시물을 포함한 다양한 형태의 미디어를 사용합니다.

콘텐츠 마케팅과 같은 것은 아니지만 콘텐츠 마케팅 마스터 플랜입니다.

콘텐츠 전략의 해부학적 요소는 무엇입니까?

마케팅 문어처럼 좋은 마케팅 전략에는 8가지 중요한 부속물이 있습니다.

생성해야 하는 순서대로 실행해 보겠습니다.

1. 목표

성공적인 콘텐츠 마케팅 계획은 항상 명확하게 명시된 목표에서 시작됩니다. 이것은 많은 사람들이 자신의 손해로 건너뛰는 단계입니다.

다양한 유형의 마케팅 전술은 다양한 목표를 달성하기 위해 작동하며, 대부분은 판매 유입경로의 한 단계에 해당합니다.

보다 일반적인 목표 중 일부는 브랜드 인지도 구축, 트래픽 증가, 이메일 목록 증가, 새로운 리드 생성, 신규 고객 전환, 고객 유지 개선 및 상향 판매입니다.

결정한 목표에 따라 각 마케팅 전략에 대한 콘텐츠 유형과 채널이 결정됩니다.

여러 목표를 갖는 것은 완벽하게 허용됩니다. 그러나 모든 콘텐츠가 모든 목표에 맞는 것은 아니라는 점을 이해하십시오.

모든 거래의 잭은 아무 것도 할 수 없다는 것을 기억하십시오. 좀 더 전문화된 콘텐츠가 있는 것이 좋습니다.

2. 연구

콘텐츠 전략의 모든 전술은 이를 정당화하기 위한 연구에 의해 뒷받침되어야 합니다. 그리고 여기에서 작업을 수행하면 앞으로의 골치 아픈 일을 많이 줄일 수 있습니다.

대상 고객을 조사하는 것으로 시작하십시오. 그들의 인구 통계는 무엇입니까? 그들의 고통점은 무엇입니까? 어떻게 도와드릴까요?

디지털 데이터 마이닝, 설문조사 발송, 고객 인터뷰를 포함하여 이 정보를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

다음으로, 이 지식을 현재 콘텐츠에 적용하고 목표를 달성한 부분, 더 강력할 수 있는 부분 및 완전히 놓친 부분을 식별합니다.

키워드 연구를 수행하고 어떤 문구가 높은 순위에 있고 어떤 문구가 작업이 필요한지 식별하십시오. 검색 의도, 양 및 관련성을 기록해 두십시오.

경쟁자가 무엇을 하고 있는지 조사하십시오. 무엇이 효과가 있는 것 같습니까?

디지털 마케팅 목적을 위해 순위가 매겨진 키워드, 해당 키워드에 연결하는 사람 및 소셜 미디어 존재를 식별합니다.

3. 대상 주제

이 시점에서 공유하고 싶은 잠재적인 아이디어와 메시지 목록을 작성하기 시작했을 것입니다.

전략의 각 부분에서 가장 중요한 주제와 새 콘텐츠가 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 확인합니다.

주제를 평가하려면 조직 목표에 얼마나 적합한지 결정하십시오.

예를 들어, 귀하가 소비자에게 귀하의 브랜드에 대해 교육하려는 캠핑 용품 회사라면 5대 캠프파이어 빌딩 실수에 대한 블로그 게시물이 호기심 많은 웹 검색자를 끌어들일 수 있습니다.

이렇게 하면 침낭이 많이 팔릴 것 같지는 않지만 브랜드에 익숙해질 것입니다. 이를 위해서는 할인 코드가 있는 배너 광고가 더 유용할 수 있습니다.

새로운 각도에서 모든 주제에 접근하십시오.

사물을 구성하는 새로운 방법을 찾을 수 있다면 같은 아이디어를 다시 쓴 사람들로 가득 찬 시장에서 두각을 나타낼 것입니다. 창의력을 제한하지 않고 최대한 구체적으로 말하세요.

4. 편집 캘린더

이제 각 콘텐츠를 게시해야 하는 시점을 식별할 때입니다.

어떤 것들은 분명히 계절을 정의합니다. 예를 들어, 아무도 6월에 크리스마스 트리를 사지 않지만 12월에는 거대한 시장입니다. 다른 것들은 더 느슨하게 정의됩니다(예: 사람들은 일년 내내 새 차가 필요합니다).

각 콘텐츠를 삭제할 최적의 시간과 새 콘텐츠를 출시할 빈도에 대한 주기를 파악합니다. 이는 청중과 플랫폼에 따라 다르므로 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다.

콘텐츠를 정기적으로 제작하고 게시하려면 많은 작업이 필요합니다. 모든 것을 순조롭게 관리할 콘텐츠 캘린더가 없다면 뒤처지기 쉽습니다.

항상 몇 달 전부터 작업해야 하므로 파이프라인에 준비된 작업이 있습니다. 이를 통해 새로운 기회나 긴급 상황이 발생했을 때 더 유연하게 대처할 수 있을 뿐만 아니라 콘텐츠 제작에 따른 스트레스를 최소화할 수 있습니다.

5. 편집 가이드라인

당신의 회사는 어떤 소리를 내고 있습니까? 전문적인가? 환영? 지식이 있습니까? 재미있는? 조직의 목소리를 파악하십시오.

그것을 설명하는 문서를 작성하고 사내이든 프리랜서이든 콘텐츠 제작자에게 배포하십시오. 이렇게 하면 모든 콘텐츠와 모든 채널에서 일관성을 느낄 수 있습니다.

동일한 문서에서 구두점, 제목 스타일 및 스타일(예: AP 스타일)을 포함한 서식 요구 사항을 간략하게 설명해야 합니다. 시각적인 측면을 포함하는 경우 브랜드 색상, 글꼴 및 로고 사용을 명확하게 정의해야 합니다.

완전히 다른 목적과 배포를 가지고 있더라도 모든 조각은 다음과 명확한 관계가 있어야 합니다.

6. 유통경로

콘텐츠 목표, 주제 및 일정이 설정되었습니다. 이제 어디에 사용할지 결정할 때입니다.

스토리를 전달하는 데 사용할 플랫폼과 각 플랫폼에 대한 프로세스 및 목표를 식별합니다.

콘텐츠가 배치되는 위치는 형식과 속도에 영향을 미치는 경우가 많지만 목표는 모든 채널에서 일관된 브랜드 내러티브를 제공하는 것입니다.

배포 채널을 요약하면 각 콘텐츠에 가장 적합한 플랫폼을 식별할 수 있습니다.

교차 게시 기회를 찾으십시오. Instagram에서 블로그의 인포그래픽을 공유하지 못할 이유가 없습니다. 동일한 양의 작업으로 두 배의 노출을 제공합니다.

7. 분석

콘텐츠를 만들고 배포했다고 해서 월계관에 앉을 수 있는 것은 아닙니다.

이제 이를 평가하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것과 마찬가지로 중요하게 볼 시간입니다. 이제 분석에 뛰어들 시간입니다.

웹사이트를 통한 공유, 클릭 또는 구매 수만 보는 것이 아닙니다. 당신은 "왜?"를 찾고 있습니까? 다른 부분이 실패한 것처럼 콘텐츠를 성공시킨 이유를 이해하려고 합니다.

한 채널에서는 잘 작동했지만 다른 채널에서는 실패했습니까? 왜 그런 일이 일어났습니까? 다른 청중입니까 아니면 노출 부족입니까?

Google Analytics는 이 단계에서 매우 유용할 수 있습니다.

8. 핵심 성과 지표

이것은 이전 단계와 함께 진행됩니다. 콘텐츠 성과를 분석하는 동안 이를 뒷받침할 핵심 성과 지표(KPI)를 찾아야 합니다.

다시 말하지만, 측정 대상은 목표에 따라 다릅니다.

고려할 수 있는 몇 가지 KPI는 유기적 웹 트래픽, 생성된 판매 기회, 키워드 순위 변경, 소셜 공유 및 참여, 인바운드 링크 및 리드당 비용입니다.

성공을 위한 계획

나쁜 계획이라도 아예 계획이 없는 것보다 낫다는 말이 있으므로 강력한 새 콘텐츠 전략으로 얻을 수 있는 훌륭한 결과를 상상해 보십시오.

이 전략을 만들려면 약간의 작업이 필요하지만 마케팅 예산이 가장 적은 가장 단순한 조직도 전략을 사용하는 것이 좋습니다. 그리고 모든 유형의 복잡성을 가진 마케팅 부서에 절대적으로 필요한 기능입니다.

여기에 나열된 단계를 따르면 목표를 달성하는 데 도움이 될 잘 짜여진 콘텐츠 전략을 만들 수 있습니다.

추가 리소스:

• 장기 콘텐츠 전략이 필요한 10가지 이유
• 제품 주도 콘텐츠 전략에 대한 완전한 가이드(예제 포함)
• 콘텐츠 마케팅: 궁극의 초보자 가이드

주요 이미지: fizkes/Shutterstock