Facebook 맞춤 타겟: 리마케팅 ​​전략의 기초를 만드는 방법

성공적인 광고 전략의 핵심은 성공적인 타겟팅입니다. 중요한 사람들을 타겟팅하지 않으면 전환을 얻지 못할 것입니다. 물론 광고 지출을 최대한 활용하고 싶을 수도 있습니다.

Facebook Custom Audiences를 통한 리마케팅은 이전 고객 참여에서 수집된 데이터를 활용하고 웜 및 콜드 리드를 수익으로 전환하는 데 중점을 두어 이 두 가지를 모두 달성할 수 있는 수단을 제공합니다. 유입경로 중간 및 하위 유입경로 결과를 타겟팅하여 유입경로의 상단으로 이동하여 판매 기회를 크게 늘리고 잠재고객 구조를 개선할 수 있습니다.

아래에서 맞춤 타겟이 무엇인지, 고객 파일, 웹사이트 트래픽, 앱 활동 및 참여에서 맞춤 타겟을 만드는 방법을 정확히 설명합니다. 리타게팅 옵션을 최대한 활용하는 데 도움이 되도록 각 항목에 대해 "주요 팁"을 제공합니다.

맞춤 타겟이란 무엇입니까?

맞춤 타겟을 사용하면 이전 광고 및 웹사이트의 데이터를 사용하여 비즈니스와 상호작용한 사람들에게 도달하고 Facebook 및 Instagram에서 타겟팅할 수 있습니다. 귀하의 데이터를 Facebook의 데이터와 결합하여 개인 정보를 안전하게 보호하는 방식으로 사람들을 재타겟팅하여 그들이 귀하로부터 구매하도록 장려하고 냉담하고 따뜻한 리드를 수익원으로 전환할 수 있습니다.

또한 사용자 지정 대상을 위치, 인구 통계, 관심사 및 행동과 같은 다른 타겟팅 옵션과 결합하고 유사한 대상을 만드는 데 사용할 수도 있습니다. 하지만 이 기사에서는 이에 대해 다루지 않을 것이므로 유사 항목을 사용하여 전환율이 높은 광고를 얻는 가장 좋은 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요. . 맞춤 잠재고객을 시작하려면 작업할 잠재고객 소스를 식별해야 합니다.

맞춤 타겟을 만드는 방법

1. 고객 데이터베이스의 일부를 구성하는 고객에게 리마케팅

고객 데이터베이스는 영업 및 메일링 목록에서 수집한 고객의 이메일 주소 및 전화번호와 같은 연락처 세부 정보로 구성됩니다. 이미 귀하의 비즈니스와 상호작용한 사람들로부터 맞춤 타겟을 생성함으로써 고객이 판매 유입경로에 있는 위치에 따라 다양한 고객을 위한 맞춤형 광고를 생성할 수 있습니다. 이것은 콜드 리드 및 웜 리드에서 판매를 생성하는 효과적인 방법입니다.

타겟 광고 전달을 위해 고객 파일을 가져오고 Facebook에서 받는 증분 가치를 측정할 수 있습니다.

주요 팁: 구매자는 일반 구독자와 매우 다르며 다른 목록을 업로드하면 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.

데이터 파일을 가져오려면 먼저 각 필드가 열로 구분된 csv 또는 TXT 형식의 데이터를 준비해야 합니다. Facebook은 데이터 유형의 자동 감지와 데이터 준비에 대한 지침을 개선하기 위해 일반 헤더를 제공합니다. . 맞춤 대상의 품질을 향상시키기 위해 가능한 한 많은 데이터 유형을 포함하도록 시도하고 항상 각 고객의 전화 번호 및 국가에 대한 국가 코드를 포함하십시오.

가져오기를 시작하려면 광고 관리자를 엽니다. '대상', '대상 만들기', '맞춤 대상'을 선택합니다. "고객 파일"에서 청중을 생성하도록 선택합니다.

자신의 파일을 선택하거나 링크를 복사하여 붙여넣거나 MailChimp를 사용하여 고객을 추가할 수 있습니다. 이 예에서는 csv를 업로드했습니다.

파일을 업로드했으면 사용자 지정 대상에 사용할 식별자를 매핑합니다. 파일에 사용하지 않으려는 식별자가 포함된 경우 각 식별자 옆에 있는 드롭다운에서 "로드하지 않음"을 선택할 수 있습니다. 더 많은 측정항목을 포함하면 더 높은 품질의 잠재고객을 생성할 수 있음을 기억하십시오.

2. 귀하의 웹사이트를 방문한 고객에게 리마케팅

이러한 유형의 리마케팅은 우리 모두에게 친숙한 것입니다. 고객이 귀하의 사이트를 방문하면 나중에 Facebook 광고로 고객을 타겟팅하는 데 사용할 수 있는 쿠키로 태그가 지정됩니다. 이를 위해서는 Facebook Pixel을 사용해야 합니다. 여기에서 설치 방법을 배울 수 있습니다. . 트래픽에서 수집된 Facebook 픽셀 데이터는 매우 효과적인 리마케팅 ​​방법으로, 누가 광고를 볼 것인지에 대한 높은 수준의 제어를 제공하여 더 높은 품질의 잠재고객과 더 높은 전환율로 이어집니다.

웹사이트에 Facebook 픽셀을 설치하면 30일과 같이 정해진 기간 내에 누가 방문했는지 추적하고 특정 그룹의 사람들을 타겟팅할 수 있도록 필터를 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 헤드폰에 관심이 있는 사람들을 타겟팅하려는 기술 소매업체인 경우 URL에 "headphones"라는 키워드가 있는 페이지를 방문한 사람들로 구성된 잠재고객을 설정할 수 있습니다.

웹사이트 트래픽에서 리마케팅하려면 광고 관리자를 엽니다. '대상', '대상 만들기', '맞춤 대상'을 선택합니다. "웹사이트 트래픽"에서 잠재고객을 생성하도록 선택합니다.

매개변수 창이 열리면 웹사이트 트래픽 드롭다운에서 "맞춤 조합"을 선택한 다음 "이벤트"를 선택합니다.

그런 다음 잠재고객을 만들 이벤트를 선택합니다. 예를 들어 "콘텐츠 보기", "구매" 또는 "리드 전환"을 선택할 수 있습니다. 이는 Pixel로 기록하고 모니터링하려는 이벤트에 따라 다릅니다.

사람들이 지정된 이벤트를 완료한 후 청중의 일부로 머무를 시간 매개변수를 입력하고 "과거 웹사이트 트래픽 포함" 상자가 선택되어 있는지 확인합니다. 잠재고객의 이름을 지정하고 '청중 만들기'를 클릭합니다.

주요 팁: 다양한 기간을 테스트하십시오. 예를 들어 사람들에게 처음 3일 동안은 메시지를 표시한 다음 3일 후에는 다른 광고/메시지를 표시할 수 있습니다.

3. 앱에 참여했던 고객에게 리마케팅

귀하의 앱을 사용한 적이 있는 고객에 대한 리마케팅은 웹사이트 트래픽을 통한 리마케팅과 유사합니다. 그러나 Pixel을 사용하여 데이터를 기록하는 대신 Facebook의 소프트웨어 개발 키트를 사용해야 합니다. (SDK). 이를 사용하여 위시리스트에 추가 또는 달성한 레벨과 같은 앱 내 작업을 기록하면 플레이어가 인앱 구매를 유도하도록 보상할 수 있습니다. 또한 앱을 다운로드했지만 원하는 만큼 참여하지 않는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

앱 활동에서 리마케팅하려면 앱을 등록하세요. , SDK를 설치하고 이벤트를 설정합니다.

다음으로 광고 관리자를 엽니다. '대상', '대상 만들기', '맞춤 대상'을 선택합니다. '앱 활동'에서 잠재고객을 만들도록 선택합니다.

사용자 지정 대상을 만들려는 앱을 선택한 다음 "만들기"를 클릭합니다.

주요 팁: 4. Facebook 및 Instagram 콘텐츠에 참여했던 고객에게 리마케팅

이 기능을 사용하면 지난 1년 동안 소셜 미디어 계정에 참여했던 사람들로부터 잠재고객을 만들 수 있습니다. 페이지에서 특정 이벤트(예: 페이지 참여, 페이지 방문, 클릭 유도문안 클릭 또는 게시물 참여 등)를 수행한 사람들로부터 잠재고객을 만들 수 있습니다.

다음으로 광고 관리자를 엽니다. '대상', '대상 만들기', '맞춤 대상'을 선택합니다. "참여"에서 잠재고객을 만들도록 선택합니다.

다음 단계는 맞춤 잠재고객을 생성할 참여 유형을 선택하는 것입니다. 선택할 수 있는 옵션이 상당히 많기 때문에 귀하의 요구 사항에 맞는 것이 항상 준비되어 있습니다.

주요 팁: Facebook에서 처음 테스트할 때는 항상 Facebook 및 Instagram 페이지로 시작하십시오.

궁극적인 리마케팅 ​​전략의 기초가 바로 여기 있습니다. 아래에 의견을 남기고 어떻게 지내는지, 더 알고 싶다면 알려주세요.