전환하는 Facebook 광고 문구를 작성하는 방법에 대한 9가지 확실한 팁

게시 됨: 2022-08-26

일부 사람들은 여전히 ​​Facebook 광고가 전환을 생성하는 좋은 채널은 아니지만 많은 노출과 낮은 가치의 클릭을 유도한다고 생각합니다.

이러한 선입견은 Facebook이 여전히 우리가 "사업을 하는" 장소가 아니라 사람들이 주로 친구 및 가족과 연결하는 데 사용하는 플랫폼으로 간주된다는 사실에서 비롯됩니다.

따라서 많은 브랜드가 주요 획득 채널로서 Facebook 광고의 중요성과 잠재력을 과소평가합니다.

부분적으로는 변환이 무엇인지 정의하는 더 나은 작업을 시작해야 하기 때문입니다.

문제는 너무 자주 전환을 획득 깔때기의 궁극적인 단계로 분류한다는 것입니다. 따라서 대부분의 경우 전환은 매출 가치가 부가된 판매 또는 거래입니다.

그러나 현실은 전환(또는 전환 포인트라고 해야 함)은 그 이상일 수 있으며, 전환을 식별하려면 판매 또는 리드를 지나쳐 봐야 합니다.

사용자와 브랜드 간의 관계가 소통하고 상호작용하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법과 채널로 인해 그 어느 때보다 복잡한 현대 세계에서 모든 터치포인트는 마지막 터치포인트만큼 중요합니다(또는 그럴 수 있습니다).

따라서 모든 상호 작용을 전환으로 정의할 수 있습니다. 즉, 능숙한 마케터와 비즈니스는 그에 따라 계획, 추적 및 측정해야 합니다.

이제 전환이 무엇인지 더 명확하게 알게 되었으므로 Facebook의 강력한 매체를 최대한 활용하고 전환하는 광고를 만들 수 있는 방법은 무엇입니까?

이를 위해 도움이 될 9가지 입증된 팁이 있습니다.

1. 타겟 청중을 철저히 세분화하고 AIDA로 프레임화

우선 Facebook의 잠재고객 타겟팅 기능을 항상 활용해야 합니다.

이를 위해서는 캠페인과 광고 세트를 매핑하고 계획하여 다양한 사용자의 관심을 끌고, 진정한 관심을 불러일으키고, 욕구로 전환하고 궁극적으로 행동할 수 있는 관련성이 높은 광고를 타겟팅해야 합니다.

가능한 경우 더 적은 수의 청중을 사용하면 타겟 청중에게 반향을 줄 수 있는 더 관련성 있고 매력적인 광고 문구를 만들 수 있습니다.

여기서 비결은 잠재고객 규모와 플랫폼이 최적화할 수 있는 충분한 데이터를 수집할 수 있는 능력 사이에서 적절한 균형을 찾는 것입니다.

그렇긴 하지만 일부 사람들은 "소비자가 구매 결정을 내리기 전에 거쳐야 하는 4단계"로 정의하는 AIDA(주의, 관심, 욕망, 행동) 프레임워크가 전략적 접근 방식을 뒷받침하고 이 모든 것을 함께 유지해야 합니다.

2. 오디언스 페르소나를 구축하고 이를 사용하여 (전환) 타겟을 정의하십시오

명확한 청중 프로필은 항상 도움이 되므로 가능하면 주요 세그먼트를 나타내는 페르소나를 만들어야 합니다.

무엇이 고객에게 동기를 부여하고 고객이 행동을 취하고 전환하도록 할 수 있는 트리거를 이해해야 합니다.

그들의 필요는 무엇입니까? 그들에게 중요한 것은 무엇입니까?

그리고 어떻게 그들을 도울 수 있습니까?

감정에 휘둘리는 것일까, 아니면 숫자와 사실에 공감하는 이성적인 타입일까?

이러한 질문을 이해하고 답하면 더 효과적이고 전환 가능성이 높은 광고와 문구를 만들 수 있습니다.

3. 심리적 요인을 활용하라

감정은 인간을 움직인다.

우리는 필요를 충족시키거나 오락과 같은 단순한 만족을 위한 의도가 있기 때문에 행동을 취합니다.

그러나 그렇게 하려면 연결을 만들어야 합니다. 그러므로 우리는 방아쇠가 필요합니다.

아래 예에서는 연결되지 않은 느낌이 들기 어렵습니다!

버진 오스트레일리아 페이스북 광고 2022년 6월 Facebook 광고 라이브러리의 스크린샷

또한 가장 강력한 트리거 중 하나는 누락에 대한 두려움(FOMO)입니다.

관련이 있는 경우 광고 문구에서 희소성, 시간에 민감한 제안 또는 무시하기에는 너무 좋은 요소와 같은 요소를 강조 표시합니다.

4. 청중의 불만 사항을 해결하고 제공할 수 있는 이점 강조

타겟 고객을 철저히 이해하면 광고 문구 내에서 고객의 문제점을 명확하게 설명하고 솔루션이 제공할 이점을 강조할 수 있습니다.

대상 고객을 잘 분류하고 좁혔다면 공감을 활용하여 그들과 연결하고 참여할 수 있습니다.

잠재 고객에게 문제를 이해하고 도움을 줄 수 있음을 알리는 것은 광고에 응답할 가능성이 높고 전환할 준비가 된 사용자에게 도달하는 확실한 방법입니다.

일단 그들의 주의를 끌면 어떻게 도울 것인지 명확하고 간결하게 설명하여 행동을 취하도록 유도하는 데 집중해야 합니다.

강력한 광고 클릭 유도문안(CTA)도 적극 권장됩니다.

아래 예는 Nike가 운동을 원하는 사람들에게 가장 큰 고통 중 하나인 동기를 어떻게 활용하는지 보여줍니다.

강력한 CTA도 주목하십시오: "우리와 함께 달려요." 명확하고 요점을 정확히 파악하고 효과적입니다.

나이키 페이스북 광고 2022년 6월 Facebook 광고 라이브러리의 스크린샷

아래에서 CTA에 대해 자세히 알아보세요.

5 감정에 덜 좌우되는 사람들을 위한 선택권이 있습니다

감정적 방아쇠는 대부분의 사람들에게 효과가 있을 수 있지만 더 합리적인 접근 방식이 다른 사람들을 이끌 수 있습니다.

사실을 유지하는 사람들에게는 숫자와 통계를 사용하는 것이 가장 효과적이고 감정적 유발 요인 대신 전환을 유도할 수 있습니다. 이는 다른 산업보다 특정 산업과 더 관련이 있을 수도 있습니다.

예를 들어, 주택 융자나 모기지에 대해 이야기할 때 어떤 사람들은 숫자와 통계에 공감할 수 있지만 패키지 휴가를 판매하는 경우 여행 산업에서는 그렇지 않을 수 있습니다.

6. 항상 A (강한) CTA를 가지십시오

광고의 목적이 무엇이든, 관심을 끌거나, 욕구를 불러일으키거나, 행동을 유발하는지 여부와 상관없이 광고 문구에는 항상 명확하고 강력하며 고유한 CTA가 있어야 합니다.

광고에서도 사람들은 지시에 반응합니다. 아마도 그들이 무엇을 해야 할지 생각하고 싶지 않기 때문일 것입니다.

그들의 결정을 안내하는 것이 그들이 궁금해하게 만드는 것보다 성공할 가능성이 더 큽니다.

7. 테스트, 테스트 및 추가 테스트 수행

위의 예와 대상 고객을 철저히 세분화하는 것의 중요성으로 돌아가서 견고한 테스트 프레임워크가 항상 세분화를 보완해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다.

다양한 메시지 및 타겟팅 설정을 시도할 뿐만 아니라 크리에이티브, 특히 귀하의 경우에는 카피를 발전시키고 사전에 새로 고치는 것이 모든 캠페인의 성공에 핵심입니다.

그렇게 하면 광고가 신선하고 관련성이 있어 전환 가능성이 높아집니다.

8. 가능하면 항상 광고로 좋은 이야기를 전하세요.

시간이 지남에 따라 진화하는 광고에 대해 이야기하면서 저는 광고주가 (저에게) 즉각적인 만족에 더 가까운 것을 선호하여 잠재고객과 깊이 소통할 수 있는 기회를 놓치는 경우가 많다고 믿습니다.

마케터로서 우리는 종종 "그" 전환을 얻는 데 너무 집중하여 잠재고객의 (많은) 부분이 퍼널을 통과하도록 돕는 것이 첫 번째 작업이라는 사실을 무시합니다.

예, 우리는 청중의 세분화와 각 단계와 관련된 광고의 필요성에 대해 이야기했지만, 진화하는 일관된 커뮤니케이션과 메시지를 통해 모든 단계를 연결하는 비전을 갖는 것은 어떻습니까?

간단히 말해서 스토리텔링은 어떻습니까?

청중의 공감을 불러일으키는 의미 있는 이야기를 전달하는 광고와 카피를 만들 수 있다면 전환 가능성도 함께 증가할 것입니다.

스토리텔링 형식으로 문제를 해결하고, 청중에게 도움이 되는 솔루션을 제공하고, 사회적 증거를 통해 이를 검증하고, 청중이 전환을 방해할 수 있는 장벽과 예약을 해결하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

9. 광고 형식에 맞는 크리에이티브 및 카피 사용

이 또한 너무 자주 간과됩니다.

시간이 지남에 따라 효율성과 효과를 높이려는 시도에서 우리는 종종 동일한 크리에이티브와 카피를 다른 광고 형식에 사용하거나 적용하는 실수를 범합니다.

그러나 현실은 서로 다른 광고 형식이 서로 다른 상황에 맞게 만들어지기 때문에 고객에게 다양한 방식으로 이야기할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

예를 들어 Facebook 및 Instagram Stories는 캐러셀 광고와 매우 다르기 때문에 다른 접근 방식이 필요합니다.

스토리를 사용하면 카피가 이미지 또는 동영상을 보완하고 포인트가 되는 것이 중요하지만, 카피가 단일 이미지, 캐러셀 또는 동영상 광고와 함께 제공되는 경우 반드시 그렇지는 않을 수도 있습니다.

후자의 경우 광고 카피는 더 많은 영웅 역할을 할 수 있으며 여전히 광고 소재를 지원하는 동시에 앞에서 언급한 몇 가지 사항(예: 문제점, 이점 등)을 해결하는 데 도움이 됩니다.

결론

오늘 논의한 많은 팁이 Facebook 광고 카피를 개선하는 데 유용하고 다른 플랫폼으로 이전할 수도 있지만 카피라이팅 기술을 마스터하는 것은 재능, 인내 및 회복력이 필요한 훌륭한 기술입니다.

어떤 사람에게는 효과가 있는 것이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있습니다.

전환을 유도하는 Facebook 광고 문구를 작성하기 위한 확실한 팁은 좋은 레시피의 좋은 재료와 같지만, 이를 훌륭하게 만들기 위해서는 훌륭한 요리사와 노력이 필요합니다.

추가 리소스:

  • Facebook 광고: 클릭을 가장 잘 얻는 사람과 완료 방법
  • 더 선명하고 효과적인 카피를 위한 4가지 SEO 카피라이팅 팁
  • Facebook에 광고하는 방법: 초보자 가이드

주요 이미지: Alissa Kumarova/Shutterstock