최종 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 전략 가이드 [2022]

뷰티 산업은 전자상거래의 등장 이후 엄청난 수익의 변화를 겪었습니다. 그리고 온라인 상점의 증가와 함께 기업이 대상 고객을 육성하고 전환시키기 위해 디지털 마케팅 전략을 채택한 것은 놀라운 일이 아닙니다.

따라서 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 은 잠재 고객에게 도달하고 충성도가 높은 옹호자로 전환하기 위해 많이 사용되었습니다.

그러나 이메일 마케팅을 정확히 어떻게 사용하고 어디에서 시작합니까? 이 가이드에서는 다음을 포함하여 뷰티 비즈니스를 위한 고성능 이메일 전략을 구축하는 데 필요한 단계를 살펴보겠습니다.

• 이메일 목표 설정
• ESP 선택
• 뷰티 이메일 계획하기
• 목록 등을 세분화

먼저 흉상…

뷰티 비즈니스에 이메일 마케팅이 필요한 이유는 무엇입니까?

뷰티 이메일 마케팅에 뛰어들어야 하는 이유는 무엇입니까? 잠시 시간을 내어 이메일 마케팅 통계를 살펴보고 그 이유를 알아보겠습니다.

• 이메일 사용자의 수는 2020년 40억 명에서 2025년까지 46억 명에 이를 것으로 예상됩니다.
• 마케터의 47%는 이메일이 가장 효율적인 디지털 채널 중 하나로 간주되며 소셜 미디어, SEO, 콘텐츠 마케팅이 그 뒤를 잇습니다.
• 구매자의 49%는 좋아하는 브랜드의 프로모션 이메일을 매주 받기를 원합니다.
• 소비자의 59%는 이메일 마케팅 캠페인이 구매 의도에 영향을 미쳤다고 주장했습니다. 그 중 절반이 이 이메일을 통해 구매했습니다!

이 통계가 보여주는 것은 이메일 마케팅이 소비자 행동에 영향을 미치고 청중을 마케팅 깔때기에서 한 단계 더 아래로 이끄는 매우 효과적인 마케팅 도구라는 것입니다. 이메일이 뷰티 비즈니스에 효과적인 마케팅 채널 인지 여전히 궁금하시다면 다음 그래프를 확인하세요.

원천

디지털 마케팅 은 끊임없이 진화하고 있으며 추세가 보여주듯이 온라인 판매 채널은 계속 성장하고 확장할 것입니다. 따라서 이것은 이메일, 소셜 등과 같은 채널을 활용하여 뷰티 비즈니스를 번창할 수 있는 완벽한 기회입니다!

결국, 현대 소비자는 이제 온라인 쇼핑과 사랑의 관계에 있으므로 적시에 적절한 메시지로 대상을 지정하면 과거의 전통적인 방법보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 이메일에 1달러를 지출할 때마다 42달러의 ROI를 얻는 것이 나쁘게 들리지 않습니까?

이제 이러한 점을 염두에 두고 이메일 마케팅 전략을 처음부터 어떻게 구축할 수 있는지 살펴보겠습니다!

뷰티 브랜드를 위한 이메일 마케팅 전략을 구축하는 방법

목표 설정부터 고급 이메일 마케팅 도구 선택에 이르기까지 멋진 캠페인을 만드는 데 필요한 모든 것이 여기 있습니다!

1. 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 목표 설정

이메일 캠페인의 목표를 설정하는 것이 성공의 첫 번째 단계입니다! 따라서 메시지를 작성하는 데 적합한 도구를 사용하기 전에 달성하려는 목표에 대해 생각해야 합니다.

뷰티 이메일 마케팅 전략의 경우 다음 질문을 고려해야 합니다.

• 내 캠페인의 목적은 무엇입니까?
• 누가 내 이메일을 받게 됩니까?
• 구독자는 어디에서 내 이메일과 상호 작용합니까?
• 실적을 어떻게 추적합니까?

이러한 질문에 답하면 청중의 문제점에 대한 솔루션을 제공할 보다 표적화된 메시지를 작성하는 데 도움이 됩니다.

이메일 목표를 설정 하는 가장 쉬운 방법은 특정, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 제한을 나타내는 SMART 모델을 채택 하는 것입니다.

원천

또한 이 프로세스는 뷰티 비즈니스를 번창하기 위해 달성해야 할 사항을 추적하여 인바운드 마케팅 노력을 강화하는 데 적합합니다. 이 모델의 작동 방식에 대한 아이디어를 제공하기 위해 예제를 살펴보겠습니다!

뷰티 브랜드를 위한 스마트 목표 예시

우리의 목표가 잠재 고객에게 신제품을 홍보하는 것이라고 가정해 보겠습니다.

내 뷰티 비즈니스 목표: 이메일을 통해 잠재 고객에게 새로운 립스틱 라인을 홍보합니다.

• 구체적으로: 나는 새로운 립스틱 라인에 대한 브랜드 인지도를 높이고, 잠재 고객에게 신제품의 이점, 다른 제품과 어떻게 다른지 알리고, 이메일 캠페인을 통해 구매하도록 유도하고 싶습니다.
• 측정 가능: 우리의 목표는 2,000개의 새로운 립스틱을 판매하는 것입니다.
• 달성 가능: 잠재적인 쇼핑객의 관심을 끌기 위해 새로운 라인이 포함된 일련의 캠페인을 만듭니다. 잠재적인 쇼핑객에게 할인 또는 무료 배송을 제공하여 구매를 유도하십시오.
• 관련성: 구독자가 캠페인을 보고 상호 작용할 때 새 제품 페이지에 더 많은 트래픽이 발생하여 더 많은 판매로 이어질 것입니다.
• 시간 제한: 캠페인 실행 후 한 달 이내에 결과를 확인합니다.

목표의 성공을 설정하고 측정하는 것은 이메일 마케팅 성과를 추적하는 첫 번째 단계입니다. 물론 이를 달성하려면 몇 가지 편리한 도구가 필요합니다!

2. 고급 이메일 마케팅 서비스 선택

뷰티 이메일 마케팅을 시작하려면 이메일 마케팅 플랫폼, 캠페인을 생성, 자동화 및 전송 하는 서비스, 방문자의 이메일 주소를 캡처하는 온라인 양식 작성기가 필요합니다.

뉴스레터 소프트웨어부터 시장에는 뷰티 브랜드를 위한 이메일 마케팅을 강화하기 위해 선택할 수 있는 수많은 옵션이 있습니다. 그럼에도 불구하고 너무 많은 옵션이 있기 때문에 올바른 옵션을 선택하게 될 것이라고 어떻게 확신할 수 있습니까?

도움의 손길을 주기 위해 선택하기 전에 찾아야 할 가장 중요한 기능은 다음과 같습니다.

• 사용자 친화적인 이메일 작성기: 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 몇 분 안에 미용 제품을 위한 완벽한 전자 상거래 이메일을 만드십시오.
• 고급 자동화: 적시에 적절한 메시지로 고객을 대상으로 하는 워크플로를 만듭니다.
• 세분화 및 개인화: 이메일 구독자를 유사한 관심사를 가진 그룹으로 나누어 더 효과적으로 타겟팅하고 고객 경험을 개인화하십시오.
• 미리 만들어진 이메일 디자인: 빌더의 미리 만들어진 뉴스레터 템플릿을 활용하여 시간을 절약하십시오.
• 랜딩 페이지 및 양식 변환: 멋진 랜딩 페이지와 팝업 양식으로 리드 생성을 늘려 메일링 리스트를 확장하십시오.
• 고성능 SMTP 서버: 새로운 고객에게 필요한 모든 관련 정보와 함께 거래 이메일을 전달합니다.

위의 모든 것은 모든 뷰티 브랜드가 잠재 고객 및 신규 고객을 대상으로 하는 필수 기능입니다. 고급 전자 상거래 기능 을 제공하는 플랫폼을 찾고 있다면 Moosend를 사용해 보고 다음 대규모 캠페인을 시작할 수 있습니다.

3. 이메일 구독자 목록 확장

충성도 높은 구독자 기반을 확보하는 것은 번창하려는 전자 상거래 브랜드에게 중요합니다. 뷰티 브랜드의 이메일 목록을 만들고 확장하는 가장 쉬운 방법은 가치 있는 뉴스레터 가입 양식을 만드는 것입니다!

완벽한 팝업을 위해서는 적절한 인센티브가 필요합니다. 아시다시피, 다양한 산업 분야에서는 방문자를 목록에 추가하기 위해 다양한 방법을 사용합니다. 예를 들어, B2B 회사는 무료 가이드, 체크리스트 등의 형태로 리드 마그넷을 제공합니다 .

하지만 뷰티 브랜드의 경우 가장 인기 있고 효과적인 인센티브인 좋은 첫 번째 주문 할인 을 이용해야 합니다! Concrete Minerals의 예를 살펴보겠습니다.

위의 전체 페이지 팝업에는 방문자를 자극하고 구독자로 전환한 다음 새로운 고객으로 전환하는 데 적합한 모든 요소가 있습니다. 왜요? 여기에서 작동하는 것을 봅시다.

• 이점을 강조하는 짧고 가치 있는 뉴스레터 가입 사본 .
• 뷰티 제품을 보여주는 아름다운 영상 .
• 브랜드의 분위기에 맞는 명확한 클릭 유도문안 .

이 모든 것이 Concrete Mineral의 팝업을 이메일 목록 작성 작업에 추가하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 방문자의 전체 페이지를 덮는 전체 페이지 양식 외에도 클래식 팝업, 인라인 양식, 부동 막대 및 고정 양식을 비롯한 다양한 유형을 사용할 수 있습니다. 모든 형태에는 고유한 매력이 있습니다.

이를 만들려면 사용자 친화적인 온라인 양식 작성기가 필요합니다. Moosend 또는 Typeform과 같은 도구를 활용하여 올바른 유형을 선택하고 사용자 지정하고 웹사이트에 추가하여 목록을 확장할 수 있습니다.

4. 가입자와 고객 세분화

고객 세분화 는 잠재 고객을 유사한 관심사를 가진 더 작은 그룹으로 나누는 것을 목표로 하는 프로세스입니다. 이것은 가입자의 인구 통계, 위치, 심리 통계, 직업 등과 같은 특정 기준에 따라 수행할 수 있습니다.

청중을 세분화하면 수행 후 곧 깨닫게 될 다양한 이점이 있습니다. 무엇보다도 다음을 수행하게 됩니다.

• 각 그룹의 문제점과 특정 요구 사항을 보다 쉽게 ​​식별합니다.
• 솔루션을 제공할 각 세그먼트에 대한 전용 메시지를 작성하십시오.
• 구독자를 뷰티 브랜드의 충성도 높은 지지자로 전환할 수 있는 구체적인 마케팅 전략을 마련하세요.

이제 이점을 알았으니 어떻게 시작합니까? 구독자를 그룹화하는 가장 좋은 방법은 뉴스레터 가입 중에 그룹화하는 것입니다. 연령, 성별로 특정 양식 필드를 채우도록 요청하거나 관심 있는 제품 카테고리를 확인할 수 있습니다!

다음 예에서는 뷰티 브랜드 St. Ives가 새 구독자가 조치를 취한 후 별도의 페이지로 리디렉션하는 방법을 볼 수 있습니다.

고객의 위치와 생일을 알면 브랜드는 잠재 고객을 흥분시키고 궁극적으로 고객을 전환시키는 메시지 로 보다 집중적인 콘텐츠 전략 을 세울 수 있습니다.

게다가 뷰티 비즈니스는 새로운 이메일 가입자에게 주요 피부 문제를 선택하도록 요청합니다. 이것은 청중의 공감을 불러일으키는 이메일을 전달할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 마찬가지로 뷰티 브랜드에 스킨케어, 헤어케어 또는 네일 케어와 같은 다양한 제품이 있는 경우 해당 제품 카테고리에 대한 관심을 기반으로 잠재고객을 분류할 수 있습니다.

더 많은 고객 세분화 아이디어가 도움이 되고 싶다면 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 활동을 강화하기 위해 고객 세분화 사례를 확인하십시오!

5. 뷰티 이메일 마케팅 캠페인 계획 및 자동화

이메일 플랫폼을 선택하고 목록을 분류했으면 캠페인을 계획할 차례입니다! 모든 것을 깔끔하고 깔끔하게 유지하는 가장 쉬운 방법은 이메일 마케팅 캘린더를 만드는 것입니다.

준비가 되면 무엇을 보낼지 결정할 수 있습니다! 일반적으로 뷰티 브랜드는 신제품 홍보, 할인 제안, 제품 리뷰 요청 등의 메시지에 중점을 둡니다.

아래에서 구독자를 단골 고객으로 육성하고 전환하기 위해 보내야 하는 필수 미용 이메일 캠페인 을 살펴보겠습니다.

환영 이메일

모든 것은 환영 캠페인으로 시작됩니다. 환영 캠페인은 잠재고객이 뉴스레터에 가입하는 순간 실행되는 자동화된 이메일 메시지 입니다.

효과적인 환영 이메일 예시는 친근하고 시각적으로 만족스럽고 거부할 수 없는 인센티브를 제공해야 합니다. 첫 번째 이메일은 브랜드에 대한 구독자의 의견에 영향을 미치므로 구독자가 이메일 목록에 계속 남을 수 있도록 올바른 확인란을 모두 선택하는 캠페인을 만드십시오.

더바디샵의 환영 이메일을 살펴보고 무엇을 해야 하는지 알아봅시다!

제목: 환영합니다 – 10% 할인을 받으세요

뷰티 브랜드는 신규 가입자가 가족(또는 이 경우 부족)의 일부로 느끼게 하는 것을 목표로 하는 매우 따뜻한 캠페인을 진행합니다.

그들이 어떻게 하는지 봅시다:

• 뉴스레터 디자인: 이 간단한 이메일 뉴스레터 디자인은 브랜드의 트레이드마크 색상을 사용하여 훌륭한 고객 경험을 제공합니다. 깔끔한 구조부터 영상까지, 뷰티 회사는 신규 가입자를 환영하고 첫 주문 시 할인을 제공하는 눈길을 사로잡는 디자인을 만들었습니다.
• 이메일 카피: 캠페인의 첫 부분에서 굵은 헤드라인과 인용문을 사용하여 수신자를 흥분시킵니다. 아래로 스크롤하면 뷰티 브랜드가 짧은 텍스트 덩어리를 사용하여 구독자에게 스토리에 익숙해지는 "Our Story" 섹션이 표시됩니다.
• CTA: 브랜드에는 두 개의 고유한 버튼이 있습니다. 하나는 회사의 스토리 페이지로 연결되고 다른 하나는 제품 페이지로 연결됩니다.
• 소셜 버튼: 소셜 미디어는 뷰티 브랜드에게 유용한 동맹국이 될 수 있습니다. 여기에서 Body Shop은 더 나은 참여를 위해 소셜 미디어 계정을 팔로우하도록 새로운 구독자를 초대합니다.

장바구니 포기 캠페인

버려진 장바구니 이메일은 설정해야 하는 가장 중요한 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 캠페인 중 하나입니다. 이러한 자동 후속 메시지는 구독자가 장바구니에 제품을 추가했지만 구매하지 않고 떠날 때 도달합니다.

사례 연구에 따르면 온라인 상점의 평균 장바구니 포기율은 69.80% 입니다. 따라서 손실된 수익을 복구할 수 있는 방법을 찾는 것이 필요합니다.

이제 Truly Beauty가 간단하면서도 효과적인 장바구니 복구 캠페인을 통해 장바구니 포기자를 고객으로 전환하는 방법을 살펴보겠습니다!

제목: 주문 정보

이 멋진 이메일은 Truly의 제품 포기자가 장바구니로 돌아가기 위해 확인해야 하는 모든 것입니다. 우선, 메시지를 전달하기 위해 다채로운 이메일 글꼴을 사용하여 디자인이 단순합니다. 또한 이메일 디자인에 추가 할인을 가능한 한 높게 배치하는 것은 잠재적인 쇼핑객이 미용 제품을 남길 수 있도록 장려하는 훌륭한 이메일 방법입니다.

CTA는 실행 가능한 카피(지금 15% 할인)와 GIF를 사용하여 액션에 주의를 끌고 더 나은 클릭률과 전환을 달성합니다. 완벽한 장바구니 복구 메시지를 작성 하려면 다음 사항에 유의하십시오.

• 고객에게 제품 구매에 대한 인센티브를 제공하십시오. 추가 할인, 쿠폰 또는 무료 배송은 기적을 일으킬 수 있습니다.
• 메시지를 전달하고 혼동을 피하기 위해 간단한 이메일 디자인을 만드십시오.
• 버려진 물건을 보여주고 고객이 무엇을 남겼는지 상기시켜줍니다.
• 고객 지원, FAQ 또는 기타 요소에 대한 링크를 추가하여 답변을 제공하세요.

장바구니 포기 이메일을 변환하려면 사용하기 쉬운 워크플로 빌더를 제공하는 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어가 필요합니다. 마음에 드시면 회원가입을 통해 Moosend의 워크플로우 에디터를 사용해보실 수 있습니다!

신제품 출시 캠페인

새로운 뷰티 제품, 새로운 캠페인! 놀라운 제품 팀이 새 항목을 생각해 냈을 때 구독자에게 새로 추가된 항목을 보여주는 아름다운 메시지를 만들 수 있습니다!

이 이메일은 새 제품의 이점을 설명하고 청중이 제품을 사용하도록 장려하는 데 적합합니다. 또한, 특히 귀하의 제품이 다른 브랜드 또는 아티스트와의 콜라보레이션의 일부인 경우 원하는 추가 정보를 제공할 수 있습니다! 아래에서 Harry's는 새로운 면도기 손잡이에 대한 캠페인을 만들었습니다.

제목: Harry's x Ghostly Razor 소개

이 브랜드는 잠재적인 쇼핑객의 관심을 끌기 위해 생생한 색상과 흥미로운 카피로 장난을 칩니다. 또한 고객에게 공동 작업에 대한 추가 정보를 제공하는 별도의 섹션이 포함되어 있습니다.

Harry의 캠페인은 청중의 클릭을 유도하는 시각적 요소와 가치 있는 카피 를 선호하는 단순하고 놀랍습니다.

제품 추천 이메일

이제 또 다른 유명한 뷰티 캠페인인 제품 추천 이메일을 살펴보겠습니다. 이러한 메시지를 통해 신규 및 기존 고객을 온라인 상점으로 계속 재방문하게 하는 관련 항목을 타겟팅할 수 있습니다.

이를 효과적으로 만들기 위해 다음과 같은 데이터의 힘을 활용할 수 있습니다.

• 구매 내역: 고객이 구매한 제품을 확인하고 유사한 제품을 추천합니다.
• 웹사이트 기록: 구매자가 무엇을 보고 있는지 파악한 다음 관련 권장 사항으로 구매자를 타겟팅합니다. 당신은 거래를 달콤하게하기 위해 할인을 던질 수 있습니다.
• 특정 세그먼트: 헤어케어, 스킨케어 또는 향수 목록에 있는 쇼핑객에게 세그먼트별 제품으로 접근하여 판매를 늘리십시오.

예를 들어 Sephora는 Moosend의 이메일 도구를 사용하여 스킨케어 미용 제품 애호가를 위한 훌륭한 제품 추천 캠페인을 만듭니다.

제목: 당신의 이름이 새겨진 아름다움

보시다시피 브랜드는 생생한 색상과 대담한 카피를 사용하여 잠재적인 쇼핑객을 자극합니다. Sephora는 제목에서 이메일 헤드라인까지 "당신"을 강조하여 구독자가 이러한 제품이 자신의 필요에 특별히 맞춰져 있다는 느낌을 받을 수 있도록 합니다.

게다가, 추천 제품의 ​​고품질 비주얼을 사용하는 것은 모든 뷰티 브랜드가 따라야 하는 훌륭한 관행입니다. 특히 포장 자체가 예술 작품인 경우에는 더욱 그렇습니다.

마지막으로, 항상 고객 선호도를 고려해야 한다는 사실을 잊지 마십시오. 판매 캠페인뿐만 아니라 가치 있는 콘텐츠로 잠재고객을 타겟팅해야 합니다. 대량 이메일 방식을 채택한다면 구독 취소, 낮은 클릭률 및 전환율과 같은 결과에 직면할 준비가 되어 있어야 합니다!

세포라처럼 하고 싶으신가요? Moosend 계정에 가입하고 마술이 일어나는 것을 확인하십시오!

상향 판매 및 교차 판매 캠페인

이메일 마케팅 담당자가 수익성 있는 캠페인으로 전환한 상향 판매 및 교차 판매 및 두 가지 효율적인 판매 전략! 용어에 익숙하지 않은 경우 의미하는 내용을 살펴보겠습니다.

상향 판매 는 잠재 고객이 구매하려는 제품의 "디럭스" 버전을 더 많이 구매하도록 하는 것을 목표로 하는 판매 전략입니다. 반면 교차 판매 는 구매자에게 추가 품목을 추천하는 기술입니다. 예를 들어 고객이 아이라이너를 구매하려고 하면 마스카라, 뷰러 등 관련 제품을 추천할 수 있습니다.

그렇다면 이제 이 두 가지 관행을 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 캠페인으로 전환하는 방법은 무엇입니까? The Dollar Shave Club의 예를 살펴보겠습니다.

위의 크로스셀 캠페인을 통해 브랜드는 관련 아이템을 추천해 매출 증대를 목표로 하고 있다. 이를 통해 고객은 주문 상품이 배송되기 전에 더 많은 제품을 투입할 수 있습니다!

성공적인 상향 판매 캠페인을 위해서는 고객 데이터를 활용 하여 잠재 구매자가 무엇을 보고 있는지 확인한 다음 더 고급 버전의 제품으로 대상을 지정해야 합니다. 그리고 잊지 마세요! 프리미엄 뷰티 제품은 기본 제품보다 고가인 경우가 많기 때문에 고객이 필요로 하는 이유를 꼭 추가하세요!

설문조사 이메일 캠페인

설문조사는 고객으로부터 피드백을 수집하는 좋은 방법입니다. 특정 제품, 회사 또는 고객에 대한 설문 조사를 통해 대상 사람들로부터 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 청중이 제품을 평가하고 의견을 제공하는 것이 온라인 상점을 사회적으로 증명할 수 있는 좋은 방법이라는 것을 잊지 마십시오.

그 외에도 설문조사 이메일을 사용하여 구독자에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이는 세분화 및 콘텐츠 개인화와 고객 경험 노력에 도움이 될 것입니다!

아래에서 Burt's Bees가 고객에게 제품 사용 방법과 뷰티 브랜드가 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 묻는 이메일을 어떻게 제작했는지 확인할 수 있습니다.

제목: 피드백을 제공하고 15% 할인을 받으세요!

설문조사 이메일을 확인하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 받는 사람이 취해야 하는 조치에 초점을 맞춰 짧고 간단한 문구를 추가하세요.
• CTA(할인 코드, 기프트 카드 등)를 클릭하도록 인센티브를 제공합니다.
• 포기를 방지하기 위해 설문조사를 짧게 만드세요.

교육/튜토리얼 이메일

뷰티 브랜드 이메일 마케팅과 관련하여 마케터는 항상 플래시 판매 캠페인이나 판촉 메시지를 생각합니다. 하지만 교육 콘텐츠를 통해 구독자를 브랜드의 충성스러운 옹호자로 키울 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

YouTube 채널, TikTok, Instagram 또는 기타 플랫폼을 통해 튜토리얼을 제공하는 것은 브랜드에 익숙해지고 제품 사용 방법을 가르치는 좋은 방법입니다. 특히 화장품 산업의 경우 메이크업 튜토리얼을 만드는 것이 고객에게 브랜드 선택의 이점을 보여주는 가장 좋은 방법입니다!

MAC은 팁과 트릭을 제공하고 구독자를 초대하여 프로 아티스트에 합류하고 메이크업 루틴에 대해 자세히 알아봄으로써 이러한 방식을 사용합니다.

제목: 우리 아티스트들이 당신의 휴가 꿈을 실현하도록 도와줄 것입니다!

감사 캠페인

고객에게 감사해야 할 이유는 많습니다. 이메일에 가입하거나 브랜드를 충성스럽게 지지하는 경우 워크플로 편집기를 통해 이러한 자동화된 캠페인을 설정하여 원하는 조치를 취한 것에 대한 감사를 표시할 수 있습니다. 다음은 뷰티 브랜드에 사용할 수 있는 몇 가지 감사 이메일 예입니다.

• 뉴스레터 – 가입해주셔서 감사합니다.
• 구매 – 주문해주셔서 감사합니다.
• 기념일 – 가족이 되어주셔서 감사합니다.
• 경품 – 경품에 참여해 주셔서 감사합니다.
• 장바구니 포기 – 들러주셔서 감사합니다.

물론 상황에 따라 다른 감사 캠페인을 만들 수 있습니다. 위대하고 독특한 예는 팬데믹 기간 동안 고객에게 충성을 유지해 준 고객에게 감사의 메시지(GIF 형식)를 만든 브랜드인 bareMinerals에서 비롯됩니다.

제목: 마릴리아, 감사합니다

무엇을 선택하든 구독자/고객을 염두에 두고 감사 메시지를 작성하십시오. 고마운 이유를 솔직하게 말해주고, 서포터즈가 되어줘서 고마운 마음을 전해보세요!

더 많은 영감이 필요한 경우, 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 게임을 강화하기 위해 감사 이메일 예제의 놀라운 컬렉션을 확인할 수 있습니다!

계절별 이메일 메시지

물론 전자 상거래 상점과 계절 마케팅 은 훌륭한 궁합이라는 것을 잊지 마십시오! 그리고 뷰티 제품은 시대를 초월한 선물 옵션이기 때문에 휴가 이메일을 변환하여 뷰티 브랜드의 중요한 휴가를 타겟팅할 수 있습니다! 무엇보다도 다음을 활용할 수 있습니다.

• 할로윈
• 검은 금요일
• 크리스마스 & 새해
• 발렌타인 데이

그러나 몇 가지 휴일 캠페인을 만들어 청중에게 보내야 합니까? 음 ... 아니. Sitecore의 연구에 따르면 소비자는 자신의 요구에 맞는 더 많은 경험 기반 권장 사항이 필요합니다. 따라서 승리하려면 기존 판매 이메일을 넘어 고객 경험에 중점을 둔 이메일을 만들어야 합니다!

아래에서 회사 설립자인 Michelle Phan이 등장하는 EM Cosmetics의 뷰티 이메일 작성을 볼 수 있습니다.

제목: HAPPY HALLOWEEN

이 할로윈 이메일 마케팅 캠페인은 브랜드 청중을 흥분시키기에 적절한 양의 비주얼, 독창성 및 독창성을 갖추고 있습니다. 또한, 이엠코스메틱은 뷰티 제품을 판매하는 것 외에도 으스스한 모습을 재현할 수 있는 단계를 제공합니다!

기념일/생일 이메일

마지막으로 중요한 것은 타겟 고객이 고객 여정을 함께 하고 싶게 만드는 독특한 경험을 제공하기 위해 항상 개인화된 콘텐츠를 만들어야 한다는 것입니다.

이를 수행하는 궁극적인 방법은 고객 데이터를 활용하고 특별한 날, 기념일 또는 위치에 따라 이메일을 보내는 것입니다!

예를 들어 생일 이메일은 구독자가 구매하도록 하기 위해 보낼 수 있는 가장 인기 있고 효과적인 이메일 마케팅 캠페인 중 하나입니다. 이렇게 하면 추가 수익을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 잠재 고객이 특별하다고 느끼게 됩니다! 보시다시피 St. Ives는 구독자의 생일을 독특한 선물로 축하하기 위해 이 관행을 최대한 활용합니다!

제목: 생일 축하해, 마릴리아

프로모션 메시지

물론 구독자에게 다양한 프로모션 메시지와 특가 상품을 보내는 것도 잊지 마세요! 예를 들어, 특정 미용 제품에 대한 할인이 있는 경우 멋진 이메일 캠페인을 만들어 해당 제품에 알릴 수 있습니다.

이것은 판매를 촉진하려는 모든 전자 상거래 상점에서 사용하는 검증된 방법입니다. 보시다시피 Estee Lauder는 Moosend의 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 잠재 고객을 위한 캠페인을 만들고 미용 필수 제품을 홍보했습니다.

에스티 로더의 사례를 따라하고 싶다면 Moosend 계정에 등록할 수 있습니다! 이메일 빌더에 들어가 디자인을 만들고(또는 템플릿을 선택하면) 롤 준비가 완료됩니다!

6. 제목 줄에 주의를 기울이십시오

뷰티 브랜드에 어떤 이메일 캠페인이 필요한지 알았으니 잠시 시간을 내어 제목을 살펴보겠습니다!

알다시피 캠페인이 원하는 전환율을 제공하려면 잠재고객이 먼저 캠페인을 열어야 합니다. 그렇게 하려면 캠페인과 상호 작용할 때의 이점을 전달 하는 흥미로운 제목이 필요합니다.

목표에 따라 이메일 제목은 다음과 같아야 합니다.

• 다양한 기기에서 올바르게 표시할 수 있도록 짧고 간결하게 작성하십시오.
• 브랜드 보이스에 맞춰
• 관심을 끌기 위해 필요할 때 이모티콘을 사용하세요.
• 가치 있고 스팸성 단어가 없습니다.

아래에서 영감을 얻을 수 있는 흥미로운 뷰티 브랜드 이메일 제목을 살펴보겠습니다.

환영 이메일

• 안녕하세요, 새로운 친구입니다! 20% 할인된 가격으로 즐겨보세요! (뉴욕)
• 하이브 파이브! 당신은 공식적으로 내부자입니다. (버츠비)

카트 복구 캠페인

• 가방에 예쁜 걸 두고 왔어 (Sigma Beauty)
• 만료되기 전에 지금 장바구니를 확인하세요! (맥)

프로모션 이메일

• 블랙프라이데이 초기에 최대 50% 할인된 가격으로 쇼핑하세요! (울타뷰티)
• 궁극의 안티에이징 기프트 세트 (꼬달리)

이제 이메일 제목 줄 만들기가 가장 적합하지 않은 경우 Refine과 같은 AI 제목 줄 테스터를 사용하여 제목 줄이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다! 예를 들어, 다음 제목 줄을 삽입하면 도구에서 이모티콘이나 개인화를 추가 하여 개방률을 높일 것을 제안합니다.

제목 줄 예: 이 새로운 립스틱은 순식간에 화려해집니다…

7. 뷰티 브랜드 이메일 마케팅과 소셜 미디어 통합

뷰티 이메일 마케팅에 익숙해지면 결과를 극대화하는 방법에 대해 생각하기 시작해야 합니다. 가장 좋은 방법은 이를 통합할 다른 마케팅 채널을 찾는 것입니다.

업계 최고의 카드 중 하나는 소셜 미디어 마케팅입니다! 보시다시피 Glossier, Sephora 및 L'Oreal과 같은 인기 브랜드는 소셜 계정, 특히 Instagram, 아름다운 게시물의 땅, 그리고 무엇보다도 인플루언서에 투자했습니다.

그러나 이메일 마케팅과 소셜 미디어를 정확히 어떻게 결합합니까? 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 간단한 작업입니다.

• 이메일 캠페인 하단에 소셜 미디어 버튼 을 추가하세요.
• 이메일 바닥글에 특정 섹션을 추가하여 소셜 미디어에서 청중을 초대하세요.
• 팔로어가 이메일 뉴스레터에 등록하도록 하여 가입률을 높이십시오.
• 귀하의 브랜드를 성공적으로 홍보하기 위해 육성된 청중 및 이메일 목록을 보유한 인플루언서와 협력하십시오.
• 게시물이 포함된 소셜 미디어 기반 이메일 캠페인을 만드십시오.

다음은 Serumize가 Moosend의 빌더를 사용하여 뷰티 이메일 마케팅을 Instagram과 통합하는 캠페인을 만드는 방법입니다.

물론 Twitter, Facebook 및 Pinterest와 같이 사용할 수 있는 소셜 미디어 네트워크가 더 있습니다. 그럼에도 불구하고 채널을 선택하기 전에 참여율을 확인하십시오! 예를 들어, 트위터 팔로잉이 활성화되어 있다면 활동하지 않는 페이스북보다는 그것에 집중하는 것이 좋습니다!

8. 캠페인 성과 측정

위의 단계를 따르면 이메일 마케팅을 뷰티 브랜드 수익을 높이는 확실한 방법으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 그럼에도 불구하고 이것이 끝이 아닙니다.

미용 산업을 위한 성공적인 이메일 마케팅 전략의 마지막 단계 는 캠페인의 성공을 측정하고 그에 따라 최적화하는 것 입니다. 이메일 마케팅 플랫폼의 보고 및 분석 기능을 통해 성과를 추적할 수 있습니다. 뷰티 브랜드가 모니터링해야 하는 이메일 마케팅 지표는 다음과 같습니다.

• 이메일 오픈율
• 구독/구독 취소
• 클릭률
• 전환
• 미개봉

Moosend 및 Hubspot과 같은 고급 분석 기능이 있는 플랫폼은 추적해야 하는 모든 지표가 포함된 대시보드를 제공합니다. 다음은 성과를 확인할 수 있는 Moosend의 보고 및 분석 대시보드의 예입니다.

9. A/B 테스트 모든 것

데이터를 수집한 후에는 잠재고객에게 효과가 있었던 캠페인과 그렇지 않은 캠페인을 파악할 수 있습니다. 열기, 클릭, 전환을 기반으로 이제 A/B 메시지 테스트를 시작할 수 있습니다.

A/B 테스팅은 다양한 요소 조합을 시도하고 원래 디자인과 비교할 수 있는 프로세스입니다. 이메일 플랫폼이 다양한 테스트 콤보를 지원하는 한 거의 모든 것을 테스트할 수 있습니다.

예를 들어, Constant Contact에는 귀하의 제목에만 초점을 맞춘 매우 제한된 A/B 테스트 기능이 있습니다. 반면 Moosend와 Mailchimp를 사용하면 원하는 모든 요소를 ​​테스트하여 성능을 개선할 수 있습니다. 무엇보다도 다음과 같은 다양한 변형을 시도해야 합니다.

• 제목 줄 및 머리말 텍스트
• 이메일 헤드라인 및 카피
• 시각 자료, 그래픽 및 색상
• CTA 버튼(색상, 복사, 배치)

성공적인 조합을 찾으면 대다수의 이메일 구독자에게 전달하여 그들을 흥분시키고 전환시킬 수 있습니다! A/B 테스팅은 이메일 마케팅 전략을 강화하는 데 도움이 되는 프로세스이므로 가능한 한 빨리 구현하여 더 나은 결과를 얻으십시오!

이메일 외에도 가입 양식 및 방문 페이지에서 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다! 랜딩 페이지 빌더와 온라인 양식 편집기가 테스트 옵션을 제공하는지 확인하십시오!

성공적인 뷰티 브랜드 이메일 마케팅 전략

이메일 마케팅은 대다수의 뷰티 비즈니스가 타겟 고객을 확보, 육성 및 전환하는 데 사용하는 수익성 있는 채널입니다.

이 가이드를 읽은 후 뷰티 브랜드에 필요한 부스트를 제공하기 위해 취해야 하는 단계를 더 잘 이해하게 되기를 바랍니다.

목표를 설정하고, 캠페인을 계획하고, 채널을 통합하고, 마지막으로 실적을 측정하고 더 나은 결과를 위해 메시지를 최적화하는 것으로 시작하십시오!

물론, 무역의 도구에 대해 잊지 마세요! 뷰티 브랜드 친화적인 이메일 서비스를 통해 최고의 시퀀스를 설정하고 청중을 위한 고성능 이메일 마케팅 캠페인 을 만들 수 있습니다. 훌륭한 솔루션이 필요한 경우 계정에 가입하여 Moosend를 시작할 수 있습니다. 선택은 당신의 것입니다! 이제 밖으로 나가 이메일 마케팅을 최대한 활용하십시오!