자동화 도구가 귀하의 광고를 클릭하고 있으며 이를 중지해야 합니까?

마케터는 자동화의 힘을 이해합니다. 시간과 자원을 절약하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 일부 자동화 도구는 비생산적이거나 사기에 사용될 수 있습니다. 그리고 일부는 웹사이트에 엄청난 부담을 주기도 합니다.

사이트 소유자로서 이러한 도구는 사이트를 방문하여 정보를 스크랩하고, 콘텐츠를 스캔하고, 웹 페이지와 상호 작용하고, 때로는 PPC 광고를 클릭할 수도 있습니다. 많은 자동화 도구는 봇의 한 형태인 웹 크롤러/스파이더를 사용합니다. 그리고 점점 더 우리는 인터넷에서 봇과 관련된 문제를 인식하고 있습니다.

물론 모든 봇이 나쁜 것은 아닙니다. 그러나 어떤 것이 사이트에 부정적인 영향을 미치는지, 그리고 이를 차단하기 위해 무엇을 할 수 있는지 아는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.

이러한 자동화 도구가 원하는 것은 무엇입니까?

많은 경우 자동화 도구는 매우 유용합니다. 디지털 마케터는 봇을 사용하는 여러 자동화 도구를 사용할 수 있습니다.

키워드 연구 소프트웨어, PPC 보고 도구 및 소셜 미디어 모니터링 패키지는 봇을 사용하여 원시 데이터를 수집합니다. 그러나 이들은 좋은 봇 범주에 속합니다.

그렇다면 그 나쁜 봇 자동화 도구는 어떻습니까? 먼저 좋은 봇과 나쁜 봇을 사용하는 자동화 도구를 요약해 보겠습니다.

좋은 봇

좋은 봇은 인터넷의 모든 사용자가 귀하의 콘텐츠와 상호 작용할 수 있도록 도와줍니다. 또한 웹 사이트를 유지 관리하는 데 도움이 됩니다. 좋은 봇의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 검색 엔진 크롤러: Google, Bing, Yandex 및 기타 정보를 수집하는 이 유용한 봇은 검색을 실행할 때 정보를 바로 사용할 수 있도록 합니다.
• 소셜 네트워크 크롤러: 소셜 미디어의 봇은 인기 있는 해시태그에 대한 정보를 수집하고 콘텐츠를 다시 게시/리트윗하고 실시간으로 유용한 조언을 제공하는 데 사용할 수 있습니다.
• 사이트 모니터링 봇: 사이트 모니터링 봇에는 Uptimebot, WordPress 핑백 등이 포함됩니다. 그들은 성능과 가동 시간을 모니터링하기 위해 웹 사이트를 핑합니다.
• 마케팅 봇: 이 봇은 SEO 및 콘텐츠 마케팅 서비스에서 사이트를 크롤링하여 키워드 연구 등의 정보를 제공하는 데 사용됩니다. 여기에는 PPC, SEO 및 소셜 미디어 분석이 포함될 수 있습니다.
• 채팅 봇: 이 유용한 봇은 고객과의 상호 작용을 자동화하고 기술적으로 인터넷을 크롤링하지 않습니다. 그러나 그들 중 일부는 귀하의 사이트와 더 멀리 떨어진 곳에서 정보를 수집할 수 있습니다.

나쁜 봇

나쁜 봇은 웹사이트, 방문자 또는 광고 캠페인에 피해를 주는 작업을 수행하도록 프로그래밍되어 있습니다. 이것들은 우리가 봇으로부터 웹사이트를 표적으로 삼고 보호하는 데 필요한 것들입니다.

• 웹 스크래핑 봇: 봇을 사용하여 콘텐츠를 훔치고 연락처 세부 정보를 수집하여(스팸 이메일 보내기) 자동화 도구가 사이트에 영향을 미치는 가장 일반적이고 성가신 방법 중 하나입니다.
• 클릭 봇: 이 사기성 자동화 도구는 클릭하도록 고용된 모든 항목을 클릭하도록 고용되었습니다. 단순히 사이트 트래픽을 부풀릴 수 있지만 유료 검색 또는 디스플레이 광고일 수도 있습니다.
• 스팸 봇: 자동화된 스팸 봇은 스팸 백링크를 생성하거나 댓글 필드에 수많은 쓸모없는 콘텐츠를 생성하는 데 사용됩니다. DDoS 공격의 일부로 사용될 수도 있습니다.
• 카딩 봇: 신용 카드 사기는 종종 자동화된 봇에 의해 수행되며 수천 건의 거래가 몇 초 만에 처리됩니다.
• 계정 탈취 봇: 이 봇은 개인 데이터와 은행 계좌 및 신용 카드와 같은 민감한 정보에 액세스하기 위해 계정을 탈취합니다. 일단 입수한 정보는 신분 도용이나 사기 구매에 사용될 수 있습니다.

좋은 봇을 차단해야 하나요?

진정하고 유용한 목적으로 사용되는 대부분의 자동화 도구의 경우 이러한 도구가 사이트를 스캔하기를 원합니다. 이러한 도구는 사이트를 스캔할 수 없는 경우 제 기능을 수행할 수 없습니다.

그 영향과 관련하여 Google은 PPC 보고 도구가 귀하의 광고에 대한 유효한 클릭을 나타내지 않는다는 것을 알고 있으므로 계산되지 않습니다. 간단히 말해서 MOZ나 SpyFu에서 사용하는 것과 같은 '좋은 봇'을 차단할 필요가 없습니다.

그러나 단순한 스캔 및 데이터 수집을 넘어선 블랙햇 SEO 및 PPC 도구도 많이 있습니다. 콘텐츠 스크래핑 및 링크 삽입은 몇 가지 일반적인 방법입니다.

따라서 Google이 잘 알려진 자동화 도구를 선택하더라도 트래픽을 모니터링하여 블랙햇 도구를 감시해야 하는 경우가 있습니다. 그리고 그것들이 많이 있습니다.

나쁜 봇이 더 큰 위협이 되는 이유는 무엇입니까?

정보를 훔치고 광고 예산을 늘리는 것 외에도 이러한 프로그램은 점점 더 정교해지고 있습니다. 이제 인간의 행동을 모방할 수 있으므로 마케터가 행동만 보고 봇을 차단하는 것이 그 어느 때보다 어려워졌습니다.

이러한 악성 봇은 2020년 25.6%에서 2021년에 전체 웹 사이트 트래픽의 27.7%를 차지했습니다. 또한 표준 보안 조치를 우회하는 봇인 회피 봇은 전체 악성 봇 트래픽의 65%를 차지합니다.

따라서 봇 활동이 온라인에서 증가하고 있을 뿐만 아니라 이러한 봇 중 상당수가 너무 발전되어 간단한 조치로도 막을 수 없습니다.

좋은 소식은 일부 전략이 여전히 악의적인 의도로 봇을 차단하는 데 효과가 있다는 것입니다.

봇으로부터 웹사이트를 보호하는 5가지 방법

1. 구글 애널리틱스에서 봇 무시하기

봇은 웹사이트의 분석 정보를 왜곡하여 데이터를 정확하게 해석하고 적절한 결정을 내리는 것을 어렵게 만듭니다. 따라서 훌륭한 첫 번째 단계는 Google 애널리틱스에서 자동화 도구를 차단하는 방법을 찾는 것입니다.

관리자 보기 설정으로 이동하여 "알려진 스파이더 및 크롤러를 데이터에서 제외" 옵션을 선택하는 것만 큼 쉽습니다. 이것은 봇을 사이트에서 벗어나게 하지 않기 때문에 영구적인 솔루션이 아닙니다.

그러나 Google에서 자동화 도구를 차단하는 방법을 배우면 더 정확한 데이터를 얻고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

2. CAPTCHA 테스트 사용

CAPTCHA는 매우 간단한 필터이며 첫 번째 방어선이 되어야 합니다. 인간이 (대부분) 응답하기 쉽고 덜 발전된 봇에게는 힘든 간단한 테스트를 제시하여 봇으로부터 웹사이트를 보호합니다.

CAPTCHA는 완벽하지 않습니다. "당신은 로봇 질문입니까?" 한 연구에 따르면 보안 문자는 전환율을 낮출 수 있으므로 이 접근 방식을 주의해서 사용해야 합니다.

3. 방화벽 사용

방화벽은 알려지지 않은 위협이 웹사이트에 액세스하는 것을 차단하는 데 유용합니다. 그들은 일반적으로 알려진 악의적인 사용자 에이전트와 IP 주소의 데이터베이스를 가지고 있으며 자동으로 차단됩니다.

이 접근 방식의 단점 중 하나는 일부 봇이 수백 개의 IP 주소를 사용한다는 것입니다. 그리고 그들은 그것들을 상당히 쉽게 회전시킬 수 있습니다. 결과적으로 많은 사람들이 통과할 것입니다. 그들은 또한 평판이 좋은 주거용 IP를 사용합니다. 즉, 이를 차단하면 실제 인간 사용자를 사이트에서 제외할 수도 있습니다.

4. 숨겨진 필드 사용

일부 웹마스터는 봇을 차단하려고 할 때 숨겨진 필드 또는 허니팟으로 성공을 거두었습니다. 아이디어는 이러한 숨겨진 필드가 일반 사용자에게는 보이지 않지만 사이트의 CSS를 스캔하는 봇에게는 표시된다는 것입니다.

필드는 함정 역할을 합니다. 그리고 많은 봇이 사용 가능한 모든 필드를 채우는 경향이 있으므로 이러한 제출을 즉시 필터링할 수 있습니다.

두 가지 단점이 있으므로 이 접근 방식을 주의해서 사용하십시오. 첫 번째는 정교한 봇이 인간과 같은 숨겨진 필드를 식별하고 무시할 수 있다는 것입니다. 둘째, 검색 엔진은 숨겨진 필드가 있는 페이지에 불이익을 주는 경향이 있습니다.

5. 봇 차단 소프트웨어

봇과 악성 자동화 도구를 웹사이트에서 차단하는 확실한 방법은 악성 봇을 차단하는 것입니다. ClickCease의 Bot Zapping과 같은 소프트웨어는 WordPress 웹사이트에서 스팸, 카딩, DDoS 및 기타 사기성 봇을 필터링하도록 설계되었습니다.

ClickCease 사용의 이점은 직접 트래픽뿐만 아니라 ClickCease가 광고에서 클릭 사기 봇을 차단한다는 것입니다.

좋은 놈들은 들어오게 하고 나쁜 놈들은 들어가게 해줘

대부분의 마케터는 더 많은 고객을 확보하고 전환 비용을 최적화하는 데 더 중점을 둡니다. 유료 캠페인의 불량 트래픽 문제는 많은 사람들이 문제가 아닌 것으로 보고 간과하기로 선택하는 문제입니다.

그러나 자동화의 세계는 계속 성장하고 있으며 많은 작업에 사용할 수 있는 봇 기반 도구가 점점 더 많아지고 있습니다.

실제로 웹 트래픽의 대부분은 웹 크롤러 및 봇과 같은 자동화된 도구로 구성됩니다. 그리고 이들 중 많은 수가 사기와 같은 교활한 일을 하는 데 사용됩니다.

봇 트래픽과 클릭 사기를 차단하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 특히 광고 캠페인에 많은 돈을 지출하는 경우.

사이트의 트래픽을 자세히 살펴본 적이 없다면 ClickCease로 무료 감사를 실행할 수 있습니다.

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